岳麓山风景名胜区形象策划.doc

岳麓山风景名胜区形象策划第一节 地脉、文脉与受众分析一地脉分析（李亚辉）1地形地貌及区位 岳麓山于东经111.54-114.15，北纬27.51-28.40之间是南岳第72峰之一，地处长沙市湘江西岸,游览区面积553.3公顷,最高峰海拔295.7米。2气候 岳麓山属亚热带季风湿润气候区，温和湿润，季节变化明显。冬寒夏热，四季分明；春秋短促，冬夏绵长，充分体现了亚热带大陆性季风气候的典型特点。全年无霜期平均275天，积雪日为 6天。东西山势高耸，雨量充沛，年平均降水量1400-1600毫米，年平均雨日 152天。35月平均降雨日数有52.8天，约占全年总降雨日数的35。岳麓山地区日照时数达1677小时作物生长期长。冬春多偏北风，夏季多偏南风，全年保持着温和湿润的气候特点。3资源与物产 岳麓山被称为巨大的“植物博物馆”动植物资源丰富，整个山区全被林木覆盖，资源极其丰富。全区植物种类有174科，977种，以典型的亚热带常绿阔叶林亚热带暖性针叶林为主，部分地区还保存着大片的原生性常绿阔叶次生林。有名、优、特、奇适生树种近百种，如参天的柳、榆、古树，冬夏长青的松、柏，山杏、沙棘、拧条、穗槐、刺槐、白榆等耐旱树种，牡丹、桃梅、连翘、丁香、月季、黄花、大丽花、唐昌蒲、郁金香等名贵花卉.特别是晋朝罗汉松、唐代银杏、宋元香樟、明清枫粟，都是虬枝苍劲，生机勃勃，在全国大中城市中有如此鞥福的自然植物资源的实属罕见。4旅游资源 岳麓山风景名胜区系湖南省人民政府首批公布的省级风景名胜处,2000年列入国家4A级风景名胜区，2002年被列入国家重点风景名胜区。位于古城长沙湘江两岸，由丘陵低山、江、河、湖泊、自然动植物以及文化古迹、近代名人墓葬、革命纪念遗址等组成，为城市山岳型风景名胜区。已开放的景区有麓山景区、橘子洲头景区。其中麓山景区系核心景区，景区内有岳麓书院、爱晚亭、麓山寺、云麓宫、新民主学会景点等。规划开放的景区有：天马山、桃花岭、石佳岭及土城头景点等，总面积达36平方公里。岳麓山风景名胜区南接衡岳，北望洞庭，西临茫茫原野，东瞰滔滔湘江，玉屏、天马、凤凰、橘洲横秀于前，桃花、绿蛾竟翠与后，金盆、金牛、云母、圭峰拱持左右，静如龙蛇逶迤，动如骏马奋蹄，凌空俯视如一微缩盆景，测视远观如一天然屏壁。可谓天工造物，人间奇景，长沙之大观。岳麓山风景名胜区自古以来就以山清水秀著称于世，它主要有清风峡景区、云麓峰景区、万景园风景带、赫石坡景区、儒家胜地、佛寺探幽、云麓道宫、橘子州头等景区。其中清风峡景区是岳麓书院至麓山寺的谷地，岳麓书院志记载：“当溽暑时，清风徐至，人多休息，故名以次得。”历朝历代的人们都将这里看成是避暑的天然胜地。清风峡自然景色秀美，峡内林木茂密，古树参天，溪涧盘绕，流泉星罗棋步。风物景色随着气候和季节的转换，呈现出千变万化的姿态。峡内还有众多的文物古迹为世人所瞩目，内有历史悠久的佛寺名塔舍利塔，有我国四大名亭之一的爱晚亭，有著名的二南诗刻，以及刘道一等近代名人的墓葬。5地脉综合分析 岳麓山在长沙市区之西，东临湘江，面积约8平方公里，古人赞誉其“碧嶂屏开，秀如琢珠”。唐宋以来，岳麓山即以林壑幽美，山幽涧深闻名。六朝罗汉松、唐宋银杏、明清松樟相当著名；爱晚亭、清风峡、蟒蛇洞、禹王碑、岳麓书院等景观闻名遐迩。这里还葬有黄兴、蔡锷等著名人物。岳麓山春天满山葱绿、杜鹃（市花）怒放；夏日幽静凉爽；秋天枫叶流丹，层林尽染；隆冬玉树琼枝，银装素裹，四季风景宜人。二文脉分析1 文化背景 岳麓山不但孕育了千年学府岳麓书院，更有众多传说故事。南北朝时的南岳记就提到：“南岳周围八百里，回雁为首，岳麓为足”，岳麓山由此得名。岳麓山周围有天马、凤凰、绿蛾、金牛等峰岭拱护，连峦叠峰数十公里，山中石骨巷秀，树木葱郁，如一翡翠玉屏，横丛在湘江两岸，人们称它“碧嶂屏开，秀如琢玉”，有“岳麓之胜，甲于楚湘”的美誉。所以，自古有无数的文人墨客、达官显要到这里游赏，从而留下了众多的历史古迹与文化故事。到宋代，随着潭州讲学之风的盛行，岳麓山更是胜友如云，张、朱熹等人经常留连山间，感慨“年华供转徙，眼界得清新”，使岳麓山文化色彩更加浓厚。岳麓山是一座历史文化名山，其最大的特点是儒、佛、道三教共存于一山。山下是列中国古代四大书院之首的岳麓书院，1000多年来一直都没有停止过教学，培养了一大批经世致用的栋梁之材。三教中的佛教位于半山腰，是湖南佛教文化的发源地，距今已有1700多年历史，比南岳著名的福严寺还早300年，是湖南地区的第一座寺庙，有“汉魏最初名胜，湖湘第一道场”之称。位于山顶的云麓道宫，是道教的72福地的第23洞真虚福地，距今也有500多年的历史。二教并存是岳麓山独具魅力之处，儒、佛、道三教相互交融，共同谱写了一部岳麓山文化发展史的壮丽诗篇。2 人文积淀、名人名事 岳麓山人文历史文化浓郁，东晋荆江二州刺史陶侃任驻长沙，在今岳麓书院所在地建庵读书。杜甫晚年携家出蜀，游岳麓、道林二寺，病逝湘江途中。唐代张九龄、刘长卿、柳宗元等都曾到此游览。主要有刘道一墓、覃理鸣墓、肖伟墓、张辉瓒墓道、墓庐及墓、蔡公松坡先生墓庐、墓、黄兴墓、谭馥墓、陈作新墓、吴道行墓、辛亥援鄂汉阳阵亡将士公墓、萧劲光铜像、丁文江墓、胡子靖墓、陈天华、姚宏业墓、禹之谟墓、彭遂良、彭昭墓、陆军第七十三军抗战阵亡将士公墓、杨树达墓、林修梅墓、儒家胜地岳麓书院、专祠等等3 民俗风情 过年，是中华民族传统的节日，在岳麓山，过年更有一番漫谈，农历正月初一为春节，长沙俗称过年。长沙人过年须过大半个月，即从先年腊月二十四过小年起到第二年正月十五闹元宵为止。这个习俗延续了几千年，与南朝梁时荆楚岁时记所记基本相承。除过年以外，其他的节日庆典更是别有风味，纵观汉民族岁时节日的产生与发展，一是源于农事和农事祭祀；二是源于历史人物历史事件和历史传说；三是受宗教节日的影响。3个方面相互渗透和影响，融合成了民俗节日。按节日性质分类，可分为单一性节日和综合性节日两大类。单一性节日是指二十四节气中大部分为某种农事活动为目的而存在的节日。综合性节日就是本节所要讲述的活动丰富、规模大、范围广，具有综合性特点的喜庆节日或祭把节日，如清明节、端午节、中秋节、年节等。长沙人过完“年”后，从年头到年尾月月有这样的节日，真是过不完的节。三 岳麓山旅游形象现状调查1调查内容与目的 本次现状研究调查通过问卷调查、访谈、观察记录等方式对不同性别、职业、文化程度的样本进行抽样调查，从游客心中的旅游地形象、信息传播途径、对旅游环境及景区资源和服务等角度出发，把握了游客对岳麓山旅游地的感知形象，为岳麓山旅游地形象策划提供了现实依据。2资料来源第一手资料来源于问卷调查、访谈与观察记录，问卷于2006年11月22日由本组六位成员在烈士公园、岳麓区大学城、湖南师大旅游学院、岳麓山风景名胜区内向长沙市民、大学城学生、老师、景区游客发放，共100份，回收93份，回收率为93.0%，有效率为90.1%，在问卷调查的同时，向被调查样本进行深入访谈、并对调查区域进行细致观察记录。第二手资料来自网络、报纸、书籍等。3调查结果通过问卷及相关记录的统计与分析，我们发现岳麓山的知名度、美誉度比较高，而认可度比较低，被调查的样本97.8%中认为旅游地形象重要，但却只有22.6%的样本认为岳麓山的旅游形象好，被调查的样本对岳麓山风景区内的交通状况、服务质量、资源保护情况的满意度相对生态环境的较低，相比之下，游客更注重生态环境方面，而对岳麓山深厚的文化底蕴了解甚少，由此希望将岳麓山打造成一座大众化的和谐文岳。第二节旅游形象现状分析一总体旅游形象现状（李亚辉 文灿辉）本地国内国际 正面形象是长沙是的左肺,空气质量全城最优.对于中老年人来说是绝佳的晨练地点,对于青少年来说也是很好的课外知识学习场所.国家4A级风景名胜区,又是四大书院之一岳麓书院的所在地.还是中国近代革命纪念地.中国最有名的景点之一,佛,道,儒思想和谐发展,展现中国文化的地方. 反面性形象门票对本地居民优惠不够,不顾公众意见乱搞开发,资源破坏严重.虽有一定的知名度但口碑不佳,实际状况并不是很理想,吸引里不大,服务不到位,宰客现象时有发生.国际影响力不够,资源保护意识严重欠缺,卫生状况差. 二游客心中的旅游形象1.旅游地形象认知现状状态类型知名度美誉度认可度旅游地形象状态旅游者选择的可能性 调查结果高高低好，但人来的不多小 2. 信息传播途径分析由上图可知，被调查的样本主要是通过广播电视、报刊书籍、网络等形式了解到岳麓山，可见，广播电视是传播旅游形象的最佳途径，其次是报刊书籍、网络。3. 对旅游环境评价和景区及服务的评价由上图可见，被调查的样本大部分对岳麓山的生态环境感到满意，岳麓山处于长沙城中，已在人们，尤其是长沙市民中形成了天然的氧吧，而对资源保护情况的感知却有大部分被调查样本对其不满意，可见，保护岳麓山的生态环境已成了全民的需要，在交通状况上，态度的分歧不是很明显，而在服务质量上，结合我们的访谈得知，对景区内的导游、旅游设施服务等质量问题满意度很低，非常满意的为0.0%，优化服务质量成了提高认可度的一大关键因素。第三节 旅游形象定位一总体形象与构想主题（张洁 李亚辉）1旅游形象理念（MI）一级理念：“悠远中国文岳，和谐世界文化”，该形象理念以佛、道、儒共处一山，上千年为诉求内容，体现中国文化的博大精深和兼容并包性，作为展现我国文化的重要窗口。 二级理念：“和谐中国，和谐文岳”，该形象理念以和谐的中国社会与和谐的岳麓山为诉求内容，体现中国现今主题，如：山水的和谐山水洲城，人与自然的和谐城市绿岛，政治和谐国（黄，蔡）、共（毛）两党，社区的和谐大学城（青年学子在此求知不倦），身与心的和谐清新、幽静。2总体形象定位 和谐文岳二旅游总体形象口号设计主题口号：和谐文岳分期口号：千年书院 ，悠远岳麓佳句与才俊齐飞，湘水共麓山一色。天涯共此麓山，历史与青山联袂一座山和一个国家 打开岳麓这扇窗，你可发现?绿色的岳麓，红色的岳麓，和谐的岳麓相约你我，情归岳麓徊想于麓山深情的密码麓山，那些真实的故事听说岳麓，走进岳麓，爱上岳麓分区口号：文岳潇湘，尽在岳麓山你可知道麓山的味道？我就爱爬-岳麓山巍巍岳麓青山，浩浩湖湘文化青青麓山，悠悠我心hello,岳麓越蹬越健康，岳麓山你的健康是麓山最深的眷恋愿我们麓山作伴，共享爱晚红枫和谐中国，和谐岳麓和谐文化，“十”字文化舞动岳麓，湘水人家走进岳麓，飞越自我麓山给你新鲜每一天麓山六零年代的动感地图今夜星辰，万川之月三视觉形象系统规划（VI）1. 旅游形象标志标志意义（设计李亚辉 制作张洁）枫叶代表岳麓山的特色枫景；青山和蓝天交融出一片和谐的感觉，初升的太阳代表文化升起的地方，因为知识像光明一样给人带来希望，从而提炼出和谐文岳的主题。太阳还代表着旅游产业的蒸蒸日上，以岳麓山山体为背景，能给游人以直观的亲近的、想呼吸的感觉。悠远，清新，和谐这就是本标志体现的内涵。2. 形象载体设计 第一印象区 火车站 黄花机场 汽车站 光环效应区岳麓书院 岳麓书院是我国四大书院之首，掩映在岳麓山东坡幽深的山水之中，名播中外，代有闻人，翰墨流香，已逾千载。爱晚亭 与北京陶然亭，滁州醉翁亭，杭州湖心亭并称中国四大名亭，坐落在岳麓山清风峡，东望岳麓书院，北、西、南三向面山，亭后两条小溪自幽壑中潺潺而来。毛泽东在长沙求学时常携友到此读书聚会，纵谈时势，探求真理。“凭拦熟计连朝夜”，爱晚亭成了新民学会会员开展革命活动的重要场所。古麓山寺 被称为“汉魏最初名胜，湖湘第一道场”的古麓山寺为晋代法崇禅师首创，该寺为全国重点佛教寺院，寺内保留两株六朝古松。朱墙环抱，四周枫樟耸立。深秋层林尽染，不愧为佳境中的一处古刹名胜。云麓宫 雄据于岳麓山最南端的云麓峰巅。绝顶盘石陡峭，楼阁凌江，虬枝疏影，妙比蓬莱，古今游人，凡达岳麓者，无不“直登云麓三千丈，来看长沙百万家。” 云麓宫是中国道家“七十二福地”之“二十三洞真虚福地”，始建于明成代十四年(1478)。清代有殿堂三进，前后依次为关帝殿、祖师殿和三清殿。 地标区 火车站 最后印象区 火车站 黄花机场 汽车站四行为形象系统规划（BI）利用大学城优势对学生增加优惠加与强大学生的互动，以培养未来游客的情感依恋度。通过举办麓山茶文化节，麓山红枫文化节，完成长沙市岳麓山风景名胜区麓山景区道路系统提质改造工程建设项目，长沙市岳麓山风景名胜区麓山景区东大门提质改造工程建设项目及绿化工程等等一系列建设活动，提升麓山的形象。 增强服务理念，提升服务水平顾全大局，以景区的利益为重，绝不为了个人私利损害公司的整体利益第四节 旅游产品形象策划与设计一重点旅游产品形象策划（李荣 文灿辉）1. 生态旅游产品麓山红枫品牌 “橘子洲头,看万山红遍,层林尽染。”毛泽东用这一诗句让岳麓山的红叶名满天下。 在中国生态旅游十年回顾大型活动启动式暨生态岳麓高峰论坛上，有关生态专家们为岳麓山未来发展定下了方向:岳麓山生态旅游大众化。以“最美张家界，最妙岳麓山”为营销口号，以革命传统文化和抗战史迹为内容，重点拓展文化旅游消费者，打造大众化生态旅游基地。 中国生态学会旅游生态专业委员会主任韩也良等数十名专家也在论坛中为岳麓山的发展出谋划策。中国生态学会旅游生态专业委员会还决定将岳麓山作为“中国生态旅游示范区实验基地”。 专家们认为，“大生态”建设应该是今后麓山旅游发展的方向，保存自然景观的同时，发掘千年文脉“和谐圣山”的综合资源。通过跨越式发展，整体提升麓山旅游服务质量和档次，实现区域旅游业综合效益。其生态旅游的发展模式是：依托生态产业与和谐文化发展生态旅游，围绕岳麓山发掘千年文化，整合旅游资源，大力发展文化生态旅游与产业生态旅游，不断提升岳麓山旅游服务质量和档次。产品形象： 岳麓山大众化生态旅游主题口号： 感悟和谐文岳 呼吸生态岳麓城市中心的氧吧2. 文化旅游产品 和谐文岳（革命传统文化、湖湘文化、宗教文化、楚源等）3. 观光旅游产品 春嶂绿屏 夏避酷暑 秋观红枫 冬观冰雪 4. 度假休闲旅游产品 健身、疗养、娱乐5. 探险旅游产品 岳麓山探险寻宝、体育训练二旅游节事活动策划 节事旅游目前日益成为各个地区发展旅游业，振兴旅游经济的重要方式。在国际旅游研究中，节事旅游专指以各种节日、盛事的庆祝与举办为、核心吸引力的一种特殊旅游方式。节事活动的举办因其暂时性和短暂性，而可以将高质量的产品、服务、娱乐、背景、人力等众多因素围绕某一主题组织和整合，集中大众媒体的传播报道，迅速提升目的地的知名度和美誉度，而且目的地举办节事活动，具有广泛的意义，不仅能大大增强旅游吸引力，使原来那些静止与固定的旅游吸引物变得生气勃勃，营造与平常迥异而浓厚的旅游氛围，同时又能作为很好的催化剂促进旅游地将各种要素组织、协作和发展，甚至旅游节事本身就是旅游地形象的塑造者，举办大型的旅游活动和盛事就是形象塑造的过程。一、旅游节会、赛事现状与规划:（一）现有节事 中国长沙麓山红枫文化节 岳麓山是一座拥有千年文化底蕴的名山，而通过三届红枫文化节的成功举办，大大提升了岳麓山这张长沙名片的知名度和影响力。“第一届红枫文化艺术节在全国产生了一定的影响。在第二届的时候就有同行主动来参观了。今年，南京的栖霞山力邀岳麓山建立“红叶联盟”，从同行的反应来看，岳麓山的红枫品牌在全国已经有一定知名度了。 第三届红枫文化节以全新的运营理念，开展了十大主体活动。包括重阳节登山、“万人走红”、“红叶PK”评选、“约稿麓山”征文大赛、“爱在麓山情更浓”摄影大赛、“快乐导游”大赛、中国生态旅游十年回顾大型活动启动式暨生态麓山高峰论坛、“你说话吧”等，通过这一系列文化活动，挖掘了岳麓山深厚的文化底蕴和丰富的旅游资源。而且活动将生态旅游提到了全新的高度，全国知名专家来到麓山角下论道生态旅游的发展，把脉麓山生态旅游建设。由北京香山、南京栖霞山、苏州天平山、长沙岳麓山组成的“红叶联盟”还进行了“红叶PK”活动。游客通过网络和短信的方式评选自己喜爱的红叶景点，从而打造出了一条秋季“走红”的黄金旅游线路，营造了“万人走红”的旅游盛景。岳麓山景区有关负责人介绍，11月28日至12月13日，游客数量比去年同期增长了3万多人次，绝大多数游客到岳麓山都是观赏红枫的，里面还有不少外地的游客。这从另一方面也说明，麓山的红枫品牌已经开始深入人心。麓山红枫文化节的举办让广大市民和游客进一步了解岳麓山厚重的历史文化底蕴和钟灵毓秀的自然景色，进一步提高岳麓山的知名度和美誉度，使岳麓山成为长沙走向全国、走向世界的一张名片。进一步引发市民对岳麓山历史文化资源保护、开发和利用的关注，激发人民群众弘扬湖湘文化、建设美丽新长沙的热情和信心。麓山红枫文化节是展示开放、文明、秀美、繁荣新长沙的一个舞台，吸引市民常去岳麓山感受、品味、思索她的自然之美、文化之美、人文之美及人与自然的和谐之美。红枫文化节核心内容岳麓山的美不在于山、水，而是在于深厚的人文历史、革命传统文化和那求知不倦的青春学子（科教文化），在这里山与水、人与自然、身与心、政治的高度和谐。（二）旅游节事规划 依附行业内红枫文化艺术节的品牌，做大品牌，丰富内涵，在红叶文化的依托上，将和谐文岳理念社会化，大众化。（1）城市森林旅游节 营造森林旅游区 提升城市品位 城市森林作为城市生态建设的主体，是构建和谐城市的重要内容，具有不可替代的重要作用。首先，城市森林建设在实现城市人与自然和谐中发挥着重要作用，是与建设资源节约型、环境友好型社会的要求相一致的。伴随着高速的城市化进程，城市中的生态环境问题日益突出，空气质量下降、光电噪音细菌污染严重、水资源紧张、自然灾害频繁侵袭等等，给城市的和谐发展制造了不和谐的因素。人们越来越认识到，发展城市森林，充分利用森林的净化空气、涵养水源、保持水土、减少噪音、美化环境、调节气候、防灾减灾的特殊功能，是改善城市生态状况、促进人与自然和谐的重要途径。城市森林对提高城乡居民健康水平有着不可估量的作用，是建设宜居城市的重要内容，也是改善投资环境、发展经济的重要条件。第二，城市森林在实现城市人与人、人与社会之间的和谐中发挥着重要作用。城市森林是城市中唯一有生命的基础设施，它不仅从质量和数量上改变了城市冰冷的钢筋水泥外貌，满足了城市人们与自然亲近的渴望，而且改善和提高了城市居民的人居环境和生活质量，舒缓了人们在紧张工作和生活快节奏中形成的疲劳情绪。城市森林文化还是城市文化和城市生态文明的重要组成部分，它所包含的城市森林美学、园林文化、旅游文化等，对人们的审美意识、道德情操起到了潜移默化的作用，也使城市森林成为城市文化品位与文明素养的标志。事实证明，哪个城市绿化和生态建设搞的好，人民群众的文化、体育、休闲活动就活跃，这些都是人民群众看得见、摸得着的改善生活质量的实惠，是党和政府为人民办的实事、好事。第三，城市森林建设所倡导的城乡一体化发展，对加快社会主义新农村建设、促进构建“和谐农村”发挥着重要作用。城市森林建设要求将市区、市郊和农村纳入统一的大系统中一起谋划、共同建设。通过绿化宜林荒山、构筑农田林网、绿化村庄和发展庭院林业，可以实现村民家居环境、村庄环境、自然环境的和谐优美；通过倡导森林文化、弘扬生态文明，可以增强农民群众的生态道德意识，形成自觉植绿、护绿、爱绿、兴绿的新风尚；通过发展林业产业，可以实现农村生活宽裕、带动农民致富，从而有力地推动农村的绿化美化与和谐稳定。所以，加快城市森林建设已经成为构建和谐城市的必然要求。岳麓山地处长沙市西部，是长沙市的两大绿肺之一，空气质量好，森林覆盖率高，十分适合成为长沙市的城市森林旅游区。在这里举办城市森林旅游节，不仅给紧张的都市生活增添了一丝绿意的清爽，而且也体现了人与自然、城市与自然的和谐之美，更是向人们展示了一个在紧张的生活之余可以休憩的好去处。 （2）麓山革命文化展 各战事遗址与纪念景点结合沿途观光、休闲并配以音乐来设计景区内红色旅游线路。碧嶂屏开，秀如琢玉，人们眼中的岳麓山，总是沉静而温婉。可是，多年前，这里却曾经战火纷飞、炮声轰隆。 为了让人们了解当时的历史，岳麓山将部分抗战遗址重新修复，以此作为纪念。经过3个多月来的紧张修复，岳麓山上抗战历史文物遗迹陆军第七十三军抗战阵亡将士公墓、警察纪念堂、阵亡将士名录碑、会战碑、古炮台及战壕、清风峡作战指挥部六处抗战遗迹，已全部完工，8月15日将正式向游客开放。七十三军墓“精神不死”七十三军抗战阵亡将士公墓主碑上的“陆军第七十三军抗战阵亡将士公墓”和侧面的“精神不死”刻字都已按原字体摹刻一新，面积60平方米左右的将士墓碑周边的环境也已清理整齐，两旁的墓道用青片石铺筑，并按原貌进行了修葺。墓后山上有多层排列的七十三军所属之官兵坟堆，祭台下面正前方是个“日”字，两侧是“本”字。墓道采用青片石铺筑，并按照原貌修缮了归宿亭、纪忠亭和长明灯。清风峡作战指挥部位于麓山寺东南部的抗战指挥所（原湖南省会警察纪念堂）已经对主体建筑修旧如旧，基本恢复了原貌。通过近百步的石梯，三间以原砖做外墙贴面的纪念堂呈现在人们眼前，中间一间房的大门的门框还是原来的模样，而大门正上方，一块原版“湖南省会警察纪念堂”的字迹已经很模糊。纪念堂内，内部隔墙已经全部拆除，在右边的一间房内，一块年代已久的石板上刻着一些捐款人的姓名。工作人员介绍，抗日战争时期，这里曾作为抗战部队的指挥所。湖南省会警察纪念堂正式开放后，还将在建筑内陈列有关长沙会战的文字图片史料以及部分实物，供游客参观。 岳麓山南部还有一个洞口比较小的山洞，这个山洞就是当时第九战区司令部的指挥所清风峡作战指挥部。如今，该山洞洞口周边的环境已经全部清理，同时还在洞前立了一块简介牌，介绍当时的历史。战壕遗址当年，中国军队与侵华日军作战时，曾在岳麓山上挖掘了三条长长的战壕。随着时间的流逝，战壕已经逐渐被填平。本次修复期间，岳麓山上清理出了一段具有代表性的遗址。这个战壕用自然形态的大石做碑，小石陪衬，融合周边树木，并放置了自然景石，再现了当年作战的艰苦景象。炮台原来已经坍塌荒废，无人管理，渐渐为人淡忘。岳麓山在“炮台子”位置（山顶原九龙画壁后面）选择了一段进行翻修，站在炮台旁边，繁华的西长沙城尽收眼底。同时，还专门修了一段麻石板路，游客可以轻松地走到炮台处，山崖巨石处还修了安全护栏。 会战碑原置于云麓宫前坪的会战碑在修复前被废置路旁，任风雨剥蚀，碑上的文字已经全部风化，现在已经移至响鼓岭亭内，碑体正反面的损毁文字已经修补好，还涂刷了碑石特殊保护膜，并用玻璃框罩进行保护。而修复前的阵亡战士名录碑已经变成了云麓宫前坪围栏的栏板，战士姓名被风蚀得几乎无法辨认。记者昨日发现，阵亡战士名录碑已经按原始记录资料，重新把阵亡战士的姓名用墨绿色漆填写，字迹非常清晰。开办麓山革命文化展，为人们提供一个缅怀先烈、了解历史的氛围，为增强年青一代的爱国热情、发扬艰苦朴素的传统美德、谨记民族耻辱奋发图强提供了一个教育基地，在获取经济效益的同时也获取了社会效益，体现景点单位与社会的和谐。（三）总体形象 承千年文脉，开天下道场。岳麓山传承千年文脉 岳麓山是南岳衡山72峰之一。南岳记提到：“南岳周围八百里，回雁为首，岳麓为足”，岳麓山由此得名。到如今，自然与人文历史的双璧辉映，折射出岳麓山持久不变的魅力。“天人合一”这一古代哲学家所苦苦追求的最高境界，对于岳麓山来说，是当之无愧的。于是乎，国庆黄金周的序幕一拉开，岳麓山就迎来了数千名来自全国各地的客人。站在岳麓山看长沙城，湘江如带，橘洲浮碧，六桥飞跨，古城新廓尽在紫气青烟之中。自汉朝以来，岳麓山就是湖湘名胜。漫步岳麓山，您不难发现，儒、释、道三教在这里并存。山脚下有千年学府岳麓书院，山腰有“汉魏最初名胜，湖湘第一道场”的古麓山寺，山顶则有被道教称为“第二十三洞真虚福地”的云麓宫。这些构成了岳麓山独特的人文景观，吸引着古往今来的文人骚客。杜甫漂泊潭州时，在此写下了“寺门高开洞庭野，殿脚插入赤沙湖”的奇丽诗句，唐代大书法家李邕撰写的麓山寺碑，后人赞之为三绝碑，朱熹、张栻岳麓会讲，更是成为中国文化史上的千古佳话。 岳麓山下湖南大学东方红广场的自卑亭。该亭为清康熙二十七年（公元1688年），长沙府同知赵宁倡建，现在看到的自卑亭建于清嘉庆七年。亭名源于中庸：“君子之道，辟如行远，必自迩；辟如登高，必自卑。”驻足自卑亭，仰望岳麓山，内心会感到谦卑、渺小，同时更能激发内心如当年杜甫“登泰山而小天下”的奋发精神。而近代以来，最能代表岳麓山风格的要数爱晚亭。爱晚亭在岳麓山清风峡内，清乾隆五十七年（公元1793年）岳麓书院山长罗典所建。现在看到的爱晚亭为1952年重建，匾额“爱晚亭”三字为毛泽东题写。（四）宣传口号 （全体组员的构思） 岁岁重阳今又重阳， 麓山枫叶红染霜 聚楚天毓秀 ，荟潇湘气运 麓山红枫中国南方最美的叶子展现红叶文化 宏扬湖湘文化一年好景君须记，正是红叶满山时承千年文脉，开天下道场第五节 旅游形象传播规划一、旅游形象传播策略（黄彦淇）（一）受众分析旅游地是一类比较独特的地理区域，其形象的传播对象显然以旅游者为主。随着商务旅游的发展，投资商、外来移民、各种会议和展销代表等也将变得更加重要，这些人构成一个城市和地区旅游形象传播的受众。受众是接受大众传播信息的人，也就是传播的对象。市场营销策划大师哥特莱（Kotler）在研究地理区域的市场营销时，特别指出一个地区具有7类需要重视的行销对象：（1）新居民：想移居某地的人；（2）观光者：包括旅游者和出差的公务人员；可在旅行社（3）工厂人员：想建工厂、能决定厂址的管理人员；（4）公司总部：给大公司总部或分公司指挥部选择办公地区的人；（5）小企业主：选择生活和居住地的小私营企业和小商业人员；（6）投资商：能为某地提供资金的房地产投资商和一些借贷金融机构；（7）产品采购员：专门采购各地之实物产品与服务产品的人。这7类对象对一个地区的发展非常重要，他们不仅在选择地区时拥有不同的标准，而且对同一地区拥有不同的评价映象，即同一地区在上述7类行销对象心中具有不同的形象认知。（二）形象传播的一般方法：根据受众对传播者而言是否确定，可将形象传播的策略划分为两类：（1）商业广告与行销策略有明确的受众，且要求设计明确的旅游信息；（2）大众传播策略无明确的受众和旅游信息，但可潜在地影响旅游者对旅游地的形象认知。其中，商业广告策略以市场营销旅游时的感知形象。大众传播策略主要是指：由各种专业大众传播机构（如报刊、电台、电视台、电影等大众传播媒体）向数量众多而又广泛散布于社会生活各领域、各阶层的传播受众学为依据，主要影响旅游者的旅行决策；其次，还可影响潜在旅游者形成关于目的地的本底感知形象，但目的地本身的形象感知要素如当地的户外广告、旅游服务水准等，则影响旅游者实地（读者、听众、观众等）传播新闻、文化、艺术、教育、科技等各方面信息和其它精神产品，可比较长期地影响旅游者对目的地的本底感知形象。这两大类传播策略的传播媒体有时也会产生重合，具体来说，旅游形象的基本传播方法包括以下5种：1形象广告策略 现代旅游者所从事的旅游活动和消费，比实物商品更具有形象购买与形象消费的特征。所以，旅游地广告与化妆品广告、时装广告、通讯产品广告一样具有最显著的形象信息。强调产品所具有的与其他产品不同的形象特征。产品的形象是由广告策划者根据产品的个性及其消费对象的审美情趣设计出来的。广告宣传不再突出产品的性能、功效，而是通过表现消费者享用这种产品时的风度、形象或生活氛围，给人以心理的冲击，从而吸引消费者。例如，由李奥贝纳于1954年创造的万宝路香烟的牛仔形象广告是举世公认的品牌形象广告。旅游地形象的传播也可使用形象广告策略，如香港电视台播放康泰旅行社“好吃好玩在潮州”的电视片，使一个很不起眼的农业观光景点“明鸿山庄”马上成为大批香港人去潮州旅游的必游景点。这是一则典型的树立潮州旅游新形象的形象广告。 形象广告以电视媒体的传播效果为最佳。但是，旅游地形象传播广告究竟是选择电播媒体（电视、广播）还是平面媒体（报纸、杂志），尚需进一步研究。综上所述，岳麓山的形象广告可以借鉴康泰旅行社“好吃好玩在潮州”的电视片的模式，制作诸如以“山水洲城”为依托，突出岳麓山的地脉文脉特色，比如“和谐文岳”、“宗教圣山”、“历史文化名山”等等。例：岳麓山主要的特色是文化古迹，在生态环境方面竞争优势不是很大。将岳麓山的古树与古迹融合为品牌形象，体现自然与人文的和谐。与湖南烟草业的巨头“白沙烟业”强强联合。因其企业推崇的是“和”（Harmony）文化，而岳麓山的形象也是和谐文岳。两者形象相切合。在白沙烟草的广告里，可以岳麓山的人文或自然为背景拍摄广告宣传片。“鹤舞白沙，我心飞扬”的口号可以移花接木用到岳麓山。借此，白沙不仅立足于自己的本土文化，丰富了企业内涵，更与岳麓山一起扩大了“和谐”这一理念的内涵和谐社会，和谐烟草，和谐文岳。白沙是烟草行业，而烟草对健康和谐这方面却有阻碍。白沙可以在此理念上开发研制一种新型的“健康烟”，减少对肺的伤害。而岳麓山又是长沙的“绿肺”，可联合推出：健康白沙，清新岳麓爱护我们的肺。2旅游网络媒介策略 越来越多的旅游地和旅游企业使用电脑建立和传播自己的旅游形象和旅游服务信息。例如，香港魅力网和迪斯尼乐园的网页，就很好地传达了城市和景区的旅游形象。的确，Internet是联结旅游需求方和旅游供给方的信息桥梁，信息技术IT（InformationTechnology）的发展可使人们探索虚拟现实（VirtualReality）对实际旅游的影响。无论如何，越来越丰富、翔实，图文和声像并茂的旅游地形象信息已经可以广泛和轻易地为旅游者获得。网络是比较廉价而高效的传播途径。岳麓山旅游网站的设计要突出其特色和理念“和谐文岳”，在制作形式上可以将岳麓山的不同吸引点制作成不同的版块进行介绍。每个版块最好融合民俗音乐、图片欣赏、Flash展示、论坛互动等等形式，力求制作精美，给目标游客留下很好的第一印象。以壶瓶山旅游网为例。其内容详尽，页面设计精美，与岳麓山官方网站相比，内容更丰富： 旅游动态、宾馆酒店、线路推荐、精彩游记、租车信息、在线调查、特产美食、交通线路、景点票价、旅行社、宣传视频、景区地图、游客留言以及旅游论坛。页面为精美而生动的Flash形式，首页配有音乐、动画、宣传语等等，进入后的页面是以壶瓶山的景点为原型设计的风格主题，整个页面设计让人仿佛置身于美丽的壶瓶山。页面分为北纬30度神秘现象、动物王国、植物王国、穿越峡谷、湖南屋脊漂共5大版块，版块是以景物为背景设计的Flash，兼有音乐，特点鲜明，视觉和听觉冲击力强，具有很强的感染力和吸引力。岳麓山可以借鉴其Flash的模式，重点展现岳麓山的人文气息，体现和强调自己的历史文化特色：荟萃湘楚文化之精华，名胜古迹、革命圣迹众多，集儒释道为一体。突出“和谐文岳”，基于此对核心景区重点介绍，内容包括图片、历史典故、名人故事等内容。同时，要抓住植物中“千年古树”这一特色进行形象设计和定位，将古树与古迹两种形象有机结合起来。此外，以橘子洲、长沙城为岳麓山的衬托体，对游客形成完整的的岳麓山印象。除此之外，还可设计一些长沙的特色介绍，如湘绣、美食、休闲娱乐等，将乐麓山与长沙城一起营销给游客。3公共关系策略公共关系策略是一种协调组织与公众的关系，使组织达到所希望的形象状态和标准的方法和手段。它一般采用庆典活动，如开业剪彩、周年纪念、庆功表彰、重要仪式、赞助活动、举办文化体育竞赛评选活动、企业开放日、名人示范举措、危机公关、新闻发布会、制造新闻等，提高知名度和美誉度。公共关系活动一般目标所包括的传播信息、联络感情、改变态度和引起行动等4个方面，都是为了树立组织机构的美好形象，提高其知名度和美誉度。有时，公关活动还有具体目标，如开辟新市场、参加社会公益活动、创造良好的消费环境、摆脱形象危机，等等。一个地区进行形象公关的基本策略通常包括制造和发布新闻、举办有影响力的活动以及游说活动。公关活动并不需给广告媒体付费，但活动本身可吸引媒体的关注，从而达到对外发布的效果，因此被认为是一种低投入、高产出的传播方式。比如，要吸引美国人来中国旅游，就可通过公关公司邀请美国纽约时报、华盛顿邮报、洛杉矶时报、旅行与消遣、美国地理杂志等有影响的报刊的旅行专栏记者访华，这些报刊覆盖美国主要出境市场，仅纽约、华盛顿和洛杉矶三市就占出境市场的22，如加上三市的周边地区可占38。这些记者回去后自然会做有关中国旅游的报道。结合时事，可以在两件事上做文章：一件是最近举行的第三届“岳麓山红枫文化节”。另一件是前一段时间，由于要重修赫曦台而大量砍树而引起的舆论风波。前者是一种文化盛事，值得正面报道和媒体宣传；而后者是一种负面新闻，可以采取危机公关的形式。由北京香山、南京栖霞山、苏州天平山、长沙岳麓山组成“红叶联盟”，开展“红叶PK”活动，形成品牌联盟优势，以联盟的形式扩大岳麓山公众影响。利用体育赛事活动宣传举办地的形象，如长沙城运会的吉祥物白鹤，可借此宣传岳麓山的白鹤泉，以一个小点反映整个岳麓山。同时，还可充分发挥湖南的电视传媒的力量。如与湖南卫视、湖南经视等一些在国内外有一定影响力的电视媒体合作。例如一些公益活动，选秀活动等等。将活动的背景和场所从电广中心移到岳麓山，既可以提升活动的文化品位既社会效应，还可以间接对外宣传湖南长沙的岳麓山。还可和白沙集团合作，推出围棋比赛的盛事。众所周知，岳麓书院的百年讲坛的传统。何不在此开坛布道，来场围棋盛事呢？围棋，传承中华智慧之精髓的思想竞技。弈者，胸怀天下之本，助势求理，立意在于“和”。承和谐之道，扬国之精髓，围棋盛事，和你共赏！和谐共生。为了生存，鹤一直保持与自然环境和谐共生的关系，不参与无谓的纷争与冲突。白沙对内倡导精诚团结，对外强调与社会环境和谐共生。4、关于地点的中立与无关信息的影响传播有些信息虽然不如商业广告那样能直接传播旅游地的形象，但却会间接影响旅游者对目的地的形象认知。其他属于中立的或与旅游无关的信息所包含关于地点的信息类型有：（1）新闻发生地；（2）游记：如徐霞客游记中对古代地理景观和地点的记载已成为今天人们间接认知该地形象的重要信息；（3）文学作品描述地或故事发生地；（4）电影或电视的地点影像信息；（5）口头文学：神话与传说的发生地可成为旅游点，其内容则构成旅游点的导游解说词；（6）课本信息：特别是中小学的语文课本中含有大量关于地点的内容，使未来的旅游者从小就受到影响；（7）图像信息：包括邮票、货币、烟盒、火柴盒、门票等各种消费品及其包装上所留下的地点和风景图案信息；（8）名人的国籍与出生地的信息；（9）历史事件或战争的发生地（10）股票上市：随着市场经济的发展，旅游资源开发类和景点景区经营服务类的旅游企业不断上市，旅游上市公司不仅可为本公司的发展开辟融资渠道，同时也可极大地提高相关旅游景点和景区的知名度，传播良好的旅游形象。5、市场行销（1）定义：市场营销策略通常是一种组合策略，即将各种具体的营销方式组合成一整体。（2）方式：广告、报纸、电台、杂志、户外广告、广告板、画册、其他如录音带、录像带、传真、多媒体、咨询、旅行作家会议、交易会、欢迎中心 直接行销发邮件或打电话,电台和电视的直播节目促其他关于地方的影视剧或节目、描写地方的歌曲,各地的足球战歌、校歌、国歌、厂歌等;,保龄球赛、T恤衫、招贴画、运动帽等等。规划期的形象推广（1）时间：新的旅游地规划期间以及旧的旅游地进行形象重塑期间的形象推广。 （2）形象推广对象：社会公众，以形成对旅游地形象的初步认知。（3）推广的核心内容：旅游地的特色、理念、口号：和谐文岳。（4）形象特点：鲜明、简约，通俗三旅游形象分市场传播（刘桂亭）促销策略：随着市场经济在我国的不断成熟，产品促销中的传统促销理念及逐渐被营销理念所代替。其核心产品首先是深入的把握消费者的心理需求，然后再设计适销对路的产品在全方位的介绍给消费者，唤起他们的旅游动机。从而把生产与消费结合起来。岳麓山作为湖南省内非常具价值的旅游风景名胜区，属国家4A级风景名胜区，其独特的依托背景定为山水州城。文化气息和谐文岳。以及其特有的地理位置坐落中国最中部，湖南省汇中心城市长沙，南岳七十二峰之尾，根据这一系列独特的定位，在对岳麓山进行促销推广的时候要注意以下几点：首先，岳麓山“山水洲城”理念的提出，在中国还较早，所以早期进行推广的时候，对于普通的消费者来说并不是很了解其中的含义，所以要充分的强调和扩大渠道，可以通过景区自身的宣传，更可以和旅行社建立直接合作关系。其次在对旅游产品所定位的核心市场，二级市场，海外市场三大市场划分中，岳麓山的核心市场主要是湖南省内长沙周边的区域，在针对长沙市内岳麓山形象调查问卷调查后得：表一：其中长沙市内居民对岳麓山感知度最高，因此长沙市内消费者根据其消费目的，可再具体划分为城市学生（大学生，高中生，中小学生）普通居民。（自驾车游客和普通游客）和外地游客。表二：其中学生及市内居民对岳麓山的感知度都比较高，而外地游客队岳麓山的感知度都比较低。根据吴必虎等在 19921994年间在上海、成都、西安、长春进行的