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文档简介

设计部相关工作人员岗位职责一、设计师岗位职责一、为客户设计装修方案,代表公司促成装修合同的签订,施工期间作好后期服务工作,使装修工程顺利进行。二、具备独立完成方案设计、效果图设计、施工图设计、预算等设计师常规工作能力。三、了解企业文化,遵守公司的各项规章制度及工作流程,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。四、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象,接待客户热情有礼。五、遵守职业道德,不向客户随意承诺优惠项目。六、设计严谨细致,图纸准确全面。七、设计工作中计划性强,条理清楚,快速完成设计任务,讲究工作效率。八、在施工中,能主动和客户及公司各个施工部门协调,直至该工程完工。九、不得承接私单(一旦确认设计师接私单,将开除出公司,且一切后果自负)和泄漏公司机密(公司机密包括公司的各种文件,规章制度,各种内部函件,报价单等。)十、不得对公司所属物品进行破坏。十一、设计师所做图纸、报价必须有总监审核及签名,如没有总监审核及签名出现问题后果自负。十二、抓住时尚动态,对装修新工艺,新材料及新设计理念的不断学习并掌握。主动提高自身设计水平。十三、接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,达到公司需要的签约能力。在施工过程中,由设计引起的问题,(如设计师与客户口头承诺,施工过程中与客户交流不够,在签合同时与客户介绍不明确,设计方案错误,图纸不全不准确,图纸标注不清等引起的问题)要勇于承担责任。十四、每天下班前填写个人当天完成的设计师工作任务统计表,下班前上交设计部经理。十五、积极完成每月业绩自我总结、分析、评估报告等。十六、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。十七、完成定期的学术性设计心得或专题探讨,按公司相应规定定期发表于众城报。十八、每月提交自己认为优秀的设计模型、设计效果图、照片等作品。十九、与施工管理及监理进行竣工验收。二十、设计员的岗位职责与设计师相同,其与设计师的区别主要是熟练程度及工作能力不同。须定期上交的报告(以下每项逾期一天罚款20元)1、每天的设计师工作任务统计表 当天下班前交至部门经理处2、每月的个人总结 每月16日下班前3、下月工作计划 每月16日下班前4、每月个人设计的模型、设计效果图、照片等作品 每月16日下班前5、学术论文或心得 按公司相应规定工作禁忌 1、工作粗心,不理解报价原则,丢项、漏项、少算施工量。2、对工艺不了解,造成设计方案在实际施工中无法实施。3、与客户口头承诺造成公司损失。二、设计部经理岗位职责责任分工:主抓业绩及管理一、对企业文化能够深刻理解并积极运用。二、完成本部当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务,自觉遵守并指导要求部内员工遵守公司各项规章制度。公司各项规章制度及工作流程由经理在总监的协助下传达至设计师。如转正及以上设计师不知公司规定由经理负责。三、自觉遵守并指导部门员工遵守本手册设计部工作基础守则等一系列相关管理制度。四、公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定。五、指导设计师进行业务谈判。六、掌握本组内设计师的接单情况,在需要时协助设计师与客户交流谈判。七、协调设计师与客户间的关系,协调本部门与公司各部门的关系。八、协调本部门内部成员之间的关系,增强员工的凝聚力,营造良好的团队精神,树立企业形象。九、负责收集同行业其他家装公司的报价体系、营销动态。十、配合市场部,争取客源;积极进行媒体监控并及时反馈至市场部。十一、组织本部门员工与公司市场部密切合作炒作小区及参加大型展会。十二、根据公司总经办的工作安排,合理组织安排本部成员的工作内容及引导本部成员的工作方向。十三、负责督促、检查本部成员的工作进度,每天以报表形式统计设计师的当天工作完成情况并存档,第二天早晨上报总经办。十四、每月月末评价部内设计师工作以及下月本部工作计划,向总经理提交评估报告。月末例会将本月工作总结、述职报告,所有员工的工作总结及下月工作计划交至总经理。十五、及时解决本部门突发事件。十六、负责对本设计室的管理,做到灯光明亮、桌面整洁、桌下无物,负责本部门办公设备的管理,监督员工对办公用品及办公设备的使用,监督员工保持环境卫生的整洁以及监督员工的仪容仪表。十七、做好本部门工作所需图书资料、绘图工具保管及申报工作。十八、培养人才,推荐人才。挖掘设计师的潜能。能够配合公司完成人材复制工作。十九、对新设计师的全面培训及转正前各单的全程辅助与指导二十、对本部门员工有人事否定权,有权就本部门的人员调配、培训、晋升、奖励向总经办提出合理化建议,有权对公司的经营管理提供合理化建议。二十一、在努力抓好本部门的各项管理工作的同时,还应积极在个人业绩方面达到公司的相应要求。二十二、与总监就培训方面的分工是:经理主抓签单等业绩方面培训,总监主抓专业方面培训二十三、与总监就专业工作的分工是:是否已完成由经理负责,完成的好不好由总监负责。二十四、作为领导,首先是一名设计师,所以要严格要求自己遵守设计师岗位职责中的每一项规定。工作要求1、认真负责,严谨细致2、计划性强,条理性强3、讲究原则,方向性强4、注意不断学习和提高须定期上交的报告(以下每项逾期一天罚款20元)1、每日设计人员工作统计表 第二天早8:00前2、每周工作总结报表 每周例会前一天晚6:00前3、每月工作总结报表 每月17日早9:00前4、下月工作计划表 每月17日早9:00前5、员工个人的月总结报告 每月17日早9:00前工作禁忌1、不能率领本部成员完成业绩指标2、不关心部内成员的工作及成单能力,只顾个人业绩3、工作粗心,本职工作出错率高4、部门内关系协调力差5、不能有效的指导设计师完成设计任务6、每月须上交的报表无法按时完成三、设计总监岗位职责责任分工:主抓专业,包括预算的准确性、图纸的规范性、合同的正确性等一、对企业文化能够深刻理解并积极运用。二、严格审查设计师所签署的合同,图纸,预算并签名。三、协助设计部经理抓好本部门业绩及管理工作。在设计部经理缺岗时代理其岗位工作。四、负责对新入职设计师的图纸,报价及合同的规范培训,直至在试用期内完全了解掌握。五、组织本部门人员专业、技术培训,落实新人传、帮、带工作。六、组织本部门员工定期培训及内部交流工作并做出培训记录,提高业务水平及团队成单能力,月底报培训总结及计划。七、配合总经办搞好部门间的学习交流活动。八、掌握本部内设计师的接单情况,在需要时协助设计师与客户交流谈判。九、对新设计师的全面培训及转正前各单的全程辅助与指导(见习设计师不能签单的情况下,经理、总监或由经理指派有单独签单权的设计师代为签单,业绩由代为签单的设计师和见习设计师酌情分配,但设计师的全部责任由代为签单的设计师承担)。十、对设计师有人事否定权,但新入职设计师需经设计部经理及公司人事主管认可,合格者进入试用期,试用合格后由设计部经理作入职评定书。十一、参与形象工程设计或外联服务。十二、作出部内精品设计,起到部内领队作用。十三、研究和发布最新设计潮流,引领部门员工设计出新,永超同行。十四、努力学习各种新款设计软件、手绘技法,不断提高和更新本部门设计水平。十五、参与公司设计工作制图标准化程序的制定及修改十六、参与协助分析市场,保持对同行业企业的了解、学习,帮助设计部经理制定、调整本公司策略。十七、关注最新材料动态,搜集市场信息。十八、有权就本部门的人员调配、培训、晋升、奖励向部门经理提出合理化建议,有权对公司的经营管理提供合理化建议。十九、本职工作对设计部经理负责。二十、在努力抓好本部门的专业工作的同时,还应积极在个人业绩方面达到公司的相应要求。二十一、与经理就培训方面的分工是:经理主抓签单等业绩方面培训,总监主抓专业方面培训二十二、与经理就专业工作的分工是:是否已完成由经理负责,完成的好不好由总监负责。二十三、作为领导,首先是一名设计师,所以要严格要求自己遵守设计师岗位职责中的每一项规定。工作要求1、认真负责,严谨细致2、计划性强,条理性强3、讲究原则,方向性强4、注意不断学习和提高须定期上交的报告(以下每项逾期一天罚款20元)1、每周工作总结报表 每周例会前一天晚6:00前2、每月工作总结报表 每月17日早9:00前3、每月培训总结及计划 每月17日早9:00前工作禁忌1、不能协助经理率领本部成员完成业绩指标2、不关心部内成员的工作及成单能力,只顾个人业绩3、审核工作敷衍了事,草率签字4、自己业务水平不高,无法审核别人的工作5、工作粗心,本职工作出错率高6、每月须上交的报表无法按时完成四、主任设计师岗位职责一、工作满足设计师岗位职责中的各项要求。二、有资格承担楼中楼、别墅、大户型的设计工作。三、有权对报价、工艺提出改进和修正的意见。四、有权对公司制图标准化程序的制定提出意见。五、有义务在经理的安排下对设计师进行专业技术培训。六、必要时对市场部提供技术支持。七、对展会及宣传工作提供技术支持。八、对行业技术竞赛工作提供支持。九、

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