科学管理老干部活动中心努力提升老干部服务水平.doc

科学管理老干部活动中心努力提升老干部服务水平中共张家港市委老干部局 施翠萍老干部活动中心是加强老干部思想政治建设、满足老干部精神文化需求的重要载体，是党和政府联系老干部、凝聚老干部的重要桥梁，是党在思想文化领域的重要阵地。如何进一步做好新时期老干部活动中心工作，使之真正成为“老干部活动之家”，这是值得我们认真思考和研究的重要课题。一、新时期老干部活动中心的地位与作用 老干部活动中心创建于80年代，是老干部学习和活动的重要场所。30年来,老干部活动中心在丰富老干部的晚年生活，促进老干部身心健康，保持老干部队伍的思想稳定，维护改革发展的大好局面等方面发挥了积极的作用。在构建和谐社会的今天,老干部活动中心的地位仍然十分重要,作用更加明显。 (一)老干部活动中心是老干部政治学习的重要场所老干部活动中心为老干部提供有关文件和报刊,组织专题报告会，开展多种政治活动, 为广大老干部了解党和国家的路线、方针、政策,了解国内国际的重大事件和发展动态创造了条件,使广大老干部自觉做到“政治坚定、思想常新、理想永存”。 （二）老干部活动中心是老干部开展活动的重要场所老干部活动中心根据老干部心理、生理特点和爱好，组织开展乒乓球、门球、麻将、象棋、歌舞等娱乐活动，满足了不同层次老干部的需求,使他们在活动中既感到了乐趣，又从中得到了锻炼,丰富了离退休生活内容，真正做到老有所乐。 （三）老干部活动中心是老干部沟通交流的重要场所老干部通过参加各种学习、活动和老干部座谈会，及时了解情况，相互间加强交流与沟通，有助于消除孤独和失落感，促进心灵的和谐。二、我市老干部活动中心管理主要特点多年来，我市老干部活动中心一直寻求推进建设的方法，不断创新活动内容和方式，阵地建设取得了一定成绩，为促进老干部队伍稳定，推进老干部工作更好发展作出了积极贡献。(一)坚持以创新工作思路为出发点，不断改进老干部活动的模式我们积极探索和实践，不断改进活动模式，进一步提高老干部的幸福指数。一是以兴趣活动为主导，促进老干部活动的经常性。15个老干部兴趣团队做到全年有活动规划、每月有活动计划、每周有活动安排，多种形式的开展经常性老干部活动。二是以联谊活动为桥梁，确保横向交流的紧密性。积极安排老干部兴趣团队走出去、请进来，经常性与周边兄弟县（市）老干部社团切磋技艺、交流感情、增进友谊。三是以点面活动为依托，拓展老干部活动的广泛性。有计划、有组织地开展老干部系列活动，切实加强对基层老干部活动阵地的工作指导，多次指导协调乡镇以及部分市级机关承办老干部棋牌赛和争上游赛等活动，以扩大老同志的参与面，增进感情交流，提升幸福指数。（二）坚持以丰富活动内容为着力点，不断满足老干部活动的需求我们创新活动载体，丰富活动内容，坚持把室内活动与室外活动、内部活动与社会活动、平时活动与节日活动、知识趣味活动与健身活动结合起来，通过组织文艺演出、书画展览、体育比赛等活动，为老干部展示风采搭建平台。一是开展活动与老有所学相结合。做到每年开展一项主题教育活动，通过组织情况通报会、座谈会、形势报告会、参观考察等形式，有效地深化老干部的思想政治工作，促进老干部队伍政治坚定、思想常新、理想永存，与时俱进。二是开展活动与老有所乐相结合。坚持以活动阵地为依托，充分发挥各老干部兴趣小组的作用，开展多种形式的文体活动，使广大老干部在政治学习、思想教育、娱乐活动三者统筹兼顾中，丰富晚年精神生活。三是开展活动与老有所为相结合。积极引导广大老干部为构建和谐社会作贡献，在传播精神文明建设中发挥重要作用。（三）坚持以增强基础设施建设为切入点，不断优化老干部工作的服务环境老干部是一个特殊群体，有参加活动的愿望，但又有些力不从心，这成为老干部队伍整体进入“双高期”后的一个基本特点。这要求我们在丰富活动内容的同时，不断优化老干部工作的服务环境，为老干部提供多种选择，使更多的老同志走出来、动起来、乐起来。一是强化队伍建设，增强服务意识。一方面通过强有力的思想政治教育，不断提升老干部工作人员的服务素质。另一方面切实加强人才队伍建设，通过人才市场，公开招聘，选拔有一定专业特长的优秀人才充实老干部工作队伍，提高服务队伍整体素养。二是强化制度建设，提升服务质量。通过建立健全和完善岗位职责、活动管理、场地器材设施使用和维护等制度，使老干部活动有章可循，管理逐步规范。三是强化阵地建设，优化服务环境。通过积极争取，加大对活动阵地进行必要的改造、维修、更新等硬件建设的力度，为老干部活动创造更加良好的环境和服务条件。三、目前存在的问题目前，张家港全市有离休干部200余人，副局级以上退休干部1000余人，年龄结构、身体条件参差不齐。随着“两高”程度日益加深，离休干部越来越少，退休干部越来越多，老干部工作已经进入了一个全新的阶段。老干部对活动中心的活动内容、活动方式等需求随之也发生变化，对活动中心的要求也越来越高，从而导致活动中心建设与老干部的需求存在着反差,老干部活动中心在运作过程中也存在一些亟待解决的问题。（一）活动功能不够完善由于活动中心建立较早，各种活动设施是依照当时的条件设置的,时过景迁,相对现代社会不断涌现的各种多彩活动，其设施显得比较陈旧和落后，依托这些活动设施开展的活动也比较传统,活动功能不够完善。随着老干部“两高期”的出现和社会的发展，老干部们的思想也发生了一些变化，目前的活动设施普遍不能满足老干部的需求，原有的活动器材、活动项目、活动内容和活动机制与时代的发展、社会的进步和老干部日益增长的精神文化需求不相适应。（二）活动管理缺乏科学意识在对待老干部活动阵地建设上，一是与党中央关于“全面做好老干部工作”的要求不相适应；二是与我市经济社会发展的形势不相适应；三是老干部队伍对晚年精神文化生活的需求不相适应，特别是社会上甚至少数领导层存在着一些误区，对开展和加强老干部活动管理的重要性认识不足，思想上不够重视，没有把老干部活动管理提高到反映一个社会文明进步水平和提高人民生活质量、保持社会稳定的高度来认识，缺乏科学意识。（三）活动内容缺乏老年文化目前，老干部活动阵地都是以传统的方式，组织老干部开展一系列有益身心健康的文体活动，但真正体现老年文化的科学氛围还很薄弱，缺乏一个适宜老年人身心健康的社会文化环境，而老年人自身也缺乏参与文化活动的意识，参与文化活动的积极性不高。对照新形势下老年事业发展的要求，以往的一些活动内容和形式已不能满足老干部对晚年精神文化生活的需求。四、科学管理，切实做好新时期老干部活动中心工作做好新时期老干部活动中心工作，必须切实从政治上尊重老干部、思想上关心老干部、生活上照顾老干部，紧紧围绕“六个老有所”的工作目标，立足于整合全社会的资源优势和老干部活动中心的功能，坚持与时俱进、开拓创新，不断研究新情况、解决新问题、提出新方法。（一）转变思想，确立科学发展理念要深刻认识加强老干部活动中心建设是从政治上关心、生活上照顾好老干部的具体体现；是贯彻落实党中央、省、市区关于老干部工作的方针、政策，实现老干部老有所为、老有所教、老有所学、老有所乐的重要内容；是促进老干部队伍稳定，推进老干部工作和谐发展的重要力量。要站在讲政治、讲大局的高度，充分认识加强老干部活动中心建设的重要意义，以科学发展观为指导，切实把老干部活动中心建设摆上重要议事日程，纳入精神文明建设的总体规划。要进一步加强工作人员的思想作风教育、职业道德教育，提高政治理论素养，增强贯彻执行党的老干部工作方针政策的坚定性和全心全意为老干部服务的自觉性。（二）健全制度，强化科学管理机制要进一步建立健全各项规章制度。对每个工作岗位的职责、任务和标准作出明确规定，提出明确要求。要建立接待、服务、卫生等管理制度，建立各种设施、设备的操作规程和工作人员学习、培训等制度，通过制度化管理，规范化服务，进一步加强内部管理，充分调动干部职工的积极性，努力提高工作效率和管理服务水平。要想老干部之所想、急老干部之所急、解老干部之所忧、帮老干部之所需。把老同志的满意度作为工作的检验标准，全心全意为老干部服务、全力为老干部服务、全程为老干部服务、零距离为老干部服务，切实当好老干部政策理论宣讲员、作用发挥助理员、科学养身保健员、生活照顾服务员、文体娱乐辅导员、金色心理咨询员，让老干部满意，让党组织满意。 （三）改革创新，营造老年文化氛围要牢牢把握活动中心搬迁的契机，按照新形势下老干部队伍的特点和需求，立足高起点，着眼于长远，认真研究、科学规划；要结合老干部对精神文化生活的需求和老年人的生活特点，按照科学化、现代化、人性化的要求，合理设置包括室内门球场、老年健康知识园等在内的活动阵地，逐步打造一个离、退休干部、老干部大学“三位一体”的具有浓郁老干部文化氛围、并以此为亮点的现代化、人性化的老干部活动阵地，充分发挥资源共享的作用，打造一流的老干部之家，为提升新形势下老干部工作