人力资源培训规程.doc

人力资源培训规程一、培训工作目标1、建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与业务流程，确保培训工作高效率的正常运作；进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性。2、传递和发展公司企业文化，建立员工（尤其是新员工）对企业的归属感和认同感；对企业文化、价值观、发展战略的了解。掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应公司环境和胜任本职工作。3、改进员工的工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，树立效率原则、效益原则。4、提高员工学习能力和知识水平，提升员工职业生涯发展能力，为个人进步和企业发展创造良好的环境和条件，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。5、重点推进各部门负责人的技能培训，以保证公司各部门各项具体工作保质保量完成，提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。6、建立并有效管理内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。二、受训范围凡与公司签订一年或一年以上劳动合同的人员，均为受训对象。其中包括公司新录用的员工和全体在职员工。三 、培训种类包括职前培训、在职培训。1、职前培训：主意对象为公司新录用的员工、新晋级或换岗的员工。（1）新员工培训内容包括：本公司的组织结构与组织概况、战略目标与方针政策，公司的企业文化与团队精神；公司有关工作规程与管理制度，机器设备的操作与维护保，以及有关的岗前生产有关本职位能力要求的知识技能与关键绩效；对新进员工进行职前培训，旨在使公司新进入的员工尽快熟悉公司环境，尽快接受公司文化，尽快了解公司管理制度，使之尽快地融入并适应新的工作。（2）新晋级或换岗员工培训内容包括：新职位有关工作规程与管理制度；新职位能力要求的知识技能与关键绩效；新职位工作经验与信息获取等。对新晋级或换岗员工进行职前培训，旨在使新晋级或换岗员工针对新职位迅速更新有关知识技能、工作经验和信息获取，以提高员工自身对新职位的适应性，使被提升的员工能尽快在新职位上开展工作，以提升新晋级或换岗员工的工作效率。2、在职培训：主要对象为公司全体在岗员工。在职培训的内容包括：为培训员工对组织的认同感，实施公司文化管理的培训；为树立良好的公司员工形象，实施员工礼仪管理的培训；为培养员工健全的职业人格，实施员工自我管理的培训；为有效提高员工的工作效率，实施工作效率管理的培训；为保证决策的科学制定、执行和控制，实施公司主管决策管理培训；为加强员工之间的沟通协作，实施员工沟通技巧的培训；为培养公司主管的管理技能，实施有关管理方法的培训。四、培训模式企业员工的培训获得，按照系统型培训、咨询型培训模式、自我教育型培训模式相结合的方式进行。具体实施途径包括：1、公司自身组织的、有公司内部专业技术管理人员开展的专项知识讲座；2、聘请外部专家、学者、领导授课；3、员工自己利用业余时间参加职称或学历班培训；4、因公司发展的需要，派公司员工参加各类型专业技能培训；5、公司总经理或董事长批准，由公司委派到高等院校和科研院形式参观、学习、考察培训。五、培训方法a) 内部培训：采用集中授课，或者专业技能比武等；b) 外部培训：推荐到社会上专业培训机构或大专院校培训。培训讲师应参照各种培训方式的优缺点，参考培训课程内容选择适合的培训方式，增加培训效果的有效性 。六、受训资格所有受训者经受训资格审查合格后，方可接受培训。1、新录用员工进入公司报到后，入职培训活到即可进行。入职培训课程集中在一周内进行。2、个别员工的“再培训”（1）凡新进员工入职培训结束一个月后仍不能适应新的工作要求者，由办公室统一安排进行“再培训”。（2）凡新晋级或换岗员工职前培训上岗一个月后不合格者，由办公室统一安排进行“再培训”。（3）“再培训”学习内容涉及：学习职业道德；学习员工守则；各种应知晓内容；特别针对性训练。七、 培训计划的制定（1）各部门根据实际工作要求与人员变动情况，于当年2月中旬前，提出员工培训需求并填写“培训申请表”送交办公室。（2）办公室根据各部门上报和“培训申请表”并结合本公司工作需要，于每年2月底前制定“职工年度培训计划”，经总经理批准后实施。（3） 办公室根据“职工年度培训计划”，提前做好联系教师、准备教材、落实学员、安排培训地点、准备教学用具和必要教学费用等准备工作。（4） 培训期间，办公室负责对学员组织管理与考勤，并填写“员工培训记录。”（5） 各部门安排好接受培训人员的工作与学习，做到按时参加培训，因工作需要，不能按时参加培训的，需预先向办公室请假，不得无故缺席。（6） 每期培训结束后，由办公室会同授课教师进行考试，并做出合格与不合格结论。（7） 经培训合格者，由办公室给公司内部培训证书。培训不合格者，由办公室做出处理意见：转岗、下岗、重新培训或除名，报总经理批准后执行。（8） 外出培训人员培训结业后，由培训机构发给证书。外出培训人员返回公司后，应及时到办公室汇报培训效果，并上交培训证书，个人保留证书复印件。八、 评价培训效果的有效性（1）培训前办公室对该次培训的内容（教材）、课时、教员的资格进行审核，符合要求后才能上课。培训时控制学员出勤率、保证培训的良好环境。培训后进行考试或考评、操作考核（必要时）、工作上相关业绩提高的评定，以控制和评价每次培训的有效性。（2）办公室汇总一年来每期培训情况，包括学员出勤率，考试成绩等。（3）办公室平时加强对员工工作业绩的考评，随时结合各部门员工工作进行现场抽查，以评价通过培训后是否与其工作相适应。（4）办公室每年第四季度组织一次由各部门负责人与员工代表参加的培训工作会议，通报一年来培训情况和抽查效果，征求培训意见与建议，并由与会者对一年来培