人生3C-能力·沟通·融合.doc

下面是我特别喜欢的一篇关于英特尔总经理的专访，有些观点值得学习，可以加深我们对成功的理解。人生有很多转折，不是个人能完全规划，但人生路上你可以掌握3个C，此外，我们所处的时代，变化太大，所以在社会上不要仅做一行，而要跨行！跨行指的是除了读本科的书之外，还要接触其它的知识。人生中有很多转折，不是个人所能够完全规划或掌握的，但人生路上你可以掌握3个C。人生3C就是Competence、Communication和Cooperation。Competence=专业能力首先，你要有competence(能力)，能力是你的本事和专业，要事先发掘你自己的专长。电机系毕业生，不代表你就是电机专才，以前我在新闻社有个朋友，他是学土木的，现在却投身于出版业。所以，并不是你读什么，未来的职业就是什么。在我的人生路上，曾经遇见许许多多好导师，适时给我一些建议及想法，使得我的思维能及时转变，朝向对的方向发展。我的第一个工作，是在声宝企业做音响设计，但随即发觉我的个性，不太适合在实验室里做研究，因此转至震旦行做Sales，卖复印机。卖着卖着，逐渐发觉我的人生，开始对的方向走，后又至汽车音响公司做业务行销，继而走人外商公司台湾通用器材，担任东南亚区销售总监，当时我才28岁。人格特质决定人生方向犹记第一次出国到达欧洲比利时，人地生疏、加以当时我的英文相当不流利，但是在当地硬是住了三个月，不断磨练英文，从一九七八年来，到现在已届20年了，老外看到我，总会以为我是从美国哪所学校毕业的，我常笑着回答：我在台湾完成大学学业。找到兴趣后，确定全力以赴的方向，再慢慢来培养专长。兴趣之中其实蕴含很强烈的人格特质，我个人以为，人格特质决定人生努力主要道路。有的人适合在实验室里做研究，我并不适合，但是，我没有放弃专长，担任总经理一职已有12个年头了，凭借着的就是我的专长(Competence)。学校教授的东西，通常只是一块叩门砖，真正的学习一定要靠自己。我出门时，背包里装的一定都是书籍，家里也都是各类的书，一有时间就看，不断地跟新知识，跟的快我就赢过别人，跟的慢我就可能输了。Communication=有效沟通第二，要有沟通的能力（Communication）。如何作有效沟通，来表达你的理想与见解，这是一个大学问，黑幼龙就掌握到这个市场。举个例子，我手底下大概有40人才，拥有博硕士学位，他们因着个人不同的经验，与我对话时，会mapping自己的经验世界，用以了解我在讲什么；然而，他所接收到与我所指的方向，通常会有出入，这就要仰仗沟通能力。譬如说交谈时，我不只要确定你有没有完全了解，或者同不同意我的看法，这就是一个沟通的技巧。在社会上成功与否，沟通是一种很重要的能力。Cooperation=统御融合第三，是合作(Cooperation)。如果只是一个人在某个角落埋头苦干，你的价值只有一个人；倘若你学会沟通，学会合作，那你就有机会成为统御一方的经理级人物。当一个领导人，要有开阔的心。每个人要求与成就都不一样，想的更是不一样，你如何将这些个体的差异性融合起来(Cooperation)，成就一股宏大的力量，如此才能成就leadership。所以说，在学校中要尽量参加社团，社团中有各院系的人，思想逻辑各擅胜场，他们不同的思考模式，往往会增加你对待事物的深度与广度。过去，在主持成大新闻时，我们的使命感很强，这是人文面的；而在办成功思潮时，则是哲学逻辑面的。以前我在学校读心理学、社会学，该读的我都读了，再透过与许多人的接触，逐渐养成融合众家人才智能结晶的能力，欲在日后进入社会历练时很受用。不要将自己禁锢在一个领域，多去尝试接触不同科系的人，彼此交错影响之下，常常会造就出一个个伟大的灵魂来。人文素养生命深度当一个人没有人文思考、人文素养的时候，他就只是一个机器人，欠缺生活品质的富裕度与丰富性(richness)。物质上的富有，远不如心灵上的富有来得重要；我经常随身带着背包，在行道树间感受各地的人文面向。从事高科技的人看起来好象很忙碌，但我们的忙碌是有节奏性的，所以我不会觉得厌烦，我们晓得自己为何而忙。这一路走来这幺长远，支撑我们的是生命的力量，是生命的丰富性，是人文的深度。我的生命之旅中，有几句鼓励自己的话：第一，学习是一种态度，我对自己的投资亳不吝啬，特别是在买书方面。第二，我会给自己规划许多时间读书，为了要求读书的效率，我选择付上代价，找间安静恬适的茶艺馆，给自己很好的最佳时间（qualitytime）去读书。读书是一种读者与作者间的对话，重点不在读，而是在思考到底手上这本书，对你而言，代表什么意义，你要去思考，懂得反馈(feedback)。读书重质不重量，我宁可一天只读半本书或一本书，然后好好告诉自己，读完这本书，我的生命、行为思考模式，会有多大的改变，进而增强自己生命的力量。我在高中、大学时代就经常买书，旧书摊我也常去。现在我都上网订明天要出版的书，走在时代的最前端，不断跟着时代的脚步。一个人懂得去学习，懂得自己到底要什么，是很重要的。成功因子3CFeedback成功人士的要件，取决于人格特质及专长，而不是派系，那是过去的年代独有的文化。现在要成功的因子也就是我之前谈到的3C(Competence、Communication、Cooperation)。这个社会瞬息万变，你不能说看谁当总经理你就往那靠，也许今天他红，明天换你红，或者我离开公司，可能老板变伙计，也说不一定。我常跟我的秘书说，不要特别去靠近谁，因为你在公司的价值是你的value，是你的专业。所以不要去拉关系，早一代的企业是靠关系，其实，日本那些最强调关系的企业，现在都瓦解了，比如说国际牌，上一代创办人关系都很好，下一代都没有了，声宝也是一样，下一代着重的是能力。而且这个世界变化太快了，不会因为说我们关系良好，所以我什么事都找你，不会的。因为我要决定我们公司的命运，成功与否，是在于我的决策，我不会只找我的朋友，这是错误的，而是去找最适当的人来合作，这样才有办法成功，否则都是拖累。要知道自己要是什么，或者说，对于自己在人生中的不同成长阶段缺乏什么，你要很清楚。你不能什么都要，你做不到的。今天你问我，我的缺点是什么，我一清二楚。我将自己的缺点清楚写下，贴在我桌子前面，我怎么去改善，我很清楚。自己要有一个feedback(回馈)系统，如果没有这个系统，那你跟普通人没有两样，在外面车水马龙，若想要出类拔萃的话，你必须要知道自己的缺点在哪里，之后针对这些部分去改善。最重要的事情最先处理曾经在书上看到这样一句话Fistthingsfirst，最重要的事情最先处理。我们人经常会逃避困难，总是将最困难的事情拖到最后才做，如果你有这种习惯的话，你的人生会过得很痛苦，假设说这个项目（project）期限是一个月的话，你大概一个月都没好日子过。但如果在第一天就把最困难的事情完成，那剩下二十九天就很快乐（enjoy），这就是我对付我自己的方法。当一个人慢慢越来越成熟的时候，做事情的模式就会固定。譬如说我昨天去看牙医，去医院之前我还特别再刷一次牙，但医生却告诉我没刷干净。我一直用我自己的方法在刷牙，但从他的专业角度来看，我没有刷好。所以，我们人在成长过程中，已经习惯一个工作模式、方法与过程（process）。但是，你不见得知道这个方法是对或错，这时你须要一个反馈系统（feedbacksyst