班级管理中施“爱”的六大策略.doc

摘 要：爱学生是教师的天职，是做好工作的根本前提，班主任更需要爱学生。但是，如何在班级管理中，有效地施与“爱”，是需要讲策略的。本文结合笔者一年班主任工作中的若干案例，提出了班级管理施“爱”的六大策略，案例具有普遍性、策略具有操作性、感悟具有规律性。对从事班级管理工作的教师有较高的借鉴意义。 关键词：班级管理 施“爱” 策略 时隔两年后再一次接手班主任工作，心里真的惶恐之极。第一届“直升班”带下来，使我对班主任这个角色几乎有了“心理障碍”。后面的两年，因为身体原因，暂别班主任工作。一年前，重新接手一个新班级，一下子还真的找不到方向了。 都说热爱学生是教师的天职所在，是做好工作的根本前提。也有人说，教师职业的神圣使命和教育工作的全部意义，都包含在真挚、纯洁、无私的“爱”上。马卡连柯还说：“假如你的工作、学问和成绩都非常出色，那你尽管放心：他们全会站在你这一边，决不会背弃你。”我深知自己没有“都非常出色”，但是，我还是在努力地做好这份工作。 如今，一年下来，班级风气正、人心齐，班干部队伍凝聚力强，我与学生的关系融洽、政令通畅，班级运转正常有序。与以往的自己比，自认为在班级管理方面有进步。本文围绕着一个“爱”字，记录了这一年里在班级管理过程中的一组案例及其感悟，提炼出了实施“爱”的六大策略，与同行分享。 一、爱需要明原则 故事：出风头与德育分，孰轻孰重？ 刚接管班级时，常规管理花费我大量的精力，而且还不见得效果明显，但是，我坚持一条原则：在学校德育学分条例的框架下，制定班级里的德育分操作细则，对不良习惯与行为，坚决予以扣分。当然，班里所有的规则操作细则都经全班学生讨论、举手表决通过。 原则既出，就看执行。 拿头发来说，一开始，好多同学满不在乎，我也一不做二不休，不折不扣地按照既定规章、证据确凿地予以执行、公布，毫不手软。半个学期下来，眼看着自己的德育分越来越低，终于有人撑不住了，纷纷按要求来打理头发。 感悟： 第一，民主是爱，但爱不是纵容。班主任与一般教师的不同在于班主任不只是教学者，首先是管理者。任何管理者，都面临一个选择：要么专制，要么民主。我从骨子里反对专制，也没有资本去“专制”，因为既没有一副严厉的面容，也没有一张三寸不烂之舌，所以只能选择民主。我理解的民主是爱、是尊重、是接纳，这就意味着：第一，所有的班级管理，都是为了让学生有更多的自由，而不是限制学生的自由。不轻易以“为了班集体的荣誉”为理由而取消学生个人的自由。第二，所有的班级管理，都由学生自己决策、执行，班主任只是一个促进者和评估者。班主任的主要职责是说服，而不是发号施令。 当然，我和我的学生都明白，这世界上没有绝对的民主，也就是说，民主是有限制的。所以，在一个组织里，规章制度是体现民主的保障，实现相对公平是民主所追求的目标之一。爱也一样，是有原则的，爱不是纵容，也不是偏袒。 第二，规则是约束，但最好的约束是自我教育。说话算数是对教师职业的一个苛刻要求，但的确有助于建立和维护威信。我也相信“世界上最怕的是认真二字”这句话。重复的话，我不多说，但说出去，我就坚持着做，而且对事不对人。这样，到最后，急的是那些不守规矩的学生。实践证明，只有当事人急了，改变才有可能！ 二、爱需要显公平 故事：班干部任免，让能力与公信度作主 从第一次选班干部的那天起，我就向学生郑重申明，我们班的班干部不采用终身制，而凭能力与公信度来说话。每一次调整班干部，采用自荐与推举相结合的方式产生候选人，然后再由全班投票来决定。至于选出来的班委，具体分工则根据自愿与特长综合考虑的方式来确定。所以，至今为止，我们班的班长就换了三任。经过近一年的纷纷登场亮相，目前班干部队伍已趋于稳定。 感悟： 第一，要让学生懂得班干部是为大家服务的道理。从进班的第一天起，鉴于学生中很少有班干部经历的实情，我对学生说，班级是一个学习的地方，它的主要特征是“学习”与“生活”，班干部的基本职责是为他人提供服务。是的，班干部并没有多少权力，他只是一个服务者，是“公仆”。班级不是官场，不需要变庞大的、臃肿的“官僚”机构。所谓的“荣誉”是在你付出并得到认可以后才得到的。我不会把“当官”作为诱惑来安抚某些所谓的“优秀学生”或招安某些“问题学生”。所以，有意愿者均可以竞选班干部。 第二，要让学生明白人人都是班级舞台上的主角。实践表明，这种操作方式好处多多：首先，班级给每一个学生提供了展示自己的平台，只要你有意愿，你都可以尝试；其次，能让在班里有真正能力的学生树立起威信，促使班级管理的有效展开；最后，最终形成有效能的班干部队伍。能者上，有志向但落选者可以从中明了自身的不足，以便改进后东山再起。 第三，要让学生明白，群众的眼睛就是“公平秤”。公信度的考察对班干部来说是一种压力、也是动力，而对学生而言，则是价值观的碰撞，有利于积极向上的班风的形成。在班级这个小社会里，“天地之间有杆秤，那秤砣是老百姓”的道理照样适用，如果要在班里立足，你不能做有违主流价值观的事情。我觉得，在这个价值观多元化的时代，对班级管理而言，让学生在“群体小品表演”式的参与、体验中明辨是非、作出主流化选择比班主任的“单口相声”式说教更有效。 三、爱需要真接纳 故事：一条极富挑衅性的短信 有一天早自修，其他同学都在安静地看书，惟独F悠闲地来回走动，嘴里还哼着小曲，几次提醒无效后，我当着全班同学的面批评了他，表明我对这种没有规矩的行为很反感，当时他就一脸的不高兴。事后，我把这件事告知了他妈，顺便也反映了近况。当晚，我收到了F的短信，直呼其名地说：“朱春玲，你真牛啊，这回你高兴了吧，又一个学生被你制服了。你很能啊！”这哪里是学生的口吻，简直就是一封挑战书！立刻，我与他母亲取得联系，询问她是否是用事先约定好的方式跟儿子谈的。在得到肯定的答复后，我觉得问题不出在我身上，也不出在他母亲身上，而是出在F自身，因为我始终觉得他处理人际关系的方式有问题。于是，我回复如下：“对于今天的事，你有权作出你的理解，但作为我来说，没有暗箭伤人，心里坦荡。”他没有再回复。 此后，有一段时间，我故意明里回避着他，但暗里却密切关注他的动向，他收敛多了，至少在我这里。后来，我抓住了一个机会，与F进行了一次有效的沟通，如近，F改观明显。 感悟： 第一，班主任只有心中有爱，才能真正地接纳学生。真正的接纳是把学生当作“人”，而不是“怎样的人”。只要是人、正常人，就会有正常人的一切可能性事情发生。所以，才有换位思考能解决教育难题之说。换位思考的关键在于，能从学生的角度考虑问题，给予充分的尊重、关心，倾听学生的心声，即以朋友的心态与学生一起学习、一起成长。但在这个过程中，我也不委曲求全、该明确的立场毫不含糊。“你有权作出你的理解”表示了我的尊重与接纳，我“没有暗箭伤人，心里坦荡”也是实情，你可以细思量。 第二，事情本身提醒我班主任要更善于控制自己的情绪。班主任也是人，也有喜怒哀乐。但从教育学生出发，从建立和维护班主任的威信考虑，班主任应当有更强情绪控制能力。我时常提醒自己，尽量不要当众接学生的短，但是，对于学生过分的举动，是无论如何都不能纵容的。不过，随后的处理可能更需要艺术了。因为，在这样的背景下给家长电话，多少带有“告状”嫌疑，学生当然不高兴，极易伤害学生的感情，反而降低了班主任的威信，得不偿失。 四、爱需要抓时机 故事1：一声问候，使女孩从“野蛮”变“温柔” 上学期有一天周日，接到J母亲从老家打来电话，知道J病了，不能赶来上课。乍一听，我还高兴了几秒钟，因为J在班里实在不是一盏省油的灯，住校女生如果有违纪情况发生，她一般都名列其中，而且行为野蛮、出口粗鲁，像是要做“老大”的模样。第二天，看到教室里那个空荡荡的座位，心里倒起了几分牵挂。晚上，我给她挂了个电话，礼节性地问了一下病情，叮嘱她等身体好了再来 奇怪，等J病愈回校，像是脱胎换骨似的，变得“温柔”了，原来那几根纠缠不清的头发也变得清清爽爽的，总之，像个女孩了。 故事2：一串香蕉，使女孩一夜之间长大 那天，我刚要走出校门准备回家，四五个女生希望我开出门条出校门，说是给M去买香蕉，用来通便。我心里明白她们还有很大一层意思是想借此机会去遛遛的，于是，我开玩笑说，不就去买几个香蕉吗，又不去扛香蕉树，去那么多人干吗？派两个代表去就行了。随后，他们很不情愿地派出了两个代表。在315车站，刚好碰到了这两个同学，我掏出了5元钱让她们买香蕉带给M，并让她们带口信给她，记得多喝水。 说来也许让人难以相信，这个进校时能量不小，一度成为我管班障碍的M，我只用5元钱的香蕉，赢得了她的心！ 故事3：一个设问，巧解一位自命不凡男生的内心困惑 上面提到的男生F，自命不凡，还没到一年，就与好几个课任老师发生过冲突，同学关系也很僵，整天给人一副别人“欠他多还他少”的模样。作为班主任，我在他身上花心思不少，可是效果总是不明显。本学期的某天晨会上，在“短信事件”后不久，他又与年级组长发生了冲突。当天晚上，正好我值班，我把他请到办公室进行了一次深入的沟通。 我说：“F，今天早上的事情老师当时也在场，老师也认为，周老师当时凶了一点。” 我这么一说，F的脸上发生了微妙的变化。 “不过，有一个问题很值得你去思考：为什么入学不到一年，你跟那么多的课任老师发生过或多或少的冲突，难道每一次都是老师错在先吗？在每一次的冲突中，你敢说，你一点错也没有吗？” 我的这个问题引发了F的思考。最后，他表示自己的确从来没有静下心来考虑过这一点，他太从自己的角度出发了。 我说：“如果你能试着从别人的角度去考虑一下，人与人之间的相处真的并不只有冲突这样一种模式。 那一次长谈，F似乎一夜之间开窍了。 自那以后，我留意到，F的人际关系在改善中。妥善处理人际关系是一门艺术，交流中，我也感觉到F其实对此也挺困惑的，可就是找不到解决的办法。我的这次谈话正是一场及时雨，引导他给他一直迷惑的内心洗了个澡，使他真正明白了一个其实挺简单的交际之道。 感悟： 第一，教育要赶巧，但要付出“真心”。职高生是“吓”不住的，但“哄”得牢，然而，“哄”要及时。据我了解，来我们班的学生，在初中学习阶段，绝大多数因位列“差生”行列，备受老师的批评、家长的指责。也就是说，他们不缺“批评”、不缺“责骂”。但是，我天生不会骂人，大多数情况下，只有“哄”了。不过，我的“哄”不是“瞎哄”，而是抓准时机，而且付出真心，推心置腹地“哄”，“哄”得让学生觉得“亏欠”我。只要是正常人，一旦有了歉疚感，离珍惜与感恩也不远了。 第二，教育要抓契机，但更需要“底气”。这“底气”指的是对学生的充分了解。对故事中的两位女生，我从各种途径了解到，她们的诸多出格举措就是为了引起大家的注意，因为她们既无出众的外表、也拿不出满意的成绩，又是“乡下人”，总觉得“低人一等”、相当自卑。几次解释、我甚至拿自己也是“乡下人”来开导，告诉她们出生在乡下，没什么，但均无效。此后，我就更多地从生活上关心他们，但绝不刻意。结果，她们被我“感动”了。故事中的男生，后来我了解到，他有一个特殊的背景，他目前的妈是后妈。不过，幸运的是，后妈与他的关系相当不错。但是，他对亲妈的“恨”似乎成了他的“未完成事件”，从而产生了强烈的“投射”，表现在他对很多女性的不屑，包括女生与女教师。这使得在女生众多的服导班里，他经常性地处于人际关系的紧张状态。那次长谈，我提议他改变人际关系处理模式。现在看来，效果还不错。 五、爱需要讲智慧 故事1：与低腰裤女孩的“悄悄话” 天气刚刚热起来，有几个女孩便在穿着上花心思了，有几个穿起了低腰裤，而且低得让人受不了。利用课间休息，我对她们进行了单独面谈。我准备了三个问题：腰低了，就凉快了？你低给谁看呀？这社会上哪类人穿低腰裤呀？其中有个女孩，我的第二个问题刚提出，她就摆摆手，连忙说着“我知道了”，保证从明天起不穿了，就逃离了办公室。有一个顽固分子，肚皮上居然有赘肉，她还不以为然。我让她给我讲东施效颦的故事，她倒幡然醒悟了。 故事2：冷幽默让说脏话的女孩“闭嘴” 女孩L很喜欢往办公室跑，而且说着说着，脏话就随口而出了。扣分吧，因为不是在教室里，当时订条约时规定是在教室里不允许出现脏话，如果因为这个去改变条约，会使得条约给人随意感，不是很妥当。后来，我给她来了个冷幽默：那天，正当她脏话出口时，我说，你又在污染我们办公室的空气了。嗨，奏效了。如今，她还是经常跑办公室，但脏话消失了。 故事3：提供岗位，给予将功补过的机会 尽管从一进校门就已经把德育学分的重要性与操作规则讲得清清楚楚，但是，总有人愿意以身试法。随着第一学期期末的来临，眼看着自己的德育学分离底线越来越远，终于急了，纷纷前来求助。此时，“收拾”他们的机会来了。我装作一脸无奈地说：“我总不能无缘无故地给你们添分吧，你们看有什么办法，说出来，如果可行，立即实施。”有一个同学开口说：“从今天开始，我来负责擦黑板，每节课后都不忘记，每天加3分。”得到认可后，其他同学纷纷效仿。于是，有人愿意负责教室地面保洁、有人愿意保持桌椅整齐、有人愿意负责倒垃圾他们自己提出的“将功补过”机会五花八门。当然，我们“约法三章”，只有做到了才加分。 这样，不仅班级里“做事”的人多了，而且给其他同学提供了一面镜子，而对于当事人来说，更考验他们的是意志力与诚信度了。 感悟： 第一，准确地传递爱，需要充分的准备。三个故事中的处理方式，我不是临时想起来的，而是经过精心思考的。如“低腰裤事件”中的三个问题，我作了充分的考虑，由表及里，把事件剖开来解析。最后，让她们自己觉得很无趣，而不是出于我的“强制”。同时，我采用单独面谈的方式，既保护了女孩的自尊，又达到了各个击破的目的。提供岗位赚德育分这个举动，我用了“先纵后擒”的方式，最后，让学生从心底里觉得自己得对自己的行为负责的道理的同时，还觉得我在为他们着想，从而心生感激了。 第二，智慧很重要，以身作则更重要。都说学生身上肯定有班主任的影子，因此，我平时很注意自己的穿着，做到得体、整洁，平身反对化妆、也不会化妆，也不善于打理那几根头发，整日素面朝天。但这并不影响我在学生面前健康、快乐的形象。教育家雅斯贝尔斯说：“教育是人的灵魂的教育，而非理智知识和认识的堆积。”是的，真正的教育应包含智慧之爱，因为，说到底，教育是影响、而不是命令，是浸染、而不是制服。 六、爱需要有滋养 故事1：与学生一起品读微型小说选刊 微型小说选刊和思维与智慧是我喜欢的两本杂志。里面有很多小说和文章很有价值、很励志。我就推荐给我的学生，一开始，我用早自修的时间坚持天天读，后来让学生选着读，再后来，我把一批过刊带到教室，让学生自己翻阅。慢慢地，读者、思维与智慧等健康的杂志进入了我们的教室。如今，一批微型小说选刊已被翻烂了。 故事2：编织围巾热潮 上学期的有一段时间，一帮女生迷恋上了编织毛线，一时间，教室里掀起了编织围巾热，看着她们笨拙的样子、好学的焦躁，我毫不吝啬地当起了临时辅导员。我的娴熟技法让她们刮目相看，一时间，我成了她们眼里的编织高手。 感悟： 第一，班主任需要与学生构建