2010年人力资源管理员职业道德试题.doc

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芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃薂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇莂莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅蒂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇 2010年5月人力资源管理师考试（试卷一（2）(2010-11-08 21:34:03) 转载标签： 人力资源四级正考杂谈分类： 人力资源管理 二、多想选择题（86125题，每题一分，共40分。每题有多个答案，请在 答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选，少选，多选，绝不得分）86、实证研究方法的特点包括（ ）A、目的在于认识客观事实 B、结论具有客观性C、以某种价值判断为基础 D、结论具有主观性E、目的在于为政府制定经济政策服务87、在现代市场经济国家，政府实施财政政策的主要措施包括（ ）A、变动税率 B、调整政府购买水平C、公开市场业务 D、调整政府转移支付水平E、增加货币供应量88、年失业率取决于（ ）A、失业周数 B、失业人数C、平均失业持续期 D、就业人数E、失业人数所占社会劳动力的比例89、依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为（ ）A、劳动法律行为 B、劳动法律渊源C、劳动合同法律体系 D、劳动法律事件E、劳动合同关系90、下面属于劳动法律渊源的有（ ）A、正式解释 B、劳动法律C、地方性劳动法规 D、劳动规章E、国务院行政劳动法规91、选择风险型决策的前提包括（ ）A、有一个明确的决策目标B、存在两个以上可供选择的方案C、可测算出种种自然状态发生的客观概率D、可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值E、存在着不不以决策人意志为转移的各种自然状态92、按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为（ ）A、倡议者 B、跟随者C、决策者 D、购买者E、使用者93、企业采购中心的成员通常包括（ ）A、生产者 B、影响者C、采购者 D、决定者E、信息控制者94、满足成就需要的行为可以是（ ）A、发现和使用更好的方法完成工作 B、比竞争者更出色C、实现或者超越一个难以达到的目标 D、解决一个复杂问题E、影响他人并改变他们的态度和行为95、心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在（ ）A、它是培训需求分析的必要工具 B、是筛选人才的工具C、为培训内容和培训效果提供依据 D、是晋升或加薪的依据E、是员工职业生涯管理的重要步骤96、创新能力的激励机制包括（ ）A、团体激励机制 B、个人激励机制C、市场激励机制 D、社会激励机制E、企业激励机制97、员工的素质包括（ ）A、身体素质 B、智能素质C、品德素质 D、人格素质E、文化素质98、事业部制组织结构的缺点包括（ ）A、容易出现组织结构重叠现象 B、主管须事事请示汇报C、各事业部责权关系不明确 D、容易忽视企业整体利益E、容易出现管理人员膨胀现象99、一个公司、一个部门、甚至一个岗位就是一个系统。系统的基本特征包括（ ）A、整体性 B、环境适应性C、目的性 D、对象明确性E、相关性100、书面调查结果的可靠性和准确性受（ ）等因素的影响。A、被调查人的身份与地位 B、被调查人本身文化水平的高低C、被调查人填写时的诚意 D、被调查人填写时的兴趣和态度E、调查本身设计的合理性101、企业员工的结构统计包括（ ）A、性别构成统计 B，年龄构成统计C、工龄构成统计 D、学历构成统计E、职业资格构成统计102、工作时间的构成包括（ ）A、日历时间 B、停工时间C、缺勤时间 D、出勤时间E、加班时间103、劳动定额的内容包括（ ）A、劳动定额的制定 B、劳动定额的贯彻执行C、劳动定额的修订 D、劳动定额的统计分析E、劳动定额的审核104、外部招募的不足表现在（ ）A、筛选难度大 B、进入角色慢C、招募成本大 D、决策风险大E、影响内部员工的积极性105、企业采用遮蔽广告的原因包括（ ）A、企业不愿意让在职员工发现 B、不愿意暴露自己的业务区域扩展计划C、广告只能被一少部分人看到 D、不想让竞争对手发现在某地招聘人才E、广告只想让特定的人群看到106、组织对员工进行投资，所能得到的回报状况取决于员工的（ ）A、劳动态度 B、劳动积极性C、工资水平 D、劳动生产率E、学历高低107、（ ）等反映了员工历史状况。A、履历材料 B、政治历史问题的审查C、鉴定材料 D、参加党团组织的材料E、自传资料108、培训管理的考评主要包括对（ ）等方面进行考评。A、培训内容 B、培训时间C、培训形式 D、培训教师E、培训的后勤保障109、（ ）等因素决定了岗前培训的内容。A、企业生产经营特点 B、企业文化C、员工受训时间长短 D、培训成本E、新员工的平均素质110、在岗培训的培训指导负责人应该具备的素质包括（ ）A、职业技能 B、组织能力C、协调能力 D、创新能力E、语言表达能力111、圆桌分组教师布置法的主要优势包括（ ）A、比较适合较大型团队培训 B、可以在桌与桌之间进行沟通C、教师可以在各桌之间巡视 D、有利于培养学员的团队意识E、有利于学员集中精力112、起草绩效管理制度的基本要求有（ ）A、全面性与完整性 B、明确性与具体性C、民主性与透明度 D、公平性与客观性E、相关性与有效性113、考评员工的基本能力时，可能设置的考评项目包括（ ）A、理解与想象能力 B、掌握本职工作业务知识程度C、社会常识的掌握程度 D、本职工作必须的技能与技术E、字迹清楚、正确、美观114、对中层部门主管的绩效考评内容包括（ ）A、产品合格率 B、员工劳动生产率C、市场占有率 D、计划任务完成率E、成本收益率115、绩效管理的意义在于（ ）A、提薪酬报酬方面信息 B、挖掘员工潜力C、为员工晋升提供依据 D、管理员工的手段E、分析员工股总体素质状况116、国家统计局对工资总额的组成有明确的界定，工资总额包括（ ）A、计时、计件工资 B、奖金C、加班、加点工资 D、津贴和补贴E、特殊情况支付的工资117、（ ）能够体现政府对企业工资分配的间接调控作用。A、工资指导线制度 B、最低工资制度C、人工成本预测预警制度 D、工效挂钩制度E、劳动力市场工资知道价位制118、目前我过大多数企业工资制度的特点是（ ）A、级别多 B、级别少C、级差大 D、级差少E、水平低119、计时工资是按计时工标准和工作时间支付给个人的劳动报酬，包括（ ）A、运动员的体育津贴B、新参加工作员工的见习工资C、按工作任务包干方法支付给个人的工资D、对已做工作按计时工资标准支付的工资E、实行结构工资制的单位支付给员工的基础工资和职务工资120、我国的法定福利包括（ ）A、补充保险 B、工资总额外补贴项目C、工资型津贴 D、特殊情况下的工资支付E、法定带薪假日121、福利对促进企业的发展具有十分重要的意义，具体包括（ ）A、激励、凝聚员工 B、提高员工士气C、降低员工辞职率 D、吸引优秀员工E、提高企业经济效益122、目前我国职工参与管理的形式主要是（ ）A、平等协商制度 B、职工大会C、合理化建议制度 D、质量小组E、职工代表大会制度123、（ ）属于劳动合同法定条款。A、违反劳动合同的责任 B、劳动报酬C、劳动合同终止的条件 D、劳动条件E、保密事项124、订立劳动合同时应遵循的原则包括（ ）A、平等原则 B、协作履行原则C、合法原则 D、协商一致原则E、自愿原则125、执行女职工生理机能变化过程中的特殊过程包括（ ）A、经期保护 B、婚期保护C、孕期保护 D、产期保护2010年5月人力资源管理师 国家职业资格四级卷册二：专业能力一、 简答题（本题共3小题，第一题10分，