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文档简介

单选题、(3 分)下面不属于传统营销促销形式的是(B)。人员推销网络广告销售促进宣传推广(3 分)目前应用最为广泛的电子支付方式是(A)。银行卡电子货币电子支票电子本票(3 分)对(),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。D经营的一切商品“三包”商品“三包”的家用电器“三包”的大件商品(3 分)以下哪一项不是电子商务的局限所在?(B)一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品如今顾客拥有几乎不限速的带宽安全标准仍在不断改进中软件工具变更频繁(3 分)李某在商店购得一台“多功能电烤箱”,回家试用后发现该商品只有一种功能遂向该商场退货。商场答复:“该产品说明书未就其性能作出具体说明,产品身无质量问题,所以应向厂家索赔,商场概不负责。”李某应(C)。可要求销售者给予退换只能向生产者要求退换可选择向销售者或生产者要求退换并赔偿因未当场认真检验商品,故不能要求退换多选题(4 分)某公司将产品出售给个人购买者,此公司属于哪一种电子商务分类。(B)BtoBBtoCCtoCCtoB(4 分)下面不属于传统营销促销形式的是(B)。人员推销网络广告销售促进宣传推广(4 分)在下列消费者权利当中,对于电子商务消费者而言,哪一项权利是核心权利。(C)安全权损害赔偿权知情权隐私权(4 分)以下哪一项不是电子商务的局限所在?( B)一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品如今顾客拥有几乎不限速的带宽安全标准仍在不断改进中软件工具变更频繁(4 分)经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的(A)。1倍2倍一半3倍判断题(3 分)消费者权益保护法规定的赔偿金既具有处罚性,又具有补偿性。正确错误(3 分)以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的,应当予以行政处罚。正确错误(3 分)国家机关工作人员有玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,由其所在单位或者上级机关给予行政处分。正确错误(3 分)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当酌情予以行政处罚。正确错误(3 分)国家机关工作人员有玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,情节严重的,应由其所在单位或者上级机关给予行政处分。正确错误(3 分)经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害或者死亡,构成犯罪的,依法追究刑事责任。正确错误(3 分)消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。正确错误(3 分)产品自售出之起10日内,发生性能故障,消费者可以提出退货的要求,商品的提供者不得拒绝。正确错误(3 分)国家法律并不禁止使用格式合同等方式进行交易,但如果其中有对消费者不公平、不合理的规定,其无效。正确错误(3 分)产品自售出之日起20日内发生性能故障,消费者可以提出换货的要求。正确错误名词解释(5 分)过失相抵原则过失相抵,是指就损害的发生或者扩大,受害人也有过失,法院可依其职权,按一定的标准减轻或免除加害人赔偿责任,从而公平合理地分配损害的一种制度。通常认为过失相抵原则的法理依据是衡平观念和诚实信用原则。(5 分)电子商务电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。(5 分)电子商务法(广义)电子商务法的概念:电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称,是一个新兴的综合法律领域。 国际电子商务相关法规包括:计算机记录法律价值的报告、电子资金传输示范法、电子商务示范法、电子商务示范法实施指南以及统一电子签名规则等。问答题(20 分)消费侵权的法律特征是什么?消费侵权的法律特征有: 1)

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