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ERP沙盘模拟训练实训报告院系名称： 商学院 班 级： 物流管理一班 姓 名： 刘斗斗 武敏 吴菲 李秋萍 学 号： 20114211002 20114211008 20114211021 20114211037 指导教师： 陈秀玲 日 期： 2013 2014年第二学期 武夷学院商学院实训报告课程名称ERP沙盘模拟训练项目名称：ERP沙盘模拟训练学时22成绩姓名刘斗斗、武敏吴菲、 李秋萍专业物流管理班级一班学号20114211002201142110082011421102120114211037一、 实验目的通过学员之间团队沟通与合作，模拟企业战略规划、编制财务预算、演示ERP流程管理等公司运营的一系列活动过程，使学生深刻领会市场上企业战胜竞争对手获得经营成功的内在要求。在各种决策的成功和失败的体验中，学习管理知识、掌握管理技巧、提高管理素质以及综合运用知识的能力。通过团队模拟企业经营活动，进一步感受到团队沟通、有效协作的必要性，并对企业各项经营活动积累大量的实际经验。二、 实验要求1、严格遵守有关规章制度，服从指导教师的安排，注意安全，杜绝事故； 2、积极参与团队协作，认真做好记录。3、深刻体会ERP核心理念，掌握企业生产管理与成本控制的关键，掌握预算管理在企业中的实施要点，掌握企业人力资源的统筹管理，学习企业经营成果分析和战略思想的表达技巧。三、 实验内容1、 请写出该企业经营总规划。本公司是一个专注于玩具行业TOY产品生产与经营的企业，目前有60M的资金。我们公司的目标是使每年的销售额稳步提升，全面开拓北京、上海、广州、武汉、成都市场，以TOY01、TOY02、TOY03、TOY04 为主导，扩大市场占有率，争取夺得国内市场老大的地位。 战略分为发展战略和竞争战略，发展战略是全面开拓北京、上海、广州、武汉、成都市场，全力生产TOY01、TOY02、TOY03、TOY04产品，其中TOY01针对在校学生，TOY02针对大众群体，TOY03、TOY04针对商务人士，04拥有最高端的配置，要争取拿到国内市场TOY04老大地位。竞争战略是适时开始ISO、3C认证建设，开拓有生命力的新产品，扩大市场占有率，生产线及时更新换代，提高生产力。 年初开始租用一个大型厂房、2条柔性线、4条手工线，每条手工线招聘2个工人，并招聘两个业务员负责北京市场。申请一个4季度的短期贷款20W，支付利息1W，广告投入4W。第一季度开始研发TOY01、TOY02、TOY03、TOY04产品，购买原料进行生产。第二季度由于生产操作失误，导致负债，出售了1条柔性线和1条手工线来获取现金以继续购买原料，继续TOY01、TOY02、TOY03、TOY04的研发，并且多招聘业务员分配在新开发的市场。第三季度在继续TOY01、TOY02、TOY03、TOY04的研发并进行成功开拓武汉、成都市场。第四季度继续研发任务。在年底支付各种费用并进行ISO认证完成第一年建设。第五季度由于企业资金链断裂，不得不进行紧急贷款100W，需支付20W利息。租用一个大型厂房和一个中型和一个小型厂房，并购入所需手工线数量进行生产。由于市场基本在第四季度开发完成，除去广告费用，将大部分资金用于原材料的购买及ISO认证和3C认证。第六季度继续进行原料采购及TOY01、TOY02、TOY03、TOY04的生产研发。第七季度完成3C认证并进入有效市场。第八季度继续生产并在季末返还贷款，结算各种费用。 1、 请简要介绍该企业的经营状况。我所在的组的企业经营状况在刚开始虽然有点差强人意，最后我们每个人都很尽力的让我们的企业达到好的经营状况，但总体上还是有很多不足之处的。主要问题是：第一季度因为生产有误，少生产很多产品，以至于我们赔偿顾客很多，用于购买原材料的资金过多，以至于我们没有太多的钱投入广告，到了第二季度我们的经营状况就出现了问题，资金不足，市场占有率比较低，以至于第二季度我们缺少订单，也没有充足的资金进行生产，导致我们的经营出现了问题。除了上述的问题之外，就是我们的资金短缺，无法进行下阶段的投标生产。还有就是银行贷款没有合理的计划，随意而贷，导致付出不必要的利息租金。除了上述问题，我所在的组还是尽我们最大的努力挽救我们在第一季度的过失，但是总体上我认为我们组还是很棒的，因为我们的负债比较多，所以盈利比较少，虽然赢的不是很多，但作为沙盘实训，我们还是很欣慰的。在经营过程中，我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理的投放广告、接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还是有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的，在操作的过程中就发现我们自己做了很多的不合理的决定，例如未能及时开发新产品、投资生产线的建设、开发的产品不适合市场的需求、市场开发的不够及时、广告投放的不是太多、生产过多造成浪费以及拿不到想要的订单等。因为不熟悉操作，上机的第一天，老师很明智的让我们进行了练习，我们可以根据自己的想法任意操作，如果遭到破产我们就会有机会重新开始。这是一种很好的练习方法，因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作，只有经过失败才能找到最佳的投资方案，才能牢牢记住该做的事情。还有就是我们组在刚开始生产产品时，选择的产品组合不是最好的，造成以后我们的产品不好销售，需要投入很多的广告才能起到应有的效果，就造成了广告费的浪费。还有因为我们人员的失误，导致生产线都只是建造了一季度就在那停滞，浪费了宝贵的时间，而已经建成的生产线又没有进行生产，又是一大损失。因为我们经营了八个季度，而这八个季度对我们来说，其中的辛酸与痛苦是没有人可以了解的，我们尽最大的努力为我们的公司，不管结果如何，我们每一个人还好收货颇多的。2、 结果附图 （1）现金流量表（2）利润表（3）资产负债表（4）现金流量表（5）利润表（6）资产负债表四、 实验总结（体会和感受）1、 你觉得通过这次实训对你未来的就业（学习）是否有所帮助？2、 如果再做一次实训，你会从哪些方面进行改进？武敏心得体会：我认为这次的实训对我有很大的帮助，我认为一名CEO，首先必须有战略意识，其中包括敏锐的眼光和洞察力，对公司的生存和发展必须要有明确的方向和目标，决策很大程度上决定了公司以后的经营业绩。比如：在开始的时候就必须规划好八个季度的战略部署，要在哪一个季度生产什么产品，哪一年占领哪个市场。所以作为CEO一定要认真仔细地做好战略规划，首先企业之间充满了激烈的竞争，它是面向市场的，而市场的是多变的，有些时候甚至是不可预测的。所以企业很有可能陷入进退维艰的困境，这就要求管理者要有良好的素质，具体包括危机意识、责任和抗压能力等。除此之外，我认为这次实训给我最大的收获 ，就是做什么事都要有耐心，相信光明迟早会到来的，无论遇到什么困难，都要稳下来，一步一个脚印的完成当前应该完成的事，那样，无论做什么事都可以成功的。如果我们可以再做一次实训，我们会加强财务意识，首先要学会算账，加强财务分析，在经营的第一年，我们就遇到了这方面的问题，年终的报表总是做不正确，让财务总监很难做，这主要是我们队生产环节中各种概念还理解不清，造成了报表的错误，最后还是在同学的帮助下完成的。因此财务工作十分重要，财务总监要做好本职工作，财务助理要帮助总监算账、分析，做到有效的管理，和财务总监一起把财务工作做细做好。由于财务知识的缺乏，对市场做出过于乐观的估计，导致决策失误。企业亏损。进行有效的市场调查，对市场进行分析，做出正确的决策，由于第一季度对市场做出不正确的决策，导致广告费投入错误，生产成本增加，企业亏损。第二季度，由于资金的缺乏，没有做出及时的反应，错失良机。因此，只有对市场进行调查，对市场数据信息有充分的了解并加以分析和判断，才能做出正确的市场战略计划。形成一支优秀团结的管理团队，在沙盘模拟中，我们充分感受到了团队协作的重要性，每一个企业要做大做强，都是依靠团队的力量和集体的智慧。否则，只能是一盘散沙，最终只会失败。提高思考问题的严密性，在做计划的时候，我们要充分考虑到各个问题，例如设备的租赁，折旧，产品的研发，技术进步和销售渠道的设计，市场容量，原材料的购买等。而且在做计划时，各个部门都要兼顾，认真做好每一步。最后，就是要加强与各个公司的交流与合作，及时的做出决策。除此之外，也要提高资金和设备的利用率李秋萍心得体会：首先，在这次实训中我更好的懂得了掌握市场销售数据及了解竞争对手的重要性。所谓“知己知彼，百战百胜”，决策必须要建立在准确的信息上。同时，决策必须由一人进行。多人决策看似民主，但十分影响效率。作为决策者，必须胆大心细。基于数据的决策，同时大胆的开发市场，努力提高市场占有率和自身的规模。及时的了解竞争对手的情况对确定产品的主销售市场十分关键。忽略市场的开发或是产品的认证，在以后的生产销售中都会存在很大的问题。这次在ERP沙盘模拟的实训对我以后自己的创业或就业，都有许多帮助。如果还能进行一次ERP沙盘模拟，我首先会开发市场、进行产品的认证。这两项在一开始可能没有影响，但公司如果要持续经营必定要注意。尤其是当竞争对手没有开发某个市场时，你在这个市场的占有率会更高。公司的产品就可以主要放在这个市场进行销售，避开其他的对手，公司销售的利润会更高。同理，早早的进行产品的认证，可以让我们在以后的经营中不会失去我们的消费人群。资金受限是一个大问题。如何对有限的的资金进行利用是每个组面临的首要问题。广告宣传方面必须根据产品生产的规模来决定产品广告投放的比重。生产方面第一季度必须保证至少4条手工线生产，同时至少有一条柔性线在安装。三个顾客群体都要有对应设计的产品。组成产品的原材料尽量不需要订货提前期，最好有一部分原材料可以再下季度在付款。原材料的采购中，要注意批量采购，这样可以有折扣。保持一定范围的原材料库存，多余的小部分原材料可以在下季度使用。还有一个经常被忽略的是忘记计算员工的薪酬及产品的增值税，每次决策最好确定一下剩余的资金是否足够支付公司的各种费用及应收账款等。决策完成最好检查一下是否存在着操作失误，比如有部分产品尚未生产或者忘记报价等等。一个公司的经营离不开团队的合作，更离不开对数据的分析。公司的发展应该是稳中求胜，细节决定成败！吴菲心得体会：通过这一次的创业之心的专周综合实训，我明白了创业的不易，以下是我的实训心得：1、在做这个软件的时候，我们小组由于在第一季度的操作失误，误使一条手工线没有投入生产，结果造成订单违约，赔偿了大量货款并造成库存积压、生产力浪费等一系列连锁反应，导致第一季度末企业破产；2、都说万事开头难，第一季度末的破产使得我们意识到到，这接下来的几个季度我们将会走得更加艰辛，所以，在第二季度的时候我们便不断的请外援，感谢不知道嫌不嫌我们烦却依然帮助我们的同学们。3、从第二季度开始，由于缺乏资金，无法购买原材料，我们便开始着手买设备，从原来的2条柔性线，4条手工线硬生生变成了1条柔性线，3条手工线，之后的过程中，才发现卖柔性线真的是一种不大明智的选择。此外，由于生产减少，资金短缺，广告投入也减少了。4、勉强支撑过第2、3季度，企业已然破产，只好向老师贷款100万，之后便开始大量购买设备、厂房、原材料，以“土豪”般的精神扩大生产规模。值得注意的是，由于在第一季度我们便开始开发了四个市场，并在第三季度就开始了资质认证，使得我们在接下来的后面几个季度中在市场中少了不少因市场没开发、资质未认证而无法进入市场的竞争对手，增加了市场份额。5,、在我们以小强般的精神在逆境中求生存，我们的努力总算有所收获，从第二季度开始的第10名苦苦挣扎到了第6名，虽然还是不尽如人意，但由于付出了努力，凭着不舍弃不放弃的精神和其他小组一同走到最后，也令小组重新找回了自信。感谢我一直努力的小组成员。总而言之，本次实习使我再一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对之前所学知识的一个初审吧。这次实训对于我们之后的学习、找工作也会受益菲浅。在几天中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个课程，对于以后学习所应把握的方向也有所启发。我们会把这此实训作为我们学习的又一个起点，在以后的学习中不断严格要求自己，完善自己，让自己做的更好。刘斗斗心得体会：在这次的ERP专周实训中，我相信每个人都收获颇丰，受益匪浅，尤其是对于像我们在第一季度就面临破产风险的小组。在做每一个决策前都要做好重组的准备。无论是计算还是电脑软件的操作上都需要每个人把精力和心思都凝聚到上面来，容不得一丁点儿的错误或失误，那给企业带来的不仅仅是利润的减少，还是对企业在市场上的竞争力的严重考验。这种仿真软件的操作也让我深深地感受到创业的艰难和不易，同时对于企业领导人的精准眼光和也在一定成熟上激发了我对于迎难而上的精神的理解向往和追逐。在整个流程中，对于软件的熟悉程度和操作的精确程度，以及小组成员的预算决算能力，对于市场信息的敏感程度都会影响小组的决策内容和决策方向。然而像要毫无失误地保证完成每一季度利润率和下一季度的