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文档简介

媒介经营管理管理: 是对资源进行计划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程。(当代管理学P5) 凡组织,皆有管理的问题;但管理在经营组织中最受重视,因而,狭义上的管理指的是企业管理,管理学的理论学说在企业领域也最为发达。 我们现在研究中国媒介的经营管理问题,也与中国传媒的产业化进程有关。1.1.3经营: 是指企业为了自身的生存、发展和实现自己的战略目标所进行的决策,以及为实现这种决策而从各方面所做的努力。(支媒介管4) 经营与管理具有英文同源的词汇management ,有很密切的关系。有时,人们认为管理涵盖经营,所以名为媒介管理的书籍不乏经营的内容。通常,人们也常常把经营与管理放在一起使用。 细究起来,就企业来说,管理是组织内部的有序和效率,经营是组织外部的交换和效益;管理是经营的基础和保证,经营是管理的最终目的。1.1.3营销: 营销(管理)(maketing management)是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一个过程。(营销管理P11) 由此可知,营销是企业经营活动的一部分。而营销同样有管理的问题,以达到规范、效率和效益的统一。1.1.3媒介经营管理: 运用经营管理学等的原理和方法,解决媒介组织的经营管理问题,以期更有效地实现媒介组织既定发展目标的过程。 属于媒介经济与管理的微观层面,属于新闻传播类本科课程。1.2媒介经营管理的学科特点1.2.11.2.21.2.31.2.41.2.11.2.2中国萌芽于上世纪40年代,断代于50年代,起步于90年代。西方萌芽于19世纪末,兴起于上世纪50年代。中西由于共同面临的新媒体问题,汇聚于当今。1.2.3新闻学传播学 管理学 营销学 公共关系学组织行为学企业文化学等1.2.4 解决传媒经营管理过程中的 实际问题!1.3媒介经营管理的当代背景1.3.11.3.21.3.31.3.41.3.1国民经济是由一个个产业系统组成的,产业是由一个个生产大致相同产品的企业组成的,企业是以提供某种产品或服务满足消费需求而获利的经济组织。当中国在20世纪70年代末理性地看待这个公理时,中国的媒介就此踏上了企业化经营、产业化发展之路。只要中国市场经济体制存在,这就是中国媒介的不可逆转选择。1.3.2文化产业是国民经济产业系统的重要部分,媒介产业是文化产业的主体。社会的发展不是整体协调推进,就是单一系统或若干系统的率先突进,而其他系统随后跟进,最终达致协调良性运行。新中国60年来,30年政治革命,30年经济建设,下一个30年文化产业的跟进!1.3.22002年中共十六大决议进行文化体制改革、大力发展文化产业。2009年我国第一部文化产业专项规划文化产业振兴规划颁布,文化产业上升为国家战略性产业,将重点推进文化创意、影视制作、出版发行、印刷复制、广告、演艺娱乐、文化会展、数字内容和动漫等产业。1.3.3这是当代媒介生存的行业环境,即数字化生存,传统媒体与新兴媒体在落-涨、生-死间博弈!作为后发国家,中国许多传统媒介还没有充分发育,就遭遇了数字化时代一场没有准备的升级化生存。1.3.430年的改革开放在取得巨大的经济成就的同时,形成了庞大的权贵利益集团,导致整个社会,尤其是媒介进一步主动改革的动力丧失。 上世纪70年代末媒介改革之初定性为“事业性质,企业化经营”,媒介依靠兼得的优势,获得了大量的社会资源,得以空前发展,但当产业改革到公益、经营两分开时,媒介开始装聋作哑。中国媒介进入后改革时代,回避外部产业改革,转入内部内涵式积累,媒介经营管理的重心得以形成。讨论1:如何学好媒介经营管理学?案例1:明日报为何没有明日?1.4媒介经营管理的历史演进1.4.11.4.21.4.31.4.41.4.11、邸报的管理 邸报是封建社会的正统官报,产生于唐朝中期,延续到20世纪初,被西式官报政治官报所取代,后为政府或执政党的机关报。 邸报由朝廷出资刊行,有特定的内容和发行对象。内容是朝廷政治、军事等活动的信息汇集,发行对象是全国各省地方政府的官僚和士大夫阶层。 邸报有一定的采集、编辑、整理、审定和发行制度。清代时,六科(吏、户、礼、兵、刑、工)提供内容,通政使司(皇帝接受奏章的机关)负责内容的审核,提塘(各省驻京的武官和驻在各省会的武官)负责发行,派塘兵递送。政府机关报的传统。1.4.12、民间报业的经营管理 明朝中叶,大都市中的行业分工日益明显,在官办邸报发行占统治地位的情况下,首都北京等地的民间报房获准公开营业,社会上出现以办报“博锱铢之利”的报房贾儿,跻身于京城132行之一。这种“抄报行”甚至还一度得到朝廷的减免税待遇。但到明末清初受到查禁。1.4.12、民间报业的经营管理 清代民间报房京报出现于雍正年间,历经乾隆、嘉庆、道光、咸丰、同治、光绪数朝,受到朝廷的默许。戈公振在中国报学史中称:“清初有南纸铺名荣禄堂者,因与内府有关系,得印缙绅录及京报发售。时有山东登属之人,负贩于西北各省,携之而往,销行颇易。此辈见有利可图,乃在正阳门外设立报房,发行京报” 利润靠发行收入。京城中,送之各官宅铺户,每日一次,按月收钱。1.4.1 到了同治年间,正阳门外报房林立,计有:合成、同泰、杜记、怡昌等等10余家,这些报纸每日发行,通常在黄昏时出版,好似“晚报”,每册收费10文钱。京报出版后,由报房雇佣的送报人直接送给读者,送报人背着搭链式报囊,上有“京报”两字,各有范围,不得越界。外地发行,起初由塘兵承担,但塘兵为挣得更多的银两,往往兼代多省,终大大超过时限。有的省中提塘又将京报翻印转售,江浙一带的商人还专门从事翻印工作,换取利润。1.4.1 清朝末年,京城的京报报房逐渐有了专门的送报人,雇驴、雇车,向外地发行。许多报房还将京报汇订成册,进行销售(合订本、作品选集)。南方的新派报纸也经常全文转载京报文章,当然是没有版权,也不用付报酬的。 如果没有后来西方报业的传入,当有土生土长的、蔚为大观的中华商业报业。1.4.2 这是中国社会由完整的封建经济向半封建、半殖民地经济的演变时期,也是近代报业的产生和发展时期。经济形态包括:帝国主义在华经济、官僚资本主义经济、民族资本主义经济和封建经济。 从1815年察世俗每月统纪传,至1911年底,先后有1282家中外文报刊创办,平均每年13.2家;1906年竟有174家报刊创办。辛亥革命时期,全国有报刊500余种,年总发行量4200万份。 近代报业中,除了继续存在于北京一带的封建官报和民间京报外,还有东南沿海的西方宗教报刊、外国资本的中外文报刊、新式官报和民族资产阶级报业。报业是政治体系和经济体系的反映。1.4.2西方宗教报刊 19世纪初由于清王朝严禁外国传教士在中国活动,他们便到马六甲、雅加达等华人集中的地区创办中文宗教报刊,面向中国扩散,并逐渐向大陆和内地城市转移。 18世纪时,中国和东南亚地区的经济贸易极为兴盛,被西方称为“18世纪的东南亚是华人的时代”,主要是商贸关系,虽然也向朝廷进贡,但隶属关系松散,进贡的没有被赏的多,不同于西方殖民者。 有察世俗每月统纪传(马六甲)、特选撮要每月统纪传(雅加达)、东西洋考每月统纪传(广州)等,由于与中国传统文化的冲突,至19世纪30年代末终结。 经营的特点:经费来源于宗教组织,以阐发基督教为宗旨,用中文雕版印刷出版,向华人免费赠与。同时,也开办学校、印刷厂等实业。1.4.2外国资本的报刊 分为鸦片战争前后两个时期, 鸦片战争前,外商在澳门、广州地区出版了17种外文报刊,如葡文的蜜蜂华报、英文的广州纪录报(大鸦片商詹姆士马地臣)等。 这些报刊经营的特点是:外国人出资,外国人编辑,发行对象为澳门、广州和南洋一带的外国人或发回英美等国。广州的英文报纸多由英美鸦片商人所办,刊登各种行情,并为侵华战争大造舆论。1.4.2 鸦片战争后,香港成为外国人办报的第一个基地,有许多外文(中国之友、德臣报等)和中文报刊(除了遐迩贯珍是由传教士创办外,商业报纸有香港船头货价纸、香港华字日报)等。 其经营特点是:完全由外资创办,都是商业报纸,而且以英文报纸为主体,派生出附属性的中文报纸(香港华字日报由德臣报所有;对象为中国商人,以刊登船期货物行情和广告为主,占34的版面,多聘请中国人编辑)。 1.4.2 60年代第二次鸦片战争后,上海逐渐超越香港成为外国人在华办报的新基地,至19世纪末成为国际性报刊中心,有大量的中外文报刊,商业报纸占绝对优势。中文报刊中,著名的商业报纸有:上海新报、申报、新闻报等。 其经营特点是:大多由外资创办,经济操纵在外国人手中,多由中国人任主笔和日常管理,以盈利为目的,一半以上的版面刊登广告等商业信息。这一时期,外国人出版的报刊占全国报刊的80,大部分是商业报纸,在东南沿海城市开拓出巨大的新闻消费市场,获取巨大的利润(申报1872年4月30日创办资金1600两白银,1889年美查回国时,已经价值30万两白银,17年,盈利达到原资本的近190倍)。1.4.2申报经营管理的特点 注重广告收入(华廉洋贵,一半以上是广告);价格战,挤垮同行(上海新报早10年,申报以低价和可读性使其于1872年12月31日停刊,后涨价发行);扩大发行(立足上海,发行至江浙一带,委人代销);多种经营(出版图书,创办瀛寰画报为中国画报之鼻祖,点石斋画报,火柴厂,药水厂等等)。1909年申报开始成为民族资本企业(一度为官商合办),1912年史量才接盘申报后,更为完全民族资本企业。 1.4.2 光绪皇帝在1898年时,曾欲创办新式官报,政府拨款,县以上文武衙门订阅,但因戊戌政变而泡汤。 1900年后,慈禧借助改良派进行“君主立宪”,新式官报应运而生。1902年,袁世凯在天津创办北洋官报,是直隶总督府的机关报,日报,每期8页,2页广告,寄送各府厅州县,分送各村长和各学堂,不收报价。 1907年政治官报创办,后改为内阁官报,每日一期,每期16页,部分大臣免费,其它公费订阅,由大清邮局投递。也可由店铺代销,发行报酬2成,但应先付3个月报价。刊登各类广告,其中,“凡各官厅及官有事业学堂公益等事,欲附登本报者,酬报半费。” 至辛亥革命,有几十种中央和地方官报,有河南官报 、朝廷商部的商务官报和学部的学务官报等。特点是:官费开办,分派订购,强迫发行,不计成本,新闻较少。1.4.2民族资产阶级报业 19世纪70年代,民族资本在沿海通商都市创办了华资商业报纸,以循环日报为代表,是以广告、行情、船期等经济信息为主,占34版面。 王韬是近代中国最早的印刷实业家,兼营书刊印刷,开办学校,被林语堂称为“中国的报业之父”。1.4.2 19世纪末辛亥革命,政党报纸风行一时,尽管互为对立,但在经营上惊人地相似。 时务报1896年创办于上海租界,是戊戌变法时期维新派(强学会)和洋务派合办的报纸,康有为遥控,梁启超具体主持,经费来源是张之洞、黄遵宪等的捐款。与学会、学堂三合一,刊登广告,收入中13为社会捐款。1898年,控制时报财政的汪康年创办时务日报,向民营报纸转变。戊戌变法失败后,康梁在日本出版了改良派的机关报清议报,失火停刊后,又出版了新民丛报。 经营特点是:康有为遥控,梁启超具体主持,发行于横滨华人社区;学会、报馆、学校、书局四位一体,经费由保皇会提供,还兴办银行、航运、电车、地产等实业;股份经营,分为六股,梁启超2股,其余四人各一股。1.4.2 革命派孙中山的中国日报和同盟会的民报:1900年创办兴中会的机关报中国日报于香港,1913年停刊,具体工作由陈少白负责,经费主要有香港爱国商人资助,也有少量的发行费和广告收入。1905年同盟会机关报民报在东京创办,至辛亥革命前共出版26期。 经营特点是:依靠捐款和同盟会拨款;赠阅较多,发行亏损;广告时多时少,商业广告较少,一般情况下,每期广告收入可支付两期报纸的印刷费用。 1.4.2 文人论政的同仁报纸大公报初期:1902年开办于天津法租界,由英敛之、严复等九人合股经营,英敛之一人兼经理、撰述、编辑,另聘主笔,在大中城市和国外设有代办处和代销店,与康梁、孙中山、朝廷等保持距离。1916年,英敛之退出后,聘胡政之为经理和总编辑,历行改良,出重金购买重要新闻,发行量突破一万份。后胡辞职,连年亏损,1925年停刊。 1.4.2 辛亥革命后,1914-1921年(一战)和1925年至20年代末,民族资本主义获得两次大发展,形成了大批的企业集团(面粉和纺织业的荣毅仁家族就是发迹此时),为资产阶级传媒业的发展提供了经济前提和物质基础;邸报、京报、新式官报消亡,资产阶级政党报纸分化演变,资产阶级报业迅猛发展,形成了以民族资本传媒业和官僚资本传媒业为主兼有政党传媒业的基本格局。 1.4.2民族资本传媒业 这是民族资本主义经济发展的结果,并在政府立法(公司法)的促进下,在官僚资本和外国资本的挤压下,出现了一些报业资本家、报业经营管理专家和集团化的报业实体,报业走向了企业化的发展道路。1.4.2申报和史量才 1912年,史量才等五人合伙从经营不善的席子佩手中,以12万元购得申报的全部产权,被公推为总经理。1914年,开始盈利,1915年,席子佩控告史量才只买了产权而没有买牌子,打了三年官司,赔偿了24.5万元。史量才开始推进资本主义的企业化,几年后,成为独资企业,以后又开办银行、纱厂、药房,资助中华书局等,1929年成为竞争对手新闻报最大的股东,占50%以上,已成多元化报业集团的雏形。1934年,被暗杀后,改组为股份有限公司。抗战期间,时停时办。抗战胜利后,与新闻报一起为民国党政府所控制,1949年5月26日停刊。1.4.2史量才的“八大”经营管理思想 致力印刷设备和报业技术现代化(关注技术进展,不断引进国外的最新设备,最终达到15万份的报纸可以2小时完成);突出新闻,特别是商业新闻(相继出版星期增刊、常识增刊、汽车增刊、本埠增刊、图画增刊等,有的随报附送);1.4.2 围绕主报出版书刊(申报月刊、申报周刊、申报丛书、儿童之友等等);从事社会文化服务事业(成立申报流通图书馆、申报新闻学校、申报业余补习学校、申报服务部1.4.2重视发行(设立发行推广科,增加代销店,1935年时日出6大张,达到了16万份,仅河南近7000份); 开发广告(设立广告推广科,内设外勤组和设计组,承揽和美工并重;广告面积超过新闻面积;广告形式多样,与新闻相协调);1.4.2讲究人事管理,搞好员工福利(“子弟兵能尽忠”的原则,安排亲友在重要岗位;优秀的老员工,鼓励子弟接替,既能继承父辈技术,又以学徒工资降低成本;公开招考优秀人员,工人也可以提拔为职员;“用人少,工资高”“送红包,不相告”;给老员工做寿;创办职工子弟学校); 优化管理机构,提高工作效率(成立总管理处,总揽全部工作,下设编辑部、营业部发行广告印刷三处、行政方面的总务处会计处稽核处等、其它出版物)。1.4.2 新记大公报和胡政之 1926年,吴鼎昌、胡政之、张季鸾三人组成“新记公司”,盘收了1925年停刊的大公报。吴鼎昌(银行家)任社长,负责资金筹措,不向任何方面募款;胡政之任经理兼副总编辑,张季鸾任总编辑兼副经理,以劳力入股,年终送股票;三人三年之内不得担任任何有俸给的公职。当时以5万元起家,一年后扭亏为盈,1936年增值到50万元。1.4.2 新记大公报和胡政之 这期间的经营管理特点是:严格发行管理(建立293处分销点,以押款和保人并重,缴款逾期则停止发行);严格广告制度(杜绝人情广告,社长也不例外);辅助雇员(注意福利优待,疾病相扶;强制保险)。 1.4.21937年,按照公司法规定,正式成立大公报股份有限公司,吴鼎昌因为已被任命为政府实业部长,故辞去职务,由胡政之接任。但日军进逼,辗转搬迁天津停刊,上海版接;上海停刊,张季鸾办汉口版(汉口停刊,办重庆版,直至抗战结束,发行量曾达9万多份),胡政之办香港版(香港版停刊,办桂林版,直至1944年沦陷停刊)。1.4.2在重庆期间,制定了一系列的经营管理制度:办事处规程、大公报社各馆组织规则、大公报社各馆采购材料规则、职员薪给规则、职员福利制度、大公报馆校对员工奖励暂行规则等等,加强了内部管理,重点是财务制度、分配制度和基础管理规则,至1946年增值到6亿元。 抗战胜利后,除了继续出版重庆版外,迅速复刊了天津版、上海办、香港版,还设立了总揽全局的总管理处。最终只有香港版续出至今,为亲共报纸。1.4.2成舍我的报系梦想 成舍我毕业于北京大学国文系,在多家报社兼职,从1924年到1926年,依靠自己的200元工资和段琪瑞政府的资助,先后出版了世界晚报、世界日报、世界画报等三家独资报纸,梦想建立自己的报业帝国。世界日报在北平发行最多,超过一万份,广告占一半版面,以小广告见长,同时,承印图书,倒卖纸张,销售印刷器材等,获利甚多。1.4.2抗战胜利前后,攀附权贵,当上了参议员,构想了“中国新闻公司”,以南京为中心,在全国华北、华东、西北、华中、西南五大地区主要城市创办10家大报,仿照美联社创办新闻通讯社,建立一个新闻研究中心和新闻研究刊物、新闻画报等,终究破灭,远去台湾。1.4.2成舍我的六大经营管理特点: 实行“科学管理制度”(30年代初,成舍我游历欧美,醉心于泰勒的“科学管理”制度,便在报社仿行; 成立总管理处,凌驾于编辑、营业、印刷、会计之上,每日由专人审读本报和其它报纸,对漏报新闻、错别字、广告和发行等问题,进行检查处理; 成立监核处,发动读者对发行情况、广告情况、服务态度等监督检举,并给予答复,对营业部门的情况每日检查核对;1.4.2 成立会计处,严格成本核算; 实行工作日记制,全社人员每天写工作日记,汇报工作,下班时交总管理处,由成舍我、经理等审阅,写批语,盖图章,员工上班先看看批语再工作); 开办学校,培养经营管理人才(1933年开办了新闻专科学校,自任校长。初级职业班培养印刷工人,报业管理夜班培养经营管理人才,高级班两年制,培养综合报业人才,曾打算开办本科,终因抗战爆发而停办)。1.4.2广播电台 最早是1923年美国商人奥斯邦在上海创办的“大陆报中国无线电公司广播电台”;1927年,上海新新公司广播电台是最早的民营电台,但影响有限。抗战胜利后,民营广播迅速发展至100多家,但很快被接管。1.4.2官僚资本传媒业中央日报 1927年创办于汉口,经历了上海、南京、重庆、南京时期,1949年4月迁台,隶属中宣部,前期由中宣部长兼任社长,后实行社长负责制,相继开办了武汉日报、华北日报(北平)、民国日报(天津)、中山日报(广州)、东方日报(香港)等18家党报,是一个松散的联合体,无实际的隶属关系,由中央和地方财政补助,但需每月将营业情况上报中宣部审核。11家略有盈余,7家亏损,特别是中央日报总部1945年亏损22亿元。1.4.2官僚资本传媒业中央日报1946年起,南京中央日报开始实施企业化经营管理。中央财政一次性拨付启动资金、补贴等近1.7亿元,开始自负盈亏。为此,整顿资产,缩减编制;扩大发行,改进广告。年终,获得纯利193亿元。 1947年改名为南京中央日报股份有限公司,进一步规范了报社的企业化管理,发行量达30万份(南京其它报纸发行量的总和不及其一半)。1.4.2广播电台 1926年,奉系军阀在哈尔滨开办了第一家官方电台,播送新闻、音乐、广告等信息。1928年中央广播电台在南京开播,为当时亚洲地区发射功率最大的电台,后来又开办了20多座地方电台,形成了广播网。抗战胜利后,又接管了敌伪和民营电台,官办电台发展到42座。以新闻、文告为主,几乎不播广告,依靠财政拨款。1.4.2中共建国前的传媒业这是艰难的革命和夺取政权时期,传媒业历尽磨难,积累了一定的经营管理经验,为新中国的传媒业发展奠定了基础,培养了人才。 毛泽东和周恩来的早期办报生涯 毛泽东的广告经历和湘江评论的经营管理:四期正报和一期增刊,由大家合股经营,有广告。毛泽东是广告的天才,是通俗化和说服的大师,奥美广告必读书。 周恩来和天津学生联合会报的经营管理:广告代办人陈涌泉,负责任。1.4.21.4.2根据地报业 红色中华:19311937年,实行报社(红中社)合一,最高发行量4万份,由各级苏维埃政府等机关和通讯员发行,没有广告。 解放日报:1941年改版为解放日报,由中央党报委员会领导,是“窑洞报纸”,“高”(在清凉山上)、“洞”(办公和住宿)、“土”(土凳子等,土设备),钢笔只有笔尖在高粱杆上,墨水是布染料,开荒100多亩,养鸡和猪,代销店,糊纸盒,拣废铁,生产“清凉山牌”香烟,广告特别少。1.4.2新华日报 分为两个时期: 汉口时期:1938.110,由长江局负责,开办经费3000元(注册资金标准元,王明通融),买印刷厂花去2000元,其它只好租赁,通过王明获准注册,设立党报委员会、董事会和编辑委员会,王明为董事长,设有社长和总经理,发行5万份,代印代销书刊,基本上亏损。1.4.2重庆时期:1947.2,由南方局书记周恩来任董事长,十分重视经营管理,取得了很大的成就。抗战胜利后,成为四川省委机关报,因为物价飞涨,再加上刊登广告者会遭到迫害,发行受封,经营惨淡,最终停刊。1.4.21.4.21.4.2五大经营管理特点: 自办地下纸厂,保证纸张供应,降低成本(先后与亲共商人合办了五家纸厂,还可以向其它报刊社销售); 自组队伍,扩大发行(重庆派报公会被国民党把持,组织报童,在西安、桂林等地设立代销处); 改善管理,提高效率(管理委员会是最高机构,制定了编印时间表、工作人员奖励条例等,实现了周恩来提出的“编辑好,印得清,出得早,销得多”的目标);1.4.2 自辟财源,保障供给(最初由南方局拨款,皖南事变后,自行筹办。派人帮助进步人士任宗德办了三个酒精厂,分得利润,并主持资金周转;帮助国民党第二炼油厂厂长经营为甲等企业,获利甚多,向报社捐款和油墨、汽油等物); 重视广告经营(主动与地方工商企业联络广告;用优厚的回扣吸引电影广告和图书广告;大胆创新广告编排;仅广告收入就能维持)。1.4.2新华广播电台 抗战前夕,毛泽东提出建立广播电台,派人从香港买了发射机但中途被扣;1940春,周恩来从苏联回国时带回一部就的发射机,年底正式播音,主要是新闻和文告,没有广告,经费拨款。1943年春,因技术原因停播。1948年恢复直至进京。1.4.3 在解放战争的过程中,发布了一系列的处理原有传媒业的决定和指示,对外资创办的新闻机构除个别外(如密勒氏评论报),一律封闭;国民党的传媒业一律收归国有;私营电台、私营报业区别对待,或封闭接管(世界日报),或改组出版(大公报改组为进步日报),或保护私产,停止出版(申报、新闻报)。1.4.3 同时,建立以中央、省级和主要城市党报为核心,多种报纸并存(社会团体、民主党派、专业部门、私营)的报业体系,以中央、大行政区、省级和市级广播电台为主体,兼有私营电台构成的广播业体系。混合传媒业1.4.31.4.31.4.31.4.31.4.31.4.31.4.31.4.31.4.31.4.31.4.4A:美国报业的欧洲遗产1.4.4A:美国报业的欧洲遗产虽然15世纪70年代英国开始有了印刷出版业,但由于政府的特别管制,直到17世纪初才有了经营性质的报纸,但也仅仅限制在对国外新闻的报道方面。为此,资产阶级掀起了反抗封建王朝的斗争,到1693年压制出版业的出版法案被废除,报业开始活跃起来,报业经营、报业广告终于出现。1702年第一家日报每日新闻面世,刊登新闻和广告。英国最初的报纸以商业行情为主,以经营为目的,如每日广告报。1.4.4B:早期报业(17世纪90年代19世纪20年代)英国是美洲最大的殖民者,所以,美国报业是由英国人创办的,英国出版业管理制度的变化深深地影响了美国早期报业的发展。1690年,在国内因出版获罪的本杰明哈里斯在美国出版第一张报纸国内外公共新闻,但旋即因评论获罪而终结。1704年,约翰坎贝尔出版波士顿新闻信周报,开始刊登广告。这些报纸经营的成分都不浓厚。1.4.41.4.41.4.4C:大众化报刊时代1.4.41.4.41.4.4D:报团时代(19世纪末)1.4.41.4.4E:广播的黄金时代1.4.41.4.41.4.4F:电视时代(20世纪50至80年代)1.4.41.4.4G:网络时代(20世纪90年代以来)讨论2:如何破解中国传媒业发展中的问题?案例2: 浙江卫视中国蓝2.媒介组织2.1组织与组织理论2.2媒介组织的功能与运行保障2.3媒介的内部治理结构2.4媒介的组织结构设计2.5媒介组织文化建设2.1组织与组织理论2.1.12.1.22.1.1组织(organization): 是对人员的一种精心的安排,以实现某些特定的目的。(Robbins,P16) 明确的目的、一定的人员、精细的结构,是组织的三大特征。2.1.1强制、规范、实用型组织正式组织、非正式组织正式组织有目标明确、效率机制与约束机制的特点媒介属于实用型正式组织2.1.22.1.2科学管理理论:科学管理之父美国学者泰罗1911年提出,应用科学方法确定从事工作的最佳方式,以提高劳动生产率。四项基本原则:对工人工作的每一个要素开发出一种科学方法;科学地推选工人,并对其培训、教育,使其成长;与工人衷心合作,保证工作的科学化;管理与劳动分离。2.1.2行政组织理论:与泰罗同时代的法国学者法约尔不仅提出了组织管理的五项职能:计划、组织、指挥、协调、控制。还提出14条管理原则:工作分工、(管理者)职权、纪律、统一指挥、统一方向、个人利益服从整体利益、报酬、集中(下级参与决策指定的程度)、等级链(最高至最低管理的直线职权)、秩序(人员、物料应当在恰当的时间处在恰当的位置)、公平、人员的稳定、首创精神、团结精神。2.1.2德国社会学家韦伯提出了理想的官僚行政组织理论2.1.2行为学派:起始于20世纪二、三十年代的人际关系研究,到了五、六十年代成为组织管理理论的主流。霍桑实验:1927-32年,心理学家梅奥等在美国西方电气公司的霍桑工厂开展“工作小组的社会态度和相互关系对业绩的影响”实验研究,发现生产率的提高与士气、人际关系状态等社会因素密切相关。 工人不应该简单地被视作机器人,而应该是社会人。2.1.2马斯洛:需要层次论 一种需要得到满足,激励就失去作用。激励不同的人要用不同的技巧。2.1.2赫茨伯格:“激励与保健因素理论”双因素理论他调查访问发现 使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的(激励因素M);使职工感到不满的,都是属于工作环境或工作关系方面的(保健因素H)。保健因素:公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。激励因素:成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任,以及成长和发展的机会等。 2.1.2麦格雷戈: X理论、Y理论 管理的根本问题在于管理者对人性的假设,认为当时的组织设计乃基于错误的人性假设:不爱工作、被动、反对改革、对组织漠不关心、需要管理的、好逸恶劳、尽可能逃避工作等等必须进行强制、监督、指挥,并利用惩罚乃至于威胁将此称为X理论。2.1.2Y理论: 人并非天生好逸恶劳,若在适当激励下,人能激励自己而富有创造力,外界控制不是促使人努力的唯一方法。 人在自我承诺与参与决策中,可以自我控制。 让员工对他 们的任务有责任感,工作丰富化,便能鼓励人员承担责任。 人并不是懒惰,他们对工作的喜欢和憎恶决定于工作对他来说是一种满足还是一种惩罚。 在正常情况下,人愿意承担责任;人热衷于发挥自己的才能和创造性。2.1.2大内的Z理论 调查发现日本企业生产效率高于美国,原因在于日本企业重视企业文化,认为: 一切企业的成功都离不开信任、敏感与亲密,因此主张以坦白、开放、沟通作为基本原则来实行“民主管理”。 1畅通的管理体制。应保证下情充分上达;应让职工参与决策,及时反馈信息。特别是在制定重大决策时,应鼓励第一线的职工提出建议,然后再由上级集中判断。 2基层管理者享有充分的权利。基层管理者对基层问题要有充分的处理权,还要有能力协调职工们的思想和见解,发挥大家的积极性,开动脑筋制定出集体的建议方案。 2.1.2 3中层管理者起到承上启下的作用。 中层管理者要起到统一思想的作用,统一向上报告有关情况,提出自己的建议。 4企业要长期雇佣职工。伎工人增加安全感和责任心,与企业共荣辱、同命运。 5关心员工的福利。管理者要处处关心职工的福利,设法让职工们心情舒畅,造成上下级关系融洽、亲密无间的局面。 6创造生动的工作环境。管理者不能仅仅关心生产任务,还必须设法让工人们感到工作不枯燥、不单调。 7重视员工的培训。要重视职工的培训工作,注意多方面培养他们的实际能力。 8健全职工的考核。考核职工的表现不能过窄,应当全面评定职工各方面的表现,长期坚持下去,作为晋级的依据。 2.1.2情境(权变)理论: 世界上没有一成不变的管理模式,管理者应是一个善变的人,即根据环境的不同而及时变换自己的管理方式,使自己不失时机地适应外界的变化,或把自己放到一个适应自己的环境中。 分为组织机构的权变理论、人性的权变理论和领导的权变理论。四大权变变量: 组织规模、任务技术的例行程度、环境的不确定性、个体差异。2.1.2流程再造: 面向顾客满意度的业务流程,而核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式,代之以业务流程为中心,重新设计企业管理过程,从整体上确认企业的作业流程,追求全局最优,而不是个别最优。哈默的四阶段再造模式:第一阶段,确定再造队伍:产生再造领导人,任命流程主持人,任命再造总管,必要时组建指导委员会,组织再造小组。 第二阶段,寻求再造机会:选择要再造的业务流程,确定再造流程的顺序,了解客户需求和分析流程。 第三阶段,重新设计流程:召开重新设计会议,运用各种思路和方法重构流程。 第四阶段 2.1.2哈默的八原则一是要围绕结果进行组织,而不是围绕任务进行组织。企业应当围绕某个目标或结果,而不是单个的任务来设计流程中的工作。 二是要让利用流程结果的人执行流程。基于计算机的数据和专门技能越来越普及,部门、事业部和个人可以自行完成更多的工作。那些用来协调流程执行者和流程使用者的机制可以取消。 三是要将信息处理工作归入产生该信息的实际工作流程。 四是要将分散各处的资源视为集中的资源。企业可以利用数据库、电信网络和标准化处理系统,在获得规模和合作的益处的同时,保持灵活性和优良的服务。 2.1.2五是要将平行的活动连接起来,而不是合并它们的结果。将平行职能连接起来,并在活动进行中,而不是在完成之后,对其进行协调。 六是要将开展工作的地方设定为决策点,并在流程中形成控制。让开展工作的人员决策,把控制系统嵌入流程之中。 七是要从源头上一次获取信息。当信息传递难以实现时,人们只得重复收集信息。如今,当我们收集到一份信息时,可以把它储存到在线数据库里,供所有需要它的人查阅。 八是领导层要支持。流程再造要获得成功必须具备一个条件:领导层真正富有远见。2.1.2学习型组织理论:奠基人彼得圣吉的第五项修练学习型组织的艺术与实务。五大要素:建立共同愿景:愿景可以凝聚公司上下的意志力,透过组织共识,大家努力的方向一致,个人也乐于奉献,为组织目标奋斗。 团队学习:团队智慧应大于个人智慧的平均值,以做出正确的组织决策,透过集体思考和分析,找出个人弱点,强化团队向心力。 2.1.2改变心智模式:组织的障碍,多来自于个人的旧思维,例如固执己见、本位主义,唯有透过团队学习,以及标杆学习,才能改变心智模式,有所创新。 自我超越:个人有意愿投入工作,专精工作技巧的专业,个人与愿景之间有种“创造性的张力”,正是自我超越的来源。 系统思考:应透过资讯搜集,掌握事件的全貌,以避免见树不见林,培养综观全局的思考能力,看清楚问题的本质,有助于清楚了解因果关系。 3打造学习型企业报社的探索附图2.2媒介组织的功能与运行保障3.2.1媒介组织的职能3.2.2媒介组织的信息传播保障3.2.3媒介组织的经营获利保障3.2.4媒介组织的工作特性2.2.1媒介组织的职能信息传播的职能经营获利的职能另类职能2.2.1媒介组织的职能不同传媒及其管理理念和政策下的职能分化与变迁。 有些传媒组织具有单一职能,有些传媒组织具有双重或三重职能; 同一传媒组织的职能有阶段性上的变化。 2.2.2媒介组织的信息传播保障作为传媒组织,要正常履行自己的信息传播职能,必须有一定的资源和能量作为基础和条件: 硬件:土地、房屋、设备(信息采集、存储、加工、传输等)、原材料等。 软件:技术、资金、人、信息、文化、许可、标准(产品、工作)等。2.2.3媒介组织的经营获利保障 硬件:土地、房屋、设备(车辆、媒体等)、原材料、产品等。 软件:技术、资金、人、文化、许可、标准(产品、工作)等。2.2.4媒介组织的工作特性 技术条件 政治掌控 双重职能 时限要求2.3媒介的内部治理结构2.3.1企业形式与产权结构2.3.2西方媒介组织的内部治理结构2.3.3我国媒介组织内部治理结构的变迁2.3.1企业形式与产权结构企业组织无论是学术研究或者是社会实践,在西方发达国家都有成熟的成果:三种基本的组织形式和产权结构业主制:1人投资,所有权与经营权合一。合伙制:由两人以上共同投资,共同经营,共负盈亏,所有权与经营权合一。 2.3.1企业形式与产权结构 公司制:所有权与经营权分离,由投资者(股东)出资、职业经理人员进行经营管理的企业。 股份有限公司:股东有所有权,剩余收入索取者,有投票权;股东票选董事会,董事会选择经理;经理收入由薪水、利润提成和股票期权组成,有日常运行决策权。 2.3.1企业形式与产权结构 2.3.2西方媒介组织的内部治理结构19世纪以前,所有权与经营权一致。20世纪至今,所有权与经营权趋向分离,股份逐渐公众化。2.3.3我国媒介组织内部治理结构的变迁建国前:基本上三种形式

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