工程规章工作手册.doc

ZHPM 工程规章制度手册 A/0 编 号：WI/版本号：A编制： 日期：审核： 日期：批准： 日期： 说明： 红色印章为受控文件蓝色印章为非受控文件括号内数字为文件分发号 文件受控章声明：工程规章制度手册未经许可，不得翻印。WI/G-目录ZHPM 工程规章制度手册目录 A/01/2编 号标 题WI/G-001 工程部职权WI/G-002 工程部职责WI/G-003工程部经理职责WI/G-004工程部副经理职责WI/G-005工程部助理经理职责WI/G-006工程部主管工程师职责WI/G-007工程部助理员职责WI/G-008工程部组织机构图WI/G-009维修班职权与职责WI/G-010维修班长职责WI/G-011维修技工职责WI/G-012电工职责WI/G-013水（管）工职责WI/G-014空调操作工职责WI/G-015高空作业工职责WI/G-016 业主房屋维修管理规定WI/G-017 业主房屋装修管理规定WI/G-018 房屋完损等级评定规定WI/G-019 工程分包商选择评定规定WI/G-020 工程质量的验收规定QR-001G 装修收费一览表QR-002G 装修申请表QR-003G 防火责任书QR-004G 装修承诺书WI/G-目录ZHPM 工程规章制度手册目录 A/02/2QR-005G 临时动火用电作业申请表QR-006G 水、暖、电交接表QR-007G 装修许可证QR-008G 装修注意事项QR-009G 装修违规通知单 QR-010G 装修验收表QR-011G 装修巡查表QR-012G 装修缴费通知单QR-013G 装修管理月检记录表QR-014G房屋完损等级评定表QR-015G房屋完损等级汇总表QR-016G分包商初审记录QR-017G工程质量检查表QR-018G分包商复审记录QR-019G合格分包商名单QR-020G工程竣工验收证明QR-021G工程结算协议书WI/G-001ZHPM 工程部职权 A/01/1一、代表物业管理公司向委托方或房地产商进行楼宇建筑及机电设备的接管验收。二、制定楼宇建筑及机电设备使用、定期维修保养制度及标准，并监督指导各管理处、专业公司实施。三、初审价值超过壹仟元以上的设备设施的购置、大修、外委维修方案，并报主管副总经理审批。四、作好重大设备事故、工伤事故分析，提出处理意见报主管副总经理审批。五、纠正维修班不正确的维修保养操作程序。六、配合管理处对外包施工队报价的审核，工程进度、质量的监督，组织施工验收。WI/G-002ZHPM 工程部职责A/01/1高层楼宇的建筑及机电设备是大厦的全部硬件设施，是物质基础。工程部总的任务是：组织工程技术人员实施公司制定的各项有关的工作制度、工作程序和工作标准，确保大厦建筑完好、各类机电设备安全正常运作，以达到“安全、清洁、优美、舒适、方便”的中和物业管理公司的十字工作标准，具体职责如下：一、代表物业公司牵头组织对新楼宇的验收接管。二、向上级公司或地产商报告管理必须增补的配套设施或改造项目。三、对各管理处申请的工程项目或机电设备、设施改造、工作程序、技术标准，并监督检查各管理处实施。四、制定楼宇建筑、机电设施的维修、定期保养规章制度、工作程序、技术标准，并监督检查各管理处实施。五、掌握各楼宇建筑及设备实际工作情况，编制机电设备定期保养计划。六、负责公司技术资料的收集、编目、存档。全面收集各管理处楼宇建筑及设备工作技术资料，掌握楼宇接管验收中各项合同、批文、政府验收单正本或复印件。七、审查设备大修方案、重大事故处理意见并报主管副总经理审批。八、技术上帮助及指导各管理处维修班掌握所辖设备性能；对管理处无法解决的技术难题，组织力量予以攻克；参加及指导各管理处重大及突发事故抢修。九、参加管理部组织的对各管理处楼宇的月检查评比工作。十、每年按规定程序和标准对各管理处辖区主要机电设备进行红旗设备的检查评比工作。十一、经主管副总经理批准，代表公司签订对外工程分包、设备及配件的购置和安装合同。十二、接受总经理直接领导，按时完成交办的各项工作。WI/G-003ZHPM 工程部经理职责A/01/1一、领导、安排、检查工程部员工全面履行各自职责及完成公司下达的各项任务。二、及时总结当月工作，制定下月工作计划，并组织安排实施。三、掌握管理楼宇建筑及设备情况，指导各管理处作好机电设备的使用、维修保养、优质低耗工作。初审价值超过壹仟元以上的设备设施的购置、大修、外委维修方案，并报主管副总经理审批。四、组织各专业人员参加新入伙楼宇建筑、机电设备的验收。五、组织红旗机电设备检查评比。六、了解公司内工程技术人员及本部门员工思想工作动态，帮助解决工作难点，提高管理及业务水平。七、掌握国内外行业管理动态。推广运用同行业设备管理先进经验，八、遵守公司各项规章制度、勤奋工作、洁身自律。WI/G-004ZHPM 工程部副经理职责A/01/1一、接受部门经理的领导，当部门经理不在的时候，全面履行部门经理的职责。二、具体指导和帮助各管理处和专业公司解决物业中建筑、设备（按分工）的工程和技术问题。三、对分管专业工程办理图纸、造价的审核、修改，施工监理，组织验收、办理结算等工作。四、检查、指导、督促（按分工）各管理处和专业公司的工作。五、带领专业人员对新接物业进行接管验收。六、参与公司组织的管理质量体系活动和对各管理处及专业公司的检查评比活动。七、服从并完成公司领导交办的其它各项工作八、遵章守纪、勤奋工作、洁身自律。WI/G-005ZHPM 工程部助理经理职责A/01/1一、接受部门经理领导与工作安排，协助经理作好各项工作。二、根据分工，负责并完成主管的建筑或设备管理的各项具体工作。三、按专业分工作好楼宇接管的验收，收集整理接管验收资料，协调解决接管中各项问题。四、按专业分工，清楚掌握楼宇建筑及设备情况，帮助各维修班用好、管好设备。五、参加每月楼宇检查评比工作，抽查设备保养情况，审核各项记录，发现问题及时指导解决。六、按专业分工设计施工图纸，初审预决算，监督外包单位施工。七、初审申报工程预决算，参加设备大修、抢修和突发性事件处理。八、遵守公司规章制度、勤奋工作、洁身自律，完成总经理及部门经理交办的工作。WI/G-006ZHPM 工程部主管工程师职责A/01/1一、接受部门经理领导，做好主管的建筑、机电设备工作。二、设计施工图，初审预决算，监督外协施工，验收工程质量，整理竣工资料。三、查验管理处建筑设备的各种记录，发现问题及时给予指导纠正。四、参加各管理处设备大修、抢修及突发事件处理。五、收集、整理、存档、管理楼宇的工程资料。六、检查总结当月工作，制定下月工作计划，并组织安排实施。七、遵守公司规章制度、勤奋工作、洁身自律，完成上级领导交办的工作。WI/G-007ZHPM 工程部助理员职责A/01/1一、接受部门经理的领导与工作安排。二、根据分工，在经理或副经理的指导下，完成分管工作的具本实施。三、参加由管理处组织的每月管理工作检查评比。四、参加楼宇接管验收工作，并提前完成楼宇接管验收的资料准备工作。五、遵守公司规章制度、勤奋工作、努力提高业务水平，完成总经理及部门经理交办的其他任务。WI/G-008ZHPM 工程部组织机构图A/01/1专业公司各管理处维修班工程部副经理主管工程师电气工程师档案室资料员给排水工程师空调工程师土建工程师工程部经理WI/G-009ZHPM 维修班职权与职责A/01/1一、维修班职权1、贯彻公司决定，执行管理处及工程部制定的设备定期保养工作计划。2、全班员工每日工作服从班长统一安排指挥。3、纠正班内员工的维修程序及方法，检查鉴定维修质量。4、审批班内员工半天请假。5、处理小业主一般性的小维修申请。6、对班内员工定期进行工作考核。7、批准班内机具、材料使用和外借。8、制定设备年、月保养计划及月维修材料计划的申报。二、维修班职责确保大厦建筑设施完好、机电设备正常运转，为业主提供安全舒适方便的工作和居住环境。具体如下：1、实行24小时值班制度，负责监控设备运行，并作好值班记录。2、每天定时巡视一次各部位机电设备运行状况，发现异常及时报修。3、对重大突发性故障，立即通知机电设备公司或电梯公司抢修。4、热情接受小业主投诉，尽快及时合理解决。5、节约材料及电力消耗，做好低耗优质服务，对每月水电费通知单进行审核，并作统计分析后报送管理处财务。6、制定每月备品备件计划，并上报管理处。7、按设备实际情况和更好地为小业主服务的需要，提出设备局部改造的合理化建议，报机电设备公司审核并实施。8、执行公司及管理处工作指示及计划，遵守公司规章制度。WI/G-010ZHPM 维修班班长职责A/01/1一、承上启下，团结组织全班员工操作维修管理处所辖楼宇内全部建筑、机电设备。二、每天具体布置安排班内员工的工作，监督检查安全工作。三、以身作则，技术精益求精，作好全班带头人；发动全班人员共同克服工作中的困难，解决问题。四、制定维修材料备品备件计划，报管理处及公司审批。五、收集、整理、保存设备技术资料及维修保养记录，督查每人完整地作好各项记录。六、作好全班员工的思想工作，提倡“严格苛求、自觉奉献”的工作精神。七、遵章守纪，认真负责，严把质量关。WI/G-011ZHPM 维修技工职责 A/01/1一、遵守员工守则和公司各项规章制度，认真贯彻“业主至上，服务第一”、“严格苛求，自觉奉献”的标准。二、服从班长调度和安排，按时按质按量完成工作任务，注意安全操作，保证维修质量，做到以工作质量确保业主（住户）满意。三、遵守操作维修技术程序，做到高效、优质、安全地完成维修任务。四、努力学习，不断总结维修经验，提高思想和技术业务水平。五、发扬主人翁精神，开动脑筋，提出合理化建议，为公司多作贡献。六、对小业主及住户彬彬有礼，以优质服务为公司争取荣誉。七、维修完后，应作到“工完场清”，注意节约材料。八、着装整洁，进户需佩挂员工牌，保持公司良好形象。WI/G-012ZHPM 电工职责A/01/1一、熟练地掌握管辖区内的供电系统线路布置、设备技术性能及实际操作。二、持证上岗，遵守员工守则和各项规章制度，服从领导及班长安排。三、坚守岗位，定时巡视配电房、水泵房设备，注意负荷变动，发现异常情况分析原因并报告主任，认真作好值班记录及配电房、水泵房巡查记录。四、按时上班，不脱岗。紧急事故未排除时不进行交接班，应上下两班协同排除，并详细记录异常情况。五、认真记录办公室的通知、小业主的维修申请及投诉，发现问题及时向班长报告。六、做好防小动物、防水、防火工作，确保安全运行。七、发生事故或停电时应保持头脑冷静，按规程操作，及时排除故障，正确停送电。八、严格遵守安全操作规程，除经主管主任批准并制定了可靠的安全措施，一般不允许带电作业。对于故障线路，必须在停电作业线路柜的主开关把手上挂“禁止合闸”标志牌。九、经常保持配电房、变压器房、值班室内外的清洁卫生工作。十、积极做好节约用电宣传教育工作，每月认真做好同市供电所抄表员一同抄表的计量工作，并对每月的用电量进行分析统计，上报管理处主任，对于不合理的用电应及时采取有效措施，节约用电。WI/G-013ZHPM 水（管）工职责A/01/1一、负责保管好水池、水箱检查孔盒的钥匙，保证大厦正常供水。二、随时掌握及查询供水设备运行情况，发现问题及时向管理处主任汇报，并提出节约用水的合理化建议。三、按市政府的有关规定监督水质卫生，保管水质资料。按季节（夏季每月二次，冬季每月一次）向水池（箱）加漂粉精消毒，确保向用户供应干净卫生的生活用水。四、放水清洗水池过程要认真检修浮球阀。五、发现管理阀门跑、冒、滴、漏，应立即报告班长安排修理，修理后要进行实际复查。六、执行市政府供水、节约用水的决定，积极做好节约用水的宣传教育工作，对楼宇每月用水总量进行统计分析，发现异常立即上报管理处主任，采取有效措施节约用水。WI/G-014ZHPM 空调操作工职责A/01/1一、按照管理处制定的空调运行时间表，开关空调制冷机组并严格按照机组操作程序、规定，进行开机、运行、关机操作。二、充分了解、熟悉制冷机和附属设备的性能及操作方法。三、遵照物业管理公司工程部制定的值班记录表，认真准确记录机器设备的运行情况、分析异常的数据、查明原因，确保主机处于良好的运行状态。四、定期巡视冷水机组运行情况，包括冷冻水泵、冷却水泵、凉水塔风机。要求所有设备不漏水、不漏油、无异常噪音，发现问题立即处理。做到小事不过夜，大事不影响正常供应冷气，并作好事故处理记录。五、每周检查各风机盘管、新风空调机的制冷效果一次。六、每天班前清扫空调值班室，保持室内整洁。七、接受维修班长的工作安排，及时汇报工作情况和存在的问题。八、按用户实际需要及时调整空调设备，做到高效节能运行。WI/G-015ZHPM 高空作业工职责A/01/1高空作业维修及保养直接关系操作者、行人、周围建筑安全。高空作业工必须遵守以下操作要求。一、作业前须制订安全作业措施，经班长、主任审查并下发安全作业通知单后方可进行。二、高空作业工须配备一辅助工一起工作，以监护工作绳、安全绳、绳支架等的牢固性，防止松动磨损断股，保障工作的安全性。三、工作前全面认真检查绳索、坐板、挂钩、安全带、绳支架、维修工具等是否达到牢固安全要求。四、工作点地面应设置警示牌，拉警示绳，必要时拉安全防护网、设专人监护，以防伤及行人。五、所有高空作业小型工具必须系工具安全绳，以防跌落伤人。六、注意防止物渣高空飞溅、跌落工作面伤及行人。七、高空作业人员必须系安全绳、安全带、穿防滑鞋，必要时应戴安全帽。八、高空作业人员经公司考核，并每年体检一次，各项合格后持证上岗。WI/G-016ZHPM 业主房屋维修管理规定A/01/1为了贯彻落实“业主至上，服务第一”的企业宗旨，认真解决业主入伙后房屋维修问题，在本着“实事求是，划清责任，合理收费，服务业主”的精神，特制订本规定。一、业主在大厦入伙时同管理处人员共同验收房屋发现的质量问题，要在交验单上分项注明整改项目并签字，由管理处负责联系项目经理部组织专人维修。维修后管理处实行消项验收，维修所发生的人、工、材料等费用由项目经理部负责。二、业主房屋自楼宇入伙起一年内发生的房屋质量问题，均属于建筑施工质量保修期保修内容，管理处在接到业主投诉和反映情况后应立即组织专业人员维修。如发现重大的质量问题，立即报告工程部和主管领导，所发生的有关费用在施工质量保证金中摊销。三、业主房屋入伙满一年后发生的质量问题，属于入伙后未整改的遗留问题，原则上由管理处负责维修。属于业主在使用和改建或装修中发生的问题，由业主自行负责。四、如业主需要进行一般性的维修，可直接向维修班提出维修申请，由管理处维修班进行维修，维修后由业主签名验收，维修班按成本价合理收费。五、如业主提出大的维修申请，维修班应上报管理处，管理处派专职人员核实情况，制订维修计划，组织人员维修，维修后由业主验收并在派工单上签字。六、管理处在为业主维修房屋时，若业主提出重新装修房屋申请，管理处可根据实际情况承揽装修业务，并按规定收费。其管理办法参见“装修管理规定”及管理处的“大厦装修指引”。七、凡楼宇内、外公共部位发生的维修，由管理处负责完成，维修所发生的一切费用均在管理费中开支，不再向业主收费。WI/G-017ZHPM 业主房屋装修管理规定A/01/6为有效杜绝违章装修行为，保障小区房屋主体结构的安全和外观统一，维护全体业户的合法权益。依照政府有关法令、法规，结合本小区的实际情况，现将房屋装饰装修的有关事项规定如下：一、装饰装修手续的办理：1、业户在进行装修时，须提前向物业管理处提出装饰装修申请，填写装饰装修申请表；2、申请时，须带上装饰装修施工图纸，施工单位有关资料等到物业处办理有关装修审批手续，并缴纳装饰装修有关费用（具体见第六条装饰装修流程图），经物业处批准后，发放装修许可证方可组织施工。3、装修施工人员须带好个人身份证、暂住证等有效证件到管理处办理“临时出入证”，一人一证，专人专用，并在指定的区域内作业，切不可“一证多用”。二、装修过程须注意的事项1、所装修的工程不得与政府有关规定相抵触；2、不得改变原有房屋的结构，严禁拆改、打凿房屋的承重墙、梁、楼板等主体结构部位，不得拆除、更改、破坏烟道和管道井；3、不得对门窗框及外墙作任何更改；严禁在外墙、公共墙体上打洞、打凿或将墙体打薄；严禁在下列部位钻孔、打凿，如因装修木地板等原因钻破或打破暗敷管道，责任自负，殃及邻居，一切责任由该业主承担：A、各房间距墙500内的地面和指定地面范围内（因敷设暖气管道等）；B、墙体距地面200（浴缸及淋浴器给水口）以内的范围地、墙面。4、内墙原则上不得拆除，如确需对内墙作部分更改，须在管理处指导下用切割机切割，严禁用铁锤敲打；5、屋面已进行整体防水施工，严禁在屋面搭盖，未经有关部门及管理处批准不得在屋面安装太阳能热水器、卫星地面接收站或种植花草树木等；6、业主应按规划设计使用厨房、卫生间、阳台，严禁将三者改变功能；7、厨房、卫生间、阳台已预留管道接口及地漏排水口，装修中应注意保护各接口及地漏排水口，避免造成管道堵塞及损坏；所有的管道和地漏口均要做好防水；WI/G-017ZHPM 业主房屋装修管理规定A/02/68、卫生间地面已进行防水施工，不得打凿，否则会破坏防水层整体性，造成卫生间渗水影响楼下房屋的正常使用；吊顶应做成活动式或预留检查口，便于日后检修；9、阳台不得另设水池，以免造成地面渗漏和破坏建筑外观；厨房如需设蓄水池，应进行专门的防水处理，如造成渗漏，影响楼下房屋的正常使用，业户必须负责修复；10、业户住宅阳台、窗户不得擅自安装防盗网，不得将任何窗户、门进行改装、扩大或封闭，并不得私自加设雨遮、遮阳伞等；11、室外空调机的安装必需按管理处指定的位置安装，冷凝水应集中排放，以保持楼宇外形的整齐美观；12、不得在外墙、天台、公共通道及公共部位悬挂、粘贴标语广告，安置有碍观瞻的物品，店面招牌应按管理处的要求统一设置，服从政府有关部门的管理；13、装修中使用电动工具要注意线路容量，严禁擅自户外接驳水电，若确需户外接驳水电，须向管理处申请，经批准后由小区管理处派专人接驳，自来水管道的表前部分（包括表本身）严禁拆改、移位；14、在搬运物品过程中应注意保护梯间墙面、天棚及消防系统，以免损坏；严禁使用电梯装运装修材料及垃圾。三、施工现场管理：1、装修时间为：周一至周五：8：0012：00 14：0019：00（夏季为：15：0019：00）周六、周日：9：0012：00 15：0019：00（夏季为：15：3019：00）装修施工时必须严格按照装修规定的时间进行；否则，管理处将采取相应措施责令停工；2、装修前需对楼宇结构、装置、装饰等提供足够的保护措施；3、施工时应关好门窗，尽量减少噪音、粉尘对其他业主正常生活的影响；4、施工前业户应事先将各类排水管道盖住，以免泥沙进入管道引起堵WI/G-017ZHPM 业主房屋装修管理规定A/03/6塞，禁止将沙土等剩余材料倒入下水道或随处抛洒，否则，管理处有权要求业户疏通和清扫，以恢复原状；5、施工过程中所需的装修材料须按管理处指定路线进出小区，按指定的位置摆放，严禁滴、洒、漏；严禁在户外堆放任何杂物和装修材料；严禁在户外搅拌水泥；6、施工现场应配备消防灭火器，严禁吸烟或动用明火作业，如施工时确需明火作业或焊接、切割时，应到管理处申请，经同意并落实安全防范措施后，才能施工；7、装修施工时的用水、用电应经过自用计量仪表的计量；8、施工结束后，应切断电源，收拾好施工现场，严禁将易燃易爆物品乱堆放；9、为保障小区的安全，管理处应对施工现场进行封闭管理，装修垃圾袋装并搬运至指定地点，严禁高空抛洒。10、装修人员不得在所装修单元内留宿；如确需留宿者要事先将留宿人员名单报管理处，经批准后才能留宿，且每人须缴纳押金；待施工结束后，经审查无违法违章行为的，则押金如数返还，否则，押金将作为罚款没收。四、装修责任：1、凡因业户装修行为造成公共设施设备及公共部位的损坏，引起毗邻业户的生活不便，均由装修户负责恢复原状；2、凡因工人野蛮施工造成的管道堵塞、停水、停电、损坏公共财物等事故，装修户需主动配合物业处给予修复；3、施工人员不服从小区的管理规定，物业处有权给予教育和以违约处理，情节严重的将移交司法机关处理。五、装修现场管理押金：1、业户领取装修许可证时，需预交管理押金；2、装修完工并使用三个月后，经小区管理处验收确认未违规且未造成损坏的，返还全部押金；如有渗、漏、堵等损坏现象由业户负责修复，并从押金中扣除维修费用，余额返还业户；押金不够支付维修费用的，业户必须及时向管理处补交差额部分；WI/G-017ZHPM 业主房屋装修管理规定A/04/63、装修结束后，业户应退还“临时出入证”。六、装饰装修流程：管理处提供： 介绍： 1、装修申请表 1、装修保证金及管理服务费办证费等收费标准 2、房屋装饰装修管理规定 2、重申装饰装修管理规定 3、防火责任书 3、装修中应注意事项 装修申请业户及装修公司：1、 向管理处提交装修图纸和施工队伍有关资料；2、填写装修申请表 3、缴纳装饰装修相关费用1、各项费用是否齐全； 2、是否签订防火责任书；3、资料提交是否齐全； 4、装修项目是否符合要求，有无违规装修项目。装修审批1、签订房屋装饰装修管理协议； 2、办理装修工人出入证；3、领取装修许可证； 4、对水、电、暖、防水进行三方交接。开始装修1、 由管理员每日对装修工程及装修行为进行监督，如发现违章，及时通知整改；2、 遵守房屋装饰装修管理规定，文明施工。装 修管理处：1、装修完工后告知管理处进行初检，填写装饰装修验收表，退还出入证保证金； 2、正式入住三个月后，管理处进行复检，确认装修过程中无违章、无破坏公共设施和影响其他业户，填写装饰装修验收表，返还装修保证金。装修结束业户：根据规定申请初检、复检及清退保证金事项。WI/G-017ZHPM 业主房屋装修管理规定A/05/6七、房屋装饰装修管理协议房屋装饰装修管理协议甲方：物业管理公司乙方（业主）： 丙方（装修公司）： 为加强本小区房屋装饰装修的管理与监督，有效制止违章行为，保障房屋的结构安全及外观统一，维护住户正常的生活秩序，现参照国家及省市有关规定，三方在颐景花园业户手册的基础上对颐景花园 楼 单元 室（建筑面积为 ）的装饰装修管理达成如下协议：一、甲方的责任与义务：1、甲方严格审查乙方的装修平面图及水电施工图，并对丙方的装修资质进行严格审查。2、负责在装饰装修期间物业管理责任范围内的巡视检查及装修管理，对乙方、丙方的违规装饰装修行为按装饰装修管理规定进行纠正和制止。3、严格对装修施工人员进行监督管理，对违章行为按装饰装修管理规定进行处罚。4、负责向乙方提供装饰装修必要的建筑图纸或水、电、暖气暗埋管的走向说明。5、按规定为丙方装修施工人员办理装修出入证。6、按规定为乙方、丙方发放装修许可证。7、按规定向乙方、丙方收取装修保证金、装修管理服务费及装修出入证工本费和保证金。8、按规定对乙方、丙方装饰装修施工完毕后的初检与复检。9、按规定退还乙方、丙方的装修保证金及装修出入证保证金。二、乙方的责任与义务：1、严格遵守装饰装修管理规定，选聘合格的装修队伍（丙方）。2、负责在与丙方签订装饰装修合同前将装饰装修管理规定告知丙方，WI/G-017ZHPM 业主房屋装修管理规定A/06并在合同中声明该合同不得违背装饰装修管理规定。3、按规定向甲方交纳装饰装修保证金1000元。4、配合甲方对丙方装饰装修施工过程进行管理。5、对违反甲乙双方签定的装饰装修管理规定所造成的后果承担经济及法律责任。6、对甲方的装修管理进行监督。三、丙方的责任与义务：1、严格按装饰装修管理规定进行施工。2、对甲方、乙方提出的违规装修进行及时整改。3、按规定向甲方交纳装修管理服务费 元/（共计： 元）及装修保证金1000元。4、配合甲方的装修检查工作。5、签订防火责任书，并严格按要求做好防火工作，并承担防火责任。6、负责统一办理装修施工人员的装修出入证。此协议一式三份，三方各执一份，协议及附件具有同等的法律效力。甲方（签章）： 乙方（签章）： 丙方（签章）：年 月 日 年 月 日 年 月 日WI/G-018ZHPM 房屋完损等级评定规定A/01/1一、公司每三年对辖区房屋进行一次完损等级评定，以确定房屋的完好或损坏程度。对于新接物业，可以接管验收代替等级评定（但必须如实填定相关的完损等级评定表格）。二、房屋经过中修、大修、翻建竣工验收以后，应重新进行评定完损等级。三、根据气象特征（如雨季、台风、山洪等），应对危险房屋、严重损坏房屋和一般损坏房屋进行检查评定完损等级。四、公司成立房屋质量评定领导小组，成员包括公司分管领导、部门分管技术人员及管理处房管员等人员。五、各管理处应成立评定小组。小组成员一般由5至6人组成，含管理处负责1人，水工1人，电工1人，泥工1人，木工1人，电梯工1人。六、采取理论与实践相结合的方法，定期组织评定人员进行业务培训。七、参加评定工作的人员应熟悉掌握评定方法及标准，有高度的责任感，严格组织纪律。既做房屋质量评定员，又做宣传员；积极向住户宣传房屋评定的目的、意义和方法，取得住户的支持配合。八、在现场查看时，必须十分注意安全工作，以防止发生意个事故。九、房屋完损等级的汇总统计工作采用逐级自下而上的方法进行。 WI/G-019ZHPM 工程分包商选择评定规定 A/01/2一、职责：1、工程师负责组织对工程分包商的评价并保存记录。2、工程部主管负责审批合格供应商的名单。3、项目负责人准备分包商资料。4、主管工程师副总经理、工程部主管参与分包商申请的评审。5、主管副总经理负责项目分包商申请的审批。二、分包商的评审内容：1、对分包商评审的主要依据有： 现有施工机械、设备及人员素质、组织机构、固定资产等情况。 同类工程施工经验及质量情况。 在价格、工期及质量、安全方面的信誉情况。 工程中使用材料质量情况。 实际施工质量及满足合同情况和售后服务（仅用于复审）。2、对新分包商的评价对新分包商的评价，由工程部对拟选分包商按上述进行调查评审，填写分包商初审记录，并交主管副总经理审批是否进入合格供应商名单。3、分包商的定期复审 复审资料的准备各项目技术负责人在复审前准备好项目分包商的质检评定表和专项检验记录，据此统计出不合格率，以供评审。（专项检验记录根据具体工程项目具体制定）WI/G-019ZHPM 工程分包商选择评定规定 A/02/2 复审对合格供应商名单上的分包商，每年不少于一次复审，项目负责人依据中的不合格率进行复审，并做好复审记录。 复审结果评审结果为不合格的分包商，经主管副总经理签字后，将从合格供应商名单上去掉，需改进的分包商，由工程部主管签发整改意见，由项目负责人落实验证，验证结果反馈给工程部主管重新评审。60WI/G-020ZHPM 工程质量的验收规定 A/01/1为了保证扩建、改建、大修工程的质量符合国家规范及使用需要，加强对工程质量的管理，特制定如下工程验收规定：一、验收组由施工队、管理处，工程部共同组成。验收合格后，由三方签字盖章方有效。（若由发展商投资建设，发展商也应派代表参加验收）二、核定实物工程量与设计图纸相比较，应能达到实际使用需要。三、对工程量进行实测实量。四、分部、分项、分专业按国家规范进行质量检查对照验收。五、按实际需要及有关规范交接竣工图及使用说明书。六、对验收中发现的质量缺陷按议时限整改后进行复验。七、验收合格后才能结清工程款。附：工程竣工验收证明 工程结算协议书QR-001GZHPM 装修收费一览表 A/01/1款项装修管理服务费装修保证金出入证工本费及保证金装修许可证工本费标准3元/2000元/户15元/个10元/个说明：1、装修管理服务费（此项费用由装修公司按建筑面积计缴）：（1）办理装修手续、审核装修方案及装修巡查管理的人工费；（2）装修垃圾转运费；（3）楼梯间墙面粉刷费；（4）楼道、地面和铁艺栏杆的维护及小区公共道路的使用维护费等。2、装修保证金由业主、装修公司各出一千元，装修完毕按中和田园都市装饰装修管理规定退还。3、装修出入证工本费及保证金为装修工人进出小区证件的制作费用，其中10元为证件保证金（初检后交回出入证后退还），5元为工本费。4、装修许可证工本费为制作装饰装修许可证的费用。QR-002G ZHPM 装修申请表 A/01/1施工单位：联系电话：装修负责人：联系电话：业主姓名：联系电话：装修地点： 楼 单元 室装修时间： 年 月 日 至 年 月 日装修内容及范围：使用电动工具（名称、数量、功率）施工人员登记姓名证件名称及号码姓名证件名称及号码管理处审批意见：主管负责人签名：装修缴费情况财务主管签名：保 证 金退还情况财务主管签名：注：装修须业主本人申请；若是业主委托人须有业主书面委托书，并在业主签名栏内签名。装修内容必须如实申报（可以补报），虚报、漏报，押金一概不退。QR-003GZHPM 防火责任书 A/01/1 管理处：在颐景花园 楼 单元 室装饰装修期间，本人代表 担任防火责任人，并严格做到：1、负责对进场装修的所有人员进行防火安全和工地管理制度的宣传教育，使施工人员提高安全意识，自觉遵守有关的安全操作规程和制度。2、装修施工过程中，严格要求所有人员遵守消防法规的有关规定，确保施工安全。3、采取有效的安全防范措施，避免火灾的发生。在施工作业现场每50平米配备一个灭火器，施工现场应至少配备两个灭火器，并放置于明显、易拿的位置。4、在施工中尽量不使用易燃材料（若有使用易燃材料，须做防火处理），注意装修材料合理堆放，装修垃圾及时清运，保证安全出口、疏散通道畅通无阻。5、施工用电应配施工专用的开关箱；开关箱内设漏电保护器，开关箱电源线采用橡胶电缆；装修过程中用电遵守操作规程，做到安全用电。6、保护好小区原有的消防设施，不发生意外情况，严禁动用消防设施设备；如需对装修户消防设施进行改造，必须经消防主管部门批准后方可施工。7、如需明火作业，须经管理处批准后方可作业。作业时，就近配备足够的灭火器，并远离易燃易爆材料及物品。8、不在工地内使用电炉、电热棒等电热设施，不使用高瓦数照明灯，严禁使用液化气罐。9、因施工需要使用碘钨灯、电焊机等，须经管理处批准后方可使用。10、不擅自改动燃气管道、采暖管道、供电及智能化线路。11、施工现场禁止吸烟，如有吸烟按情节轻重进行相应处罚。12、凡因违反上述规定所发生的消防事故，由发生事故的施工单位、个人及雇请施工的业主（住用户）按规定承担一切经济及法律责任。装修施工单位： 联系电话： 防火责任人： 身份证号码： 年 月 日 QR-004GZHPM 装修承诺书 A/01/1装修地点：本人及所雇请的施工单位在对居室进行装修时，在装修过程中将认真遵守市政府和管理处各项装修管理规定。同时做到：一、对装修质量和安全负全部责任，并承担监督和验收责任，保证一年有效保修期。所装修房间经管理处检查无违章装修或渗漏堵损坏等情况后，方可退回装修保证金，并承付所聘人员违章罚金。二、对所装修居室安全、施工人员安全及相关第三方安全负责。三、对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任，包括：公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。四、从装修开工起即采取防火措施，装修期间装修户内每50平方米应配一个灭火器，每户至少配备两个灭火器，不违章使用电源，埋设或改动电线须穿管，确保户内外安全，并接受管理人员的检查与指导。五、不改变房屋原有的外貌及公用设施，外墙不打孔洞；不剔凿房屋的梁、柱、板；不在承重墙上凿洞；不随意增加楼面静荷载（如在室内砌墙，超负荷吊顶，安装大型灯具，铺设大理石地板等）。六、不改变厨房、卫生间及阳台的使用功能；卫生间（厨房）保证做好防水层（自做防水的业主应承担因防水质量出现渗漏所造成的一切损失）。七、厨卫天棚做吊顶时应在下水管清污口处留活动检修口；不将生活污水排入雨水管道。八、装修垃圾在规定清运时间袋装运到垃圾站，并保证楼梯间的清洁卫生。不将建筑材料、垃圾堆放在公共场所（包括公共走廊）。九、安装防盗网、防盗窗花要装在管理处指定位置；安装空调要经过管理处审批。 十、燃气热水器排气管道应按管理处指定位置安装。十一、不封闭南阳台，不擅自改动智能化线路。十二、不私自改动燃气管道，确需改动的应通知燃气公司进行改装。十三、装修施工期间关门施工，以免噪声及装修灰尘飞扬。十四、在装修期间不使用瓶装煤气，不使用电热棒、电炉等电热设施。十五、未经管理处批准，严禁在室内外张贴、悬挂各类广告。十六、承担装修管理规定中应负的其它责任。装修施工单位：联系电话：装修负责人：身份证号码：装修户业主业主委托人：联系电话：年月日QR-005GZHPM 临时动火用电作业申请表 A/01/1装修地点装修单位动火/用电负责人动火用电部位动火用电起止时间用电工具动火用电作业安全措施1、 生活动火禁止使用的瓶装煤气，