总监发言稿和主持人会议流程词.doc

一、主持人开场词：尊敬的各位嘉宾，亲爱的女士先生们，人见人爱的姑娘们以及现场的全体职工： 大家下午好！ 团结共进、携手再创佳绩走过往昔，奋斗的汗水刚刚拭去回首旅途，胜利的笑容正在蔓延携手今宵，高歌这一路荣耀感动一路有你、因为有你、携手同行因为有了餐饮部副总经理莫庆其，我们有了教会我们为人处事的莫总; 因为有了餐饮部副总监陈和玉，我们有了教会我们微笑服务的陈总监；因为有了中餐副经理兼宴会经理程海果,我们有了果哥；因为有了中餐助理邓春红,我们有了红姐展望明朝（zhao），伙伴们，让我们携手同行一曲歌唱出心中挚爱，一段舞跳出热血豪迈，一首诗谱写出果敢坚毅一路有你。执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香，巅峰领跃！梦想从不止步。二、主持人宣布会议开始词：在新春佳节即将到来之际，隆重召开2012年总结表彰大会。值此公司表彰大会，我代表优秀干部和优秀员工对酒店领导及全体员工表示诚挚的敬意和致以崇高的敬礼！1、现在我宣布会议开始，全体起立！齐唱中华人民共和国国歌2、唱完国歌我们都热情澎湃，就像我们说到钓鱼岛是我们中国的一样富有激情。现在就掌声有请在钓鱼岛服务过的餐饮部员工代表发表工作感受。3、听完餐饮部门代表的发言，让我们谨记了我们酒店：见人就笑，见人就叫的八字服务真言。我们都知道完善的服务少不了后期员工的辛勤汗水，现在就有请后勤部代表黄东先生谈谈在帝京的生活和工作感受。4、非常感谢黄东先生对后期工作贴切的发言，现在有请亲切的莫总，帝京国际酒店餐饮副总经理莫庆其先生就餐饮状况作总结发言。5、莫总总是以简单、真诚，贴近餐饮服务的话语让我们学到很多东西，感谢莫总的精彩发言。接着，掌声有请酒店总经理赵建功先生为我们致辞，作总结发言。6、谢谢，真挚坦诚的言辞，对于赵总经理对酒店勤恳的付出，请允许我代表餐饮部全体员工对赵总表示衷心的感谢。另外，我们也用掌声感谢在场所有为酒店辛勤付出的领导们和员工们。7、伴着北国飞舞的雪花，伴着我们的欢声笑语，新春将到来。在帝京工作的时间里，带着新春的祝福，带着对幸福美好的憧憬。让我们来为12年年度优秀员工颁奖。（一）首先颁布的是优秀员工奖，获奖的是：有请中餐副经理兼宴会程海果先生、西餐副经理洪旭先生、饮务经理双栋先生、餐饮销售经理贺生兰女士、餐饮销售李小玉女士、中餐助理邓春红女士为“优秀员工”颁奖（7名）（二）接下来颁布的是：“服务明星”奖（2名）：有请人力资源部总监熊莉女士、餐饮部副总监陈和玉女士为“服务明星”颁奖。（三）获得“杰出厨师”奖的是：中厨行政总厨梁国兵先生，掌声有请。（四）酒店总经理赵建功先生、餐饮部副总经理莫庆其先生为“优秀主管”，掌声有请。三、今天，是团结共进、携手再创佳绩的喜悦和欢乐让我们相聚在一起；今天，是热情的缘聚和友情让我们相逢在一起； 同时，感谢所有的领导和全体职工们，一起来参加这个餐饮系统2012年度工作总结表彰大会暨2013年工作计划会议。 辞旧迎新，高歌奋进，昨天的业绩已成为历史，明天的征程任重道远。让我们以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的勇气，励精图治、开拓创新，谱写帝京国际酒店新一年更加辉煌灿烂的新篇章。现在我宣布大会圆满结束!祝愿大家在新的一年里万事如意，好运常在，平安快乐！请所有优秀员工留下拍照留念。发言稿尊敬的各位领导，各位同事：大家好! 今天能站在帝京餐饮部的讲台上对2012年的餐饮工作作出总结我深表荣幸，但是我更看成是一个与大家共同交流和学习“微笑服务”心得的机会。员工同志们，回首过去的一年，全体员工兢兢业业、共同努力，即经历了用工难的严峻局面，帝京也不时注入新鲜血液和激情。面对未来，我为帝京拥有这样优秀的干部和员工充满信心。我要讲的内容有以下三点：第一， 员工能随着帝京的成长而成长。帝京是一个舞台，一个展示自己才能的舞台，给我们的员工一个弥足珍贵的锻炼学习机会。帝京酒店的不断发展，也能不断给员工带来发展的空间。第二， 我们身在帝京，就应该有身为帝京人的自豪！帝京人要始终坚持华实集团和酒店发展的规划。我们深信只要我们全体餐饮部人员坚定信念、团结协作、真心为客人服务，就能争取顾客更多的回头率。第三， 餐饮的中心在于服务，服务的关键在于员工素质和服务态度。身为餐饮部的副总监，我深深地感受到员工的重要性，我会一如既往的关注大家工作和生活中的困难，和大家一起迎接挑战，努力做好2013的业绩。帝京人，要秉承：“今天我为帝京绘蓝图，明