浅谈学校管理中的刚柔并济.doc

浅谈学校管理中的“刚柔并济”学校是一个育人组织，其根本任务是培养一批有素质的教师并通过其教学行为影响、改变和发展学生。只有拥有一支高素质的教师队伍, 学校才能有好的发展。因此，学校管理的核心是对教师的管理。学校管理作为一种教育管理，是“教育管理者通过组织协调教育队伍，充分发挥教育人力、财力、物力和信息的作用，利用教育内部各种有利条件，高效率地实现教育管理目标的活动过程。”在这个过程中，产生了依靠个人权威实行的“人治管理”，以法律、法规为依据的“制度管理”，以及人性化管理为主的“人文管理”等许多类型。其中，传统的“人治管理”由于不适合时代发展要求，已渐渐被历史所淘汰，“制度管理”和“人文管理”逐渐成为现代学校管理主流。制度管理是“用依法制定的对人、事、物的各种规章和制度，保证和不断改进对对象及其相关的服务，从而达到预设目标，具有强制力和约束力的一种管理”。如果说制度管理体现的是管理中“刚性”的一面，那人文管理则体现了管理中“柔性”的一面。它是指“在研究人们心理和行为规律的基础上采用非强制方法，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为人们自觉行为的一种以人为中心的管理”。要谈及学校如何管理好教师，不得不来关注“刚”与“柔”两者的关系问题：一、制度管理的“刚”性1、坚持制度管理，加强执行力度常有些校长在私下交流本校管理时说，制度是实实在在的管理，“不以规矩、不成方圆”。所以不少学校都根据本校实际情况出台一系列管理制度，如岗位奖励性绩效考核制度、职评制度、教师考评制度、先进班级和优秀班主任评选制度等等，这些为落实有效管理提供依据保证。确实，有些学校在制度约束下，每个老师都明确职责，摆正自己位置，从而正确处理干扰工作，生活的种种矛盾，更好的适应新形势下教育教学的需要。比如有些学校对门卫的管理、对严重违纪行为的处理、对评优评先和职评方案的执行等，不徇私情，按章办事，使各方面工作得以顺利进行，营造出学风浓、教风正、校风纯的良好氛围，收到一定效果。2、坚持原则办事，实行规范管理学校在制度管理框架以外，还必须执行上级其他相关文件规定，如教师的职业道德规范、经费使用，发票审批手续、学籍审核等等，同样需要坚持原则，规范操作。有些学校处于人情管理、糊涂管理的状态，缺乏统一制度标准。或因人而异，亲疏有别，或一团和气，没有原则性管理，正常的教学秩序收到影响，凡事依赖校长个人影响力去落实反而得不偿失。所以，公平公正对待每个人，严格按章办事尽管短期内有些人不理解，但从长远看却是促进学校发展有效途径之一。二、人文管理的“柔”性一所仅仅只用制度来“制人”的学校不是好的学校。所以在不违背制度，坚持原则的情况下，适当给一些理解和信任、宽容和关爱，多一些人性化管理，给一些人文关怀是一项明智的举措，也是新时期坚持以人为本，和谐发展的具体体现：1、多一份理解各学校地域不同，差异很大。面对农村地处偏远地区学校，老教师精力不能和年轻人相比;刚请完产假的女教师既要照顾老人更要哺育小孩很不容易;离家很远的教师回家一趟很辛苦，还有其他家庭特殊教师对这些特例教师，学校在力所能及的情况下，对他们的课程分担可适当给予考虑，教学效果不十分突出应给予理解。只要态度端正，尽职尽责就应给予肯定。2、多一份宽容惟宽可以容人，惟厚可以载物。要建立和谐的人际关系，就要怀一颗宽容之心。工作中偶然遇到有些教师思想认识不到位，一时糊涂，犯了小错误;或因家庭情况，情绪不好，说话过激;或因私心较重，遇事斤斤计较;或班级布置任务完成不及时只要不是越过原则性底线，可通过以理服人，以情感人方式方法去处理琐事。“日久见人心”，让他从内心理解你，感激你，敬佩你，那么才会全心支持你的工作。当然不能无原则的宽容，因为那样姑息放纵将会严重损害学校形象。3、多一份关爱学生需要老师的关爱，教师也需要领导的关爱。学校在条件允许的情况下，送上人文关怀是一个成功校长必须安排的工作议程。如传统节日，给离退休教师送一份温暖;寒假期间，给留守儿童送一份爱心;三八节、教师节给在职一线教师送一份祝福;对特困单职工家庭教师和偶遇特殊情况家庭送一份真情;对取得优异成绩教师送一份鼓励;每年给一线外地教师解决回家探亲差旅费这些生活中的点滴会营造出更加和谐的氛围。三、刚性制度与柔性人文的统一性一所学校成功的管理应该是刚柔相依，收放结合，张弛有度的管理。领导者要善于把刚性的制度和柔性的人文是统一起来，一味的严或松都难达成最终目标。一个成功的管理者应该是善于思考，发展学校，成就自我的智者。1、制度管理体现人文思想。缺乏民主，随意决策的管理不是人文管理。绝大部分学校在制定制度时都要让教师参与，绩效考核由考核小组制定制度并赋予实施，这不仅是对人的尊重，也是人文管理的体现。又如对严格控制流失生问题，不少学校纳入班主任考核制度中，但如何放流堵辍，又需要班主任更多的理性关爱学生，让学生感觉到班级家庭般的温馨。再如关注教师的成长，提高了教师的素质和职业道德，那么又将更有利于制度的实施。所以说制度与人文之间是“你中有我，我中有你”的关系。2、制度是约束，人文是释放。制度是管理基础平面、是架构，人文是管理的血肉、是高度体现。学校既要有制度化的管理，又要有人性化的释放。有古到今，制度与人文结合体现也不少，三国时的诸葛亮挥泪斩马谡流传至今，让人深思;现代著名法官宋鱼水严格执法，刚正不阿，但对受害人却是热诚服务，坦诚相待，赢得更多人的尊重。这些典型的案例，体现的都是刚性的制度和柔性的人文同在，制度与人文的统一。由此看来，刚与柔是既对立又统一的关系，这也符合哲学的辩证法。相对学校而言，学校管理工作千头万绪，老问题未解决，新问题又会出现，还常常会遇到一些棘手的问题。作为一个成熟的管