尊重教师是学校领导者使用好教师的关键.doc

尊重教师是学校领导者使用好教师的关键林英典作取得成功的保证，而教师使用的关键是尊重教师，本文从管理科学和行为科学的角度论述了学校领导者尊重 教师的重要性以及尊重教师的具体内涵和行为特征。 行为科学认为，一个人能否作出成绩，主要决定于人的能力和干劲两大因素，用公式表示即为：成绩能 力干劲。其中能力因素是由人的知识、技能等决定的内部因素，是一个较为恒定的因素，而干劲则是有赖于 诱导、激发的外部因素，而且这个因素在一定程度上是由领导者起重要作用的可变系数较大的因素。因此，如 果说领导者的领导艺术的核心是用人，那么，用人的关键在于能否充分地调动人的工作热情和积极性，而工作 热情和积极性只有在一个被理解、受尊重的和谐的、愉快的心理氛围中才能得到最大限度的发挥。 如果我们从管理心理学的角度加以分析，那么，美国心理学家马斯洛提出的需要层次学说，就是这种理解 、尊重效应（或称为领导模式）的理论依据。他认为，人类有五种不同层次的需要，从低级到高级依次是：生 理需要、安全需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。马斯洛的需要层次学说是一种动机结构理论 ，在这一理论中，我们可以看出，尊重是人类一种高层次的需要。我们知道，人的行为是由动机引发的，而动 机则是由人的需要产生的。不同的需要可以产生不同的行为动机，而不同的动机具有不同的激励力量。尊重作 为人类一种高层次的需要，它所引发的动机是主导性动机，具有很大的强度和激励力量，因而，它对人们的行 为的激励作用也是巨大的。 贵州烟厂的职工中曾流传着这样的顺口溜：“你若把我当人看，我愿把我作牛干；你若把我当牛唤，我就 什么也不干。”这一首顺口溜意味深长地告诉我们管理学上的一个道理：作为一个领导者，关心、理解、尊重 每一个员工，是激励和发挥员工工作热情和积极性的关键所在，也是领导者领导工作成败之所系。这对于学校 领导者来说，更是如此。 学校是培养社会主义现代化建设人才的主要基地，其教育目标的实现，有赖于全体教师的共同努力。因此 ，激励和发挥广大教师的工作积极性，使他们对学校集体的奋斗目标有一种强烈的认同感和主人翁使命感，使 学校集体产生强大的凝聚力，这就涉及到学校领导者如何用人的问题了。这里，笔者认为，理解、尊重教师是 学校领导者用人的关键。因为教师作为具有较高文化层次的个体，具有比较强烈的自尊心。他们不仅具有人类 一般的生理和安全等方面的需要，而且有更强烈的追求被理解、受尊重的需要，他们可以在某些方面蔑视利益 ，但绝不允许自己的人格不受尊重；他们渴望自己所做的工作能够得到领导和社会的认同与肯定，具有一种“ 士为知己者死”的要求被理解和尊重的强烈渴望，这是广大教师普遍存在的一种心态。 理解和尊重教师，并不是一个抽象的概念，而是一种具有丰富内涵的范畴，它应体现在如下几个方面。 一 了解教师的需要，是理解和尊重教师的基本前提 在一个学校里，由于教师的年龄、性别、性格、爱好和心理环境等因素的差异，他们的需要也不可能是单 调划一的。男教师具有较强烈的竞争心理和参与意识；女教师更希望自己能得到领导的关心、爱护和照顾；取 得一定成绩的教师希望得到领导的表扬和肯定；工作或生活遭到挫折的教师渴望得到领导的安慰和帮助。在教 师形形色色的需要中，既有正当的、合理的，又有不正当和不合理的，这就要求学校领导者要深入调查了解， 善于体察，并认真分析教师各种需要的正邪当否、轻重缓急。对教师急切的合理的需要，应尽可能予以优先和 适当的满足：对于那些因各方面条件的限制而暂时难以满足的需要，领导者应实事求是地向他们说明原因，讲 清道理，表示对他们的关心，争取得到他们的理解和谅解。对教师那些不正当的甚至是错误的需要，学校领导 者不能姑息迁就或盲目怂恿，也不能不分青红皂白地加以否定拒绝，更不能以势压人，而应以和风细雨的方式 ，认真做好细致的思想说服工作。 二 知人善任，用人之长、 容人之短是理解和尊重教师的基础 马斯洛的需要层次理论告诉我们，人类最高层次的需要是自我实现的需要，这种需要对于竞争意识和自尊 心很强的教师来说尤为强烈。它表现在工作中就是才能的发挥和劳动成果的获得肯定和赞扬。因此，学校领导 者应对每一位教师的性格特点、能力状况、工作效果以及其它方面的优劣长短心中有数，做到知人善任，用其 所长、避其所短。在工作安排上要尽可能地寻找出每一位教师能力、兴趣与工作任务的最佳结合点，并尽可能 地创造条件，使教师的每一分聪明才智都有充分的用武之地。对于那些能力出众、工作成绩突出、德才兼备的 教师，要大胆掖荐、委以重任，甚至应以宽广的胸怀主动让贤。这不仅对于获得信任的教师是一种巨大的鼓舞 ，而且对于其他教师也具有巨大的激励作用。对于那些工作能力和工作效果较差的教师，学校领导应善于发现 他们身上的优点和长处，当他们的工作取得哪怕是点滴成绩的时候，应及时加以鼓励和表扬，增强他们的自信 心，强化他们的工作积极性；当他们的工作出现困难或挫折时，领导者要及时加以帮助、扶持和鼓励，使他们 体会到受关心的温暖，获得一种被理解的愉悦和满足。这样，就能人尽其才、才尽其用。 三 一视同仁、不偏长护短，是尊重教师的基本原则 不患寡，只患不均，这是我国的传统文化积淀起来的一种民族心理，这种心理体现在具体的利益或情感关 系上，就是上级对下级的态度应该是公正的，在任何事情的处理上都应一视同仁。学校领导者如何妥善地协调 、处理好教师与各方面之间的矛盾和关系，直接影响到教师的工作热情和积极性的发挥。因为学校领导者解决 学校发生的各种问题的态度，实际上就是对待教师的态度的间接反映，而对待教师的不同态度归根结底就是对 教师的不同理解、信任和尊重。因此，学校领导者在处理领导与教师、教师与教师之间的各种矛盾，特别是教 师较敏感的利益和情感问题上，应不徇私情，以公正无私、一视同仁作为解决问题的基本原则，不应因为自己 的利益、或者自己与不同教师情感或利益关系的轻重而偏长护短。以一视同仁的基本原则去处理学校中发生的 一切矛盾和问题，才是对每一位教师的尊重；也只有这样，才能使每一位教师心服口服、心舒气畅，保持健康 的群体心理和高涨的工作热情。 四 严于律己、以身作则是尊重教师的根本保证 要正人，必先正己。学校领导者是学校的中心人物，他们的一言一行无时无刻不处于教师的监督之中。因 此，学校领导者要对自己的言行负责，要严于律己，以身作则，要求教师做到的，自己首先要做到；对于涉及 利益关系的事情，要先人后己；对工作中的过失，要勇于承担责任只有这样，学校领导者才能在教师中树 立自己的威信，塑造自己的良好形象，也只有这样，尊重教师才能达到一种更高的境界。 五 让教师参与学校各项工作的决策与管理， 是对教师信任和尊重的民主作风体现 管理心理的研究表明，让每一位教师以不同的形式参与学校各项工作决策与管理，对于树立教师的主人翁 精神，改善心理气氛，使学校集体产生巨大的凝聚力，完善学校的工作目标都具有很大的好处。因此，学校的 各项工作方针的决策，都应通过各种方式、各种渠道，请教职员工参与，让他们参加讨论计划、制订方案、提 出建议和修改意见，学校领导者应虚心听取他们的意见，对教师提出的合理的意见或建议应予以采纳。当学校 集体取得成绩时，领导者应把成绩归功于广大教师的共同努力，使教师体会到学校是自己的学校、工作是自己 的工作，学校集体的一切活动都与自己息息相关，自己是学校的真正主人。如果学校的各项决策只有几位领导 参与，学校领导又独断专行，不能虚心听取教师的意见，教师就会产生一种被冷落、被轻视的感觉，长此以往 ，教师与学校领导必然形成一种隔阂，甚至产生对立情绪，这对于增强学校内部的团结、搞好学校的各项工作 也是十分不利的。 六 言必信、行必果，言行一致是尊重教师人格的体现 在某种意义上说，学校领导是学校的权威，他们的言行具有一定的严肃性和权威性。因此，学校领导要对 自己的一言一行负责。对于学校的大政方针、规章制度，要令出必行、令禁必止，不能朝令夕改。不要在没有 把握的情况下，轻许诺言，对于说出的话，必须诸于行动，并要让教师看到一定的结果。对确因各种条件限制 而无法实现的诺言，应诚恳地向教师说明原因，争取教师的理解和谅解。轻诺寡信、夸海口、“开空头支票” 等不负责任的行为，不仅不利于自己威信的建立，而且也是一种不尊重教师的表现。长此以往，教师会在情感 上产生一种被戏弄的感觉，从而对领导失去信心。 七 宽容大度、不计得失，是理解、 尊重教师的风格体现 学校领导者与教师的关系，无时无刻不处于矛盾之中，各种冲突时有发生，如教学工作的安排、经济利益 的分配、情感的纠葛等等都可以导致教师和学校领导之间产生矛盾。有些教师因某些原因与学校领导发生冲突 、顶撞甚至辱骂领导，在这种情况下，作为学校领导应首先对自己的言行作实事求是的反省，若错误在于己方 ，应以较高的姿态主动诚恳地检讨自己，承担责任，并向教师赔礼道歉，以争取教师的理解，这样就能够化干 戈为玉帛，同时，教师也能体会到学校领导的宽宏与大度。若认为领导向教师承认错误，赔礼道歉有损于自己 的权威和形象，这种观念本身就没有把教师与自己置于平等的地位加以尊重，这样的结果只能使双方的矛盾进 一步激化。倘若错误在于教师一方，作为领导者不能耿耿于怀，更不能想方设法加以报复，要不计得失，并在 适当的时机、适当的场合，用教师容易接受的方式向对方作耐心的解释工作，使教师真正认识到自己的错误， 同时体会到自己被谅解和尊重的情感温暖。如果领导者面对教师的顶撞，不冷静加以对待，意气用事，耿耿于 怀，并希望用自己的权力去压服甚至报复对方，那是对教师人格的极大蔑视，最终必然导致领导与教师之间矛 盾的进一步加深，影响团结，影响学校的工作。 八 坚持原则、严格要求是尊重教师的最高表现 尊重教师并不是对教师的错误言行不闻不问，放任自流。在现实中，有些学校领导以为坚持原则、对教师 严格要求，会得罪教师，因而对有些教师的错误言行睁只眼闭只眼，不敢管、不愿意管，不敢坚持原则，处处 以老好人的面孔出现，并以为这就是尊重教师。殊不知，这种不敢坚持原则、对错误思想和行为不敢批评抵制 的学校领导，是对自己、对学校工作，更是对教师不负责任的表现，最终必将给教师造成更大的贻害。因此， 在工作中，学校领导