把握党建与运营生产的结合点.doc

把握党建与运营生产的结合点充分发挥思想政治工作威力兰州公交第一客运公司 许云斌兰州公交集团第一客运公司隶属于兰州公交集团有限责任公司，是兰州公交集团有限责任公司下属的建司时间最长的客运公司，在职员工1488人。客运公司党总支下设8个基层党支部，在职党员251人；客运公司下设6个运营车队，一个保修车间，运营车373台，运营线路16条，线路总长156.1公里，日运营6.8万余公里，日客运近34万人次，日收入27万元，现有管理人员75人，占员工总数的4.4%。多年来，客运公司党总支始终注重充分发挥党组织的政治核心作用，把做好深入细致的员工思想政治工作列入重要工作日程，根据企业改革发展的新形势和新情况，在继承和发扬优良传统的基础上，认真研究新形势下思想政治工作的特点和规律，积极探索开辟员工思想政治工作的新途径、新办法、总结新经验。坚持不懈地对员工进行理想信念教育、党的基本理论、基本路线、马克思主义唯物论、无神论和科学知识的教育，把思想政治工作与经济工作和各项业务工作结合起来，寓教育于实际工作之中，把教育引导群众与切实服务群众结合起来；把向员工讲清大道理与解决员工实际问题结合起来，诚心诚意为员工排忧解难，春风化雨、润物无声，使党和国家的路线、方针、政策，集团公司、客运公司的决策变为员工的自觉行动，促进了客运公司三个文明建设的稳步前进，在全集团第一个成功争创市级文明单位，经济效益多年稳居集团公司之首，保持了员工队伍的稳定，精神文明建设取得了骄人的成绩：客运公司连续七年保持了“市级文明单位”荣誉，被市委、市政府表彰为“精神文明建设先进单位”，被市委表彰为全市“思想政治工作先进集体”、被市委、市政府、甘肃陆军预备役高炮师表彰为“预备役连部建设达标单位”，被七里河区委、区政府表彰为“窗口行业优质服务示范单位”、被区精神文明建设委员会表彰为“诚信服务示范点”、“计划生育先进单位”、“爱国卫生先进单位”、“综合治理先进单位”，1路线被国家建设部表彰为“文明服务示范窗口”、被中华全国总工会授予“工人先锋号”荣誉称号，被市总工会授予“郝晓玲精品服务线路”称号，客运公司党、政、工、团连续多年受到集团公司的表彰奖励。 一、以人为本，增强思想政治工作的影响力思想政治工作作为一门科学，是一项有意识、有目的、有计划的教育人、培养人、提升人的思想觉悟、理顺人的情绪、化解人的思想矛盾、促进人的全面发展的科学。是党的工作的重要组成部分，是实现党的领导的重要途径和社会主义精神文明建设的重要内容，也是搞好经济工作和其它工作的有力保证。党的十七大报告提出的在加强和改进思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导的要求，体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新精神，也是符合新时期人的思想变化的创新提法。思想政治工作的对象是人，因此必须坚持以人为本、着眼于促进人的全面发展，做到教育人、引导人、鼓舞人、尊重人、理解人、关心人。同时要提高思想政治工作的说服力、增强影响力，就必须适时根据发展变化了的形势或人的思想动态注重形式改善和内容创新，要根据人的实际情况，从单纯注重思想政治教育或说教，逐步转向既注重思想政治教育，又注重人文关怀和心理疏导、解决实际问题。这些年我们就是注重在尊重人、关心人、理解人、调动人的积极性上下功夫，确保了员工队伍的稳定。1、尊重人，理顺员工情绪我们在日常工作中,凡是涉及员工切身利益的事情，都尽量做到让员工了解要求、知道程序、明白范围，公开结果。凡涉及到客运公司发展的重大问题都注意汲取员工意见、集中员工智慧，做到民主决策。从而激发员工敬业爱岗、积极工作的热情。为此我们建立健全了党务公开、厂务公开制度，及时将党务、厂务工作的内容向全体党员、员工公开，接受广大党员、员工群众的监督，员工享受到了参与企业管理的权利，感受到了企业主人翁的尊严，工作上也就有了发自内心的动力，工作的积极性就自然而然得到了发挥。2、尊重人，建立密切的干群关系 我们按照集团公司要求，定期召开员工座谈会、设立员工意见箱等征求员工对企业管理的意见和建议，使员工时刻感到自己的意见被重视，自己的人格没有被蔑视，从而从心灵深处产生一种自豪感，产生对于企业的归属感。我们规定管理人员在日常工作中，要采用“换位”思维方式，注重尊重员工的人格，不论是员工在工作中发生服务纠纷，还是工作失误，都必须耐心细致的对员工讲道理，绝不容许粗暴行事，如果发现或有员工举报查实，轻者对责任人给予批评教育、经济处罚，重者调离工作岗位，这样，员工有什么心里话都愿意向管理干部说，有什么意见或建议都及时与管理干部沟通，有什么情绪都愿意向管理干部倾诉，从而保证了融洽的干群关系，做到了干群一条心，保证了各项工作的顺利进行。 3、关心人，解除员工后顾之忧我们非常重视在不断提高员工收入的同时，解决员工的实际困难，如积极响应集团公司号召，在资金十分困难的情况下，出资解决居住在五星坪的部分老员工的住房困难，采用多种办法在上西园场区建设员工住宅30多套，发动大家捐款帮助罹患重大疾病造成家庭生活困难的员工等，据不完全统计，近五年来，各党支部发起为困难员工捐款12次，捐款金额超过14万元。由于我们做到了急员工之所急、想员工之所想，较好的解决了员工的困难，使员工深切感受到党组织的温暖和企业的关爱，从而激发了员工生产、工作积极性的发挥。 二、思想政治工作要与生产经营紧密结合我们始终把握思想政治工作为企业生产经营服务这条主线，突出“在难点上求突破，从问题中找方法，在实效上下功夫”的主线，使思想政治工作变虚为实、变软为硬、变无形为有形，防止出现思想政治工作与生产经营两张皮现象。针对员工在生产经营管理过程中出现的思想实际，有的放矢地加以解决，做到贴近生产经营，凝聚人心找合力；贴近企业改革，理顺思想情绪解难题；贴近员工需求，尊重关心鼓实劲。这样使思想政治工作实实在在地渗透到生产经营管理的各个环节之中，确保了生产经营任务的完成和经济效益的不断提高。我们主要在以下几方面做工作，使思想政治工作发挥了明显的稳定人心、稳定队伍、促进工作的作用。（1） 认真坚持三会一课制度，规范党内政治生活。为了更好的发挥党支部的政治核心作用，发挥党组织组织群众、宣传群众、带动群众的作用，党总支首先把着力点放在提高党支部的战斗力和党员的综合素质上。对各支部的党内政治生活做了严格规定，要求每半个月召开一次党员组织生活会、每月召开一次支委会，毎季召开一次党员大会，毎半年进行一次党课教育。这样使党内政治生活做到了行为有规范、行动有约束、工作有标准，使基层支部活动有生气、有活力，有战斗力、有凝聚力、有影响力，为做好思想政治工作奠定了政治基础。（2）加强标准化目标管理党支部工作，全面开展争创“六好” 支部活动。对基层支部的资料每月定期检查，对查出的问题及时整改。要求各支部对组织发展、员工培训、党员教育、精神文明建设、思想政治工作都要根据各自的实际制定出切实可行的工作计划，党总支定期进行检查考核、评议交流，并将之与管理人员的百分制结构工资考核结合起来，使基层支部做到了有目标、有责任、有压力、有动力、有激励，调动了他们的工作积极性，为做好员工思想政治工作建立了较好的工作机制。（3）围绕生产抓党建，找准党建与运营生产的结合点。党总支始终坚持服务生产、服务经济的工作方针，在党员中开展各具特色的竞赛活动，努力把支部建成生产经营的主心骨、使党员成为各项工作的排头兵，在党员中开展 “争当安全驾驶员”、“争当营收状元”、“争当技术能手”、“争当先进工作者”及“一个党员一面旗”、“党员身边无事故”、“党员政治责任区”“党员岗位无投诉”等竞赛活动，激发了党员发挥先锋模范作用的热情，使广大员工切切实实的看到党员的作用，体会到身边党员的先锋模范作用，使他们学有榜样，赶有目标，激发了广大员工工作、生产的积极性，涌现出了一批带头发挥先锋模范作用、安全行车、优质服务的先进集体和优秀个人：一路1089号车组被全国总工会授予“工人先锋号”车组荣誉称号、1027号车组被共青团中央授予“共青团号车组”荣誉称号、1130号车组被共青团兰州市委授予“共青团号车组”荣誉称号、 1108号车组被共青团兰州市委授予“共青团号车组”荣誉称号，1089号车组、1170号车组被集团公司党委授予“共产党员”车组荣誉称号，1路乘务员郝晓玲被授予全国劳模荣誉称号、荣获五一劳动奖章；111路乘务员何璟被国务院授予全国劳模荣誉称号、1路1389号车驾驶员乔凯被全国公交行业协会授予“节油王”称号，1路1327号车巨有鹏被共青团甘肃省委表彰为优秀青年、1路1327号车驾驶员刘兴彪被共青团兰州市委表彰为岗位能手。 （4）强化员工道德教育，努力提高员工队伍职业道德和职业技能素质。我们坚持对员工进行经常性的形势任务教育，帮助员工树立科学的人生观、价值观；进行现代企业制度、股份制等方面的知识教育，提高员工对市场经济条件下企业改革发展的认识；根据各工种的不同情况，有针对性的进行操作技能教育，提高全员技术素质；结合国家优先发展公交政策的落实，对全体员工进行以公交优秀、才能优先，乘客是上帝等内容的职业道德教育，近三年，先后举办各类培训班120期，受训员工24000余人次，有力地提高了员工队伍整体素质，据不完全统计，近三年运营线路有120余人次因为拾金不昧、助人为乐、见义勇为等受到各类媒体和上级表彰。 （5）加强培训，典型引路，整体推进，提高服务水平。为了做到思想提高与业务提高并重，我们采取请进来培训、走出去学习的办法对全体员工进行有针对性的职业技能培训和职业道德教育，如对驾乘人员进行驾驶技能、安全知识、服务技能、维修常识、规章制度、语言应用、美学知识等方面的培训，安排九届全国人大代表、全国劳模、五一劳动奖章获得者郝晓玲对员工进行传帮带，向员工传授她32年风雨路、真情一片送乘客的经验和体会，教育员工热爱公交、奉献社会，在平凡的岗位上实现自己的人身价值等；安排全国劳模何璟在各车队巡回演讲，向大家交流她一言一语暖乘客心坎，一心一意为乘客着想，一举一动对乘客负责，一点一滴解乘客之难的“四个一”特色服务心得。对修理工进行汽车原理与保养、保修技能、保修作业规范、新技术与新材料应用、规章制度等方面的培训；对管理人员进行公文写作、管理知识、工作方法与技巧、新技术、新知识、计算机应用、现代企业管理制度等方面的培训，通过素质教育和技能培训，员工队伍综合素质有了不同程度的提高，使客运公司的整体服务水平得到进一步的提高和完善。 虽