2016年工作总结和2017年工作安排.doc

2016年工作总结及2017年工作安排2016年在秦南镇党委政府和区卫计委的领导下，我院紧紧围绕年初任务目标，明确职责分工，狠抓各项工作有序推进，落实“两学一做”，加强自身修养，坚持廉洁自律，为卫生事业和盐都区中医事业的发展尽职尽责。现将全年工作总结如下：2016年，医院始终坚持将主要精力放在理清思路，坚定方向、增强凝聚力，一心搞好和谐发展，加强协调、强化监督、破解难题、狠抓落实上，充分发挥各科室的积极性和主动性，推动各项工作。1-10月份引进各类人才13人。病房楼接建部分装修成设施一流的手术室、产房；引进了超细胃镜；完善了信息化系统；增加监控设备；职工宿舍宿舍楼进行修缮，改善职工住宿条件；争取资金，积极实施病房楼改扩建工程。经过全院职工的共同努力，取得了良好的社会效益和经济效益。1-10月份业务收入2731.6万元，同比2317.04万元，增长17.9 %，药占比34.25 %，同比下降4.41%，1-10月份门诊168531人次，住院3798人次。作为盐都区中医医院完成了全国基层中医药先进单位的复审，积极参与文明城市的建设，参与盐都卫生志的编写。一、积极迎接盐都区全国中医药先进单位复审，发挥中医药特色优势，突出质量管理。院成立了中医药先进单位复审活动领导小组，制定了迎审计划和实施方案，并根据计划逐步进行实施。组织全院干部、职工认真学习复审活动方案实施细则逐条比对、找出差距、查漏补缺。每月召开科室负责人会议，汇报工作进度，领导小级定期督查，对督查结果实行评比奖罚。制订发挥中医药特色的鼓励措施和考核制度，将中医特色优势指标纳入目标考核；绩效考核分配向中医特色优势科室倾斜，促进医院特色优势的发挥。全院共开展33项非药物中医疗法， 确定中医优势病种6个，分别制定中医诊疗方案，护理常规和工作流程，同时确定6个临床路径病种组织实施，开展“冬病夏治”三伏贴活动，对非中医类别医师开展中医药知识专项培训，合格率百分之百;开展中医视频学习教育，每周二组织全院职工学习。高度重视医疗质量和医疗安全。落实质控措施，定期召开院感、质控、药学、护理各小组会议，解决存在的问题和不足。对全体医护人员开展三基、院感、病历书写考核。规范药事管理，加强临床合理用药培训，定期开展处方点评，规范抗菌药物使用。盐都区全国基层中医药先进单位顺利通过了国家的复审。我院医疗质量管理，和中医药特色服务质量进一步提高。二、紧扣群众看病就医方便经济，强化服务管理，医疗服务水平有力提升。加强合作医疗基金监管，坚持问题导向管理，完善基金运作，提升服务能力，整体运作质量和群众医疗保障能力有了新的提高。全镇参合人员43571人，农业人口参合率达100%，参合群众就诊免挂号费；住院病人实际报销比例达65%。实行参合群众凭身份证就诊，强化基金使用监管，针对各阶段出现的问题，每月科室负责人会，职工大会提出纠正方案。实施“月使用费用、次均住院费用、转诊率、住院病人数”等八项核心指标动态监控。严防过度诊疗、规范医疗服务行为，完善单病种付费等支付方式，提升了基金效益。1-10月份门诊结报160371人次，补偿金额682.8万元，住院结报2906人次，补偿金额688.4万元，合计结报补偿资金1371.2万元，参合群众个人补偿10万元以上的34人，5万元以上的74人。群众看病就医负担显著减轻。以村卫生室建设、实施基本公共卫生和家庭签约服务为龙头，加强项目管理，全力推进公共卫生各项工作。推动村卫生室规范化建设与管理，进一步提升村卫生室服务水平，按照村卫生室向设施设备齐全、服务提供规范、环境整洁温馨、人员配备合理、待遇保障落实、整体健康运行的要求，保障农村基本医疗卫生服务的落实，全镇共新建村卫生室9家，预计12月份全部搬进新卫生室。 65岁以上老年人免费体检，体检项目包含化验、体格、心电、生活方式和健康状况评估等，共体验3374人，健康档案及时更新43862人次。报告乙丙两类传染病9种93例，均按规范进行流行病学调查和疫点处理，排查密切接触者，指导病家落实消毒预防等防控措施。落实农村孕产妇住院分娩补助项目及育龄妇女补服叶酸工作，完成孕妇住院分娩补助312人，农村妇女补服叶酸256人，加强孕产妇艾滋病、梅毒和乙肝检测，预防艾滋病梅毒和乙肝母婴传播项目检查、阻断率均达到100%。年内接受省疾控糖尿病基线调查及盐城市健康素养与烟草流行市级监测工作，得到好评。建立健全辖区医疗机构管理档案，形成一户一档，加强日常监督，定期巡查村卫生室，开展打击非法行医专项整治工作，印发打击非法行医的健康教育入户宣传材料入户2万份，广场发放宣传资料2000多份，职业病防治法活动周发放宣传资料8种1000余份，深入企业宣传13次;并制作宣传展板9张，、宣传咨询5场次。以卫生服务团队为核心，居民健康管理为主要内容，通过“签约管理，团队服务”，为居民提供主动、连续、综合的健康责任制管理。目前，家庭签约服务签约居民5370人，开展健康评估和面对面健康保健指导服务，提供价廉的个性化服务，对重点人群，尤其是空巢、行动不便并有需求老年人提供上门服务，为签约居民提供双向转诊，面对面健康保健指导服务。三、致力做好创建全国文明城市工作，改善服务环境。医院以创建文明城市为契机，优化环境，优化服务流程。李时珍雕像、门诊楼外墙重新油漆，焕然一新，门诊大厅候诊椅是全新不锈钢的。好看舒适，导医台整洁明亮，导医人员也正常在岗在位。医院主要收费项目公开，挂号、收费、发药、检验等窗口在上午排队人员较多时有专人维持秩序，保证排队不超过15分钟，工作人员着装规范，准时到岗到位，文明用语，无收受红包，开大处方现象。院内禁烟标识明显，监控、消防设施齐全，消防安全责任制上墙，无障碍标志明显；设置询问、投诉窗口和公布投诉电话。医院电子显示屏24小时滚动字幕显示宣传公益广告，画廊、展板宣传社会主义核心价值观、中国梦等内容，门诊、病房走廊随处可见“遵德守礼”提示牌。医院病房楼改扩建工程项目已完成了可行性认证的报批，环保、规划等部门，各项手续审批进展顺利，预计工程将于年底前开工。四、廉洁自律，自觉树立良好形象。2016年我们不断加强学习，始终保持清醒的头脑，谨慎行事。一是开展“两学一做”活动，强化责任担当。党总支就我院如何开展“两学一做”和作风制度落实进行了安排部署，明确了职责分工，制定了责任制度考核办法。实行院长一把手责任制，坚持“一岗双责”，党组织主要负责人负主体责任，纪检监察员负监督责任。班子成员、党员、科室负责人既要洁身自好，管住自己，更要敢于担当，切实抓好党风廉政建设和反腐工作，作风制度落实工作。二是深入推进惩防体系制度建设、深化廉政风险防控。严格执行卫生行风“九不准”，每个人签订了承诺书。与各党员干部签订了落实党风廉政建设责任书四十多份。党员干部起模范带头作用。杜绝公车私用、公款吃喝、纪律松弛等违规行为。三是坚决贯彻执行民主集中制。明确分工，责任到人，统一协调。在事关重大工作决策中集体研究决定。对于工程建设、资金使用，药械购销等重大事项、重点环节严格按程序办理，参加省、市、区的招标，并请局纪检监督。需要申请批准的项目坚决做到先申请待批准后再执行。四是领导班子严于律己，做勤政廉政表率。领导班子始终把政治学习放在首位，班子成员之间坚持讲党性、讲原则，坦诚交流思想，对中央制定的廉洁自律规定，时时认真对照检查，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，拒绝病人的吃请，退还“红包”，在区卫生局组织的第三方调查未发生收“红包”回扣情况，群众满意度、就医环境和窗口科室满意度均好于上年。2016年，我院的工作经过全院干部职工的共同努力，各项任务全面完成，并取得了一定的成绩。但我们也清醒地认识到，与上级的和群众要求相比，还存在关一定的差距，一些问题亟需整改。如医院重点专科发展缓慢；急诊科有待增设；医疗人才不足等。2017年工作安排2017年我院计划在秦南镇党委政府和区卫计委的领导下，紧紧抓住机遇，继续加快病房楼改扩建项目建设，扩充病床数量，打造优势专科，提高业务收入。完善目标管理，理顺管理框架，把内涵管理作为重点工作来抓，提升医院整体管理水平。继续加强人才队伍建设，完善分配制度，保障职工待遇。使我院的整体规模、业务总量、管理水平跃上新的台阶。主要做好以下几个方面的工作：一、加快病房楼改扩建工程项目建设。根据资金到位情况，全部开工建设。二、扩大血透室影响，扩大业务量，新增血透机5台，确立血透室在盐都区的优势地位，增强医院核心竞争力。三、增设肿瘤科，规范、完善医联体医院协作、医院专家坐诊工作，完善肿瘤科的各项诊治