广告公司管理文档.doc

1、 关于自身这个“自己”不仅包括你个人的含义，也包括对你所处的项目、小组甚至公司的优势与劣势所在。一个项目或者一个公司里面，你能够做什么？不能够做什么？你的同事能做什么？你们共同组合能做什么？你们有目标吗？这个目标是共同的还是分属不同人的？为了达到这个目标你们如何计划？这个计划涉及什么资源？这些资源是现成的吗？如果不是现成的你们如何获取？2、关于行业整个行业水平如何？行业中那几家公司是领跑者？他们在哪些方面（策略、创意、价格等）具有优势？又是如何影响当地市场的？你们之间的差距在哪里（价格除外！能用钱解决的问题不是问题）？这种差距如何体现？能缩短吗？3、关于客户你的客户最需要的是什么服务（综合代理型、项目制作型等）？你清楚你的客户所出的行业环境吗？你清楚你的客户的行业地位吗？4、关于项目：客户希望通过这次合作达到什么样的目标？你的客户能清楚的说明白他的意图吗？客户所说的，你能清晰的理解并复述他的需求吗（你可以列明然后要求客户签名，看他是否完全同意你的理解）？如果他不能说明意图的时候你知道如何引导吗？多年来在广告业打转，进进出出，倒也有些体会。广告公司有大小之分。大如4A公司，也许需要讲究一些经营管理，理顺服务流程，控制价值链，才可赚些银子。30人以下的小公司，最重要的是专注特定方面，创意出色，时髦点说，广告公司给自己定位。大公司价值链，包括和客户之间，与媒体，与摄影师、导演等方面的合作流畅，往往可以从中谋取不少利润。其创意、设计倒不一定惊天地、泣鬼神，但是无论什么工作（设计、文案、策略、促销、品牌管理、电视片、广播、媒体投放等等），他们都可以接手，可以在规定的时间、拿出相对不错的成品。大公司的缺点就是专业人才的缺乏。大公司的人好像什么都会，但实际上都不专（当然不是所有人，一般老板和管理人员还是不错的，但那些做实事的人基本上是万金油）。曾经给大公司一个CI手册的单，他们出来的东西让人感觉实在太差。与一些几个人的专业设计工作室相比相差太远。后来，这家4A公司还是飞单给工作室了，自己只做二传手。小公司整合各种资源和能力的技能较差，往往只是在某个领域比较有特色，但是不具备全方位的能力。真正的好客户，不会找一家小公司做全面服务。但是，往往在特定项目上比较倾向小公司。因此，小公司要培养自己的特色，不到一定规模，不要放弃这种特色，不要吹嘘自己如何如何全面。小公司可在以下几个方面寻找自己的定位：1、特色创意。创意上非常出位（如意识形态那样）2、特别能力。如设计，而不是创意；又如在POP上有特长；还有专注软文3、行业定位。如专注保健品行业，或者房地产，或者金融。广告公司还需懂得传播自己，尤其小公司。做广告的不想想如何传播自己，不会传播自己，真是贻笑大方了。不过现实却是这样，绝大多数广告公司真不知道如何定位自己、如何传播自己。如果你是做作标牌，那么在黄页上做作广告也许有用；如果是搞创意的，恐怕要在广告期刊上发表文章，在广告会议上出风头。另外，了解上百家目标客户的邮件和手机号，时不时发些邮件、短信，打打电话，随便聊些什么浅薄的话题，当他们突然有一天有某种需求正好符合你的定位时，这个单基本上非你莫属。当接到单以后，想办法多认识这家公司其他部门的人，想办法让你的成果受到该客户其他部门人的了解，今后你就会获得越来越多这家客户的单。照这么做，发展到50人，利润上百万，应该也就是5年的事情。不过，如果想发展成为超级广告公司，一定要在夯实基础上发展全面能力，而且要把握时代的脉搏。我认为，随着微利时代的到来，客户们的想法一定会有大的改变，客户们的情况也会有大的改变，客户们对管理、对规模效益将看得比什么都重，小客户逐渐失去发展机会，苟延残喘；中大型客户竞争激烈，有些会发展成为巨型客户。广告公司应该在这种商业形态举办的时候其中承担什么角色，将决定广告业的发展，和广告公司本身的成长论广告公司的经营与管理 Post By：2004-6-26 2:17:00 一年前，小弟开始在一整合营销公司兼职，在项目执行部里做个小卒。工作的紧张节奏和团队精神曾使我由衷地热爱。一年后，当初一起兼职的朋友们纷纷离去，取而代之的却是一帮未经面试、由朋友互相介绍来的小混混。物是人非，令人感慨：即使有最好的设计、最好的策划，却在一群小混混手里成了负功。在客户的眼里、消费对象的眼里，这一个个无名的小卒才是公司的形象、产品的形象。运筹帷幄的你再优秀会有人问津否？请不要再克扣小卒的粮饷、再半闭着眼求滥了。在离开之前，以表达对这4a公司仅剩的爱。 本帖被加为精华新闻中心 支持(0)中立(0)反对(0) 单帖管理 举报帖子使用道具| 引用 | 回复 赤禾小大63楼 个性首页 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC 加好友 发短信 等级：新手上路 帖子：143 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2001-2-11 22:14:00 论广告公司的经营与管理 Post By：2004-8-1 19:10:00 帖子只看到了一半，非常感谢BILLYSIM兄弟的命题，确实在这里看到了一些精华，至少是有关我现在所面临的困惑，这里就把我现在所面临的困难和困惑，来一一列出，也算抛砖引玉，希望各路朋友给予高见。我从属于北京总部一家传媒公司，奉命在这里主持开展工作，深感责任重大。目前，分公司对内还是以事业部的性质来运作。我所带领的团队，被所有的人都共称为是一个热情、团结而又“拼命”的团队，但这个团队却至今没有出现“开单”的成绩。如果说一个季度是一个分公司的成长阶段，但是，目前面临着绩效考核的压力，没有谁能够告诉此成长阶段究竟多长为合理。（当然中间有很多很多波折）一个公司的管理，是重在执行，还是重在思考。分公司的成长应该重点在于挖掘本地资源，采用一些灵活措施，但管理的前提是不是“人”，找到一个合适的人是不是更重要。分公司与总部的“势力范围”是不是该严格划清。其实，我基本可以整理出一个思路出来，但是目前发现思路整理后的结果并不是很理想状态。还留给各位同仁“开解”吧！ 论广告公司的经营与管理 Post By：2001-8-20 13:21:00 我觉得广告公司的管理，其实有很大一部分是人力方面的。培训在这里的角色很重要。有很多广告公司总埋怨自己太忙，放松了这方面的力度。单不妨问问自己，有没有在客户的第二、三次的案子感觉没有后劲的情况出现？或者总是感觉相关方面的工作不到位？其实这就是平时对员工培训不够的表现。最直接的答案是：员工对公司的资源认识不足！还有一个重要的原因就是，广告人是靠脑子吃饭的。如何让员工的脑子跟上公司的要求和发展，是广告公司长久强盛的秘诀。在人员得到发展的同时，公司也就拥有了更强大的资源！论广告公司的经营与管理 Post By：2001-9-22 18:03:00 我曾经在两个截然不同的公司呆过。一个是强调控制与管理，工作气氛很职业化。另一个是强调无为，工作气氛很浪漫，轻松，甚至员工可以在上班的时候玩QQ和游戏。这两家公司都很成功。虽然一个公司选择何种方式关键在于是否找到了自己的支点。但我觉得有意思的是，同样是我，却任能融入这截然不同的公司文化当中。我想，这应该是公司对自身文化的灌输内容和渠道形式吧。论广告公司的经营与管理 Post By：2002-12-27 11:57:00 今后广告业有两个大的发展方向：一是大而全，二是小而专，中间那些不大不小的将很难存活。我认为中小型尤其是区域中小型广告公司也有自己的广阔发展空间。 所谓“门当户对”，毫无疑问，靠其高水准的专业素质与强大的经济实力，为客户提供高质量全面解决方案的大型综合性广告公司，或者在某一方面为客户提供精确服务的专业性广告（咨询）公司，深受大客户青睐。在数量上占较大多数的三流企业，主要指那些地方名牌企业。这类企业的特点是：在全国范围来看，谈不上什么品牌竞争优势，但在某个区域内却小有名气；在90年代以前的美好时光中发展起来的，但在新的竞争形势下，由于在企业经营管理的各个方面都比较欠缺，所以普遍经营状况不好、没钱；但由于是“名牌”，所以企业不甘心“这样窝囊下去”，当地政府也不能看其没落。 全国看来，每个地区都有众多的三流企业，这就是中小广告公司的市场，而且非常庞大。那么，这个庞大市场的需求是什么？前方分析到，这类企业的特点之一是，由于观念问题和人的整体素质不高，从而在企业经营管理的各个方面（生产、销售、广告、促销、新产品开发）都很欠缺，所以，他们需要全面服务：企业发展战略规划，品牌规划，营销策划，CIS战略管理，企业管理、营销人员培训，广告策划等各个方面，都急需。 但这种全面服务不同于大而全的综合性广告公司的服务。这些企业需要的是“小（规模小，收费低）而全”的广告公司提供“小（相对大型广告公司提供的服务来说深度不需太大）而全”的服务。 所以，中小广告公司如果能把握好这块市场需求，既而推出适合有效的服务，将会有广阔的发展空间，并将发展为区域小“4A”。 那么，中小广告公司将如何建立满足此类需求的能力？ 1、建立核心队伍； 最后核心队伍是“一个好汉三个帮”式的，即一个好经理，一个类似MBA的策划全才（策划总监），一个好设计（创作总监），一个好AE（客户总监）。 2、借助外脑 企业需要借助外脑，广告公司也需要。 如果没有能力建立一个好的核心队伍的话，可以请在某方面有一技之长的人做兼职顾问。 3、建立战略联盟合作伙伴。 媒介公司常常在客户的要求下（因为客户需要“小而全”的服务），拿出“天真烂漫”的市场策划案；客户也常埋怨营销策划公司，没有能帮助他们建立品牌；营销策划公司常常埋怨影视制作公司、设计公司不从市场角度出发，大搞“艺术创作”；品牌策划公司也常常苦于市场操作执行力量的不足。 显然，有卓越发展思想的中小广告公司，以一种合作、进步、发展的态度，以一种真正帮肋客户解决问题的理念，不贪图眼前利益（许多中小广告公司为了眼前利益而大包大揽“什么都能做”），互相之间，建立起一种战略联盟合作伙伴关系，无论于客户、于合作伙伴、于自身人都是非常有利的。 实际上许多中小广告公司不愿意这样做，有的贪图眼前利益，“自己能挣的钱为什么叫别人挣去”？有的是担心客户被挖。其实，这是一个竞争观的问题，竞争的最终目的是发展，而不是针对谁或者打倒谁，所以不能为竞争而竞争，联盟合作也是一各种竞争手段。高层次的竞争观造就高水准企业，低层次的竞争观只能使企业走向没落。 4、建立一种“以学为本”的公司理念； 许多中小广告公司不注重学习，这应该是经营上的最大错误。广告本身属于靠出租大脑、贩卖智慧为生的智业，这个圈子里现在的竞争者太多，而且都是些聪明的人。如何竞争？首先，最根本的是我们要在专业方面做得比别人好，如何做到比别人好？学习、学习、学习。只要脑子里有东西（专业水平高）就不愁卖不出去，不愁没客户，不愁不发展，可怕的是脑子里没东西可卖。 我们必须是所在行业（服务领域）的专家，否则客户凭什么要花钱