康师傅百货商场制度汇编之工服管理程序.doc

007/6A页次/总页数修改次第版 本 号工服管理制度编号：JJGWGC-HR-009+工服管理制度受控状态：_发放编号：_生效日期：_版本/修改次第更改页次/章节编制审 核批 准生效日期工服管理程序1. 目的 制定本程序的目的在于规范员工制服管理流程，合理配置资源。2. 范围 本程序适用于使用制服的全体员工3. 定义3.1. 员工制服（简称工服）：包括管理人员制服、安管制服、营业员制服（含收银员）、客服人员制服、女保制服、商品经理、楼层经理及工程人员（含电工、维修工等）制服。3.2. 员工制服尺寸：楼层经理及女保制服需量身定做。其余制服分为：加加大（XXL）、加大（XL）、大（L）、中（M）、小（S）码。3.3. 管理人员制服（一套）包括：西装一套、衬衫两件（长袖短袖各一件）、裙子一条。3.4. 安管员制服（一套）包括：外套一件、衬衫一件、领带一条及长裤一条。3.5. 营业员制服（一套）包括：外套一件、衬衫两件（长袖短袖各一件）、马夹一件、长裤一条、（女性含裙子一条）、领结2个。3.6. 客服人员制服（一套）包括：外套一件、衬衫两件（长袖短袖各一件）、马夹一件、长裤一条、裙子一条、领结2个、帽子一顶。3.7. 女保制服（一套）：外套一件、衬衫两件（长袖短袖各一件）、领带一条、长裤一条、裙子一条、腰带一条、黑色长靴一双。3.8. 商品部经理制服（一套）包括：外套一件、衬衫两件（长袖短袖各一件）、领带一条、长裤一条（女性含裙子一条）。3.9. 工程人员制服（两套）包括：冬季、夏季各一套，包括上衣一件、裤子一条。4. 职责4.1. 人力资源部负责工服发放、管理及保管工作4.2. 财务部负责工服费用办理4.3. 人力资源部与各部门核定工服式样后确定发放人员名单5. 程序5.1. 工服申请流程由人力资源部根据实际需求提出工服样板和总量，报副总经理、审核后呈报公司总经理审批。5.2. 工服的发放5.2.1. 员工工服由公司统一代购，营业员及收银员 400 元/二套、工程人员400元/二套、安管员450元/二套、客服人员450元/二套、楼层警力1000元/二套、公司各部门管理人员工服1000元/二套。5.2.2. 试用期满经批准转正的员工方可领取工服，领取人到财务部交款后凭交款单据到工服管理处领取工服，领取人在帐簿上签名确认。5.2.3. 由人力资源部负责具体发放。人力资源部定期向副总经理呈报工服库存量。5.2.4. 专柜营业员工服的发放5.2.4.1. 穿着厂家形象服。具备以下几个条件之一的专柜方可申请着厂家形象服：a、此品牌为国际、国内知名品牌，且属于厂家直营专柜。b、此品牌在全国各省、直辖市、市、县有统一形象店服。全国不少于十家或本市不少于三家形象店。c、此品牌为特殊经营业态。5.2.4.2. 穿着厂家形象服的专柜要提出书面申请，由楼层经理审批后，报营运部长审批，营运部长审批通过后方可着厂家形象服。审批通过的专柜要准备三套着厂家形象服的照片，本专柜一套，楼层营运一套，人力资源部一套。5.2.4.3. 穿着公司统一营业员工服的要专柜自行购买，费用为400元/二套，营业员凭人力资源部开具的营业员入职单到财务中心交款，凭交款单据到工服发放处领取。5.2.5. 工服自发放之日起，由员工自行保管。工服不得擅自修改，保证工服整洁。5.3. 工服补助标准（营业员除外）5.3.1. 入职满两年或两年以上者，工服由公司无偿提供，给予工服费用全额补助。5.3.2. 入职一年以上两年以内离职者，公司给予工服50的补助。5.3.3. 入职半年以上一年以内离职者，公司给予工服30的补助。5.3.4. 入职半年以内离职者，公司不予补助。5.3.5. 以上提到各项均不用退还工服，财务中心凭人力资源部提供的离职手续办理工服费用补助。5.4. 着装时间及方式5.4.1. 着装时间5.4.1.1. 员工工作时间（每周一至周五）必须着工装。5.4.1.2. 每年10月1日至来年4月30日着秋冬装，5月1日至9月30日着夏装。如遇气候异常可根据通知着装。5.4.2. 着装方式5.4.2.1. 安管员：夏装着短袖衬衫，打领带，穿西裤；冬装在夏装基础上加穿外套。5.4.2.2. 营业员：夏装着短袖衬衫、穿裙子、打领结冬装在夏装基础上加外套，裙子改穿裤子。5.4.2.3. 女保：夏装着短袖衬衫、打领带、穿裙子，冬装在夏装的基础上加外套，裙子改穿裤子。5.4.2.4. 客服人员：夏装着短袖衬衫、裙子、打领结，冬装在夏装基础上加外套，带红色帽子，裙子改穿裤子。5.4.2.5. 楼层经理：夏装着短袖衬衫、打领带、穿裙子、西裤，冬装在夏装的基础上加外套，裙子改穿裤子。5.4.2.6. 工程人员：夏装着夏季工作服，冬季着冬季工作服。5.5. 工服的穿着标准5.5.1. 工服必须按以上着装方式穿着，并要经常洗烫，保持干净整洁。5.5.2. 员工必须统一穿着黑色皮鞋（自行解决），皮鞋应保持亮洁，不得有灰尘、污垢。5.5.3. 女性夏季穿裙子必须穿肉色长筒丝袜（自行解决）。5.6. 工服的更换5.6.1. 人员工服的更换由人力资源部负责统计后呈报副总经理及总经理。工程人员的夏装工服使用期为一年，入职满一年的员工可到人力资源部申请新工服。其他人员的工服使用期限为两年，入职满两年的员工可凭到人力资源部申请新工服。5.6.2. 员工必须爱护工服，不得穿着破损、脏污工服上班，否则按公司有关纪律规定处罚。5.6.3. 若在使用期限内因人为原因造成工服破损、脏污需要更换则需到财务部按缴费标准缴纳成本费用后，到人力资源部领取新工服。如因公造成工服破损、脏污不能穿着，由部门经理同意，可向人力资源部申请，经确认可领取新工服。5.7. 商户因促销或其他情况需租用工服，需向营运部申请，经批准到人力资源部备案，再到财务部交押金和租金。5.7.1. 工服押金260元/套，租金5元/天。5.7.2. 商户凭押金票到人力资源部办理领取工服手续，并签字确认。5.7.3. 租用工服时间必须在交押金和租金时明确。5.7.4.