中国电信汕尾分公司运营管理会议制度.doc

中国电信汕尾分公司运营管理会议制度第一章 总 则第一条 为保证公司运营管理各类会议规范、有序、高效进行，提升公司运营管理水平，特制定本制度。 第二条 本制度适用于市分公司、本部各部门、各县级分公司。 第三条 市分公司办公室负责归口管理市分公司各类会议。本部各部门和各县级分公司综合部分别负责归口管理本单位各类会议。 第二章 会议种类第四条 市分公司会议种类 1、总经理办公会议 2、年度工作会议 3、半年工作座谈会 4、年度预算布置视频会 5、职工代表大会 6、季度市场经营分析会 7、月度运营分析会议 8、经营班子周例会 9、市公司经营班子分管部门周例会 10、市公司分管副总召开的专业运营分析会 11、县级分公司总经理视频沟通会 12、采购决策委员会 13、部门经理周例会 14、部门员工月例会 15、各室/客服中心/班组每日例会 第五条 县级分公司会议种类 1、总经理办公会 2、年度工作会议 3、半年工作座谈会 4、职工代表大会 5、月度运营分析会议 6、经营班子周例会 7、部门经理周例会 8、部门员工月例会 9、各室/客服中心/班组每日例会第三章 市分公司会议内容和要求第六条 总经理办公会议 会议任务：研究涉及公司生产经营和改革发展的重大事项， 重要项目投资以及大额度资金使用等三重一大事项，根据公 司党组建议对重要经理人员进行聘任，以及按照广东公司采购审 批权限由分公司总经理办公会决策的采购事项，讨论研究临时、 紧急的重要事项等。 会议签到：与会人员应进行会前签到。 主持人：市分公司总经理。 出席人员：市分公司经营班子成员。 列席人员：需要向会议汇报的部门（中心）总经理及相关人 员，经总经理批准后列席会议。 会议议题：由公司管理制度和流程规定的，须总经理办公会 研究决策的事项及临时、紧急的重要事项等，总经理审定后列入 会议议程。 会议组织：会议的组织工作由办公室负责，议题和文件于会 前送达与会人员。 会议时间：一般每周召开一次，必要时由总经理临时决定召 开。 会议表决：总经理办公会须有三分之二及以上成员出席，方 可召开。与会人员要充分讨论并分别对决策事项发表意见，主要 负责人应当最后发表结论性意见。会议议题研究决策后，采用会议电子表决系统进行无记名投票表决，会议以应出席成员总数过 半同意形成决议。会议决定多个事项时，应逐项研究决定。若存 在严重分歧，一般应当推迟作出决定。对影响作出决定的问题应当及时查清或解决，避免久拖不决。 会议决议：会后形成总经理办公会会议决议，由总经理批印，办公室下达总经理办公会决策事项交办单，相关部门在规定期限内办理完毕。 会议存档：存档资料包括会议通知、会议议程、会议签到表、会议决议、表决结果、会议材料、会议记录本等内容。 第七条 年度工作会议 会议任务：传达上级重要会议精神；总结上年度工作，分析 形势及存在问题，部署本年度工作。 主持人：市分公司经营班子成员。 参加人员：市分公司经营班子成员，各部门总经理、副总经理，工会副主席；各中心、县级分公司经营班子成员。 会议时间：一般在省公司年度工作会议后召开，会期控制在 1.5 天内。 第八条 半年工作座谈会 会议任务：传达上级重要会议精神；总结半年工作，分析形 势及存在问题，部署下半年主要工作。 主持人：市分公司经营班子成员。 参加人员：市分公司经营班子成员，各部门总经理、副总经 理，工会副主席；各中心、县级分公司经营班子成员。 会议时间：一般在每年 7 月省公司年度总经理座谈会后召开，会期控制在 1 天内。 第九条 年度预算布置视频会 会议任务：沟通下一年度预算安排。 主持人：市分公司经营班子成员。 参加人员：市分公司经营班子成员，市场部、预算资产部总 经理；各县级分公司总经理及分管市场运营工作的副总经理。 会议时间：一般在每年 11 月召开，会期控制在 1 天内。 第十条 职工代表大会 会议任务：听取企业工作报告；审议表决涉及职工切身利益的重要规章制度和重要事项；审议职代会职权范围内的其他事项。 主持人：市分公司经营班子成员。 参加人员：职代会职工代表；根据需要可邀请职代会各专门委员会（小组）成员和各中心、县级分公司工会副主席列席会议。 会议时间：职代会每年至少召开一次，可与年度工作会议或者工会会员代表大会结合召开，可采用电视电话会议的形式召开，会期控制在 1 天内。 第十一条 一季度市场经营分析视频会 会议任务：总结一季度公司运营情况，分析形势及存在问题， 部署下一季度工作。 主持人：市分公司总经理。 会议议程：市分公司本部业务部门、部分中心、县级分公司发言，市分公司经营班子成员讲话。 参加人员：市分公司经营班子成员，各部门总经理、副总经 理，工会副主席；各中心、县级分公司经营班子成员。 会议时间：一般在每年 4 月中旬召开，会期半天。 第十二条 月度运营分析会议 会议任务：分析上月公司主要运营情况，部署下一步主要工作。 主持人：市分公司总经理。 参加人员：市分公司经营班子成员、各部门负责人，工会副主席；各中心总经理；各县级分公司总经理。 会议议程：市分公司本部业务部门、部分中心、县级分公司发言，市分公司经营班子成员讲话。 会议时间：一般在每月10 日前，时间原则上控制在 1.5 小时内。因公司年度、半年、季度会议已经包含了 12 月、3 月、6 月 的运营分析内容，所以上述三个月的运营分析会议不再单独召开。 第十三条 经营班子周例会 包括周例会以及月度扩大例会。 会议任务：通报分析经营情况，协调问题，部署工作。 主持人：市公司总经理。 参加人员：周例会参加人员为市公司经营班子、办公室主任。月度扩大例会参加人员为市公司经营班子和各部门负责人，可根据运营需要扩大至各直属中心负责人。 会议时间：周例会原则上每周一上午 8:309:00，月度扩大例会原则上每月召开一次。 第十四条 市公司经营班子分管部门周例会 会议任务：沟通情况，协调问题，部署工作。 主持人：市分公司经营班子成员分别主持召开。 参加人员：市分公司经营班子成员及其分管的部门、中心总 经理。 会议时间：每星期一，时间原则上控制在 30 分钟内。 第三十三条 市公司分管副总召开的专业运营分析会 分管副总召开的专业分析会包括月度专业运营分析会和一、三季度专业运营分析视频会。 会议任务：对上一阶段的专业运营情况进行深入分析，抓住重点、查找问题、突出亮点，对下一阶段工作提出要求。 主持人：市公司经营班子成员分别主持召开。 参加人员：分管各部门、中心总经理、党组书记；一、三季 度专业运营分析视频会参加人员增加各县分公司分管的副总经 理，以视频接入方式参加。 会议时间：月度专业运营分析会一般在每月 20 日前后召开， 时间原则上控制在 150 分钟内。4 月份和 10 月份的月度专业运营 分析会即一、三季度专业运营分析会。 第十五条 县级分公司总经理视频沟通会 会议任务：各县级分公司总经理向市分公司总经理报告工作情况及本周主要工作安排，提出需要解决的问题。 主持人：市分公司总经理。 参加人员：县级分公司总经理。 会议时间：由市公司总经理根据工作需要或县分公司总经理 预约申请不定期召开。 第十六条 部门采购决策小组会 会议任务：采购实施部门成立采购决策小组，由部门正职担 任组长，对小额采购项目（金额为 10 万元以下）的招标类小宗项目采购方案、采购结果进行集体决策。 主持人：采购实施部门正职。 参加人员：采购实施部门的正副职等。 会议时间：原则上每周召开一次，必要时由采购决策小组组 长临时决定召开。 会议纪要：会议决策的事项经表决通过，会后形成会议纪要作为发起采购方案或采购结果审批的依据。 第十七条 部门经理周例会 会议任务：通报上周工作情况，布置本周工作。 主持人：市分公司部门总经理 参加人员：部门总经理、副总经理，各室经理。 会议时间：每周一，时间原则上控制在 30 分钟内。 第十八条 部门员工月例会 会议任务：传达上级工作要求，通报部门工作情况，安排部 署下月工作。 主持人：市分公司各部门负责人。 参加人员：部门全体员工。 会议时间：一般在月底召开，时间原则上控制在 30 分钟内。 第十九条 各室/客服中心/班组每日例会 会议任务：通报工作情况，分析问题，布置工作。 主持人：各室/客服中心/班组经理。 参加人员：室/客服中心/班组全体员工。 会议时间：每天，时间 5 分钟。第四章 县级分公司会议内容和要求第二十条 总经理办公会议 会议任务：落实省市公司的工作部署，研究县级分公司运营 管理中的重要问题，研究临时、紧急的重要事项等。 主持人：县级分公司总经理。 出席人员：县级分公司经营班子成员。 列席人员：需要向会议汇报的部门经理及相关人员，经总经理批准后列席会议。 会议议题：由总经理提出；或由部门申报，报总经理审定。 会议时间：一般每月召开一次，必要时由总经理临时决定召开。 第二十一条 年度工作会议 会议任务：传达上级重要会议精神；总结上年度工作，分析 形势及存在问题，部署本年度工作。 主持人：县级分公司经营班子成员。 参加人员：县级分公司经营班子成员，各部门、中心经理、 副经理。 会议时间：一般在市分公司年度工作会议后召开，会期控制在半天内。 第二十二条 半年工作座谈会 会议任务：传达上级重要会议精神；总结半年工作，分析形 势及存在问题，部署下半年主要工作。 主持人：县级分公司经营班子成员。 参加人员：县级分公司经营班子成员，各部门、中心经理、 副经理。 会议时间：一般在每年 7 月市分公司半年工作座谈会后召开，会期控制在半天内。 第二十三条 职工代表大会 会议任务：听取企业工作报告；审议表决涉及职工切身利益的重要规章制度和重要事项；审议职代会职权范围内的其他事项。 主持人：县公司经营班子成员。 参加人员：职代会职工代表。 会议时间：职代会每年至少召开一次，可与年度工作会议或者工会会员代表大会结合召开，会期控制在半天内。 第二十四条 月度运营分析会议 会议任务：分析上月公司主要运营情况，部署下一步主要工作。 主持人：县级分公司总经理。 参加人员：县级分公司经营班子成员，各部门、中心经理、 副经理。 会议议程：县级分公司业务部（室）、部分营销服务中心、客 服中心发言，县级分公司经营班子讲话。 会议时间：一般在每月 10 日前后召开，时间原则上控制在 1.5 小时内。因年度、半年会议已经包含了 12 月、6 月运营分析的内 容，所以上述两个月的运营分析会议不再单独召开。 第二十五条 经营班子周例会 会议任务：沟通情况，通报工作，协调问题，安排本周主要 工作，研究临时、紧急的工作事项。 主持人：县级分公司总经理。 参加人员：县级分公司经营班子成员，综合部经理。 会议时间：原则上每周一召开，时间控制在 30 分钟。 第二十六条 部门经理周例会 会议任务：通报上周工作情况，布置本周工作。 主持人：县级分公司部门经理。 参加人员：部门经理、副经理及相关人员。 会议时间：每星期一，时间原则上控制在 30 分钟内。 第二十七条 部门员工月例会 会议任务：传达上级工作要求，通报工作情况，安排部署下月工作。主持人：县级分公司部门经理。 参加人员：县级分公司部门全体员工。 会议时间：一般在月底召开，时间原则上控制在 30 分钟内。 第二十八条 各室/客服中心/班组