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试论电子商务中的物流管理发展与创新 【摘要】伴随信息化时代的到来，电子商务平台的发展进程不断加快，在电子商务发展的过程中，物流管理环节发挥重要作用。长期以来，在物流企业发展的过程中，管理人员也在不断完善物流管理方式，并且已经取得一些成效，但是仍旧存在很多问题，阻碍物流管理的发展进程。因此，这就要求物流管理人员应当转变以往的管理理念，改进和完善管理方式，进而使物流企业获取更多的经济收益，以不断加快电子商务的发展进程。本文主要阐述了电子商务背景下，物流管理存在的主要问题，以及实现物流管理创新的主要对策。 【关键词】电子商务；物流管理；发展；创新 前言 最近几年，伴随电子商务发展进程的不断加快，越来越重视物流管理环节，但是，受到多种因素影响，在物流管理的过程中，仍旧存在很多限制因素。因此，现阶段，物流企业面临的主要任务是不断创新物流管理模式，以满足客户不断变化发展的需求。 一、电子商务背景下，物流管理存在的主要问题 （一）物流法规不健全 现阶段，在激烈的市场竞争中，电子商务已经占据主导地位，但是，政府却忽视物流管理环节，不能够认识到物流管理对电子商务发展的重要性，进而造成物流管理比较分散，无法形成完善的物流发展体系。并且政府尚未制定与物流管理相关的法律政策，进而在物流管理的过程中，没有相应的法律做保障。 （二）物流信息化水平较低 伴随科学技术的快速发展，信息化已经逐渐应用企业发展的过程中，现阶段，在我国物流企业发展的过程中，虽然发展规模在不断扩大，但是，却无法充分利用信息化带来的优势，做好物流管理环节，进而不能满足电子商务发展的基本要求。目前，我国大部分物流企业在发展的过程中，对于运输、存储以及配送环节，一直处于被动状态，只能依据客户的要求进行配送，功能比较单一。并且部分物流企业并未完全实现信息化管理模式，这样不仅会浪费人力、物力，也会阻碍物流企业的发展进程。 二、电子商务背景下，实现物流管理创新的对策 （一）建立健全物流管理法规体系 在我国经济发展的过程中，政府的宏观调控发挥重要作用，因此，在物流管理的过程中，政府应充分发挥宏观调控职能。这就要求政府应给予物流管理足够的资金支持，进而为物流管理奠定稳固的资金支持。并且政府应当建立专门的物流管理机构，还应制定与之相适应的法律法规，进而使物流管理朝向规范化、制度化方向发展，以不断加快我国物流管理的进程。 （二）实现物流管理的信息化 现阶段，随着信息化时代的到来，要想提高物流管理效率，物流企业就应充分利用信息化带来的优势，建立健全物流管理体系，在完善物流管理体系的过程中，物流企业应做到以下几个方面： 首先，改进和完善物流企业的配送方式，在以往物流配送的过程中，人工配送占据主导地位，现阶段，要想不断提高配送效率，就应实现配送的机械化、自动化与现代化。其次，物流企业应实现配送的信息化，在电子商务发展的过程中，实现物流配送的信息化，是加快物流企业发展进程的主要途径。因为客户在网上购物的过程中，不受时间、空间的限制，进而导致客户比较分散，因此，很难形成集中、规模的商品配送模式。所以，在物流配送的过程中，应当实现信息化的管理模式，进而使客户能够及时关注物流的配送状况。 （三）强化物流管理的技术性 现阶段，物流管理已经逐渐实现智能化的管理模式，因此，为了加快物流管理发展进程，国家应当给予一定的技术支持，不断引进先进的物流管理技术，并且进行技术创新。在实现物流管理智能化之前，应当以信息化管理为基础。通过实行物流管理的智能化，在物流运行中，很多职能都能够应用智能化的管理模式，例如，决策与计算环节等等，进而不断提高物流管理效率。 （四）实现物流管理的柔性化 伴随电子商务发展进程的不断加快，客户对商品需求发生了很大变化，由以往的大批量逐渐转变为小批量，由以往的标准化逐渐转变为个性化。这就要求在企业生产商品的过程中，应当依据客户的实际需要进行生产，进而逐渐实现柔性化特点。因此，物流管理也会随之改变，由以往的刚性化逐渐转变为柔性化，在物流配送的过程中，对于商品的种类，应当改进和完善以往的经营方式，并且不断扩展业务经营范围，依据客户的实际需求，进行配送，以使物流种类由单一化转变为多样化。在配送时间方面，配送人员应依据信息网的动态变化，及时配送客户需要的商品，并且对于配送过程中出现的问题，应预先制定科学、合理的解决方案。 在以往物流管理的过程中，在经营范围方面，主要来源于提供原材料的厂商以及生产厂家，然而，现阶段，对于物流管理，大部分人仍旧停留在物流企业与客户之间的关系，这种观念是错误的。电子商务平台的建立，使物流管理的职能逐渐增多，因此，这就要求在物流链运行的过程中，物流企业应当示演多种角色，进而处理好原材料提供商、生产厂家以及客户之间的关系，以不断加快物流管理的进程。 三、结论 综上所述，通过分析电子商务背景下，物流管理存在的主要问题以及创新物流管理的对策，我们能够看出，在电子商务环境下，物流管理环节发挥重要作用，但是，由于受到多种因素限制，导致物流管理存在很多的缺陷。因此，这就要求物流企业应当转变经营理念，改进和完善管理方式，充分利用信息化技术带来的优势，进而实现物流管理的信息化。此外，在物流管理的过程中，还应不断提高物流管理人员的专业技能，以适应电子商务的发展进程，进而不断提高物流管理效率，满足客户不断变化发展的需要。 参考文献： 徐燕，李晓红.基于电子商务环境下的物流管理研究J.田财经界（学术），2010，18（03）：259261 刘列转，邓敏敏.浅析电子商务与物流管理的完美结合与未来趋势J.企业导报，2012，20（05）：1214 张明，张秀芬，刘晖等.基于“云仓储”和“云物流”的电子商务大物流模式研究J.商场现代化，2011，10（8