项目管理一般知识练习题.doc

第四章 项目管理一般知识练习题一、单项选择（40题）1、下列的描述中， d 不是项目的特点。A 项目具有生命周期，经历项目的开始阶段、项目的实施阶段、项目的结束阶段B 项目具有特定的目标，项目实施的目的是为了达到项目的目标C 项目组的成员面临着比企业中其他成员更多的冲突D 项目的实施具有周而复始的循环性，类似于企业的运作2、以下关于信息系统项目管理的说法中，正确的是 b 。A 立项阶段的主要工作内容是投标招标B 组织结构的3种类型是职能型、领域型、矩阵型C 项目经理需要很深的技术功底D 项目可以边验收边测试3、在开发一个系统时，如果用户对系统的目标不是很清楚，难以定义需求，这时最好采用 。A 原型法 B 瀑布模型 C V-模型 D 螺旋模型4、项目干系人管理的主要目标是 。A 识别项目的所有潜在用户，以确保完成需求分析B 通过制订对已知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评C 避免项目干系人在项目管理中的严重分歧D 在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系5、关于项目生命周期和产品生命周期的叙述，错误的是 。A 产品生命周期开始于商业计划，经过产品构思、产品研发、产品的日常运营直到产品不再被使用B 为了将项目与项目实施组织的日常运营联系起来，项目生命周期也会确定项目结束时的移交安排C一般来说，产品生命周期包含在项目生命周期内D 每个项目阶段都以一个或一个以上的可交付物的完成和正式批准为标志，这种可交付物是一种可度量、可验证的工作产物6、以下关于瀑布模型的说法中，不正确的是 。A 瀑布模型严格遵循软件生命周期各阶段的固定顺序，上一阶段完成后才能进入下一阶段B 瀑布模型过于理想化，缺乏灵活性C 瀑布模型能够在开发过程中，逐步明确客户的需求D 瀑布模型通常要到软件开发完成后才发现与用户需求差距很大7、以下关于PDCA的描述中，正确的是 。A PDCA 由戴明提出并定义，故又称戴明环B PDCA可被运用于项目过程组内部及各过程组之间的相互关联C 执行过程组符合PDCA中的A，即ACTD 变更过程组符合PDCA中的C，即CHANGE8、原型化的方法是一种动态定义需求的方法。 不是原型化方法的特征。A 简化项目管理 B 尽快建立初步需求C 加强用户参与和决策 D 提供完整定义的需求9、结构化分析方法的主要思想是 。A 自顶向下、逐步分解 B 自顶向下、逐步抽象C 自底向上、逐步抽象 D 自底向上、逐步分解10、项目的管理过程用于描述、组织并完成项目工作，而以产品为导向的技术过程则创造项目的产品。因此，项目的管理过程和以产品为导向的技术过程 。A 在整个项目过程中相互重叠和相互作用B 在项目的生命周期中是两个平行的流程C 与描述和组织项目工作有关D 对每个应用领域都是相似的11、常见的软件开发模型有瀑布型、演化模型、螺旋模型和喷泉模型等。 适用于需求明确或很少变更的项目， 主要用来描述面向对象的软件开发方法。A 瀑布模型 B 演化模型 C 螺旋模型 D 喷泉模型A 瀑布模型 B 演化模型 C 螺旋模型 D 喷泉模型12、 不是项目目标特性。A 多目标性 B 优先性 C 临时性 D 层次性13、在管理信息系统项目的实施过程中，不仅需要管理过程，也需要技术过程、支持过程、过程改进和商务过程等，它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能以及 。A 软件开发方法体系的知识、标准和规定B 软件工具和软件工程环境的知识、标准和规定C 用户或客户业务领域的知识、标准和规定D 信息技术及客户业务领域的知识、标准和规定14、项目经理的一个重要的任务是确认每个项目的相关目标，帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理。 不属于目标管理强调的内容。A 建立明确的和现实的目标B 阶段性评估项目目标是否达到C 提高对于项目的参与合作，团队建设和对于项目的承诺D 分析并减少同风险，当风险发生时决定如何解决15、沟通、领导和磋商是属于 的技能。A 项目管理 B 一般管理C 团队管理 D 执行管理16、 不是信息系统集成项目的典型特点。A 需求变化频繁B 智力密集型C 涉及的软硬件供应商、合作伙伴多D 高可视性17、项目管理中，保证客户和干系人满意的最重要的活动是 。A 绩效测评存档B 变更汇报和项目计划更新以及其他适当的项目文件C 及时且有规律地汇报项目绩效D 将需求记录下来整理为文件18、小王是某网站开发项目的项目经理，项目进度安排十分紧张。项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字，通过定期会议和报告，向客户人员提供了项目进展的全面情况，项目在预算内并且符合进度计划要求。小王突然得到通知项目有可能被取消，因为开发的产品完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是 。A 一个关键干系人没有充分参与项目B 没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划，或客户没有充分地审核项目章程和计划C 沟通安排不充分，没有向有关方提供需要的信息D 高级发起人没有向项目提供充足的支持19、某信息系统项目由三个分系统组成。管理层希望该项目以较低的成本带来较高效益。虽然项目经理想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但在项目实施过程中，分系统的项目经理们聘用了比团队成员平均工资高得多的高级职员。一般地，当与项目干系人一起工作时，项目经理应该 。A 将项目干系人分组以便于辨认B 尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的干系人的活动C 注意到项目的干系人经常有着截然不同的目标，这就使项目干系人管理复杂化D 认识到角色和责任可能重叠20、小王被任命为对公司前途至关重要的项目的经理。如果项目成功，小王和他的团队将得到嘉奖，否则，他将被解职。小王认识到，对项目资源必须进行最严格的控制，于是，他为项目选择了 的组织形式。A 强矩阵 B 项目型 C 项目协调型 D弱矩阵21、关于项目管理办公室的描述中，不正确的是 。A PMO在组织内部承担起了将组织战略目标通过一个个项目执行加以实现职能B PMO建立组织内项目管理的支撑环境C PMO负责组织内多项目的管理和监控D PMO和项目经理追求相同的任务目标，并受相同的需求驱动22、正式批准项目进入下一阶段，这个决定的过程属于 的一部分。A 授权 B 控制 C 启动 D 计划23、项目发生变更在所难免，项目经理应让项目干系人（特别是业主）认识到 。A 在项目策划阶段，变更成本较高B 在项目策划阶段，变更成本较低C 在项目策划阶段，变更带来的附加值较低D 在项目执行阶段，变更成本较低24、以下关于5个项目管理过程组的描述中，错误的是 。A 各过程组以某种方式相互交叉及重叠B 各过程组具有明确的依存关系并在各个项目中按一定的秩序执行C 它们与应用领域或特定行业有关D 在项目完工前，通常个别项目过程组可能会反复出现25、在项目的一个阶段末，开始下一阶段之前，应该确保 。A 下个阶段的资源能得到B 进程达到它的基准C 采取纠正措施获得项目结果D 达到阶段的目标以及正式接受项目的阶段成果26、在项目每个阶段结束时，进行项目绩效评审是很重要的，评审的目标的是 。A 根据项目的基准计划来决定完成该项目需要多少资源B 根据上一阶段的绩效调整下一阶段的进度和成本基准C 得到客户对项目绩效认同D 决定项目是否可以进入下一个阶段27、以下有关启动过程组的描述中，错误的是 。A 启动过程一般由超出项目控制范围之外的组织、大项目或项目组合过程来完成B 初始范围描述和执行机构计划投入的资源，会在项目启动过程中进一步细化C 许多大型或复杂的项目被划分出阶段，在每个阶段的开始，重复进行启动过程，会造成项目进度延迟D 启动过程期间，项目干系人的参与通常有助于提高满足顾客需求和期望的可能性28、在 组织中的项目成员在结束阶段感到压力最大。A 职能型 B 矩阵型 C 金字塔型 D 项目型29、矩阵型组织中的沟通具有 特点。A 简单 B 开放而准确C 比较复杂 D 项目组成员都拥有相同的报告渠道30、在项目生命期 阶段，消除风险可使项目损失最小。A 项目立项 B 项目计划C 项目执行 D 项目收尾31、通常，项目预算的大部分花在 。A 项目计划制订 B 项目计划实施C 项目变更控制 D 项目立项32、一般情况下，项目在 阶段变动最大，变动成本最小。A 项目计划 B 项目计划执行C 项目可行性分析 D 项目启动33、项目目标要求遵守SMART原则，关于SMART的解释，错误的是 。A S指Specific（具体的）B M指Measurable（可测量的）C R指 Reasonable（合理的）D A指Agree to （需相关方的一致同意）34、企业日常运营与项目有许多共同特征，其中不包括 。A 两者均需要由人来完成B 两者均受制于有限的资源C 两者均需要进行计划、执行、控制D 两者均需要高素质的人才队伍35、项目型组织的优点体现在多个方面，其中 除外。A 结构单一，责权分明，利于统一指挥B 目标明确单一C 沟通简洁，方便D 强大的技术支持，便于知识、技能和经验交流36、矩阵型组织存在诸多缺点，其中包括 。A 管理成本增加B 组织横向之间联系薄弱，部门间协调难度大C 项目管理发展方向不明，缺少项目基准等D 项目经理极少或缺少权利37、大多数组织都已形成了独特的、可描述的文化，不含以下 。A 组织的共同价值观、行为准则、信仰和期望B 组织对于职权关系的观点C 组织的人才选拔程序D 组织的方针、办事程序38、以下关于项目阶段的特征的说法中，不恰当的是 。A 每个项目阶段都以一个或数个可交付成果的完成为其标志B 任何具体的项目，由于规模、复杂程度、风险水平等原因，阶段可以进一步划分为子阶段C 项目阶段的结束通常以对可交付成果的接收、相关文件的整理存档为标志D 阶段的正式完成不包括核准随后的阶段39、大多数项目生命周期都具有许多共同的特征，以下叙述错误的是 。A 在初始阶段，费用和人员水平较低，在结束阶段达到最高B 在项目的初始阶段不确定性水平最高C 在项目的初始阶段，项目干系人影响项目最终产品特征和项目最终费用的能力最高，随着项目的继续逐渐变低D 在项目初始阶段不能达到项目目标的风险是最高的40、以下关于项目生命期的叙述，不正确的是 。A 项目经理或组织可以把每个项目划分成若干个阶段，以便有效地进行管理控制，并与该项目实施组织的日常运作联系起来。这些项目阶段合在一起称为项目生命期B 项目生命期确定了将项目的开始和结束连接起来的阶段C 目前尚无确定项目生命期的唯一最好办法D 项目生命周期描述文件必须非常详细二、思考（28题）1、什么是项目？项目的特点有哪些？2、什么是项目目标？项目目标的特性有哪些？3、什么是信息系统集成项目？它的特点有哪些？4、说出项目与日常运营的区别与联系？请指出项目与战略的关系。5、项目管理的定义是什么？项目成功的四约束是什么？6、项目管理需要哪六个方面的专业知识和技术？7、说说标准和法规的区别？8、如何理解项目的环境？9、软技能具体包括哪些方面的内容？10、项目管理快速发展的原因是什么？11、IPMA 和IPMP分别表示什么意思？IPMA的资质等级共分几级？12、我国原信息产业部在推进项目管理方面，采取了哪些措施？13、一个合格的项目经理应该具备哪些方面的素质？14、怎样才能做一个优秀的项目经理？15、什么是项目干系人？每个项目的关键干系人包括哪些人？16、项目的组织文化与风格体现在哪些方面？17、项目的组织结构有哪几种？各自的优点和缺点是什么？18、什么是PMO？它的关键特征有哪些？它在组织结构中的作用是什