规范化乡镇卫生院和标准化村卫生室.doc

乌江镇中心卫生院标准化村卫生室自查验收总结近年来，我院相关文件精神及标准要求，着手从我院的制度建设及内部管理、公共卫生、基本医疗、妇幼保健、合作医疗及改善院容院貌几个方面做了规范化建设，同时按卫生厅关于创建“标准化村卫生室建设”的文件精神，对我辖区所属的13所村卫生室进行了标准化建设。一、首先，按规范化乡镇卫生院的标准要求，进行了制度建设，建立建全了各科室工作制度及业务管理工作制度。并将制定的各种规章制度如行政管理制度、疾病预防控制工作制度、妇幼保健工作制度、业务管理工作制度、医疗工作制度、药品使用管理制度、财务制度及各类人员职责装订成册，定期组织人员学习，并将此纳入各科室及科室人员的年终考评项目。二、按疾病预防控制工作制度的要求，成立了公共卫生科，全面负责我院及辖区内的突发公共卫生事件及法定传染病的上报、统计工作。加强了妇幼保健工作，制定了妇女健全工作制度、儿童保健工作制度和出生医学证明管理制度，设立了制度建全、布局规范的计划免疫接种门诊，专门负责我院的计划免疫接种工作。截止目前我院辖区“五苗”接种率分别为：卡介苗100%，脊灰疫苗100%，百白破疫苗100%，麻诊疫苗98%，乙肝疫苗接种及时率98.6%，“五苗”接种合格率为98.6%，流动儿童建卡率98.6%，辖区产妇的住院分娩率为99%，高危孕产妇住院分娩率100%，孕产妇系统管理率92%，慢病、传染病及死亡登记、报告率为100%，全面完成了上级主管部门下达的各项指标和任务。同时我院成立了“健康教育”领导小组，制作印刷了各种必要的宣传资料，采取了多种形式的宣传工作，定期在各村卫生室创办健康宣传栏，有针对性地宣传普及救护常识和传染病的预防工作。定期、分期组织医护人员下乡“义诊”，进行巡回医疗，并学习针对季节性多发病、传染病的预防及健康教育，为村民建立了健康档案，使健康教育工作走向了一个新台阶。三、加强了医疗管理工作，制定了入、出院工作制度、病案管理工作制度、医疗登记及统计制度、病历书写制度、处方制度及差错事故登记报告处理制度，并制定了门诊工作制度、急诊室工作制度、注射室工作制度等各科室工作制度。加强了人员培训工作，使我院的业务水平有了较大提高。并定期组织医护人员进行技能达标考核，定期、不定期检查医疗文书的书写、登记工作，使我院的医疗服务质量有了一定的提高。四、按省、市、区的有关统一部署，我院继续开展新型农村合作医疗工作，配合医改工作。设立了基本用药目录价格表和诊疗项目收费公示牌及合作医疗住院报销公示栏。在2012年农村合作医疗工作的基础上我院认真总结经验，形成了患者交付押金收款室负责结算由药房专人负责报销财务室及合作医疗办公室人员逐级审核的较为完善的报销制度，避免了弄虚作假，将部分门诊病人转为住院病人来套取合作医疗基金现象的发生，为合作医疗政策的实施把好了第一关，并为提高农民健康保障水平，促进农村经济社会协调发展作出了一定的贡献。五、加强教育，把职工思想教育，转变服务理念放在首位，树立了“以患者为中心”的服务理念，进一步改善了服务态度，提高了医疗服务质量，加强了医患沟通，把对病人的尊重、理解和信任关怀体现、贯穿于医疗服务的全过程。建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型医患关系。简化了服务流程，方便患者就医，为广大患者提供了人性化的就医环境。并通过下乡义诊和健康教育活动的实施，在为广大农民群众宣传、讲解了自我预防、保健的健康知识，建立了健康档案的同时，还对患者进行了随访，将医疗服务送到了患者的家中，真正体现了对患者人性化的关环。六、加强了农村卫生一体化管理工作。在上一年度工作的基础上，今年的一体化管理工作有了较大的提高和发展，并且呈现了与以往不同的特点：广大乡村医生的业务技能水平有了很大的提高，医德医风明显好转，服务态度有了很大的转变，广大就医群众满意度提高，就目前群众“看病难，看病贵”的状况有了改善。首先，加强了对辖区13个村卫生室的改造和规范建设，使85% 以上的村卫生室达到合格标准。在各村卫生室建立健全了门诊登记制度，慢病、传染病登记、报告制度，消毒记录登记等一系列制度。同时我院还派人对部分村卫生室的改造进行现场指导，使村卫生室的建设达到了