星级班组管理办法.doc

文件编号：GG202-043作业文件星级班组、员工管理办法版 号： A 发放号： 2013年6月1日发布 2013年6月1日实施 新余钢铁集团有限公司修 改 履 历版号/修改码章 节 条 款更改通知单编号更改部门生效日期新余钢铁集团有限公司作 业 文 件 编号：GG 202-043星级班组、员工管理办法 页码：第1页 共12页1目的规范公司星级班组和星级员工评定及管理，创建大批凝聚力、创新力和战斗力强的星级班组；培养大批德才兼备、爱岗敬业、争创一流的星级员工。2适用范围适用于公司本部所有班组和操作岗位的员工。3术语和定义3.1星级班组是指基础工作及成员素质好、班组工作绩效好、班组文明生产好的标杆班组。3.2星级员工是指思想品德好、学习创新好、岗位技能好、爱岗敬业好、工作业绩好的五好员工。4职责4.1公司办公室主要负责各类荣誉称号界定以及员工非正常上访或集体上访的考核。4.2公司工会主要负责班组综合管理工作的指导、班组考核和评价，计划生育政策宣传、检查考评。4.3劳动人事处负责协调各单位、部门“全员提素创星”工程工作，负责员工职业生涯规划、班组长培训及“两长五大员”选拔指导、员工岗位技能素质提升及其考核评定。4.4党群工作部主要负责“全员提素创星”工程宣传、政治思想素质的提升考核评定以及星级员工标识管理。4.5纪委监察处主要负责监督、检查公司“全员提素创星”工程各项制度的贯彻落实情况、对员工举报的违纪行为进行调查和处理以及员工违纪考核评定。4.6生产处主要负责督促检查单位落实班组生产作业、6S现场管理制度建立及考核指导、业绩的考核评定。4.7安全环保处主要负责督促检查单位落实班组安全作业、安全学习等相关工作指导、员工安全环保素质提升及其考核评定。编制：曾余平 审核：熊上东 批准：熊小星编号：GG202-043页码：第2页 共12页4.8企业管理处主要负责督促检查单位落实班组经济技术指标分解、业绩考核评定。4.9财务处主要负责督促检查单位落实班组成本核算工作指导及考核。4.10科协和技术中心主要负责督促检查单位落实班组技术、工艺、质量制度、卓越绩效管理相关知识培训、科学素质提升以及班组台帐规范。4.11机动能源处主要负责督促检查单位落实班组设备管理、设备运行等制度。4.12武装保卫处主要负责班组综合治理工作指导、考评以及员工遵纪守法素质提升及其考核评定。4.13行政处主要负责班组环境卫生检查考评。4.14公司团委主要负责公司青年团员综合素质提升。5管理内容与要求5.1星级班组的评定。公司每年按一定比例开展各星级班组评定。根据单位类别、单位绩效完成情况、技能员工人数情况下达各单位星级班组比例。5.1.1星级班组评定的基本条件5.1.1.1班组基础工作及成员素质好A班组“两长五大员”体制健全，职责明确，并能经常性地开展活动。B班组建立了共同愿景，有创建星级班组规划及年度计划。创建活动纳入厂、车间绩效考核范畴，奖惩兑现。C结合班组实际按规定建立健全安全、设备、成本、现场等各项管理制度和考核办法；各项制度100%的执行和应用自如。D全面实施班务公开，班组工作透明，定期召开班组民主生活会和班务会，及时收集班组成员意见和建议；有推优评先、班组费用使用等班务公开的主要内容。E各种原始记录、统计报表、台帐填写及时准确，保管完好，能及时准确地向有关部门提供所需的资料和数据。F争创学习型班组，坚持开展“四个一”活动，成员每月有本岗位业务知识学习笔记；班组成员能够自觉学习公司企业文化，每周组织学习公司企业文化手册、员工奖惩管理办法、新钢每日新闻等， 编号：GG 202-043 页码：第3页 共12页对重要内容（如员代会、行政工作例会及公司领导讲话），能够通过开展讨论、撰写心得体会等形式加深领会，及时表扬和宣传班组中涌现的先进人物和事迹。G班组成员职业生涯目标明确，成员近期、中期、远期职业生涯规划可操作性强；班组成员熟练掌握和运用先进的操作技术，能够不断提升学历、技能层次。H班组成员对交接班制度、各自岗位职责、作业指导书等应用自如。I班组党员作用突出，班组骨干能够以身作则；成员精神面貌良好，工作热情高，团结一致，融洽和谐，敬业勤业；班组能够正常开展导师带徒、先进操作法、合理化建议、科技成果创新等活动，不断涌现好人好事。J上级须将绩效考核指标分解到班组，班组再落实到个人，且班组员工绩效考评有效并能每月将员工绩效考评结果排序、公示，与员工每月奖金及每年评星级员工等挂钩。5.1.1.2班组工作绩效好A生产管理a）班组成员明确自己的工作内容和目标。b）能够根据上级下达的生产任务，明确月度产量、质量、消耗、成本和安全目标，每月对生产任务完成情况进行检查和总结。c）能够根据每天生产任务制定作业计划，并按计划组织当班生产，通过劳动竞赛，横向比较，按时、按质、按量、高效、安全地完成生产工作任务，生产指标优异。d）能够服从工序流程、横向协作的需要，服从调度指挥，努力为上、下道工序和协作单位完成生产任务创造条件。e）能够做好备品配件、工器具及材料的管理，发放（借用）手续健全，帐、卡、物相符。B安全管理a）安全意识强。无违章，无隐患，主动落实安全要求，制止不安全行为。b）掌握安全知识和技能。熟悉并掌握本岗位安全操作规程和相关制度；坚持班组安全学习；掌握与本岗位有关的应急知识和技能；班组新进员工及转、换、返岗员工上岗前进行安全教育并经考试合格。编号：GG202-043页码：第4页 共12页c）无事故或无事故责任（含责任区）。全年未发生微伤以上事故和险肇事故。C设备管理a）按照星级设备管理的要求，保证生产设备处于完好状态，班组设备点检、标准、线路及记录齐全。b）班组设备事故（故障）、停机率达到考核要求。c）班组设备见本色，做到润滑五定，记录齐全。d）班组设备综合费用达到绩效考核要求。D成本管理a）按照成本最小化、效益最大化的要求，班组能够根据目标成本指标，按照“定性指标定量化、定量指标精细化”的原则进行细分并有相应的改进措施。b）能够根据班组实际对所产生的投入成本进行全面记录，做好成本分析工作。c）建立量化考核模式，实行动态过程控制管理，做到全面细致、及时准确、公开透明，责任落实到人。E质量管理a）严格执行质量管理体系的要求，能够不断提高质量管理意识，检查无不合格。b）能够严格过程控制，把好质量关，无违反工艺纪律现象。c）能够不断学习技术质量管理知识（包含班建“每周一问”），经常性地开展群众性的质量改进活动，如QC小组活动等，且活动有成效。d）承接单位的技术质量指标并分解到班组。积极参加单位及上级质量管理活动，能够每年进行质量管理工作总结。F获得荣誉。在考评年度内能够获得国家级或省部级或市级或公司级或单位级集体荣誉和个人荣誉。5.1.1.3班组文明生产好A班组有符合实际的现场（文明生产）管理制度，班组管辖责任区落实到个人。B按照6S现场管理要求，保证生产环境、班组现场管理达到公司现场管理检查考核内容与评分标准的相关要求。C班组休息室、小库房（工具间）、更衣室及学习室等责任区做到无编号：GG 202-043 页码：第5页 共12页污垢、痰迹、杂物、积尘、蜘网、烟头、果壳纸屑、积水，周边无乱停乱放及杂物堆放现象，物品摆放整齐、有序、美观，班组设施完整无破损，个人使用物品、设施干净卫生。5.1.2星级“标杆班组”评定的否决条件。有下列情况之一者由公司主管部门取消已评班组的星级以及相应待遇。5.1.2.1班组没有完成绩效考核指标。5.1.2.2班组有轻伤（含）以上责任事故。5.1.2.3班组有生产、设备、质量、销售、环保等事故。5.1.2.4班组成员有因违规违纪受到处罚。5.1.2.5班组成员有违反计划生育政策。5.1.2.6班组成员有非正常上访或集体上访。5.1.3星级班组评定的必备条件5.1.3.1三星级班组必须在公司划定分数线以上、班组星级员工比例高于单位星级员工比例、业绩水平公司一流。5.1.3.2四星级班组必须在公司划定分数线以上、班组星级员工比例50%以上、业绩水平省内一流，即符合下列条件之一：A班组荣获省部级五一劳动奖状、工人先锋号、学习型先进班组、QC成果等集体荣誉。B班组全年经济技术指标在全省同行业中位列前三名、全国同行业中位列前十名。C班组运用先进操作法、小改小革、劳动竞赛等形式，全年累计创造效益200万元（含）以上。D班组成员责任心强，避免重大设备事故、人身伤害事故、质量事故、环保事故等。5.1.3.3五星级班组必须在公司划定分数线以上、班组星级员工比例90%以上、业绩水平国内一流，即符合下列条件之一：A班组荣获全国五一劳动奖状、全总工人先锋号、全总学习型先进班组、QC成果等全国性集体荣誉。B班组全年经济技术指标在全国同行业中位列前三名。C班组运用先进操作法、小改小革、劳动竞赛等形式，全年累计创造效益500万元（含）以上。D班组成员责任心强，避免特别重大设备事故、人身伤害事故、质量编号：GG202-043页码：第6页 共12页事故、环保事故等。5.1.4星级班组评定流程5.1.4.1一星级、二星级班组由单位制定办法自行评定和奖励。5.1.4.2三星级(含)以上班组由公司和单位按相应权重共同评定。公司负责班组基础及班组员工素质、安全管理、获得荣誉和班组文明生产等基础工作的考评，单位负责生产管理、设备管理、成本管理和质量管理等班组绩效考评。5.1.4.3单位在二星级班组的基础上，通过自评排序按单位班组数的一定上限比例向公司推荐三星级(含)以上班组，公司根据单位年度绩效完成和班组建设水平实际情况，酌情增减单位三星级(含)以上班组比例。5.1.4.4公司根据单位排序，最高分为95分，最低分为85分，将排在前35%的班组确定为95-90分，将中间45%的班组确定为90-85分，将后20%的班组确定为85分,再用各比例中的5分除以前两段的班组数，得出各班组的具体得分。按权重将单位排序分数（占60%）与公司检查分数（占40%）相加，确定班组评定分数，公司划定三星级(含)以上班组评定分数线。5.1.4.5公司评定委员会依据参评班组评定分和业绩水平，按公司下达的评定比例，主要生产单位班组不低于60%、辅助后勤单位班组不高于40%，且向各单位主要工序班组、业绩突出班组倾斜评定三星级(含)以上班组。5.1.5星级班组晋级、降级。5.1.5.1当年考核达到相应等级标准，授予相应等级的称号。5.1.5.2次年根据考核结果重新评定等级。5.1.5.3因二级单位把关不严，申报后未评到三星级（含）以上班组数比例达20%以上，公司将相应核减该单位次年的申报比例。5.2星级员工评定5.2.1公司每年按一定比例开展各星级员工评定，在宏观上扩大低星级员工比例，调控高星级员工比例。5.2.1.1各星级员工的比例根据单位类别、单位绩效完成情况、技能员工人数情况、单位工作水平每年9月以通知形式下达。5.2.1.2视具体情况酌情上调主工种、一线苦脏累岗位中星级员工的编号：GG 202-043 页码：第7页 共12页比例。5.2.2星级员工评定的基本条件5.2.2.1思想品德好。拥护党的各项方针政策，遵纪守法，自觉维护国家和企业利益，熟悉公司企业文化，品德高尚，思想进步，廉洁自律，团结协作，关心同志、与人为善，社会公德良好，敢于同一切不良倾向或不法行为作斗争。5.2.2.2学习创新好。不断学习和钻研业务知识，熟悉本岗位基本知识，勤学勤为，不断进步。5.2.2.3岗位技能好。不断提高岗位技能水平，技术领先，胜任工作，精益求精。5.2.2.4爱岗敬业好。认同企业，服从分配，吃苦耐劳、乐于奉献，处处以实际行动带动和激励周围员工努力拼搏，赢得员工信赖。5.2.2.5工作业绩好。立足本职，勤奋工作，追求卓越，永创一流，在本职岗位上工作绩效优异。5.2.3星级员工评定的否决条件。有下列情况之一者由公司主管部门取消星级员工相应津贴待遇。5.2.3.1因违法违纪受到公司或公安机关综合治理处罚者。5.2.3.2因违纪受到党内、团内及行政警告以上处分者。5.2.3.3违反公司劳动纪律受公司处罚者。5.2.3.4违章发生轻伤（含）以上事故者或导致事故责任者。5.2.3.5造成一般生产、设备、质量、销售、环保事故的主要或直接责任者。5.2.3.6未完成绩效考核指标者。5.2.3.7违反计划生育者。5.2.3.8非正常上访或越级上访者。5.2.3.9弄虚作假、考试舞弊、扰乱考场纪律者。5.2.4星级员工评定的必备条件5.2.4.1五星级员工必须在公司划定分数线以上、具有本岗位国家职业资格一级（含）以上技能等级证且具备下列条件之一：A在评定年度内，创造了国家级同行业中公认的先进操作法，显著提高了劳动生产率，创造了国家级同行业最高生产记录或技术指标。B在评定年度内，技术上获得国家认可的重大发明创造或重大技术革编号：GG202-043页码：第8页 共12页新，并取得重大经济效益和社会效益。C在评定年度内，获得国家级科技成果（发明奖、科技进步奖）三等奖以上。D在评定年度内，在全国一、二类技能大赛中分别获得前三名、第一名，在省级一类技能竞赛中分别获得第一名。E在评定年度内，发扬团队精神，传绝技、带高徒，所带徒弟成为公司技能骨干，在国内各类技能竞赛中取得优异成绩。5.2.4.1四星级员工必须在公司划定分数线以上、具有本岗位国家职业资格二级（含）以上技能等级证且具备下列条件之一：A在评定年度内，创造了省级（含）以上同行业中公认的先进操作法，显著提高了劳动生产率，创造了省级（含）以上同行业最高生产记录或技术指标。B在评定年度内，技术上获得全省认可的重大发明创造或重大技术革新，并取得重大经济效益和社会效益。在公司技术改造、高新技术设备的引进使用中，掌握关键技术，解决关键技术难题；排除重大关键技术障碍、重大安全隐患，消除质量通病，对提升产品质量有突出贡献。C在评定年度内，获得省、部级科技成果（发明奖、科技进步奖）三等奖以上。D在评定年度内，在全国一、二类技能大赛中分别获得前十名和前七名，在省级一类、二类技能竞赛中分别获得前五名、第一名。E在评定年度内，发扬团队精神，传绝技、带高徒，所带徒弟成为公司技能骨干，在省内或国内各类技能竞赛中取得优异成绩。5.2.4.2三星级员工必须在公司划定分数线以上、具有本岗位内部技师（含）以上技能等级证且具备下列条件之一：A在评定年度内，在公司有较强的技能水平，带头解决生产中的技术问题，取得较好经济效益。B在评定年度内，在公司技能大赛中获得第二名至第五名。5.2.4.3二星级员工必须具有本岗位国家职业资格三级（含）以上技能等级证，一星级员工必须具有本岗位国家职业资格四级（含）以上技能等级证。5.2.4星级员工评定流程。编号：GG 202-043 页码：第9页 共12页5.2.4.1一星级、二星级员工由单位依据本细则精神结合单位实际制定实施办法自行评定，一星级、二星级员工是公司三星级、四星级员工评定的基础。A员工岗位绩效评价（50%）。班组长承担班组主要绩效指标，由车间领导负责班组长绩效评价，班组长负责班组员工绩效评价。每月依据员工绩效考评办法进行绩效考评，将考评结果排序，将排在前35%的确定为95分，将中间45%的确定为90分，将后20%的确定为85分。期末将每位员工每月评分平均，得出班组每位员工的期末绩效考评分，结果排序后报所在车间，作为车间推荐星级班组、星级员工的主要依据。B民主评价（20%）。由所在车间组织，期末对该员工的工作责任心（20分）、实际技能水平（30分）、工作态度（50分）进行考评投票。民主测评时去掉总票数10%的最高分票，去掉总票数10%的最低分票，班长评价分不去掉，统计最终结果。其计算公式为：每票得分民主测评分总票数（基数）80%如果所在班组人数不满7人的，直接统计最终结果。车间将员工期末绩效考排序分与民主评价分按规定权重汇总，获得员工的车间综合分，排序后按比例产生一星级员工并报单位。C单位考试（30%）。由单位组织对一星级员工进行岗位应知应会内容考试。将车间排序分与单位考试分按规定权重综合，获得员工单位综合分，排序后按比例产生二星级员工并按比例向公司推荐三星级(含)以上员工。5.2.4.2三星级(含)以上员工由公司采用评审和考试相结合的办法评定。A评审。公司全员提素创星工程办公室，组织专家对三星级（含）以上员工候选人资质、业绩材料进行评审。B公司考试。评审合格的员工参加公司组织的考试，考试内容包括企业文化、规章制度和评定年度内公司时事。C将单位排序分（70%）与公司考试分（30%）综合，获得员工公司综 编号：GG202-043页码：第10页 共12页合分，排序后按比例，单位主要工种（含苦脏累岗位）不低于70%、辅助工种不高于30%评定三星级(含)以上员工。5.2.5其他规定5.2.5.1在评定年度内，获得“中华技能大奖”、“全国技术能手”、“江西省首席技师”、“江西省优秀高技能人才”等荣誉称号的员工经单位推荐直接授予四星级员工。5.2.5.2公司级（含）以上“劳动模范”经单位推荐直接授予三星级（含）以上员工。全国“劳动模范”五年内有效、省级“劳动模范”四年内有效、公司或市级“劳动模范”三年内有效。5.2.5.3单位特别优秀的员工，单位在三星级（含）以上员工候选人范围内可按比例向公司推荐授予三星级（含）以上员工。5.2.5.4在不低于公司要求的基础上，单位可根据实际在本单位员工综合素质提升工程实施计划中明确各星级员工技能等级要求。5.2.5.5对工种无职业资格等级鉴定的单位和个人，由公司下达比例评定，三星级(含)以上员工由公司评定委员会按比例审核评定。5.2.5.6在一线操作岗位的大学生以专业对口的工程类技术职称等级证参评，工程类技术职称员级、助理级、中级和高级分别对应国家职业资格三级、内部技师、国家职业资格二级、国家职业资格一级。5.2.5.8获得本工种国家规定的最高职业资格等级证的，可参与各星级员工的评定。转岗不到1年的员工可凭原岗位职业资格证书参评。5.2.5.9在评定年度内，员工对公司或单位有技术重大突破或突出贡献或单位绩效考核第一名的可不受技能等级限制，破格评定星级员工。5.2.5.10无技能等级证书年龄40岁（含）以上的女员工、年龄50岁（含）以上的男员工，可根据综合绩效考核排名先后按该类员工总数一定比例参评各星级员工。5.2.5.11在部队参与过战争的退伍军人参评星级员工，单位在绩效考核中可以加3-5分。5.2.5.12班组长个人星级员工级别不能超过所带班组星级班组级别。编号：GG 202-043 页码：第11页 共12页5.3奖励和待遇5.3.1奖励标准5.3.1