市各级国家综合档案馆利用工作的调研报告汇编

市各级国家综合档案馆利用工作的调研报告档案事业能够生存和发展的根本原因是社会的需要，党和国家之所以重视档案工作，是因为档案工作对各项事业有重要的价值与作用。党和国家各个部门、各项工作对档案的利用，是档案工作的出发点和归属，整个档案工作八个环节中，利用环节便是这一根本目的体现。档案利用工作对整个档案工作的发展有决定性影响，档案利用工作最好的一种宣传形式。为了解与掌握全市各级国家综合档案馆的利用工作，贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强和改进新形势下档案工作的意见（中办发*15号）、*省国家档案馆民生档案异地查档跨馆服务办法、财政部、国家发改委、国家档案局关于取消利用档案收费的规定、*省国家档案馆管理办法和全国档案系统开展的简化优化档案公共服务流程、清理各种证明专项工作 ，我们通过现场查看、听取汇报、总结交流等形式，对*市国家综合档案馆和六县（市、区）国家综合档案馆的利用工作进行了调查研究。一、基本情况与现状1.目前，整个*市共有市级国家综合档案馆1家-*市国家综合档案馆；各县（市、区）级国家综合档案馆6家-*、*、国家综合档案馆，*区国家综合档案馆，*国家综合档案馆。*年全年接收以民生为主的各类档案163636卷（件），群众查阅急需的档案数字化扫描500余万页。2.为社会各界和群众提供服务情况：*年主动为群众服务，采取各项便民措施与手段满足社会利用档案需求，全市共7565人次、15829卷（件）次，（其中*市档案馆523人次、4237卷（件）次；*市档案馆爱国主义教育基地4918人次）。今年上半年全市档案馆接待利用达11912人次、档案资料17783卷（件），（其中*市档案馆213人次、2451卷（件）。利用热点主要集中在一些涉及民生的档案中，主要有婚姻档案、职称档案、知青档案、招工档案等。3.采取的服务措施与手段*市各级国家综合档案馆主动为群众服务，采取各项便民措施与手段满足社会利用档案需求：一是开展档案数字化加工，建立了微机和人工两套检索工具，编制了档案馆全宗指南、文件分类目录等，提高了档案的查全率、查准率以更加快捷、准确的服务满足广大人民群众对档案利用的需求；二是实行利用档案零收费（包括复印费），认真贯彻财政部、国家发改委、国家档案局关于取消利用档案收费的规定，取消了所有查档收费利用项目，更好地体现出了档案部门“馆为民所开，档为民所用”的服务理念；三是开展来信函查、电话查阅档案服务，解决群众查档路途来回奔波的问题；四是 制定落实“非工作时间档案利用预约服务工作制”，切实为群众提供便利，解决因特殊情况确需在节假日和工作日下班后查阅档案的利用者；五是制作便民小册子将档案服务范围、查档须知、服务流程、联系方式等服务内容向老百姓公开，*市各级国家综合档案馆均建立健全了一整套责任明确、流程清晰、操作规范的规章制度和工作标准，在窗口接待工作中实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制 实行“阳光服务”；六是打造舒适便利的查档环境，通过墙面粉刷、灯光改造、摆设绿植等方式，为档案查阅者提供一个整洁、明亮、温馨的查阅环境，还为查档者提供了笔、纸、椅子、水杯、等物品。二、存在问题1.馆藏民生档案的比重虽然有所增强，但与百姓需求相比仍存在一定的差距。需要进一步加强馆外民生档案基本情况调研，扩大收集、征集范围，尽最大努力把反映民生权益的各类档案接收进馆，为利用服务工作打下坚实的基础2.“服务是档案工作的生命线”，服务民生、服务社会是新形势下档案工作的根本宗旨。围绕领导关注、社会急需、群众关心的问题，在提高档案利用工作的服务水平和服务质量上，有待进一步加强，在利用服务的信息反馈、群众满意度及用户需求研究方面有待进一步提高。3、在服务创新的内容与技术手段和服务的细节，如为弱势群体服务和环境的人性化与文化性方面有待加强。三、解决问题的对策与措施1.*市各级国家综合档案馆应高度重视利用服务工作，将之作为三个体系建设的重中之重，认真开展档案利用服务工作，这是全市档案部门为打造成都中心城市北部新城、实施*全面发展战略规划的重要举措，解决档案工作中存在突出问题的具体行动。2.*市各级国家综合档案馆应开展一次“档案利用服务年”活动，以活动为抓手，加强对档案利用服务工作的领导，从组织上、制度上、目标上落实。建立健全一整套责任明确、流程清晰、操作规范的规章制度和工作标准，努力改善条件，采取各种措施与技术手段为档案利用者提供快捷高效服务；3.贯彻国家关于停止档案查阅收费的规定，取消所有查档收费利用项目，更好地体现出了档案部门“馆为民所开，档为民所用”的服务理念，真正为群众服务。4.贯彻*省国家档案馆民生档案异地查档跨馆服务办法对档案利用者实行民生档案异地查档跨馆远程服务，建立档案资源共享共用机制，并共同签署区域内馆际合作交流协议，今后国家综合档案馆在工作中将采取提供仿真复制件、交流扫描数据、开展合作编研等方式，逐步建立区域档案数据共享平台。实现建立跨馆查询工作制度，签订民生档案跨馆联动服务协议书，明确各档案馆职责及服务方式、服务标准等，订制全市各级国家综合档案馆统一的档案跨馆证明章。今后工作中应注意三个方面的问题：一是优化查阅场所的服务环境。充分发挥网上查阅和远程利用的作用；二是加强残疾人设施建设，关注弱势群众，突出以人为本的服务理念；三是随着民生档案利用量越来越大，各级综合档案馆要加强接收民生档案工作的力度，丰富馆藏。3篇感恩母亲节征文汇编【篇1】“莫愁前路无知己，天下无人不识君”说的是友情；“曾经沧海难为水，除却巫山不是云”说的是爱情；“慈母手中线，游子身上衣”说的是亲情。母亲的左手是思念，右手是牵挂，中间是一颗永远不变的爱孩子的心，她给予我温暖、关心、爱还有很多很多。可她自己却在时间的车发生轮下着变化。走一路的风景，听一路的歌声，生活像流动着的水，缓缓从身边流过。再次伫立窗前，却发现岁月匆匆，母亲的双鬓已开始泛霜。母亲为我们付出的我们永远也无法补偿。母爱是伟大的，无私的。我的母亲和我，就像海和浪花一朵；浪是海的赤子，海是浪得依托；每当大海在微笑，我就是笑的“酒窝”。我们永远是母亲幸福的源泉。母亲给予我们的与我们献给母亲的永远也不会成正比。我们献给母亲的是一朵浪花，可母亲看到的是浩瀚的海洋；我们献给母亲的是一片云彩，可母亲看到的是辽阔的天空；我们献给母亲的是一女缕芳，可母亲看到的是五彩的花海。我们献给母亲的只是一点点，可母亲总是很满足的把它写在脸上，把幸福化作笑脸传给每一个我们，把痛苦藏在内心深处独自承受。岁月收藏了一些记忆，时间又复苏了一段段往事。小时候，母亲用她那爱的大海里的浪花拍打着我。让我在无忧无虑中享受童年的乐趣。幸福的幅度总是洋溢在脸上，这幅度是母亲给我的。当我生病时，母亲会用她那双因劳动而粗糙却温暖的手，轻轻抚摸我的额头，为我掠去脸颊上的发丝，为我熬制可口的粥。母亲总是无微不至的照顾我，她的臂弯是我永远的避风港。在童年的故事里，我是被母亲捧在手心的小公主，幸福得连上帝也羡慕。渐渐地我长大了，从无忧无虑的小公主变成了多愁善感的花季少女。那昔日的微笑被莫名的忧伤取而代之了。这些忧伤来自不同的曲径，有学校的有生活上的，而母亲总会为我抹去忧伤，让嘴角的幅度重回我的脸上。母亲常用那颗爱我的心，鼓励我勇敢的删除痛苦，战胜困难，扬帆前进。母亲总会对我说：上山的路是崎岖难行的，可山顶的风景是美丽的。后来，我要远走他乡，去异地读书。临行前，母亲总会为我准备好我要用的一切，不断叮嘱我要好好照顾自己。临行时，母亲会送我到车站，在检票口张望踌躇，直到我上车消失在茫茫的车队中。在车上我会回想起刚刚母亲眼里的担心与牵挂，还有深深的不舍。母亲，我只能在心里对您说：“母亲回去吧，孩儿已经长大，请不要思念孩儿，要好好照顾自己的身体，等我回来。”在外的日子是孤单的，可母亲的爱让我感到了温暖。当我还在回家的路上的时候，母亲早已等在了车站，小小的身子在人群中穿梭张望，眼里是无尽的喜悦，脸上是幸福的笑容。下车后，我们看见了对方，我们没有拥抱，只有满满的喜悦写在脸上。母亲的青丝又无情的爬上了几根银发。母亲为我付出的太多了，我也真正的成年了。随着时间的前进，我应该和母亲换换角色了。我也要让母亲的脸上洋溢着幸福的幅度。我相信有一天我是天空，母亲就是任意飞翔的小鸟；我是草原，母亲就是自由漫步的羊羔；我是湖水，母亲就是悠闲翔游的小鱼。母亲为我撑起了一片天空，我也要为母亲画上一副彩虹。母亲，请让我在这特别的日子里为你献上一束美丽的康乃馨，说一声：我爱你母亲。【篇2】父亲走后，母亲伤心欲绝，怎么都不能从失去父亲的阴影中走出来。为让她老人家能够健健康康的安度晚年，我便把母亲接到城里和我一起居住。母亲今年77岁了，年轻时就一直受苦，吃不饱肚子，饱一顿，饿一顿的。辛苦惯了的母亲，总是闲不下来，依旧到处找事情做，不是这儿扫扫，就是那儿擦擦。待家里上上下下收拾好后，常常还会做一些针头线脑之类的零碎活儿。母亲最拿手的活儿是纳鞋垫。她先是将我们已经很多年不穿的衣服剪成一块块的布条，再将布块粘成比鞋垫略大的厚块，在两侧粘上新布，之后放在阳台上晾晒。待鞋垫晾干后，便照着鞋样把鞋垫剪好，就开始缝边。鞋垫边缝后，便一针一线地纳上各种各样好看的花样。这一针一线，一穿衣引，看起来简单的动作，其实不简单，要分为六七道程序，得花几天功夫才能纳好。母亲手巧，小时候，我们一家人的衣服、鞋子全都是母亲手工做出来的。曾听母亲说，年轻时她就会纳鞋垫。但那时家里穷，买不起各种各样的花线，只有用清一色的白线。后来生活好了，有钱买花线了，便串成蝴蝶、梅花等各种各样的图形。母亲纳鞋垫不分白天黑夜，有时候还要“加班加点”。每天“施工”时，她旁边总放着一个盛彩线的筐。看着母亲眯着眼睛穿针，有时听着她不小心被针扎后，轻轻的呻吟，我的心也会像被针扎了般的疼痛，于是劝她别纳了，对她说：“妈！你给我和弟弟妹妹们的鞋垫已经很多了，你以后再也别弄了！再说，外面超市里多的，也花不了几个钱”母亲听后抬头看了看我，意味深长地说：“趁我眼睛好，还能看得见，再多给你们几姊妹纳几双。外边买的，不好看也不中用。我这些鞋垫全部用纯棉布，包括最里面的那层也是，最上面和最底层的都是白色的。不论穿什么颜色的袜子都不会被鞋垫染色。”听了母亲的话后，我一时无语。心想，善良的母亲啊，您做任何事情总会想到我们，却从来没为自己想一想。虽说小小的鞋垫拿在手上轻轻的，但搁在心上总是重重的。每次，我默默打量着母亲一针一线纳鞋垫的身影儿，似乎在欣赏一幅充满魅力的画，在读一本永远也读不完的书。母亲纳的不仅是一双鞋垫，而是纳的她的梦，她的爱，她的生命。“慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。”千针万线里，有母亲细密的爱，深深的情。脚踩着母亲亲手绣的鞋垫，我一定会像母亲所期望的那样，一生平安，一帆风顺地走下去。【篇3】.人生有许多无奈，比如老去。时间似乎很不慷慨，父母年龄已快半百。随之的，只是孩子不停的成长和消费。时间已过去，那么就回忆过去。回忆过去，那总是美好的。的确，当时的他们正是风华正茂。只是孩子还小还小。而当孩子风华正茂的时候，他们不再拥有风华正茂。他们只是懂得，可以给的就去给他们的孩子，他们从不去索求什么，只是希望他们的孩子一生幸福就好。有谁，会在孩子牙牙学语之时，一遍遍教导；有谁，还会在对面等待鼓励着孩子勇敢地走过去；有谁，会不嫌弃孩子的样子，抱着一次次亲吻。无奈老去的时间，尘封了某些孩子的记忆，无奈老去的光阴，把阴霾与不幸洒向人间。一声哭啼，开始了一生的路，从此以后他们变成了孩子的守候神，无论遇到何种挫折，他们还是顽强的走。他们害怕某一天自己精心培育的成果突然离开，所以变得小心翼翼。他们的爱，是生日快乐中闪烁在心头的那一封封电子邮件、是天堂电影院中一种脚步声、是我的父亲母亲中那口祖传的青花瓷。一颗种子要想成为大叔，需要阳光、雨露、空气、土地和水等。然而，一颗种子还需要人工精心的培养才会更加的茁壮，自然中的种子往往在半路夭折，那是不具备有人的关怀，的确，温室里的花不如自然中的坚强，但往往大多能够存活，对于他们赐予的生命而言，这便是应该感谢的了。感谢父母赐予的生命，让我可以呼吸这个世界的空气，感受这个世界的生活。老去的沧桑，我无法重新再经历一次，老去是无奈的，又何必苦苦懊恼着曾经的某些选择呢。而今，每每看见一些父母和他们的孩子，他们逗孩子笑，陪孩子玩耍，教育孩子，长大了的孩子是否会想到自己的父母，他们曾经也这么做过，苍老了的时间是不会倒流的，唯有能做的只有珍惜现在。孩子啊，请别吝啬你的语言，告诉他们，他们是你生命中最重要的人。终究有一天，孩子也会成为他们，而孩子的孩子也就成了孩子。孩子，当你为人父的时候，你是否也希望你的孩子对待你想你对待他们一样。或许，还爱现在还不够大，只是不懂得成熟的思索。无奈啊，奔流的时间，那是绝不会因为什么而停留的，都说时间无情，老去的他们和长大的孩子不就是最好的例子么？然而，孩子往往将他们伤的最深，因为他们是最爱孩子的人，孩子伤