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文档简介

区卫生监督所工作总结 20*年,XX区卫生监督所在上级部门的领导下,在全体员工的共同努力下,不断地加强机构内部建设,不断地完善各项规章制度,不断地提高依法行政的水平。秉承 “守土有责”的宗旨,积极地抓好目标管理工作,以创建全国文明城市为重点,全面落实公共场所卫生、学校卫生、生活饮用水卫生、放射诊疗卫生、医疗及血液安全、传染病防治等监督执法工作,严厉打击违法行为,切实为保障辖区群众的公共卫生安全而努力。现将有关情况总结如下: 第一部分 20*年工作亮点回顾 一、 优质高效,卫生行政许可实现三率100% 20*年,结合我区开展的整治“庸懒散奢”活动,我所受理发证窗口立足自身实际,不断地强化服务意识。加强领导调研指导,增设“所长办证体验日”,由我所一把手亲自体验办证流程,以当事人身份对我所受理窗口提出意见,进一步优化办事流程、精简申请材料。截至12月初,今年共受理卫生许可申请911件,发放卫生许可证件866件,全面实现 “卫生行政许可按时办结率100%,提前办结率100%,行政审批网上实现率100%”。 此外,按照省市区各级部门的文件精神,我所积极推进网上审批和ems邮政速递服务,以及开展多部门并联审批工作。我所驻行政服务中心窗口以优质、高效的服务获得了“先进窗口”、“群众满意窗口”、“星级窗口”等的称号。 二、 借“创文”契机,实现全区公共场所“卫生档案管理”统一标准化 根据上级精神,我所严格执行创文工作实施方案,所领导班子亲自到一线调研部署。为加强我区公共场所经营单位卫生档案管理,我所统一印制了卫生管理档案并发放给各经营单位,要求各经营单位按照指引逐步健全自身管理制度,全面实施流程管理,促行业整体卫生管理水平的提高。 同时,根据实际情况调整策略,按照区域分组,落实区域责任制。有计划、有安排地开展地毯式排查。创文期间共出动卫生监督员985人次,检查单位1452间次,限期整改单位数486间,对18间违反公共场所卫生管理条例和公共场所卫生管理条例实施细则的单位进行行政处罚,其中当场行政处罚12宗,立案处罚6宗,处罚金额共计25800元。 三、大力推进卫生监督协管项目,建立健全区、镇(街道)、村(居)三级卫生信息共享平台 我区卫生监督协管项目经过多方努力,已初步形成以区卫生行政部门为直接领导,区卫监所监管指导,各镇(街道)为执行主体的卫生监督协管队伍,并制定了卫生监督协管的实施细则和相关规范作为工作指导,以及绩效考核方案等。为了做好我区卫生监督协管员培训工作,提高卫生监督协管员工作能力和业务水平,10月8日至9日,我区举办了各镇(街道)卫生监督协管员岗前培训班,并对考核合格的监督协管员授予了卫生监督协管员证,首批镇(街道)的卫生监管员共26名。另外,全区155个村(居)各村(居)均配备了1名以上的信息员,并初步建立了区、镇、村三级卫生信息沟通渠道,为下一步全面实现全区卫生监督系统化管理奠定基础。 11 月底,我所开展对各镇(街道)的卫生监督协管工作年终考核,从考核情况看,各镇(街道)均能根据实际情况,按照先易后难、稳步推进的原则,以公共场所卫生、学校卫生、医疗服务等卫生监督协管业务为工作重点和突破口,兼顾其他协管业务及各专项整治工作,基本实现卫生监督网格化管理,形成区、镇(街道)、村(居)三级卫生管理平台。 四、建立与市公安局禅城分局刑侦大队打击非法行医的联动方式,健全行政执法与刑事司法衔接工作机制 20*年度,我所共派出了监督员276人次,70车次,共检查了83个涉嫌非法行医的场所,对20个不宜使用行政处罚一般程序的非法行医窝点进行了取缔并执行了罚款20元的当场行政处罚决定,暂扣用于违法诊疗活动的医疗用品约1.2吨,总涉案金额约3.45万元。对一家未取得医疗机构执业许可证擅自开展诊疗活动的药店立案处罚4000元。 同时,为加大我区打击非法行医的力度,联合各单位力量重拳出击,我所积极与市公安局禅城分局刑侦大队沟通,经探讨后建立了联合行动机制和信息互通方式,强化了行政执法与刑事司法衔接工作。我所向刑侦大队提供2009年-2012年已被处罚过两次的非法行医者信息,同时,刑侦大队向我所提供通过明查暗访、线人报料等方式收集到一些非法行医的信息。在为期四个月的联合行动中,我所成功将5名已被行政处罚两次,并仍继续开展非法行医活动的顽固非法行医者移送公安机关处理,其中4人已被公安机关立案处理的,移送涉嫌犯罪案件工作得到加强,一批危害社会主义市场经济秩序和社会管理秩序的犯罪行为的非法行医者受到应有的刑事制裁,有力遏制了违法犯罪活动,联动机制初见成效。 五、加强信息化建设,促进服务性政府网站建设 将单位信息化建设纳入单位的目标责任管理,重新建立了单位的门户网站,完善了信息化管理制度,强化信息建设队伍的培训。为进一步推进网络建设,加大宣传力度,我所印发了单位的政务信息公开制度和网站管理制度,明确了公开的范围、程序、依申请公开有关事项,对信息公开的操作规程、公开范围与责任、时限要求等作了明确规定。按照政务信息公开的要求,我们对公众应知晓的,涉及群众利益的相关信息都做了第一时间及时发布,我所网站在2013年度XX区部门网站及网上政务公开绩效评估工作评比中列入无审批职能部门排名的前十名。 六、开展“科学认识饮用水,健康惠及千万家”的宣传教育进社区的活动 为广泛宣传饮用水卫生知识,保障居民饮用水安全,根据上级部门的统一部署,我所于5月13日至19日开展了2013年饮用水卫生宣传周的专题宣传活动。在宣传周内,我所通过多渠道进行宣传,其中,利用召开美容美发场所、游泳场所、旅业场所专项会议和监督员现场监督巡查的时机,向广大市民派发饮用水卫生宣传资料,共派发资料4000多份;通过我所的群发信息平台,向我所管辖的经营单位发出饮用水卫生相关信息约5000条;5月15日上午,我所联合市疾控中心、区疾控中心在玫瑰园小区举办了以“科学认识饮用水,健康惠及千万家”为主题的饮用水卫生宣传咨询活动。活动现场,我所工作人员向市民派发饮用水卫生宣传资料,共派发饮用水宣传资料约400份,悬挂宣传横幅4条,并向市民宣传介绍了相关知识。 七、建立医疗机构传染病监管长效机制,有条不紊地处理登革热疫情和人感染禽流感h7n9疫情应急防控 针对去年在XX区的疫情发展情况,今年年初,我所将医院内感染防控工作纳入医疗机构监督重点监督目标,加大了医疗机构,学校、托幼机构医务室的传染病防治日常监督频次,加强了对各医院传染病防控应急队伍建设、应急设备设施、医护人员防控意识、应急处置能力等方面的督查,同时要求各医疗机构制定相应的防控工作预案,并确保传染病疫情报告系统正常运行,及时报告登革热等传染病疫情。在今年发现登革热疫情后,我所在区人口和卫生药品监督局的统一部署下,与区疾控联合开展了医疗机构、建筑工地、学校托幼机构的专项防治监督行动,经过多方努力,顺利处理了疫情应急防控,无出现医院内感染事件。 第二部分 2013年目标任务完成情况 一、严把公共场所卫生许可发证质量,认真开展监督工作 截至11月份,我所管辖超过100平方米的经营性公共场所共1018间,其中美容美发324间,住宿场所282间,体育场所(包含游泳场所)共70间,文化娱乐场所155间,沐浴场所115间,购物场所64间,候车室、文化交流场所共8间。我所严格按照公共场所相关卫生要求,做到“不合格,不发证”。 利用XX市卫生监督信息系统平台处理公共场所预防性和日常监督工作,落实各人的审批权限和职责,按时完成率达100%。 二、不断推进公共场所卫生量化评级工作 根据XX市卫生监督所下发的XX市卫生监督所关于印发XX市公共场所卫生许可专项整治工作方案的通知,我所严格把关预防性和经常性卫生监督工作,做好宣传工作,指导卫生条件较好的单位申报量化分级a级单位,要求卫生条件稍差的单位进行整改,提高我区整体卫生管理水平。目前,我区需量化分级评审单位总数 1018间, a级单位63间,b级单位927间,c级单位28间;评审覆盖率达100%,a级比率6.2%,ab级比率达91.06%。 三、重点开展游泳场所专项整治和抽检工作 根据中华人民共和国传染病防治法、公共场所卫生管理 条例、2013年卫生监督专项检查工作方案,结合自身情况,召开3场游泳场所创文专项工作会议,采取提前干预的方式,向各游泳场所传达卫生要求。5 月下旬,对已开放的游泳场所卫生状况进行了专项卫生监督检查。联合区疾病预防控制中对辖区24间已开放的游泳场所进行专项抽检,共抽检水样50份,经XX区疾控中心检验,各项指标全部合格的游泳场所有22间,合格率为91.6%。针对不合格单位,我所均发出了卫生监督意见书,提出限期整改意见和要求,责令限期整改,同时加强了卫生监督和跟踪,指导上述单位加强泳池水卫生管理。 四、结合民生热点,开展电影院3d眼镜专项整治工作 随着3d技术的普及和成熟,3d立体电影的市场占有率不断上升,而3d眼镜的卫生状况一直被公众所忽视。为加强辖区各影院3d眼镜的卫生监管,我所开展了电影院3d眼镜清洁消毒情况专项监督工作。本次专项共出动执法人员22人次,检查影院10家。 五、积极探索二次供水监管模式 根据事权下放的文件精神,我所从9月份起,承接二次供水监督工作。所领导班子高度重视,多次召开班子会议探讨二次供水监管工作,多方面多渠道收集整理我区二次供水本底情况,加强与镇街的联系,建立联合监管机制。目前我所已经初步掌握我区二次供水基本情况。 六、完成辖区住宿场所公共用具专项抽检工作 根据2013年卫生监督专项检查和专项抽检工作实施方案的要求,联合区疾病预防控制中心对辖区内住宿场所和理发、美容场所进行专项抽检,共抽检住宿场所 13间,合格13间,合格率100%;抽检5间美发店,5间美容店,10间单位的公共用具均符合国家相关卫生标准,合格率100%. 七、顺利完成各项卫生保障活动 根据相关上级文件要求,我所今年对2013年春运、第十四届人民代表大会、第十二届男子足球预赛、XX区2013年普通高考英语听说考试、2013年高考和中考公共卫生保障、XX区2013年全国成人高校招生统一考试进行了卫生保障工作。通过大家的努力,候车室和接待酒店未发生突发公共卫生事件,顺利完成卫生保障任务。 部门工作总结怎么写1、总结的内容和材料。写一篇总结要有具体的内容、充实的材料。既要有实践的情况反映,又要从实践过程中揭示问题的本质,做到有材料,有观点,有分析,有概括,能说明问题,解决问题。总结的内容要考虑三点:第一、要有相对的完整性。一般的总结要有情况概述。第二,要有一定的针对性。写总结都要有明确的目的。第三,要有启发性。一篇总结给人启发越大,它的作用也越大,价值也越高。是否具有启发性,关键在于能不能提出深刻而具有普遍意义的见解,揭示某些规律性的东西。写总结要注意掌握如下材料:(1)要掌握概况材料;(2)要掌握背景材料;(3)要掌握典型材料;(4)要掌握数字材料;(5)要掌握群众反映。材料是形成观点的基础,没有材料的观点是架空的、抽象的。在总结中恰当地引用一些具体、生动的材料,可以增强总结的生动性和说服力。2、总结的结构形式。一般说来,总结的结构有相当稳定的格式,人们常常按照“一、基本概况,二、主要经验,三、努力方向(或存在问题)”三大项目组织内容,即一般通行的“三段式”结构法。但这种结构方式并不是唯一的,有的只分两部分:一、概、况;二、经验。有的分四部分:一、指导思想,二、方法措施,三、成绩经验,四、问题教训。如何写好年终总结一、标题要对。标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,1、2项可互换; 大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如: 标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。二、引言要精。引言应短而精,官话、套话要少。三、总结要全。总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记祝四、不足要准。一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。不足一般不超过3点。五、改进要实。针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。请保留此标记论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些)总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。年终总结五忌、五体现年末岁尾,正是各单位、各部门总结工作的时候,要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。写好年终总结的五技巧年终岁末,个人年终工作总结成了我们许多职场中人的“保留节目”,许多人咬着笔头苦思冥想:到底写什么才能让老板、上司看了能满意呢?现在许多公司实行量化管理,老总喜欢盯着你的总结决定你的奖励高低。看来年关难过,年终总结也还真不好写。别着急,这里将提供一些关于写个人年终总结的技巧,为你解忧。技巧一:报喜亦报忧。一年下来,难免会遇到些失误和不足,在总结中要有理有节地分析得失,在强调成绩的同时不回避问题所在,这样可以给领导留下一个诚实的印象。技巧二:反思亦创新。总结的主要内容是反思,有问题不怕,但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺,有创新的内容体现,则是一篇最严密的总结了。技巧三:表扬亦批评。在总结中可以进行适度的褒贬和自我评价,准确地评价自己的长处,不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要,同时把短处也摆在明处,希望上司和同事多多帮助加以改正。技巧四:知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,特别是上司关注的问题一定要详细具体,因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。技巧五:瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节,尤其是一些重要事情的细节,通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多,也容易让其明白:“哦,他是做了不少工作的。”个人工作总结写作工作总结文字表述的要求 1、要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。 2、要写得有特色 特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都

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