如何当好部门经理

1 / 4 如何当好部门经理 部门经理是企业的中层管理干部 ,他们是企业的中坚力量 ,向上对企业的战略决策负责 ,充分理解和传达企业的战略决策 ,向下激发员工的积极性 ,鼓舞员工的士气 ,使员工的能力得到提高 ,业绩得到增长。 合格部门经理的特质 知识经济时代最为明显的特征就是知识爆炸。要想成为一名合格的部门经理 ,就必须结合自己部门工作的特点 ,不断补充丰富专业知识 ,不断学习借鉴同行经验 ,在提高专业知识水平的同时 ,也应该不断补充学习一些管理知识 ,比如财务管理、人力资 源管理、时间管理、绩效管理、团队管理、项目管理等。 部门经理在企业的管理结构里 ,处于中间位置 ,起着上传下达的桥梁作用 ,其执行力的强弱是验证其能力水平的重要指标之一。要想成为一名合格的部门经理 ,就必须具备较强的执行力 ,严格执行企业的决策、领导的指示和其他临时性的工作安排 ,使企业的任何决策都能通过部门经理传达到基层员工 ,并通过部门经理与员工的共同努力 ,取得好的结果。要提高执行力 ,部门经理必须做好以下几点 :认真理解领会领导的意图 ;与领导确认自己对他的有关指示和安2 / 4 排的理 解 ;对领导的指示和安排进行有效的分解 ;把所分解的工作安排给合适的员工 ,并制定具体的工作措施计划和检查计划 ;与员工保持持续不断的沟通 ,并与员工一起 ,共同努力 ,把每项工作措施计划落实到位 ;与员工一起总结工作成果 ,并形成工作总结 ,向公司领导汇报 ;对下属员工在工作中表现出来的优秀特质进行鼓励 ,肯定他们的成绩 ,使员工得到激励和认可。 当企业的一项工作安排给某个部门经理的时候 ,部门经理应充分考虑自己有哪些可供使用的资源 ,比如 :人力资源、财务资源、时间资源、领导支持资 源、其他部门的合作资源 ,等等 ,一个合格的部门经理 ,应能够把这些资源有效地整合起来 ,使之发挥综合效力 ,从而使领导的工作安排得到有效的落实。 我们的一些部门经理通常只关心如何给员工安排工作 ,而不考虑职责和权限是否匹配。要想成为一名合格的部门经理 ,就必须研究如何对员工进行有效的授权 ,通过授权 ,使员工的职责和权限相匹配 ,使员工的能力在实际的工作中得到提高。 一个仅仅知道 按领导意图办事的部门经理肯定不是3 / 4 一个合格的部门经理。而一个合格的部门经理则除了完成领导的指示之外 ,自己还要时刻考虑该如何创新的问题 ,一个合格的部门经理一定是一个经常让领导做选择题 (不断提出方案 ,请领导做出选择 )而不是做问答题 (事事都请示 )的经理。所以 ,要想成为一个合格的部门经理 ,就必须结合本部门的工作 ,对未来的发展做到有效地规划 ,并把这些规划与企业的管理层进行有效的沟通 ,不断对工作进行创新 ,不断谋求进步。 创新从以下几个方面入手 A 认真解读企业的战略目标和年度经营计划 ,要充分解读 企业的战略目标和年度经营计划。通过解读 ,部门经理要弄清楚这样几个问题 :为完成企业战略和年度经营计划 ,本部门 /团队承担的主要职责是什么 ?为完成这些职责 ,本部门 /团队需要的资源和支持是什么 ?如何分解并向员工传达这些目标任务 ?为帮助员工实现目标 ,自己又该做哪些努力等等。 B 重新定义员工的工作 ,在充分解读企业战略目标和年度计划之后 ,接下来部门经理要做的工作就是与员工一起重新定义他们的工作。部门经理一定要做好职位说明书的后续管理工作 ,把职位说明书用起来 ,并在使用的过程中不断修订和完善。 C 帮助 员工制定关键绩效指标 (一个合格的部4 / 4 门经理 ,首先就是要把自己的期望告诉员工。而要做到这一点 ,最好的办法就是把员工未来一段时间的绩效目标 关键绩效指标告诉他们。 D 辅导帮助员工提高绩效能力 ,确定关键绩效指标以后 ,部门经理应时刻关注员工的绩效目标的执行状况 ,结合员工的具体情况对他们进行有针对性的辅导 ,提供必需的资源和领导支持 ,帮助他们清除前进过程中的障碍 ,创造一个积极和谐的工作环境 ,使员工在实现绩效目标的同时提高能力和技能 ,做好挑战更高目标的准备。 E 考核员工的表现并及时反馈 ,在制定绩效目标的时候 ,与员工约定好完成日期 ,也就是考核期限。当约定时间到来的时候 ,部门经理应及时对员工的绩效做出考核评价 ,并对员工进行反馈。 F 帮助员工制定绩效改进计划 ,制定绩效改进计划一方面是帮助员工提高能力 ,一方面是为下一绩效周期做好