电子钥匙(CA证书)增值技术服务协议书.doc

电子钥匙（CA证书）增值技术服务协议书甲方： 乙方：中国国际电子商务中心烟台分部甲乙双方经友好协商，本着平等、自愿、互惠互利的原则，现就乙方向甲方提供进出口许可证/两用物项/技术进出口电子钥匙（CA证书）技术支持及增值服务，达成如下协议：一、甲方的权利义务：1、甲方应在本协议签署后 3 日内向乙方支付 3000 元/年的技术服务费，收费标准与服务见下表：服务内容与收费标准3000元/年电子钥匙更新电子钥匙解码、补办电话、电子邮件、即时消息技术支持服务安全电子邮件（提供OUTLOOK、OUTEXPRESS、FOXMAIL安全电子邮件服务）安全服务（提供登录接口控件、加解密、验证控件以及技术支持服务）2、甲方应根据国富安电子钥匙（CA证书）制作更新流程向乙方提供相应的材料，乙方需要提供的材料包括但不限于：证书申请、更新表和责任书；工商营业执照复印件；对外贸易经营者备案登记表复印件或外商投资企业批准证书复印件；申请人身份证复印件；以上材料需加盖单位公章。3、甲方应指定专人负责电子钥匙的操作，甲方指定人员发生变动时，应及时通知乙方。指定联系人： 电话： 传真： 信箱： 4、甲方有权得到乙方在电子钥匙更新、安装使用、解码、补办等方面的技术支持与服务，电子钥匙更新、解码、补办按照乙方提供的相关流程办理。5、甲方在更新完电子钥匙后，有权利享受到由此带来的增值服务，该服务包括安全电子邮件、基于该电子钥匙的安全服务等等，同时对用户在其他应用中使用该电子钥匙提供技术支持服务。6、甲方在寻求乙方技术服务时，应如实描述问题或故障现象，积极协助乙方解决问题。二、乙方的权利义务：1、 乙方需向甲方如实告知电子钥匙制作、更新、解码、补办流程。2、 乙方将按照国富安CA电子认证服务业务规则认真核实企业身份，乙方有权要求甲方按照证书申请、更新流程提供相应的证明材料，必要时需提供相关文件的原件，甲方需予以配合。3、乙方向甲方提供电子钥匙更新、安装使用、解码、补办等方面的技术支持，但不包括对进出口许可证/两用物项/技术进出口系统使用的技术服务，不对甲方申报数据的正确性以及能否通过审批承担责任。技术支持电话为6286934-827传真业务咨询受理：所荫丽乙方承诺在3个工作日内为甲方提供电子钥匙更新、补办服务。5、乙方为甲方提供电子钥匙（CA证书）的安装使用咨询服务，服务时间为正常工作日的9：0017：00（不包括休息时间和法定节假日），不包括上门服务。5、乙方须妥善保存甲方提交的证书申请、更新材料。未经甲方授权或许可，乙方不得对外泄露甲方证书申请、更新信息。三、协议期限1、本协议经甲乙双方签字盖章后生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2、本协议所指技术服务期限为 一 年，从双方签订之日开始计算，具体时间为从 年 月 日起到 年 月 日止。四、协议的解除和终止 协议到期后，如甲方继续需要乙方的服务，甲乙双方另行签署协议；如甲方不再需要乙方的服务，本协议自动终止。五、对因不可抗力（如地震、洪水等自然灾害，战争、暴乱等）、政府行为及其他乙方不能控制或避免的原因致使本协议部分或全部不能履行，双方均不承担违约责任。六、因履行本协议发生的争议，双方可通过友好协商解决；协商解决不成，提交仲裁机关仲裁。七、本协议的最终解释权归中国国际电子商务中心烟台分部。