2007年度工艺3部部门工作总结.doc

广东新大禹环境工程有限公司2007年工作总结2007年度工作总结忙碌的2007年已经过去了，即将迎来的2008年也将是忙碌的一年，在2007年结束之际，总结2007年工作，展望2008年，为2008年的工作做好计划。为了更好地完成以后的工作，为公司08年达到1个亿工程额的业绩，需对过去的一年工作做一个总结，总结自己在工作中得到的经验及不足之处，以便在今后的工作中扬长避短。一、 2007年度工作总结总结过去是为了更好的完成以后的工作，对2007年的工作做如下几点总结：1. 设计及实施工作总结1) 工作量的总结2007年主要设计任务见表1，到目前为止已完成8项设计工作，完成率为80%，按时完成率为90%。表1：2007年主要设计任务序号项目名称完成时间备注1广东达进电子科技有限公司PCB废水处理工程2007年4月已完成2中山高平织染水处理有限公司改造工程2007年7月已完成3惠州骏亚电子科技有限PCB废水处理工程2007年7月已完成4安美特二期改扩建工程2007年8月已完成5中山瑞客莱资源回收有限公司废水、废气、给排水工程2007年8月已完成6福州新发隆针织印染有限公司三期废水处理工程2007年10月已完成7海荣五金含镍废水处理工程2007年11月已完成8扬州华盟电子PCB废水处理工程2007年11月已完成9福州华良印染有限公司废水处理工程2008年1月未完成10珠玑纸业造纸废水处理工程2008年1月未完成2) 取得的成果经过一年工作，工艺3部每位成员都得到了锻炼，成效果显著，主要取得了成果有：a) 安美特（中国）化学有限公司MB污水站获得国家示范工程；b) 广东达进电子有限公司顺利完工，出水基本达标；c) 中山瑞客莱资源回收有限公司废水、废气、给排水工程顺利完工，并通过验收；2. 市场业绩总结与营销中心紧密合作，已签定了骏亚（惠州）、广东达进、新发隆三期、扬州华盟电子、海荣含镍废水、福州华良印染、珠玑纸业、安美特二期改造等8个项目（1850万元）的市场业绩合同，项目成功率为21.6%（数量比），超额完成23.33%，业绩总额比06年同比增涨40.5%。07年度业绩图表见图1。目前跟踪项目还有20余项，主要有白井电子、惠达电镀工业园、韶关翁源云门家具、昆山太子奶、顺盈纸业、清远龙湾电镀定点基地、英德大镇电镀工业基地等，这些项目为08年主攻项目。主要跟踪项目见表2。图1 2007年度市场业绩图表表2 07年跟踪项目表序号项目名称废水种类处理量项目简述报 价(万元)1韶关翁源云门家具电镀废水1200m3/d回用50%，449.71 2白井电子PCB废水14000m3/d07年7月31日发出第一版报价，按一期5050m3/d报价1182.72 3惠城电镀电镀废水10000m3/d3656.44 4昆山太子奶食品废水2000m3/d按二期建设，共3000m3/d。449.19 5顺盈纸业造纸废水10000m3/d改造项目,原有一套气浮处理系统,处理能力为6000m3/d。6清远龙湾电镀定点基地电镀废水10000m3/d7英德大镇电镀工业基地电镀废水3000m3/d8至卓飞高新增工程PCB废水3000m3/d460.84 9华神电子PCB废水6000m3/d回用40-50%，做一个废气设计方案和废水回用方案。废水回用要求我们能从车间里进行分水、排管等426.00 10昆山三一重工粉尘废气108万m3/d焊机粉尘462.28 11翁源威宇PCB废水6000m3/d未开始做方案，环评未批0.00 12江阴周西污水厂印染废水7000m3/d由于太湖流域提标，出水COD由100提至50mg/L463.13 13上海人民企业电镀废水10000m3/d1740.96 14温州碧水制革污水治理有限皮革废水10000m3/d皮革废水改造及运营445.45 15台山利鑫电子PCB废水1400m3/d达进吴清山介绍的项目，价格合适机会大288.08 16骏亚电子回用水回用水30m3/h68.80 17深圳万基隆回用水回用水10m3/h30.00 18江门迪豪摩托车有机废气120000m3/h增加了固化车间的收集系统（包括隔板、送风、排风），报价不包括雨棚（报价20万）185.95 19西樵樵东染整厂印染废水10000m3/d改造4000m3/d，新建6000m3/d861.55 20汉中中心亿元废水医院废水1200m3/d只作报价191.95 21森宝纸业造纸废水3000m3/d22江苏红豆实业股份有限公司印染废水10000m3/d由于太湖流域提标，出水COD由100提至50mg/L597.90 23华冠针纺印染废水7000m3/d改造7000m3/d0.00 小计11960.95 通过07年一年的项目跟踪，工艺3部的每位成员都得到了锻炼，特别在与客户沟通方面得到了较大提高，表现有：提供更大的空间给阳健，使其沟通及业务方面得到了较大提高，得到了公司领导的认可，并在07年被确定为工艺部长的培养对象；将陈利军推出与甲方沟通，锻炼其能力，利用其优势（名牌大学研究生学历及较强基础知识）很快得到客户及市场部同事的认可，也帮助其克服沟通上的心理障碍。同时，在方案的细节上也改善了很多，比如：方案中容易出现错别字、设备参数不正确等细节方面的错误，通过部门内各位同事的努力，在细节方面已得到改善。目前在市场跟踪方面存在的问题有：a) 由于阳健分出来与李文静成立工艺4部，大大降低了工艺3部的市场跟踪力量，如何整合力量将是08年头等大事。b) 陈利军与余雁对工艺方面还存在一些欠缺，对方案还存在一些不理解，方案有时还是照抄原来方案，还需要对他们进行培训，提高工作技能。c) 对客户沟通方面存在欠缺，缺乏及时沟通、有效沟通，导致有客户投诉现象发生。以上问题在08年将进行改善，提高工作效率，超额完成08年的市场销售任务。3. 调试工作总结07年调试的工程有：武汉昭和、韶关至卓飞高、海荣五金生活污水、广东达进，完成验收工程有：武汉昭和、韶关至卓飞高、海荣五金生活污水，验收率达75%，一次验收合格率100%。目前广东达进已经基本达标，甲方已认可，计划在甲方完成生化系统水池修复工作后申请验收。在调试过程中工艺3部的调试技术员及时掌握相关的参数，分析废水处理相关的数据，图2为广东达进运行费用药剂费用构成图。运行费用分析表每月处理总量（m3）44770药品名称FeSO4H2SO4PACNaOHNa2SPAM(-)PAM(+)每月药耗（kg）110252647.54425114700.00 192144单位药耗（mg/L)246.26 59.14 98.84 256.20 0.00 4.29 3.22 药品单价（元/kg）0.35 1.10 1.80 3.30 2.3010.50 25.00 每方水药剂费用（元/m3）0.0862 0.0650 0.1779 0.8455 0.0000 0.0450 0.0804 每方水药剂总费用（元/m3）1.3000污泥产量及用药量数据分析项目数据备注产泥量（kg干泥/m3）1.9086含水率83产泥量（m3污泥/m3废水）3.24%含水率99干泥耗药量（kg/吨干泥）1.69耗药量（mg/L废水）3.224. 工程款回收工作总结2007年回收武汉昭和工程款103万元。5. 其它工作总结1) 培训工作今年技术中心进行了一次全面培训及二次专家讲课，大大提高了部门人员工作技能和素质，提高了工作效率。2) 资质申报等协助工作今年协助黑总、总经办等完成相关资质的申报共7项，如下： 甲级资质转正申报 印染工业园废水集中处理与管理模式和电镀工业园废水集中处理与管理模式现场评议会 安美特（中国）化学有限公司废水处理工程国家示范工程申报 印制线路板废水处理设计规范 广东省重大科技项目“节能减排与再生资源”申请报告 2007年度国家先进污染防治示范技术申请文件 广东省环境保护专项资金项目二、 工作中取得的经验与存在的问题和教训1. 经验1) 细节影响成败。从安美特工程成为公司参观重点项目和国家示范工程，使部门内每位成员认识到细节影响成败，细节考虑不周会影响使用功能，影响美观。2) 合理安排时间，提高工作效率。每天的事务都比较多，如何合理安排时间很重要，通过一年的工作，合理安排工作，基本按时完成任务。3) 坚守承诺，树立公司品牌。4) 定期进行技能、心态培训，提高工作效率。定期进行技能培训，可以提高工作能力，提高工作效率；定期进行心态培训，使工作态度更加积极向上。2. 工作中存在的问题和教训1) 细节方面考虑不周。在设计过程中出现一些地方考虑不周，比如：初步设计中预埋孔、预埋件考虑不周，导致土建设计中变更较多；在管道设计中未考虑走道宽度，影响美观；加药系统中未用由令球阀代替一般球阀，导致维修不方便等等。这些看似小问题，但会直接影响一个工程的档次。在今后工作中，加强培训，让设计人员多参与调试，从实践中掌握细节设计。2) 材料统计还不够细。主要表现在统计材料时不够细心，遗漏、少报材料，导致影响工程进度。3) 审核不严。对设计人员完成的图纸审核不严，一些细节上错误未能及时发现、更改，导致施工过程中或调试过程中来修改，增加了成本、影响进度，还可能会在甲方的印象中造成不良后果，影响公司形象。4) 调试力度不足。调试人员不足，目前调试经验比较丰富就是只有王玉瑞，其它人的调试经验都比较欠缺，调试进度较慢，影响工程款收款。5) 工作总结未做足。工程完工后未能及时进行总结，未能从中吸取教训，导致同样的错误重复发生。6) 工作态度、情绪变化较大。三、 2008年的工作目标1. 市场业绩目标为公司完成1个亿的业绩，本部门完成公司分配的目标（2500万合同额），部门目标是3000万合同额。计划全年完成7项新签项目，目标分解如下：序号名称类型单位计划合同额，万元1PCB废水1项3002电镀废水3项20003印染废水2项3004造纸废水1项4002. 设计及实施目标根据目前情况及公司和部门目标，08年计划：完成8个项目设计、4个项目实施，目标分解如下：序号名称类型数量备注（一）设计项目1珠玑纸业1项完成设计2惠达电镀1项完成设计3新签项目4项完成设计4新签项目2项跨年度完成（二）实施项目1惠州骏亚电子1项要求实施完毕2福州新发隆1项要求实施完毕3惠达电镀1项跨年度完成4新签项目2项要求实施完毕5新签项目3项跨年度完成（三）设计和实施要求1材料统计误差率2%单个项目2材料增加次数2次单个项目3设计出错处数A类0次、B类1次、C类5次，设备统计出错次数1次所有项目累加3. 调试工作目标08年调试工程有：广东达进电子、惠州骏亚电子、福州新发隆、扬州华盟电子、珠玑纸业，08年调试目标： 1) 完成所有的调试工程，出水基本达标，验收率80%，一次验收合格率100%；2) 编写一套调试工作指南，一套调试表格；3) 让设计人员参与到调试中，谁设计谁调试。4. 工程款回收目标08年工程款回收目标为80%。5. 培训目标1) 通过技术中心全体人员的努力，持续战斗，心连心，形成最优秀的核心团队，将技术中心打造成新大禹的尖刀，成为公司业务尖子；2) 以身作则，加强部门内部管理，打造一流部门；3) 需要补充新鲜的“血液”，加强设计及业务能力。4) 部门内推行“三追”：一是追上一个环节，确保自己能够及时接手工作，接到工作后能够顺利开展工作（信息的及时性和完整性）；二是向自己追，克服时间观念不强的毛病，在指定的时间内保质保量的完成本职工作；最后是追后一个环节，不要以为做完了本职工作就是完成了任务，还要跟踪下一个环节的工作，直到一项工作全部完成。把部门各成员打造为公司的业务尖子、技术能手。5) 组织部门内人员参与外部素质培训，让每位成员都有机会参与培训。组织4次以上调试经验交流会，让设计人员掌握调试技能，并参与到调试工作中。每月组织1次交流会，及时掌握成员的心理动态，并进行设计等工作经验交流。四、 08，09，10三年目