西安国民素质制度汇编.doc

西安国民素质研究院制度汇编 西安国民素质研究院 行政办公室 制 2011年11月18日1.院长职责2.常务副院长职责3.科研副院长职责4.培训副院长5.外联副院长岗位职责6.副院长职责7.办公室管理规章制度 1）办公室管理规章制度 2）办公室使用规范 3）办公室值班制度 4）研究院办公室规章制度 5）办公室文件收发规定 6）办公室文印管理规定 7）办公用品购置领用规定 8）电话使用规定 9）办公室考勤制度 8. 研究院人事管理制度9. 研究院人事表格 1）招聘申请表 2）招聘申请表 3）应聘人员登记表 4）面试评定表 5）员 工 登 记 表 6）新员工个人绩效计划表 7）新员工试用期考核表 8）请假申请单 9）员工转正申请表 10）人员任免申请单 11）培训需求调查表 12）培训反映调查问卷 13）个人绩效计划表 14）个人绩效评估表 15）个人月工作完成表 16）个人月工作计划表 17）绩效反馈面谈表 18）人员晋升、调岗核定表 19）员工工资变更表 20）员工离职表 21）辞职申请表 22）员工降职核定表 23）离职移交表 24）加班申请单 25）西安国民素质研究院员工技能审定表 26）技能审定汇总表 27）工作交接单10.薪酬管理制度11.员工工作守则12.员工聘用管理规定13.实习生入职报到通知单14.员工入职申请表15.新员工入职培训内容及指导标准 1）新员工部门岗位培训检查监督表 2）新员工岗位培训反馈表 3）新员工试用期内表现评估表16.研究院保密管理制度 17.西安国民素质研究院保密协议18.档案管理制度 1）档案室主任岗位职责 2）档案员岗位职责19.文字机要秘书岗位职责20.行政秘书岗位职责21.打印室管理制度22.研究院财务管理制度23.办公室库房管理制度24.研究院考勤管理制度25.研究所职责范围 1）研究所所长岗位职责 2）研究所副所长岗位职责 3）研究所研究人员岗位职责26.兼职员工管理院长职责本院实行院长负责制。院长是研究院行政的最高负责人。院长全面领导研究院的行政管理、人事、财务、科研、思想政治等工作。 其职责如下： 1 、全面贯彻党的方针，认真执行国家和上级行政部门的政策、法规、指示，结合我院的研究宗旨和特色，领导全体职工全面完成特色型研究院的科研、训练任务。 2 、领导制定研究院发展规划和年度的工作计划，组织实施并督促、检查规划和计划的执行；定期做出工作总结，提出改进工作的措施和意见。 3 、主持院长办公会议和行政会议，审议研究院重大问题。领导副院长、办公室主任制定计划，开展工作，定期检查工作。 4 、主持制定研究院各部门工作人员的岗位职责，建立并完善各种管理制度，明确各岗位人员的职、责、权、义、利，科学管理研究院。 5 、组织领导全院的政治思想工作，坚持正确的研究方向、方针、原则；坚持在职工中开展：“教书育人、管理育人、服务育人”的活动。充分发挥一线队伍的作用，加强与合作单位、客户的联系，形成合力，使合作伙伴、团队、研究院全面共赢。 6 、组织和领导科研改革及训练工作，实施国家教委颁布的教学大纲、课程计划及研究院的教学计划；提出教学改革的要求和教学研究的项目，引导教师不断改革教法，培养学生能力、发挥学生潜力、发展学生智力；定期了解教学情况，加强宏观调控，提高教学质量。 7 、领导体育卫生工作，认真贯彻上级有关体卫工作的规定，加强对体卫工作的指导，确保员工身体健康。 10 、领导总务工作，引导总务部门全体职工树立为科研、实践服务、为员工生活服务的思想：坚持勤俭经营的方针，努力改善办公条件；加强财经预算，严格财务制度，认真审查财务开支，做好年度的财经结算工作，管好办公场地、设备；关心职工生活，办好职工食堂，搞好环境卫生和办公室的美化工作。 11 、根据研究院的规模、特色及研究院训练项目工作的需要，设置精干的管理机构，提出副院长人选。 12 、负责研究院教职工的聘任、调配、管理、奖励，负责职工专业职务的评聘工作，负责职工的业务进修和培训，不断提高职工的综合素质。 13 、关心职工生活，负责职工，尤其是专职职工的安置与稳定工作。常务副院长职责1、在院长的领导下，负责抓好研究院战略性的重要问题和根本性的工作（经营战略、管理组织、选人用人）。2、有效地做好技术性的日常工作（计划、指挥、协调、控制、激励、考核等），以保证研究院战略目标的实现。3、制定研究院的经营目标、管理章程、经济效益指标及各项规章制度。4、主持召开研究院的行政办公会议，向各研究所所长、中心主任、部门负责人明确分管工作。5、主持行政管理工作，下达全研究院的工作目标和各研究所、中心、部门年度经营目标。6、检查、考核各研究所、中心主任、部门负责人的工作。7、保持和发展研究院与社会各界良好的公共关系，树立和提高研究院的社会形象。8、定期向院长汇报工作，完成领导下达的各项工作任务。9、按时保质完成院长交办的其他临时性工作。科研副院长职责1、依据研究院发展战略，编制研究院中长期研发发展战略，打造具有高度科研精神的研发团队，并分解编制年度研发计划及预算，组织实施； 2、关注行业市场、科研进展等动态信息，提出新的研发方向；负责并指导研发项目的技术评估、研究方案设计、研究过程控制，确保项目符合立项要求，顺利验收并产业化； 3、负责研究院技术平台的建设，及外部专家合作、咨询及协调工作，组织好科研专家委员会会议，管理好研发成果等工作； 4、指导并协助团队成员技术难题的解决，指导开展项目的研发思路及方法，确保研究过程的科学、严谨性； 5、负责新项目、专利、论文、版权等知识产权的申报和管理工作； 6、熟悉项目计划，及时督导使项目按计划实现完成，并负责部门技术系列培训计划的制定和实施。 7、研发团队的发展、制度建设、激励等。 8、院长交办的其他事情。培训副院长1、 将研究院业务策略对组织能力的要求，转化为企业的培训实施行动，结合业务需要制订企业中长期的培训和发展的规划。 2、 全面负责构建研究院的训练体系，包括各职能的健全，以及教务、流程以及专兼职讲师队伍， 3、 负责组织并实施多维度培训，包括研究院文化建设、领导力、管理技能培训、专业培训、技术培训等。 4、 负责构建研究院跨区域的培训管理体系，负责培训课程的开发、优化和管理。 5、 负责培训体系团队的搭建和团队管理。 6、负责与研究院其它职能部门的协调工作。 7、 完成院长交办的其他工作。外联副院长岗位职责第一条：在院长的领导下，全面负责研究院产品的市场开拓，客户管理及市场推广，外联过程的组织与监控。定期组织市场调研，分析市场动态，制订调整市场外联策略，确定主要目标市场，建立市场渠道结构，贯彻执行研究院的整体经营计划及总体经营目标；第二条：结合研究院远、近目标，财务预算要求，分析市场环境，协调有关部门制订产品的价格政策，外联政策及实施方案，督促外联部按时完成市场任务；第三条：每月分析市场动态，市场竞争发展态势。找出存在问题，提出改进方案及措施，确保外联各项工作的顺利完成；第四条：协调各类资源，经常保持与客户的密切联系，同客户建立长期稳定的协作关系；第五条：提交主要市场推广活动、展会、广告、座谈等事务的实施方案；第六条：定期检查外联部工作计划的实施情况并适时适度地提出必要的调整方案，经院长办公会通过后，组织实施；第七条：掌握产品价格政策的实施情况，针对不同客户层群，可采用必要的批量差价，预付现款结付折扣等不同层次的价格对策，确保研究院有较高的盈利水平；第八条：定期走访客户，掌握其它研究院的外联政策，价格水平，分析竞争态势，适时调整训练课程的市场推广策略，迎合市场竞争的需要；第九条：参加研究院的资金平衡会，收款分析会，业务协调会，课程质量分析会等相关会议，掌握客户拖欠款情况，分析拖欠原因，组织拖欠款的催收，防止长期拖欠，形成呆账；第十条：制订必要的外联工作流程，外联管理制度，并依规组织实施。控制不必要外联费用的开支，监控销售费用的合理使用；第十一条：参加合同及招标文件的商务评审，监控合同的签订与执行；第十二条：培训和造就一支不同年龄，不同层次的专业销售队伍；第十三条：协调处理外联部与研究院相关部门难以协调的事项；第十四条：承办研究院交办的其它工作。 副院长职责一、 全面负责所管辖研究所、研究中心的领导工作。二、 监督、考核研究所、研究中心所长、主任的工作三、 组织培训四、 训练培训师五、 开拓业务，完成绩效六、 组织实施考核评价体系七、 宣传、扩大本部门的影响八、 完成领导交办的其他任务 办公室管理规章制度 第一章 总则 第一条 办公室是研究院的综合性、服务性、行政事务性部门，办公室工作好坏体现全研究院的工作面貌和业务水平，因此全研究院人员必须积极配合办公室的工作。为加强研究院管理，维护研究院良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的文化氛围。 第二章 细则 第一条 服务规范 1. 仪表：研究院职员应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务：在接待研究院内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3. 用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4. 现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用研究院电话时间太长。 第二条 办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室）或通过研究院内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。 4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，研究院公共设施则由研究院保洁员负责定期的清洁保养工作。 5. 发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。 6.办公室人员外出外出单或用车(公车或的士)派车单需由直接主管或院长审批，。 7.不准用研究院电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。 第三章 办公礼仪规范 第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下： 1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。 2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色。 3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。 4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 第二条 办公室职员上班服装如研究院有制服应穿研究院制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服，具体要求如下： 1、衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口都不能污秽。 2、女性职员应保持服装淡雅得体，不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。 第三条 在研究院内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求如下： 1、站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。 会见客人或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。 2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，并把双脚平行放好，不得傲慢地把脚向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下去。 3、研究院内与同事相遇应点头表示致意。 4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。 5、递交物件时：如递交文件等，要把正面，文字对着对方的方向递上去，如是水笔，应把笔尖向着自己，使对方容易接着，至于刀子或剪刀，应把刀尖向着自己。 第四章 责任 第一条 本制度的检查、监督部门为行政人事主管、院长共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分（30-100元）。 第二条 行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。 第三条 本制度自公布之日起生效执行。办公室使用规范 1. 要使用办公室的各部门（基地），其负责人必须提前一天向办公室预约；如需临时使用，可在办公室无计划时使用，并在计划使用前撤离； 2未经办公室同意，任何部门及个人不得使用办公室；3使用过程中，必须确保办公室内财务的安全完整，未经办公室人员许可，不得对办公室内文档、财务作出操作处理(部门负责人只许对本部门文件进行查阅)。办公室值班制度 值班时间：每天晚：7：009：00一、 按时值班，严格服从研究院的各项规章制度； 二 、值班人员必须严格按照值班表进行值班，做到提前十分钟到岗，做好值班前的准备工作，例如打扫卫生，整理文件等； 三 、值班人员必须做好值班日记，转接班时必须保持室内的清洁卫生，交接一切未处理的工作； 四 、礼貌待客，热情周到。做到认真、公正、严格地执行任务，做好记录工作。如有重大事件发生及时准确地向领导汇报，请示后处理；五 、请假时必须提前半天以上向办公室主任递交请假条，批准后由办公室主任协调换班； 六 、值班人员应遵守文明公约、使用文明语言，不得在办公室吃东西、打牌、喧闹等一切影响工作的事； 七 、办公室不得随意借出。办公室钥匙不得私自配备或转借他人，办公室所属物品属于公有， 不得私自挪用和外借； 八 、办公室电话是方便各部工作之用，不得用来处理任何不相关的私事； 九、 值班人员到岗后，首先查看记录本，有事做事，无事做日记，不得做做与工作无关的任何事情（学习除外，一旦有事，立即停止）； 十、此制度从公布之日起开始实施，本制度解释权归西安国民素质研究院。研究院办公室规章制度基本制度 1 进入办公室必须着装整洁。 2 . 在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。 3.爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。 4 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。 5 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。 6 .办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。 7 不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。 会议制度 1 参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出 席会议者应先请假，同意后方有效。2 务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。 3 每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。 4 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。 5. 会议期间，无特殊情况不得接听电话办公室文件收发规定一、研究院和研究所的文件由办公室拟稿。文件形成后，属研究院的由院长签发，属研究所的由所长签发。业务文件由有关部门拟稿，分管副院长或相关所长、中心主任审核、签发。属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。 二、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。文件由拟稿人校对，审核后方能盖章。 三、研究院和研究所的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果秘密文件由专人按核定的范围报送。四、经签发的文件原稿送办公室存档。 五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。 六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在当日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。当日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。办公室文印管理规定 一、所有文印人员应遵守研究院的保密规定，不得泄露工作中接触的研究院保密事项。 二、打印正式文件，必须按文件签发规定由院长签署意见，送信息中心打印各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。 四、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。 办公用品购置领用规定 一、研究院领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写资金使用审批表，报院长审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写资金使用审批表，报院长审批后由办公室购置。大额资金的使用，由院长审核并报董事长批准后办理。 二、办公用品购置后，须持院长审批的资金使用审批表和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。 三、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报院长审批后，由办公室统一印制。 四、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。 五、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。 电话使用规定 一、研究院各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下：办公室120元/月，外联部300元/月，财务部60元/月，科研部100元/月，训练部200元/月，项目技术部130元/月，会议中心50元/月。 二、若有超出当月包干标准的，从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。办公室考勤制度 一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 二、研究院员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 三、周一至周六为工作日，周日为休息日。研究院办公室周日和夜间值班由办公室统一安排。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由研究院统一安排。研究院人事管理制度第一章 总则 第一条：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使研究院员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。 第二条：适用范围。 一、本研究院员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工，系指本研究院聘用的全体从业人员。 三、本研究院如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。 四、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。 第二章 录用 第三条：本研究院各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经相关负责人批准后，由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。 第四条：本研究院员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种，依实际需要选择其中一种实施或两种并用。 第五条：新进人员经考核或面试合格和审查批准后，由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月，期满合格后，方得正式录用；但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。 第六条：试用人员报到时，应向人事部送交以下证件： 一、毕业证书、学位证书原件及复印件。 二、技术职务任职资格证书原件及复印件。 三、身份证原件及复印件。 四、一寸半身免冠照片二张。 五、服务承诺书。 六、其它必要的证件。 第七条：凡有下列情形者，不得录用。 一、剥夺政治权利尚未恢复者。 二、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。 三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 四、贪污、拖欠公款，有记录在案者。 五、患有精神病或传染病者。 六、因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者。 七、体格检查不合格者。经院长特许者不在此列。 八、其它经本研究院认定不适合者。 第八条：员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作，视情况与本研究院签订“定期工作协议书”，双方共同遵守。 第九条：试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。 第十条：员工录用分派工作后，应立即赴所分配的地方工作，不得无故拖延推诿。 第三章 工作守则 第十一条：员工应遵守本研究院一切规章、通告及公告。 第十二条：员工应遵守下列事项： 一、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为。 二、不得经营与本研究院类似或职务上有关的业务，不得兼任其它研究院的职务。 三、全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。 四、爱护公物，未经许可不得私自将研究院财物携出研究院。 五、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。 六、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及研究院其它场所的环境卫生。 七、员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。 八、员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。 九、不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以研究院名义在外招摇撞骗。 十、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本研究院名誉的行为。 十一、各级主管应加强自身修养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪和满意程度，加强员工安全感和归属感。 十二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。 第十三条：研究院实行每日八小时工作制，即：上午：8:3012:00 下午：13:3018:00 如有调整，以新公布的工作时间为准。 第十四条：所有员工应亲自打卡计时，不委托或代人打卡，否则双方均按旷工一日处理。 第十五条：实行弹性工作制的，采取由各部门主管记录工作人员的工作时间(含加班时间)，本人确认，部门备案的考勤方法。 第十六条：员工如有迟到、早退、或旷工等情形，依下列规定处理：一、迟到、早退。 1、员工均需按时上、下班，工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到。 2、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。3、员工当月内迟到、早退合计每三次以旷职(工)半日论。 4、超过十五分钟后，才打卡者以旷职(工)半日论，因公外出或请假经主管在卡上签字或书面说明者除外。 5、无故提前十五分钟以上下班者，以旷职(工)半日论。因公外出或请假者需经主管签字证明。 6、上、下班而忘打卡者，应由部门主管在卡上或有效工作时间考核表上签字。 二、旷职(工) 1、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论处。 2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷职(工)论处。 3、员工旷职(工)，不发薪资及奖金。 4、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者，予以除名，不发给资遣费。 第四章 待遇 第十七条：本研究院依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭责任定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。 第十八条：员工的基本待遇有工资、奖金和补贴。 第十九条：月薪工资在次月15日前发放或存入员工在内部银行的帐户。新进人员从报到之日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。 第五章 休假 第二十条：按国家规定，员工除星期日休息外，还享有以下有薪假日： 元旦：1天(元月一日) 春节：3天(农历初一、二、三) 劳动节：1天(五月一日) 国庆节：1天(十月一日)由于业务需要，研究院可临时安排员工于法定的公休日、休假日照常上班。 第二十一条：一般员工连续工龄满二年时间后，每年可获得探亲假一次，假期为6天，工龄每增加一年假期延长2天，最长15天。员工探亲假期间，原待遇不变。 第二十二条：探亲可以报销火车硬座票及长途汽车票，此外超支由本人负责。未婚员工探亲只能探父母，已婚员工探亲只限探配偶，每年限一次。 第二十三条：夫妻在同一城市工作的员工不能享受探亲的路费报销，可以享受假期。连续工龄每满四年可报销一次探望父母的路费，不另给探亲假。 第二十四条：春节休假或探亲的员工，不在15天休假以外再增加春节假，在研究院工作的职工按国家定假安排休息。需安排加班或值班的按规定发给加班工资或值班补贴，如安排补休，则不计发加班工资和值班补贴。 第二十五条：对于放弃休假或探亲假的员工，研究院给予其应休假当月全部收入的奖励。 第六章 请假 第二十六条：员工请假和休假可分为八种，其分类、审批及薪资规定见本制度附表。 第七章 加班 第二十七条：加班费的计算：一般员工加班工作时间记为员工的有效工作时间，以半小时为计算单位，加班工资按原基本工资标准的100%计算。在国家法定节假日加班，有效工作时间按实际加班工作时间的两倍计算，加班工资按原基本工资标准的200%计算。 第二十八条：责任人员平时加班工作时间，经部门主管认有效工作时间，不计发加班工资，在考核月度奖金中加以考虑。 第二十九条：员工如在加班时间内擅离职守者，除不计有效工作时间外，就其加班时间按旷职(工)论处。 第八章 出差 第三十条：研究院要根据需要安排员工出差，受派遣的员工，无特殊理由应服从安排。 第三十一条：员工出差在外，应注意人身及财物安全，遵纪守法，按研究院规定的标准和使用交通工作，合理降低出差费用。 第三十二条：研究院对出差的员工按规定标准给报销费用和交通费用。并给予一定的生活补贴，具体标准见研究院的意见办理。 第三十三条：出差人员返回研究院后，应及时向主管叙职，并按规定报销或核销相关费用。 第九章 培训 第三十四条：为提高公同工的业务、知识技能及发挥其潜在智能，使研究院人力资源能适应本研究院日益迅速发展的需要，研究院将举行各种教育培训活动，被指定员工，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。 第三十五条：新员工进入研究院后，须接受研究院概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训，培训时间应不少于20小时，合格者方可上岗。新员工培训由研究院根据人员录用的情况安排，在新员工进入研究院的前三个月内进行，考核不合格者不再继续留用。 第三十六条：员工调职前，必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训，直到能满足该岗位的上岗要求。特殊情况经将调往部门的主管同意，可在适当的时间另行安排培训。 第三十七条：对于培训中成绩优秀者，除通报表彰外，可根据情况给予适当物质奖励，未能达到者，可适当延长其培训期。 第三十八条：研究院所有员工的培训情况均应登记在相应的员工培训登记卡上，员工培训登记卡由人事部保存在员工档案内。 第三十九条：研究院对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内，在研究院外接受教育和培训予以鼓励，并视不同情况可给予全额报销学杂费、部分报销学杂费、承认其教育和培训后的学历等支持。第十章 调职 第四十条：研究院基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或工作地点，被调员工不得借故拖延或拒不到职。 第四十一条：各部门主管在调动员工时，应充分考虑其个性、学识、能力，务使“人尽其才，才尽其用，才职相称”。 第四十二条：员工接到调动通知书后，限在一月内办完移交手续，前往新职单位报到。 第十一章 保密 第四十三条：员工所掌握的有关研究院的信息、资料和成果，应对上级领导全部公开，但不得向其它任何或个人公开或透露。 第四十四条：员工不得泄露业务或职务上的机密，凡是意见涉及研究院的，未经上级领导许可，不得对外发表。 第四十五条：明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参与小道消息的传播。 第四十六条：非经发放部门或文件管理部门允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件。 第四十七条：树立保密意识，涉及研究院机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，若有遗失或偷窃，应立即向上级主管汇报。 第四十八条：发现其他员工有泄密行为或非本研究院人员有窃取机密行为和动机，应及时制止并向上级领导汇报。 第十二章 考核 第四十九条：员工考核分为： 一、试用考核：员工试用期间(三个月)由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，填具“试用人员考核表”经院长或主管副总裁批准后正式录用。 二、平时考核：由各部门依照通用的考核标准和具体的工作指标考核标准进行，通用的考核标准和考核表由人事部与主管室共同拟制及修订，具体的工作指标考核标准由部门主管负责拟制及修订。部门主管及其以上人员每6个月考核一次，其他人员每三个月考核一次，特殊人员可由主管和副院长决定其考核的密度。 第五十条：部门主管以下人员的考核结果由各部门保存，作为确定薪酬、培养晋升的重要依据。部门主管及其以上人员的考核结果由院长室保存，作为确定部门业绩、对研究院的评价、薪酬及奖励、调职的依据。 第五十一条：考核人员，应严守秘密，不得有营私舞弊或贻误行为。 第十三章 奖惩 第五十二条：员工的奖励分为以下三种： 一、嘉奖：由员工的直属主管书面提出，部门主管批准，奖给不超过二百元的现金或纪念品 二、表彰：由员工所在部门主管书面提出，院长批准，奖给不超过一千元的或纪念品，同时由院长签署表彰证书。 三、特别奖：由员工所在部门的主管书面提出，院长及相关委员会评议后，院长批准，并由人事部备案，每年公布一次，员工除奖给一定额度的奖金和发给由研究院院长签署的证书外，还可根据实际情况晋升13级工资。 第五十三条：有下列情形之一者，给予嘉奖： 一、品性端正，工作努力，按时完成重大或特殊事务者。 二、培训考核，成绩优秀者。 三、热心服务，有具体事实者。 四、有显著的善行佳话，足为研究院荣誉者。 五、在艰苦条件下工作，足为楷模者。 六、检举违规或损害研究院利益者。 七、发现职责外的危机处理，予以速报或妥善处理防止损害者。 第五十四条：有下列情形之一者，予以表彰： 一、对销售或管理制度提出改进建议，经采纳实施，卓有成效者。 二、遇有灾难，勇于负责，处理得当者。 三、遇有意外或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。 四、维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。 五、维护研究院重大利益，避免重大损失者。 六、有其它重大功绩者。 第五十五条：有下列情形之一者，授予特别奖： 一、兢兢业业，不断改进工作，业绩突出者。 二、热情为用户服务，经常得到用户书面表扬，为研究院赢得很高信誉，成绩突出者。 三、开发新客户，市场销售成绩显著者。 四、对有其它特殊贡献，足为全研究院表率者。 第五十六条：员工的惩罚分为五种： 一、罚款：由主管或有关部门负责人书面提出，员工所属部门主管批准后执行。 二、批评：由员工的主管或有关人员书面提出，报部门备案。 三、记过：由员工所属主管书面提出，主管主管审核、批准，报人事部执行，并下达通知，受记过者同时扣发当月奖金。 四、降级：由员工所属部门主管书面提出，主管主管审核批准后报人事部执行。 五、除名：由员工所属部门主管书面提出，主管主管批准后执行。 第五十七条：有下列情形之一者，予以罚款或批评： 一、工作时间，擅自在研究院推销非本研究院产品者。职责所需，经批准者不在此限。 二、上班时间，躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者。 三、因个人过失致发生错误，情节轻微者。 四、妨害工作或团体秩序，情节轻微者。 五、不服从主管人员合理指导，情节轻微者。 六、不按规定穿着或佩带规定上班者。 七、不能适时完成重大或特殊交办任务者。 八、对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。 九、在工作场所喧哗、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。 十、对同事恶意辱骂或诬害、伪证，制造事端者。 十一、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。 十二、研究院明文规定其它应处罚款或批评的行为。 第五十八条：有下列情形之一者，予以记过： 一、擅离职守，致研究院受较大损失者。 二、损毁研究院财物，造成较大损失者。 三、怠慢工作擅自变更作业方法，使研究院蒙受较大损失者。 四、一个月内受到批评超过三次者。 五、一个月内旷工职(工)累计达二日者。 六、道德行为不合社会规范，影响研究院声誉者。 六、其它重大违反规定者。 第五十九条：有下列情形之一者，予以降级： 一、未经许可，兼营与本同类业务或在其它兼职者，或在外兼营事务，影响本研究院公务者。 二、一年中记过二次者。 三、散播不利于研究院谣言或挑拨研究院与员工的感情，实际影 响较轻者。 第六十条：有下列情形之一者，予以除名： 一、对同事暴力威胁、恐吓，影响团体秩序者。 二、殴打同仁，或相互斗殴者。 三、在研究院内赌博者。 四、偷窃研究院或同事财物经查属实者。 五、无故损毁研究院财物，损失重大，或毁、涂改研究院重要文件者。 六、在研究院服务期间，受刑事处分者。 七、一年中已降级二次者。 八、无故旷职三日或全月累计旷职六日或一年旷职累计达十二日 者。 九、煽动怠工或罢工者。 十、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 十一、伪造或盗用研究院印章者。 十二、故意泄露研究院营业上的机密，致使研究院蒙受重大损失 者。 十三、营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者。 十四、利用研究院名义在外招摇撞骗，使研究院名誉受损害者。 十五、参加非法组织者。 十六、有不良行为，道德败坏，严重影响研究院声誉或在研究院内造成严重不良影响者。 十七、其它违反法令、规则或规定情节严重者。 第十四章 福利 第六十一条：试用人员试用期间不享受意外医疗保险，其自理。 第六十二条：研究院为一般员工办理意外医疗保险，其费用由研究院 支付。 第六十三条：研究院可为员工临时安排住房（外地户口或市内交通不 便者），员工按成本支付租金。 第六十四条：本研究院依据有关劳动法的规定，发给员工年终奖金， 年终奖金的评定方法及额度由研究院根据经营情况确 定。 第十五章 资遣 第六十五条：若有下列情形之一，研究院可对员工予以资遣： 一、停业或转让时。 二、业务紧缩时。 三、不可抗拒力暂停工作在一个月以上时。 四、业务性质变更，有减少员工的必要，又无适当工作可安置时。 五、员工对所担任的工作确不能胜任，且无法在研究院内部调整 时。 第六十六条：员工资遣的先后顺序： 一、历年平均考绩较低者。 二、工作效率较低者。 三、在研究院服务时间较短，且工作能力较差者。 第六十七条：员工资遣通知日期如下： 一、在研究院工作三个月以内(含三个月)者，随时通知。 二、在研究院工作三个月以上未满一年者，于十日前通知。 三、在研究院工作一年以上未满三年者，于十五日前通知。 四、在研究院工作在三年以上者，于二十五日前通知。 第六十八条：员工自行辞职或受处罚被除名声，不按资遣处理。 第六十九条：员工资遣，按下列规定发给资遣费： 一、在研究院工作三个月以内(含三个月)者，按当月实际工作天 数计发工资。 二、在研究院连续工作三个月以上未满二年者，发给其资遣当月 的工资。 三、在研究院连续工作二年以上未满五年者，发给其资遣当月2 倍的工资。 四、在研究院连续工作五年以上者，发给其资遣当月3倍的工资。 五、若因研究院亏损、破产或其他意外重大事故导致不能正常经 营，资遣费的发给标准依临时董事会研究制定的决定执行。 第十六章 辞职 第七十条：员工因故不能继续工作时，应填具“辞职申请”经主管报 研究院批准后，办理手续。并视需要，开给离职证明。 第七十一条：一般员工辞职，需提前一月提出申请：责任人员辞职， 根据职级的不同，需提前23个月提出辞职申请。 第七十二条：辞职的手续和费用结算，按研究院文件和有关规定办理。 第十七章 生活与娱乐 第七十三条：研究院向员工提供部分生活用具，并有组织地开展一些 娱乐活动，以满足员工的基本需要。 第七十四条：研究院鼓励员工自己解决住房问题，并适当向新员工提 供住宿以减轻员工的实际困难。 第七十五条：员工租住研究院住房时按实际价格交纳房租、水电费、 管理费及共它费用。 第七十六条：研究院若提供膳食服务，将按实际价格向员工收取餐费。 第七十七条：研究院反对员工生活上的腐化，禁止员工加入打麻将之 类的消磨意志的活动和违反国家法律、法令、法规的活 动。 第十八章 安全与卫生 第七十八条：本研究院各部门应随时注意工作环境安全与卫生设施， 以维护员工身体健康。 第七十九条：员工应遵守研究院有关安全及卫生各项规定，以保护研 究院和个人的安全。 第十九章 附则 第八十条：有关办法的制定：有关本研究院员工的(1)考核(2)职位职 级晋升(3)年终奖发放(4)荣誉(5)抚恤(6)各种津贴给付等， 其方法另行订之。 第八十一条：本制度解释权、修改权归研究院院长办。 第八十二条：本制度自颁布之日起生效 薪酬管理制度201011发布 201011实施西安国民素质研究院 发 布薪酬管理制度管理1、目的为适应企业发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，根据研究院现状，特制定本规定。2、制定原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、