廉租物业服务合同.doc

万宁市廉租房小区物业委托服务合同甲 方：海南省万宁市住房保障和房产管理局；法定代表人： 乙 方：海南君悦物业管理有限公司万宁分公司；法定代表人：舒贻红；根据物业管理条例和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对万宁市廉租房小区（物业名称）提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况：物业名称：万宁市廉租房小区；物业类型：住 宅；座落位置：万宁市_路；建筑面积：_。物业管理区域四至：东至：_；南至：_；西至：_；北至：_。第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：1、本物业建筑物共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、楼梯扶手、门窗、走廊通道、门厅、设备机房、烟囱）的维修、养护和管理；2、本物业房屋建筑主体共用设施设备（共用的上下水管道、落水、楼宇内共用照明、二次加压供水设备、供（配）电系统、楼内消防设施设备）的维修、养护与运行管理。3、本物业管理区域内的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、路灯、停车场）的维修、养护与管理。4、本物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通以及环境卫生消毒与灭“四害”。5、本物业管理区域内公共绿化的养护和管理。6、本物业管理区域内安全防范、防盗、交通秩序以及突发事应急处理等方面协助管理公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理。7、本物业管理区域内消防管理及防灾、防突发事发生。8、物业档案资料管理。第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：1、维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。2、根据万宁市廉租住房管理办法和廉租房管理规约，以及甲方的授权，对房屋租赁进行管理。3、根据甲方授权和委托，代收甲方与承租房约定的费用。4、承租户室内自用部位、自用设施及设备的维修、养护等方面特约服务。第四条乙方提供的物业管理服务应达到约定的质量标准（见附件）。第五条单个承租户可委托乙方对其自用部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第六条 乙方提供服务的受益人为本物业全体承租户，甲方和本物业全体承租户均应履行本合同并承担相应的责任。第三章物业服务费用第七条本物业区域物业管理经营实行包干制，乙方依照本合同约定的价格收费管理，经营盈余或亏损均由乙方享有或承担。第八条 本小区房屋用于政府解决城解决城镇最低收入家庭基本住房的问题，为充分体现惠民政策，本小区物业服务费全部由甲方承担，承租户免交物业服务费。第九条 本物业区域物业服务费由管理费和日常维护费组成，其服务费由甲方按房屋建筑面积和下列收费标准交纳，具体交费标准和计费、交费时间：1、 物业管理费_元/ m2月（含日常维护费_ 元/ m2月）；2、 计费时间：自乙方正式进驻本物业小区之日开始计收；3、 交费时间：甲方每月15日一次性全额交纳本物业区的物业服务费。第十条 凡纳乙方管理的房屋，如尚未被启用，未被出租或者中途退房，以及因甲方原因未能交给承租人致使房屋空置，其空置房物业服务费及水电公摊，甲方照常全额交纳。 第十一条 单个承租户需求乙方对其承租房室内自用部分提供维修养护等服务，其服务费由乙与承租户另行商定。第十二条 甲方交纳的物业管理费主要用于开支本物业管理区域：（1）管理服务人员费用：基本工资、社保、加班费（双休日、法定节日）、福利、服装费。（2）管理机构办公费用；（3）管理机构投资购置固定资产折旧费用；（4）管理机构上级管理组织的管理分摊费用；（5）法定税费；（6）物业企业合理利润。第十三条 甲方交纳的物业日常维护费主要用于开支本物业管理区域内：（1）建筑物共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、楼梯扶手、门窗、走廊通道、门厅、设备机房等）日常维护费用；（2）建筑物主体共用设施设备（共用的上下水管道、落水、楼宇内共用照明、二次加压供水设备、供（配）电系统、消防设施设备、防雷等）日常维护费用；（3）市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、路灯、停车场等）日常维护费用；（4）共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通以及环境卫生消毒与灭“四害”的费用；（5）配套的娱乐设施设备日常维护费用；（6）公共绿化的日常养护费；（7）涉及到必由专业公司进行维保和检测的房屋共用部位、共用设施、设备日常维护与检测费用（含物料和人工费用）。第四章水电费第十四条 本物业区域所发生的水、电费用均由全体租赁户承担，乙方只受甲方委托进行代收代缴，其代收费标准：1、承租户房屋室内自用的水电，以单户水电计量表进行计费，计费价格按照水电供应部门现行价格收取。2、本物业区域供电、供水损耗和公共设施设备、场地，以及环境卫生、绿化维护所产生公共水电费由全体承租户共同承担，其分摊标准： 元/月。第十五条 本物业区域水电收费公开、透明，收、支账目每半年公示一次，按受甲方和全体承租户的监督；如代收代缴出现异常或遇到供应部门调整，乙方应及时告知甲方和全体承租户，并作相应调整。第五章 物业的经营与管理第十六条为补充物业管理经费，提升物业服务水平和质量，对单个承租户在本物业区域放车辆实行收费服务，其收入全部归乙方所有。第十七条 停车服务收费标准：1、露天停车场，小汽车_元/辆月的标准向乙方交纳停车服务费。2、摩托（电动）车停放本物业区域内，车主（使用人）均应按_元/辆月；电动车充电另行收费，其收费标准_元/辆月。3、外来车辆临时停放，乙方按进出次数和停放的时间收取停车服务费，其小汽停放服务费：超过30分钟， _元/辆次；超过6小时，_元/辆次；摩托（电动）车停放服务费：超过30分钟， _元/辆次；超过6小时，_元/辆次。第十八条在不影响承租户正常生活的情况下，在使用之前征得甲方同意后，乙方可合理利用本物业公共部经营，所获得收益除冲抵经营成本，结余部分转存日常维护费。 第十九条 本物业管理区域经营管理各项收费应公开、透明，并向当地物价部门备案；日常维护费用收、支，每半年上报甲方一次，接受甲方监督。第六章物业的承接验收第二十条乙方承接与验收物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进进查验与验收：1、房屋主体、墙面、外墙、樑柱、楼梯扶手和公共通道；2、水、电供应设施设备、消防配套设施、设备和其它相配套的公共设施；3、本物业管理规划区域内的室外首道路、排污、排水、路灯、门闸等市政配套设施和绿化。4、购房合同约定的房屋室内配备基本设施、设备；5、配套公共设施设备房屋。第二十一条 前期管理中，本物业管理区域内的房屋结构、主体、共用部位、共用设施设备若存在的问题，且在保修期内，甲方应承担责任并解决问题。第二十二条 乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；3、物业质量保修文件和物业使用说明文件；4、廉租房住户名单和房屋面积以及配备的设备清单。第二十三条 甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。第二十四条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。第二十五条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。第七章物业的使用与维护第二十六条甲方应配合乙方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。第二十七条 乙方根据规章制度向承租户提供管理服务时，甲方和承租户应给予积极配合。第二十八条 乙方可采取规劝、处罚、向政府行政主管部反映等必要措施，制止违反管理规约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。第二十九条 乙方应及时向甲方和全体承租户通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理承租户有关物业管理方面的投诉，接受甲方和全体承租户的监督。第三十条甲方应于_年_月_日（具体时间）按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房，其建筑面积不小80平方米。第三十三条本物业区域管理用房属甲方所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。第三十四条本物业日常维护一切从节省出发，不得浪费日常维护经费；日常列支的费用严格执行本合同第十三条的约定。第三十五条 本物业区域房屋地基、主体、外墙面的维修和供水、供电和地下管网、线路维修，以及全体租房共用的配套设施、设备大型维修、更新、改造等方面的费用不属于本物业日常维护费用列支范畴，其费用由甲方承担。第九章违约责任第三十六条甲方违反本合同第二十条、第二十一条、第二十二条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的，由此给乙方造成的损失，由甲方承担。第三十七条除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准，由此给承租户造成的损失，由乙方承担。第三十八条甲方和承租人违反本合同第八条、第十四条、第十七条的约定，未按每月15日之内足额交纳费用的，应按从逾期之日起，每日按每月应交费用的1的标准向乙方支付滞纳金。第三十九条乙方违反本合同第九条、第十四条、第十七条的约定，擅自提高收费标准的，超额部分甲方、承租户有权拒绝交纳；乙方已经收取的，甲方、承租户有权要求乙方双倍返还。第四十条甲方违反本合同第二十三条、三十五的约定，拖延履行承担维护义务的，在紧急情况下，乙方可以自行修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。第四十一条以下情况乙方不承担责任：1、因不可抗力导致物业管理服务中断的；2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知承租户，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；5、基于物业管理条例第四十七条之规定“物业管理企业应当协助做好物业区域内的安全防范工作”，非乙方管理服务过失的引起在本物业管理区域发生被盗、被抢等治安案件损失的；6、在乙方明确告知的情况下和违反本物业管理区域内管理规章制度、管理规约的引起事故造成损失的。第十章其他事项第四十二条委托管理期限为_年，即从_年_月_日至_年 _月_日。第四十三条本合同期满终止时，如甲方不与乙方续签订物业委托服务合同，甲方应提前三个月告知乙方，并通过合法程序与新物业管理企业办理交接手续。第四十四条甲方与承租户签订租赁合同，应当包含本合同约定的内容；承租人签订房屋租赁合同，即为对接受本合同内容的承诺。第四十五条承租签约人就本合同的权利义务进行约定，但承租签约人配偶、子女等家庭成员违反本合同约定的，承租签约人应承担连带责任。第四十六条本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第四十七条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。第四十八条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择向万宁市仲裁委员会申请仲裁的方式处理。第四十九条本合同共捌页，一式肆份，甲、乙双方各执贰份。甲 方：海南省万宁市住房保障和房产管理局（签章）代表人 乙 方：海南君悦物业管理有限公司万宁分公司（签章） 代表人签订地点：海南万宁市 签订日期： 年 月 日附：物业服务标准前期物业服务标准一、房屋外观：完好整洁；每月巡查1次，发现破损，小型维修，乙方一周内修复；公共内墙、走廊楼梯每月巡查2次，发现小面积破损，乙方3日内修复；公共门窗，每月巡查2次，发现小面积破损，乙方3日内修复，以上维修承诺期限均在经费允许的情况完成；二、设备运行：供电、供水设施设备等每日巡查一次，保障设备正常运行状态；设备小型故障，1日内修复，中型故障_2至3日内修复，大型故障在甲方经费支持下，1周内修复；三、房屋公共部位及设施、设备养护：屋面及房屋每半年检查2次，公共设施、设备每年养护1至2次；四、公共环境：道路：每日清扫2次；室内外排水管、沟、井每月检查1次；五、清洁卫生：(1)生活垃日产日清；（2）公共场地每天清扫23次；(3)定期组织实施化粪池清掏；(4) 定期组织实施灭蟑螂、灭蚊、