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浅谈基于班级营销公司的营销实战教学模式探讨摘要:为企业培养高技能、高素质的一线营销人才一直是高职市场营销专业人才培养不断追求的目标。本文依据湖州职业技术学院市场营销专业教学改革实践,提出了基于班级营销公司的实战教学模式,并对该教学模式的设计、创新、优势、实施条件及须解决的关键问题进行了探讨。 关键词:高职;市场营销;班级营销公司;教学模式 一、班级营销公司实战教学模式产生的背景 随着我国市场经济的迅速发展和企业竞争的不断加剧,社会需要大量的具有一定营销实践经验、较好掌握营销技能、具备良好营销素质的营销人才。因此,努力探索高职市场营销专业人才培养模式,切实提高市场营销专业学生的营销技能和营销素质,以满足社会对市场营销人才的需要,是高职市场营销专业教学改革面临的重要课题。 湖州职业技术学院市场营销专业通过建立校内外实训基地开展多形式实训以及推行项目化课程教学改革拉近了学校与社会的距离,锻炼了学生的专业能力,提高了学生综合素质,培养出了优秀的营销专业人才,收效显著。但同时我们也不得不看到这些营销专业人才培养模式存在的一些局限: 1.建立校内实训基地,通过模拟实训室进行营销技能模拟仿真训练可使学生对营销活动有所体验,但离现实企业的营销工作实际仍有一定的距离,营销专业人才的社交能力、挫折承受力、坚韧意志力、创新精神等营销素质得不到切实锻炼和提升。 简历大全 2.建立校外实训基地,学生参与社会企业的实际营销活动可获得真实营销体验以及社会经验,但实训内容多为产品推销,市场调研、营销策划、销售管理、商务谈判等营销技能的实战训练难以实施。 3.项目化课程教学,要求以实训项目贯穿课程教学内容。任课教师根据课程内容和能力目标各自选择确定训练项目,导致课程实训项目多头并进,不能形成合力。 此外,社会上越来越多的用人单位要求应聘者有一年或两年以上的实际营销工作经验,我们现在的营销专业培养模式难以使许多应届毕业学生具备这样的条件,致使大多数刚从学校毕业的学生丧失了一些理想的工作机会。 鉴于以上问题,湖职院市场营销专业探索实施营销实战教学,以培养具备较强的营销专业能力和较高营销专业素质,适应社会需求的营销专业人才,使以就业为导向的营销教学改革收到更好实效。 二、班级营销公司实战教学模式 班级营销公司实战教学模式就是构建以班级为单位的学生营销公司,将专业教学融入营销公司的经营运作,从而变原来的“课程独立教学+实训”模式为“营销实战指导”模式。 1.构建营销公司。教师与学生共同寻找、选择适宜的经营项目,资金根据经营项目需要原则上由学生自筹(学校也可提供适当支持),教师指导学生设计公司的名称、目标、理念、组织机构、管理制度,选择经营场所并依法登记。 2.导入专业课程。就确定的经营项目指导学生开展市场调研与分析、选择目标市场、确定市场定位、策划营销组合、编制营销计划并组织实施与管理。这期间贯穿营销调研、营销策划、商务谈判、商品(服务)推销、顾客关系管理、营销渠道管理、电子商务、财务管理、营销诊断等专业核心内容。相关专业课程内容以项目营销活动过程为主线整合,以指导的方式介入。学生的学习方式是:任务-学习(教师精要讲解和提示、学生广泛收集整理资料)-主题讨论-实践-总结。 3.穿插销售活动。除主要项目的经营贯穿专业核心内容的学习与实践外,还可寻找一些销售商机训练学生策划能力、商务谈判能力、商品推销能力、组织协调能力、团队协作精神。如针对校园市场通过寻求赞助开展富有创意和吸引力的销售活动,也可与商家合作开展主题商品推广活动,在活动的筹备以及实施中使学生得到切实的锻炼。 4.提升营销素质。为启发学生思维、开阔学生视野、培养学生表达能力、社会交往能力,加入名家讲堂、时事评论、管理典籍导读、演讲与辩论等教学内容,也可请富有实战经验的企业家与学生交流对话,培养提升学生营销素养。 思想汇报 5.引入竞争机制。为激发学生学习与实践积极性,班内可形成34个项目竞赛小组,每个小组要求有独特的名称、明确的理念、简洁的标志、励志的口号。通过对每项小组任务成果的交流评比,使学生互相激励,不断努力进取。 6.团队贡献考评。学生的学业考评以“个人成绩=小组竞赛成绩参与度”确定。小组竞赛成绩包括小组形象、方案质量、实践表现、营销效果等教学考核点,可按阶段任务汇总评定。参与度按上课出勤、参与小组讨论及完成小组任务情况评定。团队贡献考评可增强学生团队责任感、荣誉感,在团队中充分发挥才干。 三、班级营销公司实战教学模式的突破与优势 1.班级营销公司实战教学模式的突破 与以前的营销教学模式相比,班级营销公司实战教学模式主要有以下几点变化: (1)改变学生的身份 营销专业的学生不仅是在校学生,同时也是某具体公司的出资者和职员,具有双重身份。 (2)改变教学班级的性质 营销专业班级不仅是教学班级同时也是盈利组织。 (3)改变教师的功能 专业教师不仅是知识的传授者,更是学生探求知识的引导者、经营管理实践的指导者和在现实社会环境中经历风雨、磨练成长的教导者。 (4)改变教学体系 打破营销专业学科教学体系,统一以营销公司经营运作为背景,按照成立公司、市场调研、市场分析、目标市场选择、市场定位、营销组合策划、营销管理为主线导入课程,教学内容系统、实际、针对性强。学生参与销售活动与素质拓展训练是系统营销专业学习的有益补充。 (5)改变学生学业考评方式 学生学业考评由课程考核转变成任务考核,由个人考核转变成团队考核下的个人评定。 2.班级营销公司实战教学模式的优势 与以前的营销教学模式相比,班级营销公司实战教学模式具有以下几点突出的优势: (1)实现学校教学与实际公司营销运作的零距离对接。 学校的营销专业学习,就是实际的营销工作实践,学生置身的环境就是现实社会环境、现实市场环境。学生学习的过程就是适应社会、竞争生存的过程。学生毕业时具有23年的营销工作经历,对营销活动较为熟悉,能更好创业或就业。 (2)教学系统性强,知识转化率高。 班级营销公司实战教学模式以成立营销公司以及公司的经营运作为主线,整合教学内容,形成环环相扣,实际而严谨的教学体系,避免传统教学模式课程多头并进、交叉重复和结构松散的弊病。此外,学生在具体项目背景下,按照营销活动过程学习和实践,可迅速实现知识向能力的转化。 (3)学生全体参与,人人锻炼发展。 在班级营销公司实战教学模式下,每一名学生都融入到项目经营的学习与实践中,经受实际锻炼,实现整体提高。 (4)变学生被动学习为主动学习。 学生学习目的明确,有一定经营风险压力,能够主动求知。如公司经营得好,学生有自己的经营收入,可激发成就感和进取心。同时,良好运营的项目也可作为学生就业发展的起点,学生学习有动力。 (5)突出营销素质和能力的培养。 营销实战教学围绕经营项目在全真环境中引导学生探索、求知、实践,不仅使学生营销技能得到锻炼提升,也使学生学习能力、思辨能力、交际能力、语言表达能力、心理承受能力以及团队意识、意志品质等都得到全方位的锻炼和发展。 (6)有利于优秀人才的培养。 在实际的营销公司运作中,涉及到公司对外交往、业务管理、学生积极性的激发、矛盾冲突的化解等各方面,承担组织领导责任的学生会经受许多考验和锻炼,从而迅速成长,脱颖而出。 四、市场营销实战教学模式实施条件及须解决的关键问题 1.班级营销公司实战教学模式实施条件 班级营销公司实战教学作为一种新的教学尝试,它的成功需要具备一定的条件: (1)学校大力支持 学校积极支持以就业为导向、以技能训练为主线的教学改革,为全真营销环境下营销实战教学模式的实施提供政策、资金或经营条件的支持。 (2)高素质教师队伍 班级营销公司实战教学要求教师具备一定的公司经营经验和营销实战经验,能按照公司成立、经营和管理的要求将专业教学内容进行系统整合设计。同时教师要具有一定的组织和管理能力,能指导学生学习营销知识并开展相应营销活动,处理矛盾纠纷,完成阶段营销任务。 (3)学生积极参与 班级营销公司实战教学依靠的主体是学生,学生是否具有在营销实战中增长才干、创造就业优势条件的迫切愿望,是否积极参与班级营销公司的构建和完成预定的任务将决定营销实战教学的成败。 2.班级营销公司实战教学模式要解决的关键问题 在实施班级营销公司实战教学模式过程中,必须解决好以下几个关键问题: (1)项目的选择 班级营销公司经营的项目应具备投资少、风险小、适宜持续经营的特点,能够贯穿专业核心课程,能够使学生在项目经营中不断总结、提升。项目可以是自主创业型、也可是校企合作型。 (2)班级营销公司的构建 讨论确定公司组织形式、公司名称、经营目标、管理组织结构及运作流程、部门及员工职责、人员动态调整、资金筹措、收益分配、风险承担等具体管理制度。筹集资金,租(借)经营场所,依法登记。 (3)教学体系的设计 按照学生营销公司成立及经营运作的要求将专业教学内容进行系统整合设计,划分阶段任务、明确培养目标、知识内容及训练步骤。在保证教学主线的前提下,合理穿插素质拓展内容。形成项目课程与素质提升课程双线并行的教学体系。 (4)学生学业考核方案的设计 班级营销公司实战教学主要考核学生在完成项目任务中的表现及业绩,体现小组考核下的个人评定原则。小组考核涉及到完成项目任务的创新性、完整性、正确性、收益性、团队凝聚力等方面,个人评定考察个人在完成小组任务中的参与性与贡献度。 (5)教师队伍的建设 班级营销公司实战教学对教师专业水平、管理能力以及责任心都有较高要求。教师必须经受一定时期的企业营销实践锻炼以及组织管理学生开展活动的训练,并明确自身担负的教育与保护学生的责任。同时也可聘请具有丰富经验和较好业绩的企业营销实战专家参与教学指导。 (6)资金的保障 班级营销公司经营运作需要资金,而学生具有的资金能力比较有限。尽管选择的是投资少、风险小的项目,但少数贫困学生仍然难以承受。这就需要学校给予扶持,通过提供低价场地、无息借款的方式减轻学生压力,推进营销实战教学实践。 五、结语 班级营销公司实战教学是直接将系统营销教学与营销实践紧密结合的新型营销教育模式,它以真实的企业经营为平台,全面锻炼提升学生营销能力与素质。通过初步的实验,班级营销公司实战教学模式已表现出它积极的意义,值得深入探讨和进一步完善。 参考文献: 姜大源.吴全全 当