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文档简介

1 / 4 参加办公室培训心得体会 短短的两天的培训很快就结束了,在这两天里,市政府秘书协会会长任群的关于 “ 公文写作知识 ” 的系统,市委党校 谢菊 教授的关于 “ 政务接待与礼仪 ” 的清新, 刘正林 老师的 “ 新闻与政务信息 ” 的精辟, 蒋大权 老师的“ 网络舆情分析 ” 的思路, 政务新闻与宣传 ” 的发散性思维方式,都给我留下了许多体会。通过这次学习,我更加深刻的意识到作为一名办公室工作者自身的不足,更加清晰的多了一份思考。 必须要勤于学习。学习是一个人成长的根本,对知识有一种紧迫感和饥饿感,保持一种旺盛的好奇 心和求知欲。一方面向书本学,学习正规、系统的公文写作理论水平,并勤加锻炼,增强自身的文字处理能力;还要多读政治、经济、法律、科技、文史等方面的书籍,扩展知识领域,更新知识结构,提高分析、解决问题的能力。一方面向周围的人学习。办公室的工作室与人打交道的,是机关的窗口和纽带,要学习处理问题的方法,学习为人处世的技巧,增强协调沟通的能力,提高自己的业务水平和自身素质,才能在接受任务时,充分听取要求和主张,尽可能的准确理解和把握领导的意图和基层的反应,做到准确,有原则性;严谨,有逻辑性;独到,有精辟性。同时,作为综 合执法队伍中得一员,还需要学习强而过硬的执法能力,熟悉一线执法的各种知识,了解2 / 4 高速路上突发事件的处置过程等等,这样才能写出切合实际又有思想性的文章,才能提出符合当前执法动态的策略性意见,为领导服务,为队友服务,才能让办公室的工作不会成为 “ 无源之水 ” 、 “ 无本之木 ” 。 必须要善于工作。善于工作首先就要求我们要善于口头表达和书面表达。文字水平,是一名办公室人员素质的综合反映和基本要求。办公室人员首先要会写会议材料和领导讲话。一篇好材料要经过调研、加工、提炼、归纳、总结、演绎等复杂过程,使文章具有 “ 真、实、准 、启 ” 的特点,让大家听后或看后能受到教育和启迪;善于工作要求我们要善于合理的安排时间。办公室的工作涉及到方方面面,事情杂、细、小、繁是日常工作的特点,如何保持头脑清醒,用最短的时间做更多的事情,有条不紊的开展工作是我们都应该掌握的基本功;善于工作还要求我们要有求实的科学头脑和精明的效益头脑。想问题、提建议、写文章、办事情都要求切实做到不夸大不缩小,真是的反映单位工作状态,不能 “ 想当然 ” 、 “ 乱揣摩 ” 。善于工作更要求 必须要善于思考。思维方式的转变是我这次培训的最大的一次收获。在政务信息上要求我们有更多角度 的思维方式,面对固定、规范的表现形式,如何能提高采用率,最突出的便是要多视角的观察问题、多方位的研究问题、多方法的解决问题。当问题还处于苗头的时候捕捉它;当认识还处3 / 4 于感性阶段的时候,要理性的研究,找出规律性的东西,做到主动性工作;在政务礼仪上也要求我们善于思考,特别是在会议礼仪上,是我们经常会遇到的。严密、成功的组织一场会议不是仅仅按部就班按照实施方案就可以做到的,会场上常常会有各种无法预料到的事情发生,此时便要求我们在夯实的基础功上要有自己思考的空间,能发挥自我的主观能动性,及时的反应。而在宣传报道上,善 于思考就变得尤为重要了,因为只有有了不同的思考方式,才能让你的宣传有新意,让你的宣传发挥最大的经济效益。才能及时的抓住新闻热点,用多变、新颖又触动人心的方式都达到最好的宣传效果。 必须善于 “ 成人 ” 。 “ 成人 ” 就要求我们有高尚的人格魅力,就是扎扎实实做事、堂堂正正做人的人格,有了这样一种人格力量,我们就以挡住诱惑、战胜邪恶、超越自我。才能任劳任怨,执着地做好办公室工作。只要我们把每一件工作当成一种事业去追求,把领导和群众交办的每一件小事作为一项任务去完成,就会在工作实绩中获得无限的乐趣和丰厚的精神回报,我们 的精神境界就会得到升华,人生价值就会得到实现。 “ 成人 ” 就要求我们对他人有大海一样的胸怀。对人虚怀若谷、宽厚容人,就会走出世俗,接近崇高。俗话说: “ 有容乃大,无欲则刚 ” ,我们要容人胜己,不嫉贤妒能,甘为他人做嫁衣、儿铺垫。要容人直言,不限在心;4 / 4 要助人为乐,不袖手旁观;要把别人的工作当作自己的工作,以主人翁姿态提建议,当参谋;把别人的困难当作自己的困难,以 “ 甘为人梯 ” 的风格送温暖、献爱心。 “ 成人 ” 就要求我们对名利象湖水那样平静。要努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,不同别人计较享受的条件和优势,不把以权 谋私看作本事,不把追求低级趣味视为潇洒,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。 “ 成人 ” 就要求我们对自己像旁观者一样清醒能不能知己所长、知己所短,是衡量办公室工作人员是否成熟的重要标志。知己所长,是要保持一种乐观向上的自信心,而不是感到高人一等。知己所短,是要不断反省自我,扬长避短,取长补短。取得成绩时,既感到自慰,又肯定大家的作用;受到批评时,既要有自责的勇气,又要及时纠正缺点。在这一点上,不妨学一学古人:唐太宗李世民以人为镜,纳谏魏征

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