促销产品到营销自己.doc

各位领导，各位同仁：大家好！ 今天，在这里，我想和大家分享的是，一个新进直销员如何在终端岗位；从销售产品走向销售自己的过程，我将从以下几点来阐述这一观点（，处停顿一下）1 认清自我的价值 一个人无论从事何种行业,何种职务，首先要了解的是自己属于哪一类人，能够做些什么样的工作，水平如何，能不能把自己职责内的工作做好；做得比别人更好；其次才是：我付出了多少努力可以得到多少回报，拿多少薪水等这些大家所关注的问题。因为只有我们把事做好了，才能获得回报；只有我们做得比别人更好，才会得到更大的回报！今天我们选择了销售这个行业，那首先要知道的是；这个行业是属于什么性质的工作，自己需要去做些什么。如何做才能在销售行业中取得你所要的成果，及你要的成就感。2 如何把握困惑，挑战自我并走向成功其实，每个人在生活和工作中都有很多困惑和迷茫，终端销售,是非常有挑战性的工作，但承受的压力也是很大的。那这个时候能否做到最好.最大的对手是自己，有很多时候我们给自己铺设了很多障碍，却在那里埋怨，事实上只是在给自己找理由罢了，很多登山者当登上了某一座高山时，他会很自豪的说我终于征服了它，但事实是不是这样的呢，其实啊，他征服的是自己，让自己达到了设定的目标，让自己超越了自己的极限！那么在卖场里,对于新进的促销员来说首先要过的是挑战自我这一关。如果天天有生意,那可能人人都可以坚持下来,并且做的很开心也很轻松,但如果这是个小店,平时没有生意,加上来了一两个人,因为自己的产品知识和销售技巧都还不行,没成交,那么可能会出现的是半个月,甚至更长时间都会没有量,这样的时候就要看看你 能否战胜自己了 ,能否承受得了来自你自己心底里的那份心里压力了,如果适当的放松一下自己,调整心态,完全融入门店的气氛,慢慢就适应了.还有就是加紧给自己充电,掌握产品知识,与销售技巧,让自己更快的适应这个工作,并能愉快的工作 3 掌握技巧，成为高手终端销售是一个非常富有挑战性的工作,每天都会接触不同层次,形形色色的顾客.有时你可能会碰到一个有文化,有品牌意识的顾客,你只需和他聊聊天,拉拉家常就能成交的,但也有很多顾客是需要你不断解说产品的性能,产品的好处,以及完善的售后服务等等,才能激发他的购买欲的。无论你怎么推销,我相信有一点是不会变的,那就是，你的言语始终是以顾客为出发点的。其次是推销产品的同时要先学会推销自己,因为任何一桩生意的成交都是认可了你的人（“人”字加重语气）才会认可你所推销的产品。现实中也会有不少顾客是先认可了品牌和产品才我们这里看的，但最终能否成交，说到底还是要对你的服务满意，还是要认可你的人（“人”字加重语气），否则那么多店他为什么要选择你这里买单呢?最终还是因为他信任了你,才会到你这里来购买,所以销售行业中谁最会推销自己,，谁才是行业中的行家。另外还有一点值得我们注意的是，我们是在一个大品牌、大公司工作，不能仅靠个人就能获得很大成功，必须运用团队的力量,只有团队强势,这个企业才会有生命力,才会更有战斗力，你良好的业绩才能更显你的才华和智慧。4 如何才能赢得顾客销售的第一成功要素是自信,要想赢得顾客首先学会与顾客的良好的沟通之外,还要做一个善于静听的人,鼓励他们谈论自己,谈论他们感兴趣的话题,让他们感觉自己的需求很重要,同时还能感受到他的意见的重要性，并且我们能真诚的帮助他挑选到最适合他的产品。很多时候,销售不仅仅是靠说产品能成交的 ,可能就是你的 某一句话感动了他,或者说你的某一举动帮助她下决心购买了你的产品,总之,待人要真诚,且要热情.并且无论你想推什么样的产品,你所说的,和所做的出发点始终让顾客感觉到你是把他的利益放在了第一位,那种真诚要让顾客时时能感觉到,那么离你成功销售也就不远了 5 准确把握时机促成销售 你的介绍,和你的推荐到了差不多得到顾客的认可以后,有顾客会说你开单吧,但还有顾客不会主动的提出,另外还有一种顾客他徘徊在几个类型的机器中,不知道什么产品真正适合他,那在这个时候我们做导购的一定要帮助她下决心,定哪款机器,还有就是把我们心中要推的产品的核心卖点重复的加以强调,以消除顾客心中对该产品的疑虑,从而迅速成交.一个好的促销员应该是一个好的引导者, 一个成功的销售员,他不仅自信,还具备丰富的推销经验,而且应该是一个果断的决策者,能够准确判断成交的时机,并能帮助顾客下决心买单。6 如何来衡量自己是否已在成功的轨道上平时经常会和同事聊天,某某某有别墅,有汽车,事业做的有多大,混的真的很成功,那么我相信对于成功的定义大家心中都有自己独特的见解,作为终端导购员的我们,什么样 的 业绩能 视为我们已经接近成功了,我个人认为,当竞品的销售员和我 同时面对一个顾客,他销售的 机器比我销售的机器价位要便宜的多,且性能差不多并在同档次的基础上,但通过我们专业的介绍,以适当的帮助，善意的引导，顾客最终选了我们高出一倍或者更高的机器时,那种成就感还真是 无法用语言来表达,更不用谈提成多少了,类似推销我认为是很成功的 ,还有就是我觉得比在同品牌的销售员中，销售比他们好的，而且在门店的占有率远远高过同仁,我认为也是成功的体现,成功这个字眼相信在每一位心中都有自己的一杆秤,看你