MobileMarket百万青年创业计划客服文档.doc

Mobile Market百万青年创业计划客服文档 目 录一、活动目的3二、活动时间3三、活动对象3四、活动内容4五、奖项设置4六、活动规则6七、奖品派送7八、常见问题解答7（一）创业计划FAQ8（二）创意孵化工坊FAQ111、动漫/画册应用孵化器FAQ112、可视化电子书孵化器FAQ143、 快捷电子书孵化器FAQ224、手机主题应用孵化器FAQ235、新媒体应用孵化器FAQ276、移动视频孵化器FAQ317、音乐应用孵化器FAQ338、在线电子书孵化器FAQ34（三） MM学院FAQ36一、活动目的Mobile Market百万青年创业计划以MM为平台，为广大青年重点是大学生创业者提供一系列免费的创业教育、培训和激励，并提供一定数量的创业和就业岗位，共同帮助大学生增加就业创业锻炼并最终实现创业就业梦想，打造一套基于移动互联网开展自主创业的环境和机制，促进青年特别是大学生的就业创业。二、活动时间时间进程内容2010年8月20日-2010年12月31日参赛阶段注册报名提交作品（截止时间2010年12月31日24:00）2010年8月20日-2011年1月9日投票阶段用户投票（截止时间：2011年1月9日24:00）2011年1月1日-2011年2月28日评审阶段专家评委对作品进行评审结合作品的下载量和投票数评选出获奖者2011年3月颁奖阶段公布获奖名单三、活动对象活动对象以全国高校、高职为主，兼顾中专、中职学校的3000所学校的5000万在校学生，涵盖社会青年，开展零门槛创业。四、活动内容1、比赛参赛者登录中国移动开发者社区，注册报名参加比赛并提交参赛作品。参赛作品分为两大类：软件游戏类：鼓励有手机应用开发能力的参赛者，提交软件、游戏等应用； 创意类：鼓励有创意才华的参赛者，提交创意方案；或者有艺术创作能力的参赛者提供诗歌、小说、散文、漫画、摄影、书法、绘画、词、曲、歌等原创内容，并通过MM孵化平台孵化形成作品提交。 2、培训现场培训：在全国“211”学校和创业需求量大的学校开设讲座、沙龙、选修课等，进入校园开展培训，传播创业理念和基础知识。 在线培训：中国移动开发者社区MM学院提供在线培训平台，培训涵盖创业理念及MM合作流程、孵化工具、主流手机平台应用开发等三大类共26门在线学习课程；在线培训平台同时提供在线认证，包括商务合作、数字内容孵化、手机应用开发等三大类别五个认证的认证考试，证书涵盖初、中、高三个级别。五、奖项设置Mobile Market百万青年创业计划主办方为参赛者设置了丰厚的奖金，总奖金高达1000万。本次活动采用多层次立体化评奖体系，奖项覆盖范围广，有针对参赛作品设置的优秀作品奖；有针对参赛者设置的移动创业之星、优秀开发者以及参与奖励、人气奖励等；还有针对参与投票和下载的用户设置的用户体验奖。具体的奖项设置如下：1、优秀作品奖项设置名额（件）税前奖励软件游戏类金奖1010万银奖203万铜奖301万Ophone创新金奖110万Ophone创新银奖23万Ophone创新铜奖31万创意类金奖103万银奖201万铜奖5050002、移动创业之星奖项设置名额奖励优秀开发者软件游戏类参赛者前3%100元话费优秀创意孵化者创意类参赛者前3%100元话费优秀OPhone开发者前400名（可与优秀开发者叠加）100元话费3、参赛奖励奖项设置奖励对象奖励参与奖励提交应用的参赛者10元话费人气奖励各省每周下载量排名前100名的参赛者（只评比单周下载量）100元话费4、用户体验奖奖项设置奖励对象名额奖励用户体验奖系统随机抽取的参与投票或下载的用户1000名/月10元话费六、活动规则1、作品要求a、基本要求 遵循Mobile Market百万青年创业计划参赛协议中的所有要求。 b、格式要求 (1) 软件游戏类作品：基于OPhone、JIL Widget、Android、Symbian、J2ME、Windows Mobile等平台开发的各类游戏和软件均可； (2) 创意孵化类作品：创意孵化类应用：登陆MM“创意孵化工坊”提交您的创意素材，“创意孵化工坊”将为您直接孵化出符合参赛要求的作品。 2、 评审标准“软件游戏类”作品评分标准 ：(1) 可操作性：菜单简捷易用，导航便利，可在所适配机型平稳运行； (2) 创意构思：具有独特的创意，以及别出心裁的构思； (3) 界面设计：具有良好的美工设计，容易吸引消费者； (4) 音乐音效：作品的音乐和音效能够切合作品的环境和场景。 “创意孵化类”作品评分标准 ：(1) 创意构思：具有独特的创意，以及别出心裁的构思； (2) 内容丰富：作品内容新颖，选题独特，具有健康向上的含义； (3) 市场前景：作品具有良好的市场前景，能够向用户推广。 3、 评审流程专家评委将根据“软件游戏类”作品、“创意孵化类”作品的评选标准,结合作品的下载量和人气投票数对作品进行综合评分。最终将评选出移动创业之星、优秀开发者、优秀作品等奖项。七、奖品派送话费奖品在活动结束后统一安排充入手机账号，活动结束后有专人联系获奖人员发放奖金。八、常见问题解答（一）创业计划FAQ1、Mobile Market百万青年创业计划活动的对象有哪些？答：活动对象以全国高校、高职为主，兼顾中专、中职学校的3000所学校的5000万在校学生，涵盖社会青年，开展零门槛创业。2、企业用户能否参加？答：参加本活动的必须是中国移动开发者社区（）成功注册的个人用户。3、 活动进程如何安排？答：2010年8月20日-2010年12月31日为参赛阶段，进行活动注册报名和提交作品； 2010年8月20日-2011年1月9日 为投票阶段，进行用户投票；2011年1月1日-2011年2月28日为评审阶段，由专家评委对作品进行评审，结合作品的下载量和投票数评选出获奖者；2011年3月为颁奖阶段，进行公布获奖名单。4、 参赛时间是怎么安排的？答：2010年8月20日-2010年12月31日5、个人开发者如何报名参赛？答：1）注册成为中国移动开发者社区个人用户；2）登录中国移动开发者社区；3）填写资料：点击导航栏的报名按钮，按照页面提示填写真实资料；4）上传作品：访问导航栏上的“活动指南”或“上传作品”点击页面的选项卡可分别进入软件游戏类、创意孵化类的提交引导界面。6、 如何注册成为开发者社区的个人用户？答：登录/，点击页面右上角注册，选择“个人用户注册”按照页面提示，输入相关信息，即可成为开发者社区的注册用户，注册成为中国移动开发者社区的个人用户，参与手机应用讨论，获取开发工具、文档和培训机会、发布自己开发的作品，并可以申请进入Mobile Market应用商场销售自己的产品，实现个人创业新生活。7、 如何激活账号？答：1）选择短信激活，将会向您所提供的手机发送一条包含验证码的短信，您可在后续的“激活账号”步骤中输入本验证码完成注册；2）选择邮件激活，将向您所提供的邮箱发送一封激活邮件。请您在查收邮件后，点击邮件中的激活按钮或链接，完成注册。8、参赛者登录中国移动开发者社区，注册报名参加比赛并提交参赛作品。参赛作品有哪几类？答：软件游戏类：基于OPhone、JIL Widget、Android、Symbian、J2ME、Windows Mobile等平台开发的各类游戏和软件均可； 创意孵化类：鼓励有创意才华、有艺术创作等能力的参赛者提供诗歌、小说、散文、漫画、摄影、书法、绘画、词、曲、歌等原创内容，并通过“创意孵化工坊”孵化出作品提交。9、 每位用户可以提交几个参赛作品？答：每个账号只允许提交 1 个作品参赛竞逐千万大奖10、已经提交的参赛作品是否可以修改？答：暂时不接受作品修改11、 已经提交参赛作品后多长时间可以收到通知？答：成功提交作品后，通过审核后将通过电子邮件通知，您可选择点击“进入我的作品”以查看参赛作品状态。12、 为帮助创业者做好创业准备，MM创业行动开展哪些创业培训？答：现场培训：在全国“211”学校和创业需求量大的学校开设讲座、沙龙、选修课等，进入校园开展培训，传播创业理念和基础知识。 在线培训：中国移动开发者社区MM学院提供在线培训平台，培训涵盖创业理念及MM合作流程、孵化工具、主流手机平台应用开发等三大类共数十门在线学习课程；在线培训平台同时提供在线认证，包括商务合作、数字内容孵化、手机应用开发等三大类别五个认证的认证考试，证书涵盖初、中、高三个级别。13、如何查看参赛作品状态？答：点击导航栏的“我的作品”链接，进入到我的作品页面，页面中有报名信息以及参赛作品的状态，当作品状态变为成功参赛，您的作品将在“活动作品”中接受下载和投票，并有资格竞逐大赛奖项。14、 每周的人气奖励是在全国范围内评选还是在各省范围内评选？答：在各省范围评选，各省每周下载量排名前100的参赛者可获得100元话费的人气奖励。15、 用户体验奖是在全国范围内随机抽取还是在各省随机抽取？答：系统每月从参与投票或下载的用户中随机抽取1000名，中奖用户可获得10元话费。16、话费奖品何时充入用户手机账户中？ 答：活动结束后，会统一安排发放。17、奖金如何发放？ 答：活动结束后，将会有专人联系获奖者，发放奖金。18、中奖如何公布？ 答：活动结束后，中国移动会组织对作品进行评审。评审结果将会及时通过各种媒体公布。敬请留意活动相关动态。19、创业计划为参赛者提供了专门的针对创意孵化工坊的交流平台，为开发者解答在使用创意孵化工坊时遇到的问题，参赛者可以通过哪几种方式提问？答：参赛者可以通过以下两种方式提问：1）将问题发送至邮箱；2）在开发者社区论坛发帖提问，论坛路径：开发者社区-论坛-热点讨论区-创意孵化工坊。（二）创意孵化工坊FAQ1、动漫/画册应用孵化器FAQ1）怎样进入手机动漫/画册应用孵化管理平台？答：在开发者社区（）登录后，进入自服务区，点击“动漫/画册内容应用孵化”图标，即可链接同步登录动漫/画册应用孵化平台，进入平台个人主界面。2）使用手机动漫/画册应用孵化管理平台要收费吗？如何扣费？答:目前手机动漫/画册应用孵化管理平台是向个人创作者免费开放的，作为MM（移动应用商场）的辅助功能性平台，免费为个人创作者提供应用制作服务。3）如何使用手机动漫/画册应用孵化管理平台进行应用创作？答：总体来说分为4步：个人创作者提交漫画/画册原始内容素材平台运营方对漫画/画册素材内容进行审核、制作和应用设计个人创作者下载已制作完成的应用个人创作者在MM自服务区提交应用。个人创作者只需要根据流程提示完成素材上传、资料填写和应用下载即可。具体平台使用方法及制作案例请参见平台培训教程页面。4）制作出的动漫/画册应用支持哪些手机操作系统？答：目前通过动漫应用孵化/画册平台所制作出的动漫应用可支持JAVA系统、Windows mobile、Symbian60系统的第3、第5版，使用以上操作系统的手机均可使用孵化平台制作的动漫/画册应用，后期将会覆盖使用Symbian、OMS、iPhone OS等更多操作系统的手机。5）如何查询我的动漫/画册应用状态？答：在进入动漫/画册孵化平台的个人主页面后，可以看到各个状态下的应用数量，且在应用查询板块已罗列出所有创建的应用（无特定查询条件的默认状态）并设置了相应修改、删除、下载等操作的快捷入口。同时，可点击顶部导航栏的我的应用进入应用页进行查看和相应操作。6）对上传的素材内容有什么要求？答：对于上传的素材，在图片、内容、规格及打包等方面都有不同的要求，具体可通过 “了解漫画制作流程及帧数要求”、“了解ICON图片规范要求”、“了解加载素材图片规范要求”、“了解预览图图片规范要求”、“了解素材包案例”这些链接了解。同时在上传素材过程中，在相应关键点设有提示链接，如仍存在困难，可通过发邮件到意见反馈/客服服务邮箱：FuH，客服人员会尽快解答。7）为什么上传的动漫/画册素材内容不能通过审核？答：手机动漫/画册应用孵化管理平台对所上传的素材内容有一定的要求。素材不能通过审核，可能是没有达到以下要求中的一点或几点：清晰填写素材基础信息，作品介绍符合字数要求且介绍完整易懂。素材帧数达到上述第6点中的“了解漫画制作流程及帧数要求”。素材辅助漫画图片符合上述第6点中的中所列举的“了解ICON图片规范要求”、“了解加载素材图片规范要求”、“了解预览图图片规范要求”。素材包图片格式、尺寸、打包等规格符合上述第6点中的“了解素材包案例”。素材包内容符合以下要求：a素材包命名完整清晰：具体见素材提交格式的说明。素材包内容完整：每个素材包中的图片素材故事情节连续，保证内容完整性。b素材包内容合法：每个素材包中的图片内容无违规内容（包括但不限于黄色、暴力、政治敏感内容）c素材包版权合法：个人创作者需要保证其所提交的素材的版权合法性，由此引发的版权纠纷完全由素材提交人负责。如对审核结果有疑问，可通过在线咨询提问，客服人员会尽快解答。8）我如何能及时知道所创建的应用达到哪个状态？答：在个人主页面的“目前应用状态”栏可以查看各个状态下的应用数量以及是否有新消息，在个人主页面的“应用查询”板块以及“我的应用库”页面会罗列出各应用的状态（无特定查询条件的默认状态）。2、可视化电子书孵化器FAQ1)什么是可视化电子书应用孵化器？答：可视化电子书应用孵化器就像是孵化器一样，把大家把文章、小说、论文等这些以文字为基础的作品，孵化出可安装到各种手机的电子书应用。快速、简单、不需要任何开发经验就可以完成。具体如何制作请参考以下帮助信息。2）什么是整书方式电子书制作？为什么要选择这个方式？答：如果您已经信心十足的完成了整本小说内容的撰写；或者打算只发布一部分内容，后续作品不想自动跟新，而是由自己再制作一本电子书的话，那么就不要犹豫的使用这个方法吧！换句话说，整书方式就是把内容进行一次性发布，电子书应用生成后，其中的内容不可更新与添加。3）什么是连载方式电子书制作？为什么要选择这个方式？答：连载方式制作，就是我们只需做一次电子书应用，却可以看到内容不断增加的电子书应用。电子书的内容会根据作者文章的更新进行更新。如果您的创作才刚刚开始，以后会不断增加新内容；或者干脆是想吊大家胃口分期发布，就是用连载这种方式吧！4）如何使用整本书方式制作电子书？答：整书方式制作流程如下所示：5）如何使用连载方式制作电子书？制作一本连载电子书由两部分组成：作品内容录入和电子书的设计。作品内容录入，举例说我写了一本小说，我想把小说的第一章先制作成电子书。那么我就需要把我的第一章内容录入到可视化电子书应用孵化器中的写作页面中。具体步骤如下：电子书的设计跟整本书的设计类似，但是连载方式不需要进行目录编辑以及上传电子书文本。连载电子书中多了一个选择电子数的按钮，工具会自动检索出你在写作页面所创作的所有书籍，你只需要从中选择你想要制成电子书的那本就可以了。具体操作流程如下：6）使用可视化电子书应用孵化器要收费吗？如何扣费？答：目前可视化电子书应用孵化器是向个人创作者免费开放的，作为MM（移动应用商场）的辅助功能性平台，免费为个人创作者提供应用制作服务。相反您的作品还可以放到MM（移动应用商场）中进行销售，获得收益。7）制作出的电子书应用支持哪些手机操作系统？答：目前通过可视化电子书孵化器所制作出的电子书应用可支持Android系统、OMS（包含1.0，1.5）、Symbian60系统的第3、第5版，使用以上操作系统的手机均可使用孵化器制作的电子书应用，后期将会覆盖使用Windows mobile、K-Java、iPhone OS等更多操作系统的手机。 8）对上传的素材内容、格式、尺寸有什么要求？答：整本方式：整书部分上传内容名称约束条件内容类型应用名称必填；中文或者英文（中文为12字内、英文为24个字母内），不得含有非法字符（包括 & / : * |）及空格；各平台均适应应用信息电子书作者必填；中文或者英文电子书简介必填；目录必填；中文或者英文（中文为50字内、英文为100个字母内），不得含有非法字符（包括 & / : * |）。章节名应与正文章节名完全一致（包括空格）；各平台均适应手机平台必填；选择（S60v3、S60v5、android、OMS、kjava（稍后支持）中一种平台(单选)后，在选择对应像素(多选)。电子书图标必填；格式：PNG大小：小于30KB像素尺寸：80*80； 素材信息封面图片必填；格式：JPG、PNG 大小：小于200k 像素尺寸：根据选择的手机类型，工具会提示用户上传对应尺寸的图片，若要让画面精细建议上传全部所需尺寸图片，规定最少上传一张。没有提供要求像素图片的，对于相应像素手机，背景图片将采取拉伸已上传图片的做法，尽量保证显示质量。背景图片可选；格式：JPG、PNG 大小：小于200k 像素尺寸：根据选择的手机类型，工具会提示用户上传对应尺寸的图片，若要让画面精细建议上传全部所需尺寸图片，规定最少上传一张。没有提供要求像素图片的，对于相应像素手机，背景图片将采取拉伸已上传图片的做法，尽量保证显示质量。全书内容文本必填；格式：txt、doc、docx、umd 暂只支持txt 大小:小于10M连载方式：连载部分上传内容名称约束条件内容类型应用名称必填；中文或者英文（中文为12字内、英文为24个字母内），不得含有非法字符（包括 & / : * |）及空格； 应用信息书名（写作页面）必填；中文或者英文（中文为12字内、英文为24个字母内），不得含有非法字符（包括 & / : * |）及空格； 电子书作者（写作页面）必填；中文或者英文（中文为15字内、英文为30个字母内）。电子书简介（写作页面）可填；中文或者英文（中文为50字内、英文为100个字母内）； 章节标题（写作页面）必填；中文或者英文（中文为50字内、英文为100个字母内） 章节内容（写作页面）必填；中文或者英文（10万字内）； 手机平台必填；选择（S60v3、S60v5、android、OMS、kjava（稍后支持）中一种平台(单选)后，在选择对应像素(多选)。电子书图标必填；格式：PNG大小：小于30KB像素尺寸：80*80； 素材信息封面图片必填；格式：JPG、PNG 大小：小于200k 像素尺寸：根据选择的手机类型，工具会提示用户上传对应尺寸的图片，若要让画面精细建议上传全部所需尺寸图片，规定最少上传一张。没有提供要求像素图片的，对于相应像素手机，背景图片将采取拉伸已上传图片的做法，尽量保证显示质量。背景图片可选；格式：JPG、PNG 大小：小于200k 像素尺寸：根据选择的手机类型，工具会提示用户上传对应尺寸的图片，若要让画面精细建议上传全部所需尺寸图片，规定最少上传一张。没有提供要求像素图片的，对于相应像素手机，背景图片将采取拉伸已上传图片的做法，尽量保证显示质量。9）如何查询我的电子书应用状态？答：进入可视化电子书应用孵化器首页后，在最下端可以看到电子书孵化器工具，在工具上可以看到已经保存的所有电子书应用。我们可以选择两种查看方式，一是图标方式查看，二是列表方式。第一种你可以看到所做电子书的封面效果，鼠标移到上面可以看到详情按钮，点击便可以查看到该应用的详细信息包括状态信息。第二种列表查看，可以在列表中直接看到电子书应用的状态。10）我的应用管理有哪些状态，它们分别表示什么？答:待提交：电子书仅做了保存设置，没有正式在系统上进行提交申请。此时可进行编辑、删除、提交操作。待审批：处于内容情节、素材格式等相关内容审查，审查通过将进入软件包制作状态。此时不可进行编辑操作。待生成：处于素材内容加工制作及软件包制作生成测试状态。此时不可进行编辑操作。 已生成：电子书经过系列孵化过程，已经完成制作，可在开发者平台进行操作。此时可进行下载操作。审核未通过：提交的电子书内容信息不符合MM视频孵化规范，此时返回审核未通过状态；作者需对不符合规范部分进行修改，修改之后可再次申请审核。11）什么样的内容源才能通过审核？答：可视化电子书应用孵化器对所上传的素材内容有一定的要求。素材不能通过审核，可能是没有达到以下要求中的一点或几点：清晰填写素材基础信息，作品介绍符合字数要求且介绍完整易懂。素材内容符合上述第8点中的格式规范素材包内容符合以下要求：素材包命名完整清晰：具体见素材提交格式的说明。素材包内容完整：每个素材包中的素材故事情节连续，保证内容完整性。素材包内容合法：每个素材包中的内容、图片无违规内容（包括但不限于黄色、暴力、政治敏感内容）素材包版权合法：个人创作者需要保证其所提交的素材的版权合法性，由此引发的版权纠纷完全由素材提交人负责。如对审核结果有疑问，可通过意见反馈提问，客服人员会尽快解答。12）审核不通过怎么办？答：用户可以对审核不通过的电子书进行修改。用户可以通过工具首页进行查看，先点击审核不通过的应用的详情，将会看到审核不通过的原因，根据该原因对应用进行再次编辑。编辑过后保存可再次提交审核。13）遇到帮助以外的问题，或者有建议了怎么办？答：可视化电子书应用孵化器提供了意见反馈功能，若遇到这里不能解决的问题可以通过意见反馈来向工作人员咨询，我们会在尽快在第一时间给予您反馈。3、 快捷电子书孵化器FAQ1）什么是快捷电子书孵化平台？答：快捷电子书孵化平台就是一个自助式的手机电子书应用的生成器。您可以上传封面和文本到孵化平台，系统在审核确认后自动为您生成一个手机电子书应用。您通过MM发布这个应用后，大众用户可以直接在手机上安装使用这个电子书应用软件，您还能够获得收入分成。2）我们是否可以使用微软的WORD作为文本准备的工具？答：可以，但是同样要注意保存为TXT文件格式，同时： A, 编码方式采用ANSI（或GBK）,不要使用Unicode/UTF-8; B, 每个自然段之前需要两个全角空格 C, 自然段内不使用回车符换行，用记事本的自动换行功能。段落结束时用回车符。3）什么样的情况下会导致审核不通过？答：审核不通过主要由两个原因造成： A, 文本文件或者图片的格式不符合平台要求； B, 内容不符合要求，我们会对内容进行版权、意识形态、是否正面等多方面的审核。4）为什么上传文件的时候，我无法拖拽文件到浏览器里？答：文件拖拽需要最新的浏览器版本支持，你可以使用最新版的Safari 5，Chrome 6，Firefox3.6等浏览器，如果您使用IE，目前还不支持直接文件拖拽。5）生成的快捷电子书应用支持哪些系统？ 答：将可以支持S60 V3/V5、Windows Mobile等主流智能手机。6）如何查询我的电子书应用状态？ 答：在进入快捷电子书孵化器的管理应用页面后，可以看到各个状态下的应用数量，点击还可以查看应用的详细情况。4、手机主题应用孵化器FAQ1）怎样进入手机主题应用孵化器？答：在开发者社区（）登录后，进入自服务区，点击“手机主题应用孵化”图标，即可链接同步登录手机主题应用孵化器，进入孵化器个人主界面。2）使用手机主题应用孵化器要收费吗？如何扣费？答：目前手机主题应用孵化器是向个人创作者免费开放的，作为MM（移动应用商场）的辅助功能性平台，免费为个人创作者提供制作应用服务。3）如何使用手机主题应用孵化器进行应用创作？答：总共分为5步。选择手机品牌型号个人创作者在制作主题当中进行主题创作完成主题制作并填写主题信息个人创作者将主题提交平台运营方进行审核通过审核生成主题应用。具体孵化器使用方法及制作案例请参见培训教程页面。4）制作出的手机主题应用支持哪些手机操作系统？答：目前通过手机主题孵化器所制作出的应用可支持symbian系统、Sony Ericsson系统、Pocket PC系统、Smartphone系统、WindowsMobile6系统、windows CE6.0系统。 使用以上操作系统的手机均可使用手机主题孵化器制作应用主题。5）制作出的手机主题应用支持哪些机型？答：目前通过手机主题孵化器所制作出的应用可支持手机机型包含：诺基亚、索尼爱立信、三星，摩托罗拉，联想，HTC，多普达，LG，TCL，夏新，等上千部热门手机机型。6）如何查询我的手机主题应用状态？答：在进入手机主题器的主页面后，可以看到各个状态下的应用数量，且在应用查询板块已罗列出所有创建的应用（无特定查询条件的默认状态）并设置了相应修改、删除、下载等操作的快捷入口。同时，可点击功能导航栏的应用管理进入应用页进行查看和相应操作。7）对制作的主题和制作主题的素材有什么要求？答：图片格式类型仅支持：jpg，jpeg，png，gif图片大小：小于1MB图片尺寸：不同机型不同分辨率，对于图片尺寸的大小要求不同，主题应用孵化器在操作过程中有相关的提醒说明。8）主题的选项设置很多，是不是都需要进行设置？答：不需要，但是主题的选项设置的越多，主题的完美程度就越高，就会有更多的用户来关注和下载你的主题。9）为什么上传的手机主题不能通过审核？答：手机主题应用孵化器对所上传的手机主题内容有一定的要求。主题不能通过审核，可能是没有达到以下要求中的一点或几点：清晰填写主题基础信息，作品介绍符合字数要求且介绍完整易懂。主题包内容合法：每个主题包中的图片内容无违规内容（包括但不限于黄色、暴力、政治敏感内容）主题版权合法：个人创作者需要保证其所提交的主题素材的版权合法性，由此引发的版权纠纷完全由主题提交人负责。如对审核结果有疑问，可通过在线咨询提问，客服人员会尽快解答。10）我如何能及时知道所创建的应用达到哪个状态？答：在个人主页面的“目前应用状态”栏可以查看各个状态下的应用数量以及是否有新消息，在个人主页面的“应用查询”板块以及“我的应用库”页面会罗列出各应用的状态（无特定查询条件的默认状态）。11）提交完成的主题不满意，是否能进行修改？答：提交生成的主题，只能修改主题的信息资料，不能修改主题的图片设置内容。12）下载主题后，为什么在电脑上打不开？答;主题不可以在电脑上打开。下载的主题需要拷贝到手机里面，在手机中找到并打开应用。13）下载的主题，怎么拷贝到手机里面？答：可以通过数据线，或者蓝牙等方式，将主题拷贝到手机里面。14）下载的主题，拷贝到手机的什么地方？答：任何地方都行，只要能在手机里面找到，建议在手机里面新建一个主题文件夹，专门存放手机主题。15）下载的主题，在手机里面哪里可以找到？答：文件管理切换到存储卡位置，找到拷贝进来的主题存放位置，即可找到。16）为什么主题安装的时候提示证书错误、过期、无效等信息？答：在手机功能表菜单找到程序管理左键选项设置软件安装：全部；在线证书检查：关闭。做完这些设置之后再次安装主题试试17）为什么安装主题会出现：安全警告，应用程序不受信任，可能对手机有影响？答：安装主题都会出现这样的提醒，点确认继续安装即可，不会对手机有任何影响。18）安装主题提示空间不足，怎么办？答：因为更换题后会积压一些文件在手机的缓存里，本身机子的内存太小，所以会出现存储空间不足.解决的办法有以下两种，任选一种都可以。在“网络”的清除缓冲存储那里就可以清除掉。先把正在用的主题换到手机自带的最小的主题然后在换上你要装的主题就可以了。19）安装主题出现主题文件损坏的问题怎么办？答：可能是主题格式与机型不适配20）安装完成主题之后，为什么界面没有变？答：安装完成主题之后，需要到手机的主题模式中对已安装成功的主题进行设置应用？21)如何卸载不喜欢的主题？答：在手机功能表菜单程序管理，找到主题，删除即可22)为什么安装的主题，在程序管理中找不到可以卸载的选项？答：如果安装的主题超过12个以上，有可能不会在程序管理中出现选项。23)如何删除已安装但不在程序管理中显示的主题？答：用数据线连接手机选择数据模式，或者使用读卡器读取手机存储卡（推荐），然后进入到E:private10207114import下，主题文件都在这里，每个主题安装后都会自动生成一个文件夹，而每个文件夹内的文件与你安装的主题名字相符合，确定好需要删除主题后连带这个文件夹整个删除即可。正常的主题能在程序管理里面找到的，请尽量使用程序管理方式卸载。使用读卡器方式卸载主题，可能卸载不干净，造成以后无法安装相同主题的问题。5、新媒体应用孵化器FAQ1）什么是新媒体应用孵化器？答：新媒体应用孵化器实际上是把常规的资讯媒体孵化生成为手机应用，通过在MM移动应用商场上架销售方式增加资讯产品的传播宣传渠道，适用于任何个人或公司使用。2）新媒体应用适合什么人使用？答：新媒体应用适用范围广泛，如网络媒体、报纸媒体等机构单位；除了传统媒体，我们的系统还适用于个人开发者，如学生、程序员。3）如何使用新媒体应用孵化资讯应用？答：用户先注册登录开发者社区，进入到新媒体应用页面，首先填写应用信息，包括（应用名称，LOGO和启动封面）内容填写完毕可以点击确认提交按钮，然后会进入系统审核，审核完成后会将应用自动分配到用户管理后台。新增应用通过审核后，用户可以对已制作的应用下载和测试，查看填写的应用信息是否准确，确认后可以添加栏目和文章，经过自我测试内容后将应用上架到在MM移动应用商场进行销售。下图是使用流程图： 4）用户怎么管理已创建的应用？答：当进入“用户个人应用管理”后，用户可选择左侧导航的“新媒体应用管理”根据已建立的应用当前状态进行管理。在左侧栏还有新建应用，在线帮助和贴心客服的选项。5）如何使用新媒体应用孵化资讯应用？答：在孵化一个新的应用前，首先要准备填写应用名称，上传启动LOGO和启动封面，然后是应用需要的文章内容。但填写启动Logo和启动封面图时，必须要符合对应适配机型和尺寸。图片尺寸有以下这些：如适配K-java机型：启动logo图片要求为png格式，30*30尺寸，启动封面要求为png格式，240*320像素；适配S60 V3机型：启动logo图片要求为svg格式，44*44像素，启动封面要求为gif格式，240*320和320*240像素各一张。6） 已生成的应用，怎么添加内容？答：应用审核通过后，就能进行内容添加。进入资讯管理后台，首先勾选要进行管理的应用，可对此应用添加栏目或查看文章列表。点击应用或栏目后面的“内容”链接选项，会显示该栏目或应用的全部文章列表。7）怎么添加应用的文章？答：栏目建好后，可以添加文章。添加文章元素，包括文章标题。输入文章来源，选择文章所在的应用和栏目。最后输入文章正文内容。内容输入完毕后，可以按“确定”发布文章，如果不满意可以点击“重置”再次输入。文章发布成功后，转入该栏目的文章列表。8）如何查看应用的文章列表？答：文章列表可以管理栏目内的所有文章，用户可以在需要修改或删除的文章前打勾，并可查看文章当前的审核状态，如不通过审核可以进行修改管理。为了保证资讯内容符合国家相关规定，所有资讯内容都要通过管理员审核方能在手机资讯应用显示，“未审核”和“不通过审核”的不会显示。9）提交应用后，通常会出现什么状态？答：用户提交应用后，一般有以下几个状态：待提交：没提交成功或用户对应用做了保存设置。在此状态下可对应用进行“删除”和“修改”操作。待审核：应用格式内容或图片处于审核状态，在此状态下不可对应用内容进行任何操作。待生成：处于应用内容加工制作及软件包制作生成测试状态。在此状态下不能删除应用，但可以“进入内容管理”添加栏目和文章。已生成：应用经过一系列的添加制作孵化过程，已经完成应用制作。在此状态下可对应用进行“下载”和“进入内容管理”操作。审核不通过：应用内容或图片不能通过审核。点击“审核不通过”会显示不通过原因。此状态下可对应用进行“删除”、“修改”的操作。6、移动视频孵化器FAQ1）什么是移动视频应用孵化器？答：移动视频孵化器实际上就是将传统的视频文件内容（如电影、电视剧、原创视频等）一站式生成手机视频应用，为开发者提供整套的视频移动化应用解决方案。2）移动视频应用孵化器适合什么人使用？答：移动视频应用孵化器适用范围广泛，如个人开发者、影视发行企业、视频制作爱好者等。3）如何使用移动视频应用孵化器？答：用户先注册登录开发者社区，进入到移动视频应用页面，首先选择应用模版、然后在选择适配机型平台、在填写应用信息和上传素材，包括（应用名称，LOGO和启动封面，导演、主演、剧情介绍、视频封面、视频文件）。内容填写完毕可以点击确认提交按钮，然后会进入系统审核，审核通过后后会将应生成手机视频应用程序。通过应用管理查看应用状态，当应用为已生成状态时可下载测试，测试无异常可将应用上架到在MM移动应用商场进行销售。4）用户怎么管理已创建的应用？答：当进入“应用管理”后，用户可选择左侧导航的“移动视频应用管理”根据已建立的应用当前状态进行管理。在左侧栏还有新建应用，在线帮助和贴心客服的选项。5）如何使用移动视频应用孵化资讯应用？答：在孵化一个新的应用前，首先要准备填写应用名称，上传启动LOGO和启动封面，然后是视频应用相关资料和视频文件。但填写启动Logo和启动封面、视频封面图时，必须要符合对应适配机型和尺寸。图片尺寸有以下这些：适配S60 V3机型：启动logo图片要求为svg格式，44*44像素，大小10K，启动封面要求为gif格式，240*320和320*240像素，大小50K各一张、视频封面png格式，90*120像素，大小20K。6）已生成的应用，怎么下载应用？答：进入到应用管理后，已生成的应用会出现一个下载按钮。点击下载后，会弹出一个对话框，可选择通过手机下载，或通电脑下载两种方式。7）提交应用后，通常会出现什么状态？答：用户提交应用后，一般有以下几个状态：待提交：没提交成功或用户对应用做了保存设置。在此状态下可对应用进行“删除”和“修改”操作。待审核：应用格式内容或图片处于审核状态，在此状态下不可对应用内容进行任何操作。待生成：处于应用内容加工制作及软件包制作生成测试状态。在此状态下不能删除应用。已生成：应用经过一系列的添加制作孵化过程，已经完成应用制作。在此状态下可对应用进行“下载”操作。审核不通过：应用内容或图片不能通过审核。点击“审核不通过”会显示不通过原因。此状态下可对应用进行“删除”、“修改”的操作。7、音乐应用孵化器FAQ1）什么是音乐应用孵化系统？答：MM平台为使用群体分为两个入口，一个是普通用户制作音乐应用，另一个是原创歌手制作音乐应用，普通用户通过上传流行歌曲及剪辑的音源完成音乐应用的制作。 校园歌手、原创歌手或具有原创的作品通过较为详细的内容录入及内容审核后方通过音乐应用的制作。 两者都根据各自的特色，在简单易用的操作界面中录入相应资料及上传音源即完成应用制作的步骤。 2）要成为音乐应用提供者需要哪些条件？答:只需在开发者社区注册成为注册用户，进入音乐孵化系统，准备好音乐资源及相关歌词，图片进行上传即可。 3）普通音乐与原创音乐应用制作上传素材的区别是什么？答;普通音乐应用制作，只需上传准备好的音源及所需要的相关图片素材即可。原创音乐用户，为保护原创者版权及避免版权纠纷问题，用户除了上传音源及图片素材外，还需用户熟知附件免责声明及上传相关人员版权证明，有版权证明模板提供下载。 4）如何使用手机音乐应用孵化管理平台进行应用创作？答: 按照要求注册资格并上传录制制作好的音源，图片等素材文件提交给MM平台。平台对音源，图片等进行审核，审核通过后系统生成安装包文件。 用户试用安装包，试用满意后可向开发者社区提交应用。开发者社区审核通过后，应用上线完成。5)使用音乐应用孵化管理平台要收费吗？如何扣费？答:目前手机音乐应用孵化管理平台是向个人创作者免费开放的，作为MM（移动应用商场）的辅助功能性平台，免费为个人创作者提供应用制作服务。6)制作出的音乐应用支持哪些手机操作系统？ 答:目前通过音乐应用孵化平台所制作出的音乐应用可支持JAVA系统、Wi