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文档简介

第二章 加盟规则第1节 合作方式一、线上合作A.淘宝经销:即乙方作为经销商,在淘宝平台上销售我公司产品,需取得我公司的网络经销授权,并发放统一的授权书。乙方可以先进货再销售,也可以产生订单后由我公司代发货。B.淘宝分销:已经拥有一定信用度的淘宝店铺,在淘宝官方的分销平台申请我公司的分销商,并上架到乙方自有店铺销售,产生的订单由我公司代发货。C.独立商城:乙方拥有完全独立的网络销售平台(如B2B、B2C、团购网站等),与我公司签订合作协议后,在其平台上开展零售业务,产生订单后可由我公司代发货。D.其它平台:如拍拍网、易趣网等等,具体合作方式另议。二、线下合作A.经销商:是指直接从我公司进货销售的单位或个人,也是普遍采取的一种简单合作方式,双方约束较少。B.加盟商:加盟商是指在连锁加盟的模式下,接受总部的品牌与技术指导的一方。加盟商可开设旗舰店、形象店、专柜等,采用统一装修,店内(专柜内)只允许经营销售我公司产品。旗舰店:位于当地主要商圈,店铺临街且单独开门,面积60以上,统一装修,整体形象较好、有一定的规模,总部、省级重点指导经营的店面,享受旗舰店政策。形象店:位于当地主要商圈,店铺临街独立开门或在大型商超内,面积20以上,统一装修,接受总部、地级重点指导经营的店面,享受形象店政策。专 柜:位于当地大型超市、百货及药店卖场内或卖场外,卖场外单独收银,卖场内统一收银。面积一般为4-20,统一装修,接受总部、地级指导经营,享受专柜政策。C.代理商:我们所定义的代理商,特指下设的各级“总代理”,分为省、市、县级总代理,具有垄断经营性质,全权负责当地的市场拓展,下级代理商、经销商、加盟商的开发和管理。省级总代理:全权负责该省(省、直辖市、自治区)的产品批发零售、品牌推广、售后服务等,管理下级的市级总代理、县级总代理,以及在设立该省级总代后开设的经销商、加盟商。享受省级总代理的政策。市级总代理:全权负责该市(市、自治州、盟)的产品批发零售、品牌推广、售后服务等,管理下级的县级总代理,以及在设立该市级总代后开设的经销商、加盟商。享受市级总代理的政策。县级总代理:全权负责该县(县、自治县、县级市、区、旗)的产品批发零售、品牌推广、售后服务等,以及在设立该县级总代后开设的经销商、加盟商。享受县级总代理的政策。表二 线下合作方式对比表权限等级装修说明门市面积保证金加盟费进货折扣首批进货年回款返点经销商低不作要求20以上无无统一批发价不作要求不作要求无加盟商中统一装修。公司补贴一半装修费,以年回款3%返还,返清为止旗舰店60以上无1万统一批发价5万20万3%形象店20以上2万10万专柜合适即可0.5万1万6万代理商高不作要求。如果有开设门店的话,需按照公司统一装修,费用承担同上不作要求省级A.10万无统一批发价基础上优惠3%10万100万5%B.7万市级A.3万5万20万B.2万C.1.5万县级A.1万2万10万B.0.5万备注:1.代理商也可以开设自己的加盟店,按照加盟商的流程和规则申请,因此,代理商下设自己的加盟店,该加盟店的管理和权益上是等同于加盟商的;2.如果某行政区域内已经有经销商、加盟商,则这些经销商、加盟商不受该区域内新设立的代理商管控,依然直接归属于公司总部统一管理,在设立总代理之后的加盟商和经销商,完全归属于各地总代理商管理;3.统一批发价见“附二:产品目录”;完成任务的年终返点部分,以等值货物冲抵。注:行政区域划分省级(省、直辖市、自治区)A级省:浙江、江苏、广东、北京、上海、山东、福建;B级省:除上述省外的其它省、自治区、直辖市等(港澳台另计)。市级(市、自治州、盟)A级市:北京、上海、天津、重庆、济南、南京、杭州、广州、武汉、成都、西安、大连、青岛、宁波、厦门、深圳、苏州、温州、福州、厦门;B级市:哈尔滨、长春、沈阳、石家庄、呼和浩特、包头、烟台、太原、郑州、合肥、南昌、长沙、珠海、汕头、东莞、海口、三亚、南宁、贵阳、昆明、拉萨、兰州、西宁、银川、乌鲁木齐、无锡、常州;C级市:除上述以外的地级市、自治州、盟等。县级(县、自治县、县级市、区、旗)A级县:江阴、昆山、张家港、常熟、晋江、吴江、慈溪、宜兴、余姚、义乌;B级县:除上述县级市以外的其它县、自治县、县级市、区、旗等。第2节 合作规则一、合作对象1.当地有参茸从业经验的公司或个人;2.贸易公司,药品、保健品经销公司;3.意向投资机构或者个人。二、基本要求1.独立法人实体,具备合法的经营资格,一定的资金实力,良好的商业信誉;2.提供营业执照等资质复印件并盖鲜章、法人身份证复印件,接受总部的审核;3.个人经营需提供个人身份证复印件,接受审核;4.在当地具有相应的客户群、较强的市场开拓经验和风险控制能力。5.对万河品牌及产品有强烈的认同。三、基本原则1.公司在全国各级设立经销商、加盟商、代理商,由上一级统一管理,并接受总部监督和考核;2.经销商、加盟商、代理商均只能在授权区域开店经营或开发下级合作商,如要跨区经营,需提交书面申请,经总部批准同意,并缴纳相应款项后方可开展业务;3.代理商经营管理按国家行政区域划分,各级代理商应承担我公司加盟商和经销商开发、监督服务、管理培训、市场维护、严格执行总部下达的各项指令等;4.各级代理商每年都有一个符合该地区实际情况的最低目标任务,如果未达到此目标,将取消该地区的总代理权资格并终止合作,全额无息返还保证金;5.合同期为一年,合同期满有优先续约权。一年内享有公司给予的:销售经营培训指导权、品牌使用权、经营管理权。四、合作要求遵守法律法规,认可企业文化,积极开拓市场遵守国家和地方的法律法规,依法经营;具有积极的合作态度,认可我公司的企业文化,维护公司的品牌形象;积极推广和销售我公司产品,配合新品上市推广;愿意与公司一同发展,忠实履行合同;接受我公司的监督、管理和考核。维护市场秩序,市场形象,抵制违法行为严格遵守授权的销售区域,遵守我公司的价格体系;合理规范使用广告促销物料,充分宣传展示公司产品和文化;抵制和配合打击侵权、假冒伪劣产品和不正当竞争等违法行为。经销商不得有窜货行为,包括经销商直接串货和经销商在本销售区域开发的下游市场的经销商串货。销售区域以经销合同为准。树立服务消费者的理念市场营销的观念是通过服务来达到客户满意,客户满意才能创造利润。“服务”是公司产品的“附加价值”,优质服务是现在市场竞争的一个有力的、不可缺少的策略和手段。良好的服务,不仅使客户甚为感激,更能赢得人心和订单。完善配送体系,保障市场供应储备适量库存,执行额定库存管理;加强仓储管理,管控产品日期,做到先进先出;完善配送工作,确保产品及时配送到终端客户。维护公司价格体系,保障终端价格统一所有直接面向终端消费者的合作伙伴,均需要按照公司的建议零售价销售,根据各地经济水平和市场销量,允许调价范围的下限为我司淘宝官方旗舰店的零售价,上限为产品目录(附二:产品目录)中建议零售价的120%,特殊情况需要超出范围调价的,需提前向上级代理商或公司总部申请,获得批准后方可调价。否则一旦发现私自变更零售价的,将取消授权并终止合作,保证金恕不退回,情节严重造成我公司损失的,将诉诸法律。五、公司支持政策1.店面统一装修店面统一装修只针对加盟商,装修费用在1500元/标准以内,我公司承担50%,并以年回款额的3%的逐年返还,返清为止。加盟商门店必须按照公司提供的标准装修,并经公司的验收合格后才可以享受装修补贴。加盟商店名、店面、店堂、店服等都遵循统一的VI形象系统,由公司总部提供装修设计图,并指导装修。(详见万河参茸装修方案与素材)2.广告、宣传物料支持对于经销商,有宣传册、宣传单等常规物料的免费赠送;对于加盟商和代理商有横幅、展架、墙体喷绘图、宣传册、宣传单等物料支持。需要根据各合作商实际情况,由总部提供全新设计图的,亦可交由我公司专业人员免费设计。3.开店运营培训指导对于所有合作商给予开店运营方面的专业指导;产品知识培训;销售技巧培训;培训资料免费发放;对于加盟商还可以根据实际情况派人到现场指导培训。所有加盟商采用统一的行为识别,即行为规范、服务标准、营销手段、服务语等。(详见市场调研报告、行业分析报告、开店运营手册、店长店员手册、人参产品知识培训、)4.整合营销方案总部提供产品整合营销方案,包括各节假日促销方案、报纸广告文案、产品知识、销售技巧等;各种事件营销、公关营销、网络营销技巧等。给予合作商立体全方位的营销指导。5.关于退换货公司出台一整套完善的退换货体系,对于各合作商,原则上不提供退货服务。需要退回的滞销产品,可以换成其它畅销款产品,前提是产品临近保质期两个月前、产品和包装完好无损,不影响二次销售。以统一批发价等价调换为其它畅销款产品。退换货的来回运费由各合作商承担,因此在每次下订单前,一定要有一个合理的销量预估,以免造成资源浪费。相比其它一些参茸企业,我公司实行“等价”调换滞销品,大大减轻了各合作伙伴的压力和风险,风险由我公司承担。六、关于保证金保证金只针对代理商收取,各级别代理商保证金收取额度见上表(表二),收取的保证金将在合作开始后三年内逐渐归还,其中第一年归还保证金额度的20%,第二年归还30%,第三年归还50%。在合作三年之后,各代理商逐渐成长起来,并且建立起了相互信任之后,也就不再需要保证金的约束了。而对于大多数企业,只要您一直做代理商,那保证金一直都会积压在总公司。我公司采取了逐年返还保证金的方式,提高了资金流动性,减轻了代理商的资金压力,也是我公司对各级代理商的信任与支持。保证金主要是用于前期我公司对各级代理商的一个约束,是代理商对我公司的一个信用保证,保证不因代理商的操作失误造成我公司品牌名誉受损;不造成我公司的直接或间接经济损失;不侵害消费者权益而影响到我公司声誉;不违规跨

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