电子商务外包-网销代运营方案信息来源(赵提出问题).doc

电子商务外包网销代运营方案信息来源市场调研/运营规划结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。 项目团队组建网营为每个客户建立一个完整项目团队，并协助企业培养自身团队 入驻平台提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务 店铺设计装修 根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计 产品上架铺货按一定模版将商品信息上传到网销平台 网店管理规范建立网店规章，规范经营管理 软文植入博客、论坛、SNS软广告植入 品牌主题活动策划定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动 营销工具应用淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具。 圈子营销店铺SNS社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（淘江湖），产品帮派建设与维护等。 SEM、SEO优化提升店铺点击率及转化率；店铺定期站外推广等 广告投放资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈，协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用 客户管理客户关系管理团队与回访机制 渠道控制网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版 拍摄定位专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求 拍摄策划拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、 场景选择、创意构思 正式拍摄专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选， 在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。 后期图片处理色彩、比例、结构调整；页面点睛，加入设计元素 数据分析行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析 销售支持销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈 软件支持网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理 分销平台建设分销商招募与接洽，分销渠道铺开。 物流支持提供物流接口，为客户物流部门提供培训 店铺管理软件使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测 企业电子商务整体方案为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。 独立B2C平台建设基于淘宝底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台，具有交易及支付功能 网络推广策略咨询整体品牌推广方案制定与投放预算咨询 网络规范辅导网络平台有重多规则需要学习，以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。 客户公司的团队培训帮助客户培养内部团队，以增强企业自身的电子商务能力管家A计划服务内容：3000一、网站更新1、新闻及网站信息更新，网站每天2-6 篇左右的新闻更新，保证搜索引擎正常光顾，达到活跃网站的要求二、网站优化1、负责网站企业品牌或者产品关键字优化。可挑选3个行业相关联的关键词优化到百度1-3页2、网站SEO内容优化，关键字密度分析，优化排名关注3、网站标题栏（Title）的内容优化4、网站内容页的标题添加5、添加并优化网站首页标签（META）三、网站维护1、负责网站维护，解决网站运行过程中的各种疑难问题。2、保证网站正常运行3、图片类处理（10张/月）4、加入站点流量统计系统5、网站正常的文字修改和内容编辑6、在线客服软件免费安装四、网站推广1、问答营销：负责对产品和企业给予好评和推荐，20组/月人性化有质量问答，形成好口碑。如百度知道、爱问知识人、天涯问答等2、博客营销：负责博客注册、维护、更新与推广（可根据产品的实际情况选择注册3-6个博客平台）3、论坛营销：负责精品论坛推广（行业内知名论坛前5名维护，大众论坛转帖与互动1000）4、软文写作与推广：负责针对性软文策划（包括故事性与科普性软文，根据软文热度进行推广、维护、转发等内容）实现每月两篇5、行业网注册与推广：负责网络平台的信息覆盖（包括行业网、分类信息网等平台）每月15个平台注册、维护、更新与推广6、QQ营销：QQ群中每日推荐一贴7、邮件营销：根据客户邮件库进行邮件营销（若甲方无客户邮件库，则选择网一管家的客户邮件库）8、提交搜索引擎：持续录入各大搜索引擎本站点信息（不明白啥意思？）9、添加友情链接4-6个10、咨询指导培训：负责对网站工作人员进行咨询指导并培训其网络营销知识、方法与技巧（可参加网销学院的课程学习）11、百度平台推广：百度贴吧、百度知道、百度百科、百度文库4种方式帮助企业进行广告投放，扩大影响力12、市场分析：负责对目标客户进行分析，提供动态分析报告13、市场反馈：负责为客户返回市场数据，通过网络提供目标消费群体、竞争对手等相关分析每周提供一次周报，汇报本周工作情况，宣传网址，截图等，并对当月网络推广情况进行流量分析，发展分析和下月工作计划报告。（本公司在推广前将签订保密协议，绝不将合作信息透露给第三方）五、效果评估E计划在推广力度适合正准备组建网络营销部门的中小企业。1、本计划可让企业在网络上的产品信息覆盖率有效提高，并且信息质量及保有量达到70%以上2、并且增强企业网络品牌知名度3、可给企业网站带来有效流量和潜在客户4、网站内部整体优化以及产品关键字排名靠前5、提供网络营销分析报告以及数据监控等管家b计划工作要求及服务内容：3500一、网站更新1、新闻及网站信息更新，网站每天2-8篇的新闻更新，保证搜索引擎正常光顾，达到活跃网站的要求二、网站优化1、负责网站企业品牌或者产品关键字优化。可挑选4个行业相关联的关键词优化到百度1-2页2、网站SEO内容优化，关键字密度分析，优化排名关注3、网站标题栏（Title）的内容优化4、网站内容页的标题添加5、添加并优化网站首页标签（META）三、网站维护1、负责网站维护，解决网站运行过程中的各种疑难问题。2、保证网站正常运行3、图片类处理（12张/月）哪一类的图片？4、加入站点流量统计系统5、网站正常的文字修改和内容编辑6、在线客服软件免费安装四、网站推广1、问答营销：负责对产品和企业给予好评和推荐，25组/月人性化有质量问答，形成好口碑。如百度知道、爱问知识人、天涯问答等2、博客营销：负责博客注册、维护、更新与推广（可根据产品的实际情况选择注册4-8个博客平台）3、论坛营销： 负责精品论坛推广（行业内知名论坛前5名维护，大众论坛转帖与互动）4、软文写作与推广：负责针对性软文策划（包括故事性与科普性软文，根据软文热度进行推广、维护、转发等内容）每月三篇。5、行业网注册与推广：负责网络平台的信息覆盖（包括行业网、分类信息网等平台）每月20个平台注册、维护、更新与推广6、QQ营销：配合甲方发展自己的QQ群，把用户圈住。 并且每月加群20个，在群中进行QQ营销推广7、邮件营销：根据客户邮件库进行邮件营销每月1000封（若甲方无客户邮件库，则选择网一管家的客户邮件库）8、SNS营销：在人人网、腾讯校友及天涯社区注册ID营销推广9、提交搜索引擎：持续录入各大搜索引擎本站点信息10、添加友情链接6-8个11、咨询指导培训：负责对网站工作人员进行咨询指导并培训其网络营销知识、方法与技巧12、百度平台推广：百度贴吧、百度知道、百度百科、百度文库4种方式帮助企业进行广告投放，扩大影响力13、危机处理：负责产品负面信息监测与协助处理14、市场分析：负责对目标客户进行分析，提供动态分析报告15、市场反馈：负责为客户返回市场数据，通过网络提供目标消费群体、竞争对手等相关分析16、微博营销：负责每日微博营销每周提供一次周报，汇报本周工作情况，宣传网址，截图等，并对当月网络推广情况进行流量分析，发展分析和下月工作计划报告。（本公司在推广前将签订保密协议，绝不将合作信息透露给第三方）五、效果评估B计划在推广力度上较A计划有所增强，适合希望通过网络营销获得有效客户的中小企业。1、本计划可让企业在网络上的产品信息覆盖率有效提高，并且信息质量及保有量达到80%以上2、并且增强企业网络品牌知名度3、可给企业网站带来有效流量和潜在客户4、网站内部整体优化以及热门关键字排名靠前5、提供网络营销分析和竞争对手分析报告以及数据监控等管家C计划工作要求及服务内容：4000一、网站更新1、新闻及网站信息更新，网站每天2-10篇左右的新闻更新，保证搜索引擎正常光顾，达到活跃网站的要求二、网站优化1、负责网站企业品牌或者产品关键字优化。可挑选6个行业相关联的关键词优化到百度1-2页2、网站SEO内容优化，关键字密度分析，优化排名关注3、网站标题栏（Title）的内容优化4、网站内容页的标题添加5、添加并优化网站首页标签（META）三、网站维护1、负责网站维护，解决网站运行过程中的各种疑难问题2、保证网站正常运行3、图片类处理（15张/月）4、加入站点流量统计系统5、网站正常的文字修改和内容编辑6、在线客服软件免费安装四、网站推广1、问答营销：负责对产品和企业给予好评和推荐，40组/月人性化有质量问答，形成好口碑。如百度知道、爱问知识人、天涯问答等2、博客营销：负责博客注册、维护、更新与推广（可根据产品的实际情况选择注册5-10个博客平台）3、论坛营销：负责精品论坛推广（知名论坛前5名维护，大众论坛转帖与互动）4、软文写作：负责针对性软文策划（包括故事性与科普性软文，根据软文热度进行推广、维护、转发等内容）每月五篇5、行业网注册与推广：负责网络平台的信息覆盖（包括行业网、分类信息网等平台的信息注册、更新）每月25个平台注册、维护、更新、推广6、QQ营销：配合甲方发展自己的QQ群，把用户圈住。并且每月加群50个，在群中进行QQ营销推广7、邮件营销：根据客户邮件库进行邮件营销每月至少3000封（若甲方无客户邮件库，则选择网一管家的客户邮件库）8、活动策划：负责针对客户产品与服务特性，为客户策划网络活动（时间间隔为一季度，除配合线下活动要求）9、各大知名网站进行有效推广（包含但不限于搜狐、新浪、网易、中华网的论坛、社区）10、SNS营销：在人人网、腾讯校友及天涯社区注册ID营销推广11、提交搜索引擎：持续录入各大搜索引擎本站点信息12、添加友情链接6个13、咨询指导培训：负责对网站工作人员进行咨询指导并培训其网络营销知识、方法与技巧14、百度平台推广：百度贴吧、百度知道、百度百科、百度文库4种方式帮助企业进行广告投放，扩大影响力15、危机处理：负责产品负面信息监测16、市场分析：负责对目标客户进行分析，提供动态分析报告17、市场反馈：负责为客户返回市场数据，通过网络提供目标消费群体、竞争对手等相关分析每周提供一次周报，汇报本周工作情况，宣传网址，截图等，并对当月网络推广情况进行流量分析，发展分析和下月