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电子商务环境下的财务管理研究 摘要：在互联网以及移动网络技术飞速发展的今天，企业的电子商务化已经成为一种趋势。而电子商务化带来商机的同时，也加剧了企业之间的竞争，我国的企业要怎样才能提高自身的竞争力，使自己立于不败之地呢？企业管理的信息化是提升企业竞争力的必要手段，而企业管理信息化中关键的是财务管理的信息化。财务管理该如何适应电子商务时代的新变化呢？要解决这个问题，首先要了解电子商务对传统财务管理形成了那些冲击，再探讨财务管理相对于传统财务管理来说有哪些创新。 关键词：电子商务环境 财务管理 创新 当前在互联网的驱动下，企业的运营与合作、资本市场的发展纷纷进入了电子商务的新形态之下。企业家们都希望能在企业互联网化的发展大机遇中分得一杯羹。财务管理是企业运作的核心支撑，以数据精准化、操作电算化为要求作为财务管理的发展趋势。 一、电子商务对企业财务管理的影响 1、财务管理环境的变化 （1）商品由广泛性向个性化转变； （2）企业由产品核心向顾客核心转变； （3）企业之间的竞争从人、财、物的角逐向信息角逐转变； （4）企业由孤军奋战向供应链、企业联盟转变； （5）由抢占本土市场份额向国际市场份额转变； （6）企业由规模至上向速度至上转变； （7）由于我国金融体系的建立，企业的资金运营变得更加灵活，相应的财务管理实践也发生着变化。 （8）企业财务管理理论跟随着科学技术的发展而不断创新。 2、电子商务环境下财务管理的目标发生变化 （1）现如今，我们越来越重视环境的保护，对于企业的财务管理，我们也需要考虑环保问题，考虑企业应承担的社会责任，走可持续发展之路。因此，我们的财务管理目标要顾及到企业内部整体资源的节约利用，企业社会责任的承担以及环境保护的重要性。 （2）财务管理的目标注重实现企业与客户的双赢，甚至于更注重客户的利益。 3、电子商务环境下的财务研究对象的变化。电子商务环境下的财务管理研究对象不仅仅是资金的运动，还包括信息资源。 4、电子商务环境下的财务管理内容的变化 电子商务环境下，知识资本、人才等无形资产的高投入使企业的资本结构发生了改变，在这种情况下，财务管理的核心内容也应该迈向知识资本、人才等无形资产。同样，经济一体化和全球化使企业的理财环境不再局限于一个地区，企业经营的竞争更为激烈，经营风险更为巨大，财务管理必然也将面临更大的风险，所以电子商务环境下必须将风险管理加入到财务管理的研究范围之中。 5、电子商务环境下的财务管理流程的变化 电子商务环境下的财务管理流程需要与业务流程的配合，主要体现在：一是企业内部各个业务环节的衔接；二是企业与其供应链的协同；三是企业与其客户的协同；四是企业与社会相关部门的协同。物流、资金流、信息流同步生产，要做到这些，必须进行业务流程的再造和会计流程的优化。 二、电子商务环境下的财务管理创新分析 1、财务管理内容创新 在电子商务环境下，企业的盈利能力主要取决于其掌握的知识产权、商誉、信息化程度、人才的创新活跃度等无形资产上。至于实体生产配送环节，企业往往利用其高超的资源整合能力，通过专业的代工企业、物流公司帮其实现线下高效运作。因此，无形资产的优化整合配置是电子商务财务管理的重中之重。 2、财务管理功能实现创新 （1）电子商务环境下财务管理工具的创新。企业财务管理信息系统需在流程再造的基础上进行设计，关注其与电子商务交易系统的融合，将信息需求模式分为核算导向、控制导向和决策导向，并寻找三种导向与企业现代信息技术的电算化、信息化和智能化三类支持环境的关系。对外安全、高效、便捷地实现电子货币支付、电子转账结算和与之相关的财务业务电子化，实现资源共享和信息及时互动；对内有效地实施网络财务监控和管理。 信息系统的安全性也是至关重要的，由于财务问题涉及资金问题和公司机密等，任何一点漏洞都可能导致大量资金或商业秘密的流失，因此，对其传递手段和储存工具的安全性要求严格。 （2）基于支付模式的财务管理创新。电子支付是在电子商务的发展下发展起来的，为了提高网上购物的速度和便利，消费者可以通过电子支付来实现。时下最火的微信支付就是电子支付的升级版，通过微信支付添加银行卡，然后可以通过“小伙伴聚餐”、“小伙伴活动”来收取聚餐的费用，这样就省去了找零钱的麻烦，还有AA收款，转账，给手机充值等功能，相对于传统的电子支付，微信支付的界面更加便捷，并且很多情况下不需要收取手续费，甚至可以享受更多的优惠。 3、财务管理人员工作地点的创新 电子商务时代，互联网的发展使得在电子商务环境下的企业工作的财务管理人员的工作地点发生了变化，传统的办公室可以搬到互联网上去，这样，无论财务管理人员在哪里都可以及时快速地办公。 4、电子商务环境下财务理念的创新 （1）“零存货”。“零存货”即准时生产制，它是指企业在供产销各个环节上使企业原材料、在产品和产成品的库存量趋近于零，以避免存货占用资金的机会成本，并防范存货有过时、跌价、毁损等风险。在电子商务环境下，企业在制定自身的生产计划时，通过与消费者的谈判，确定产品的实际需求量，以实际的需求量作为企业的生产计划目标，并以此为基础向原材料供应商提供生产要求，使存货为零。由此可见，“零存货”是从后向前拉动式的生产方式。 （2）“零营运资本”。营运资本的数值等于企业资本额与短期债务额之差。在财务管理学中，将企业的流动资产与企业的流动负债之比称之为企业财务状况的流动性比率。在传统思维下，为了在一定程度上增强企业的抗风险能力，提高企业的短期偿债能力，管理者往往会将流动性比率控制在一个大于1的某个值上下进行波动，既不能使其过高，也不能使其过低。因为过高或者过低就会增加企业的运营风险。流动性比率过高通常会存在存货、应收账款的数额在企业资本额中占比过大的问题，这样的高流动性比率不仅没有提高企业的抗风险能力与短期偿债能力，反而制造了难以被发觉的隐藏风险，因此也是不可取的。而在电子商务时代，企业管理者对营运资本指标放弃了以上的控制原则，转而追求“零营运资本”。也就是将企业的流动性比率保持在1上下波动，资本周转效率得到了显著的提升。 因此，电子商务财务管理通常要求管理者想方设法将营运资本尽量降低，甚至降为零。在这种假设下，电子商务环境下的企业的资本利用率才会得到最大化，企业的抗风险能力与发展速度才能更强、更快。 （3）竞争合作思想。在电子商务时代，竞争者之间已经不是传统的竞争关系了，它要求企业竞争者之间顺应市场的变化，合理地对双方的竞争关系做出适当调整，在一些情况下甚至需要彻底放弃竞争理念，转而寻求合作，实现共赢。 4、电子商务环境下企业筹资渠道的创新 银行和企业之间的信息不对称导致我国很多的中小企业在贷款方面不够畅通，这时就需要建立一个透明的，可以解决银行和中小企业之间信息不对等的沟通渠道。所以电子商务的网商融资出现了。网商融资是银行与电子商务提供商联手推出的一项新兴的贷款方式，与传统贷款不同的是，它不需要任何担保、抵押，以企业网络信用为依据，只要企业信用良好，均可以在规定范围内得到所需资金。这种形式的融资方式对于企业来说提供了便利，也节约了一些成本开支。 三、结论 互联网已经无孔不入地融入了社会的每一个角落，商务活动不得不在这样一种大趋势下完成自身的电子化、数字化变革。电子商务对交易双方的利益分配、交易效率都起到了深刻的变化。因此电子商务具备国际化、工作环境的灵活性、交易流程标准化、数字化、商务成本低以及交易风险高等有别于传统商务的显著特征。正是由于电子商务活动这些新的业务形态，逼迫企业在电子商务环境下的运作必须秉持全新的经营理念。随着电子商务在业务形态和经营理念上的转变，作为企业运作核心内容之一的财务管理必然发生深刻变革。 参考文献： 欧阳春，徐丽娜，牛宝林.网络财务浅析.理论纵横，2004（1）. 张瑞君.e时代财务管理.中国人民大学出版社，2003. 张向前.试析新经济时代的企业财务管理.中国管理传播网，2006-2-28