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文档简介

佛奥 年 月物业服务报告物业服务报告2012年 月尊敬的业主朋友：为了创造一个优美、舒适、安全、文明的现代居住环境，不断提高我们的物业服务水平，体现“业主自治与专业服务相结合”的服务模式，现将我们本月的服务报告呈现于您，以便您能够较全面地了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见。谢谢！报告内容如下：第一部分设备维护、设备异常运行情况说明设备类别异常情况描述故障原因分析解决办法生活用电排水系统污水提升站消防系统电梯电讯、网络系统门禁对讲系统出入口管理系统停车场管理系统监控系统外围防范系统巡更系统、大中修、年度检修情况说明 年 月 日对 （系统 设备）进行维修工作。属 （中修、大修、年检）； 测试了 、检查 、添加 、加固 、对 进行 翻新（整改）；情况（良好、正常），存在问题： 。 、水箱清洗情况。 。第二部分安全管理、治安管理情况描述处理情况备注、停车场及车辆管理情况描述处理情况备注、消防管理情况描述处理情况备注第三部分环境管理、环境保洁情况描述处理情况备注、环境消杀项目次数效果评估备注鼠类消杀白蚁消杀蚊蝇消杀蟑螂消杀、绿化养护绿化植物种类情况描述处理情况草坪花卉除草补种修剪乔木灌木第四部分房屋及其他公用部位、公用设施修缮管理项目情况描述处理情况备注铁护栏排水沟防烟门污水管道路面公共设施污水化粪池电箱第五部分供方（分包方）服务项目名称供方（分包方）名称服务次天数问题处理效果评估电梯扶梯消杀清洁绿化二次供水箱清洗其他项目第六部分其他服务和活动、专项和特约服务项目数量效果评估备注家政服务家庭维修服务商业服务其他服务特约服务、社区文化活动时间活动主题和情况描述效果评估活动照片、其他服务举措情况描述处理情况备注第七部分 其他工作事项A、 本季度大事纪要 B、 共性投诉处理时间投诉内容处理情况及建议C、 服务疑难和需要业主共同或协助处理事项管理疑难服务中心采取措施需业主共同或协助处理事项物业服务中心会加大高空抛物和精神文明建设相关方面的宣传力度，同时呼吁广大业主朋友自觉提高文明
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