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文档简介
营销部员工入职培训流程前期培训一、 欢迎仪式:1、 自我介绍(总监介绍、介绍总经理、每个人各自介绍)2、 培训时分小组管理PK学习3、 企业简介(市场布局、组织结构)4、 企业文化(企业理念、员工理念、品牌理念、早会文化、文化墙)二、 部门分配:1、 部门介绍2、 主要工作3、 晋升平台三、 品牌介绍:1、 品牌名称(千娇百媚、伊亭羽、雅思罗婷、靓眼睛)2、 品牌定位(专业线、中档、安全、健康、有效)3、 品牌渠道(分公司、地级代理商、加盟店、形象店)4、 品牌规划(一流的名族美容品牌、未来动向)四、 专业知识:1、 产品架构(几大系列、主要效果)2、 单品培训(包装介绍、成分、价格、容量、用量、效果)3、 套盒培训(包装介绍、适合皮肤、使用方法、使用效果)4、 皮肤知识(皮肤结构、皮肤分类、斑的形成、分类及认识)5、 产品搭配(问题诊断、问题解决、保养方法)6、 专业话术(顾客各种问题回答话术、常见问题处理方式及话术)五、 销售培训:1、 销售步骤2、 攻心销售3、 快乐销售4、 谈判对象(前店后院、美容院)5、 谈判内容(盈利模式、政策讲解、权利分配)六、 薪酬介绍:1、 分级薪酬(销售专员、区域经理)2、 薪酬比例(底薪、新客户提成、老客户提成)3、 年限奖励七、 素质培训:1、 文明用语2、 商务礼仪3、 素质提升八、 心态培训:1、 积极心态2、 责任心3、 主人翁心态九、 执行力培训:十、 系统介绍:1、 工作系统(工作计划、工作总结、部门工作协调)2、 报销流程(报销单据填写、报销原则、部门经理审核、总经理审核)3、 财务系统(出货原则先款后货、转账发货、运费支付方式)4、 合同讲解(合同填写方式、填写原则)5、 收据讲解(收据填写方式、注意事项)6、 制度讲解(工作时间、奖惩制度)7、 招商会(邀约、会场签单注意事项)十一、化妆品行业分析:1、 化妆品的发展史2、 化妆品的发展路线3、 主要竞争对手分析4、 专业线化妆品的发展趋势及优势后期培训一、 每日培训1、 早会学习(轮流主持、分享或激励)2、 巩固销售步骤3、 分析拜访中的问题及解决方案二 、每月培训1、 绩效管理2、 心态培训3、 执行力培训4、 新品上市5、 上台分享、演讲、主持三
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