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王熙凤与探春管理模式的对比分析【摘要】红楼梦的魅力不仅仅在于凄美的宝黛爱情和封建大家族的兴衰,还有每个人的性格特点和处理事情的模式方法等。本文主要从红楼梦里的两位人物王熙凤和贾探春为切入点,对比分析两人的管理模式的不同。关键词:红楼梦 王熙凤 贾探春 管理模式 对比一、 人物背景介绍(1)王熙凤 王熙凤,别名凤辣子、凤姐,贾琏之妻,王夫人的内侄女。她精明强干,深得贾母和王夫人的信任,是贾府的实际大管家,她高踞在贾府几百口人的管家宝座上,口才与威势是她谄上欺下的武器,攫取权力与窃积财富是她的目的,最终却落得个“机关算尽太聪明,反算了卿卿性命”的下场。 (2)贾探春 贾探春是贾府的三小姐, 和其他的姐妹比较, 探春她举止大方, 胸襟阔朗, 没有迎春的懦弱, 也没有惜春的孤僻, 是个大气、具有男子性格的女性, 却不像湘云那么大咧咧的不修边幅, 并且她具有极强的创新意识和新思想, 同时具有很强的组织能力, 这为她在管理贾府时采取的措施奠定了基础。【2】二、管理模式对比与案例分析 1. 王熙凤 在红楼梦中,兴儿形容她是:嘴甜心苦,两面三刀,上头一脸笑,脚下使绊子,明是一盆火,暗是一把刀”(第65回)。她作为贾家的“大管家”,要同各种各样的人物打交道,没有能震住下人的手段,是没有办法掌管那么大一个家族产业的。 下面就挑几个案例具体分析王熙凤的管理手段: (1)惩治下人 她最常惩罚丫环的方法就是体罚,说“垫着磁瓦子跪在太阳底下,茶饭不给”,“便是铁打的,一日也管招了”。 当她发现为贾琏望风的小丫头,喝命“拿绳子鞭子,把那眼睛没有主子的小蹄子打烂了”,而且威吓她要用烧红的烙铁烙嘴,要用刀子来割肉,而且当即就拔下那个簪子来戳小丫头的嘴。在清虚观的时候,一个小道士,那真是一个小孩子,无意中冒撞到王熙凤身上,王熙凤扬手一巴掌打得那个小道士都站不住。正是这种辣手摧花的狠手腕让她在贾府中人见人怕,也更加为所欲为。 (2)善于算计 王夫人屋里的金钏投井以后,丫鬟空缺,王熙凤作为管家,这个名额迟迟不补。她说等着人送礼送够了,因为很多人看上这个缺,觉得这是一个“巧宗儿”,大家都要来谋这个差事,王熙凤就拖着,等大家送礼送足了才补。再比如,“大闹宁国府”的时候她向尤氏要五百两银子,其实她打点只用了三百两,要了五百两,她又赚了二百两。但是,也正是因为她算计太多,克扣工钱、贪污受贿,再加上平时苛待下人,让她在贾府名声及其恶劣,也使得贾母去世之后她没有了靠山,沦落到为贾母下葬都请不动人也请不动钱,当场一口淤血喷出晕倒的地步。 (3)察言观色 作为管家,震慑下人的同时也要讨好家里真正的主人们。在邢夫人要讨鸳鸯向王熙凤商量的时候,一开始王熙凤脱口而出:“别去碰这个钉子”“ 明放着不中用,反招出没意思来,太太别恼,我是不敢去的”。但是邢夫人脸色一变埋怨她之后,她又马上改口赔笑:“太太这话说得极是,我能活了多大,知道什么轻重,想来父母跟前,别说一个丫头,就是那么大的活宝贝,不给老爷给谁”。几句话哄得邢夫人喜笑颜开。 (4)管理才能 王熙凤虽然刁钻毒辣,但是她出色的管理才能还是毋庸置疑的。在协理宁国府时,王熙凤快速并且尖锐地指出宁国府的“五大弊病”:“头一件是人口混杂,遗失东西;二件,事列专管,临期推诿;三件,需用过费,滥支冒领;四件,任无大小,苦乐不均;五件,家人豪纵,有脸者不能服管束,无脸者不能上进。”随后,她又马上提出来一系列新规矩:“既托了我,我就说不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿,诸事由得你们。再别说你们这府原是这么样的话,如今可要依着我行。错我一点儿,管不得谁是有脸的、谁是没脸的,一例清白处治。”这之后,宁国府的样貌确实焕然一新。 2. 贾探春贾探春是利益为重的积极改革者。在红楼梦五十六回中,曹雪芹以一个章回的篇幅,完整地描绘了发生在大观园的经济改革故事,并塑造了与王熙凤完全不同的管理模式:(1)直线型思维 在探春与薛宝钗协理贾府的时候,探春提出了承包制度。但是,她的直线型思维使她只看到承包的种种好处:“一则园子有专定之人修理花木,自然一年好似一年了,也不用临时忙乱;二则也不至作践,白辜负了东西;三则老妈妈们也可借此小补,不枉成年家在园中辛苦;四则也可省了这些花儿匠、山子匠并打扫人等的工费,将此有馀,以补不足,未为不可。” (2)勇于创新 她提出的承包制度自称是“登利禄之场,处运筹之界;穷尧舜之辞,背孔孟之道。”采用公开竞标的方式,把大观园分包给园中的老妈妈们。这样一来,一个消费性的大观园就被改造成了一个生产性的种植园,捉襟见肘的贾府经济也因此找到了一个新的生长点。 在薛宝钗的相助下,新制度取得了很大的成功,贾府下人们的积极性和责任感都被充分调动起来了。“因今日将园中分与众婆子料理,各司各业,皆在忙时,也有修竹的,也有护树的,也有栽花的,也有种豆的,池中间又有姑娘们行着船夹泥的、种藕的。”虽然探春改革太晚,阻止不了贾府的灭亡,但是在这部小说中,她的胆识与超越的意识得到了彰显。 (3)公正严明 提出取消宝玉、贾环、贾兰的的上学的点心、纸笔的月银。这一项开支本是以他们上学为名而实际是津贴给袭人、赵姨娘、李纨的,探春认为她们三人已经各有月钱,不必再重复开支,可以节省。【1】这件事虽小,但是看出探春公正严明的管理思想和敏锐细微的管理者视角。 三、结语 王熙凤为人城府极深、八面玲珑,有着铁腕般的管理模式,能把一盘散沙般的宁国府迅速变得井井有条。但是她苛待部下、心狠手辣,还贪污受贿、以权谋私,注定成不了大事。管理模式再好,最终只能加速贾府的衰亡。这类人只能做基层管理者,在一些关系不到存亡的问题上效率很高。 贾探春按制度办事,不徇私情,兼顾公平,勇于打破常规。但是,她思想太过片面,办事不够周全,只能看到改革带来的好处,却想不到一些足以毁掉千里之堤的细节问题。个人认

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