河北某监理公司质量管理体系质量手册.doc

武汉市青山建设工程监理有限责任公司质量管理体系 一、质量方针和质量目标 一、质量方针1、 为实现满意顾客要求为目标，确保满足顾客不断发展的需求和期望，适应市场的变化，并转化为公司的产品服务要求，特确定本公司的质量方针为： “科学公正、守约诚信、持续改进、顾客满意” 本公司追求高质量和高效率，视信誉为生命，持续改进锐意进取，保持企业的生命力，以顾客为关注重点，实现我们对顾客的承诺。2、 本方针与公司总体经营方针相适应、协调，它是公司经营方针的重要组成部分，体现了满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。3、 本方针为制定和评审质量目标提供了框架，公司与质量有关的各部门应在此基础上制定质量目标，执行管理策划控制程序。4、 各级领导要将质量方针传达到各管理及作业等层次，使全体员工正确并坚决执行。5、 公司应不断地对质量方针进行持续适宜性方面的评审，必要时可对其进行修订以适应公司内外条件和环境的变化，执行管理评审控制程序。6、 对质量方针的制订、批准、发布、评审、修订（或改进）都应实行控制，执行文件控制程序。 二、质量目标为实现公司的质量方针，公司总的质量目标为：监理合同履约率100%监理服务准确率98%说明：监理服务次数指形成文字记录的次数，巡视中服务由于难以统计，不计在内，保证逐年提升。二、质量方针和质量目标监理人员到位率98%说明：出勤统计方法以考勤表和旁站记录为基础。顾客基本满意率100%招标文件（包括招标公告、招标书、资格预审文件、招标报告）准确率99%三、公司质量管理体系结构图 管 代总经理副总经理副总经理总工工程项目管理部业务部招标代理部总经理办公室综合部合部项目监理机构五、质量管理体系4.1总要求公司按GB/T19001-2000质量管理体系要求（idtISO9001：2000）的要求建立质量管理体系，并结合本公司的实际情况形成文件，加以实施和保持，并予以持续改进，通过满足顾客要求和适用法律、法规要求，达到增强顾客满意的目的。4.1.1本公司识别质量管理体系所需的过程及其在公司的应用，确定这些过程的顺序及相互关系（删减7.3的要求，其合理性见4.2.2a）和相互作用，详见图4.1。4.1.2本手册及其它质量体系文件中，明确规定这些过程的有效运行的控制的准则和方法，确保过程的有效运行。4.1.3规定了获得充分和必要的资源和信息，并通过对信息判定，实现对过程的监控。4.1.4通过对上述信息的测量、监控和分析，采取必要的措施以实现质量策划的结果和持续的改进。采用PDCA的方法改进，使每一个过程都可以通过策划、实施、检查和处置达到持续改进有效性的目的。4.2文件要求4.2.1总则 本公司质量管理体系文件包括：a） 质量手册（质量方针和质量目标）；b） GB/T19001-2000标准明示要求编制的程序文件；c） 为确保质量管理体系所需过程的有效策划、运行和控制，本公司制订了有关的程序文件、监理规划及技术标准等文件；d） 证实质量管理体系有效运行及监理服务符合性的有关记录。4.2.2质量手册本公司编制质量手册规定了本公司的质量方针和质量目标，描述了本公司的质量管理体系，是本公司纲领性和法规性文件。a） 本手册所描述的质量管理体系范围：覆盖产品范围包括监理服务及招标代理服务，质量管理体系覆盖的部门见质量管理体系结构图。 本手册中删减7.3的要求，其理由为在上述产品实现过程中，不涉及7.3设计和开发，同时，删减该要求后，不影响公司提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力，也不降低本公司应承担的责任。b） 本手册包括了为控制质量管理体系过程而编制的程序文件，引用了相关文件。c） 本手册对实施质量体系管理所需的过程顺序和相互作用作了表述。质量管理体系过程流程图质量管理体系的持续改进管理评审资源要求纠正措施预防措施工程监理委托方要 求工作环境基础设施人力资源数据分析（统计技术）工程监理委托方满 意不合格控制内审监理质量的测量和监控测量、分析和改进策划 非招、投标监理项目监理服务要求的评审监理服务要求的评审签订合同监理实施过程的策划编制监理规划、细则、专项监理方案监理实施过程监理服务的策划编制监理大纲投标监理准备监理运作监理总结交付后的监理服务保修监理 （合同规定）监理回访六、文件控制程序1、 目的对与组织质量管理体系有关的文件进行控制，确保各相关使用场所得到适用文件的有效版本。2、 范围适用于与质量管理体系有关的文件控制。3、 职责3.1管理者代表负责审核质量手册。总经理批准发布质量手册。3.2公司所有文件由总经理审批，由相关部门实施。3.3各部门负责相关文件的编制、使用和保管。3.4综合部负责管理类文件的管理，工程项目管理部负责技术类文件的管理。3.5综合部负责组织质量手册的定期评审与更新，并再次批准。3.6各部门资料员负责本部门与质量管理体系有关的文件的收集、整理、发放、使用和归档等。4、 程序4.1文件分类及保管4.1.1质量手册（包含了所有过程控制的程序文件），由综合部保存并备案。4.1.2公司第二级质量管理体系文件分为两类：a） 部门工作手册，作为各部门运行质量管理体系的常用实施细则：包括管理标准（部门管理制度等）；工作标准（岗位责任制和任职要求等）；技术标准（国家标准、行业标准、企业标准及作业指导书、检验规范等）；部门质量记录文件等。由各相关部门自行保存并报综合部备案存档；b） 项目监理部的文件：可以是针对特定产品、项目或合同的质量管理体系的过程（包括产品实现的过程）和资源编制的质量计划（监理规划、监理细则、各专项监理方案）标准、规范等，文件的组成应适合于其特有的活动方式。由各相应的业务部门保存、使用各种服务规范。4.1.3公司级管理性文件，如各种行政管理制度、部门外来的管理性文件，由综合部保存。4.2文件的编号4.2.1质量管理体系文件的编号a） 质量手册：公司名称代号ZS版次，手册中各章以章节号区分。例如：ZS02，表示公司质量手册第2版。b） 质量记录：编号JL-XXX-XX。（注：XXX表示对应手册章节号，XX表示文件顺序号，如：JL-4.2.3-01表示文件控制程序中第1个质量记录。c） 其它质量体系文件：七、质量记录控制程序1、 目的 对质量管理体系所要求的记录予以控制。2、 范围 适用于为证明产品过程符合要求和质量管理体系有效运行的记录。3、 职责3.1综合部负责监督、管理各部门的质量记录。3.2各部门负责收集、整理、保管本部门的质量记录。3.3各部门负责人负责批准本部门编制的质量记录格式。4、 程序4.1各部门负责收集、整理、保存本部门的质量记录。4.2质量记录的标识编号 质量记录的标识编号按文件控制程序执行。4.3质量记录填写4.3.1质量记录填写要及时、真实、内容完整、字迹清晰，易于识别和检索，不得随意涂改；如因某种原因不能填写的项目，应能说明理由，并将该项用单杠划去；各相关栏目负责人签名不允许空白。4.3.2如因笔误或计算错误要修改原数据，应采用单杠划去原数据，在其上方写上更改后的数据，加盖或签上更改人的印章或姓名及日期。4.4质量记录的保存、保护4.4.1各部门必须把所有质量记录分类，依日期顺序整理好，存放于通风、干燥的地方，所有的质量记录保持清洁，字迹清晰。各部门按规定的期限保存记录。4.4.2综合部编制质量记录清单，将公司所有与质量管理体系运行有关的记录汇总，包括名称、编号（版本）、保存期、使用部门等内容，交管理者代表审批，并汇集备案记录的原始样本。各部门应将本部门使用的质量记录清单作为部门工作手册的附录，并汇总本部门的质量记录原始样本。4.4.3综合部每三个月要检查一次各部门质量记录的使用、管理情况。4.4质量记录发放、借阅和复制a） 各部门填写文件发放记录，向综合部领用所需记录空白表；b） 各部门保管的质量记录应便于检索，需借阅或复制者要经相应部门负责人批准，并填写文件借阅登记表和文件复制申请单，由记录管理人登记备案。4.5质量记录的销毁处理质量记录如超过保存期或其他特殊情况需要销毁时，由各部门填写文件销毁申请交综合部审核，报管理者代表批准，由综合部执行销毁。4.6记录格式4.6.1各部门的质量记录格式，由各部门主任负责组织编制，部门主任审批，交综合部备案。4.6.2各相关部门可根据工作需要提出记录格式设计更改，执行文件控制程序有关文件更改的规定。五、管理职责5.1管理承诺公司总经理通过以下活动为其建立实施和持续改进质量管理体系有效性的承诺提供证据。5.1.1向组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性。a） 总经理应树立浓厚的质量意识，清楚了解让顾客满意是最基本的要求；b） 总经理应清楚了解产品质量与公司每一个成员都存在紧密联系；c） 总经理应采取培训、会议等各种形式使全体员工都能树立质量意识，树立以顾客为关注焦点的思想，使顾客满意的思想，以及持续改进和不断提高体系有效性和效率的思想，理解和掌握过程方法，都能认识到满足顾客和法律、法规要求对公司的重要性，并能经常持续地加强员工对质量意识的培养，使他们积极参加与提高质量有关的活动。5.1.2总经理负责制定和批准公司的质量方针和质量目标。5.1.3总经理按计划时间的间隔主持管理评审，评审质量管理体系的适宜性、充分性、有效性，执行管理评审控制程序。5.1.4总经理应确保与公司获得以建立、实施和持续改进质量管理体系有效性有关的资源。执行资源管理的规定5.2以顾客为关注焦点 公司的成功取决于理解并满足顾客及其他相关方当前和未来的需求和期望，并争取超越顾客需求和期望。使公司的产品/服务处于领先的地位，总经理应以实现顾客满意为目标，为此应做到：5.2.1确定顾客的需求和期望 通过市场调研和与顾客直接接触来实现。执行与顾客有关的过程控制程序。5.2.2将顾客的需求和期望转化为公司的管理要求。这些要求包括对产品的要求、过程要求和质量体系要求等，只有满足顾客要求和期望时，顾客才能满意。5.2.3使转化成的要求得到满足。 a）公司必须满足法律、法规及强制性条文和行业标准的规定； b）顾客的期望和要求、法律、法规及强制性条文和行业标准的要求，也会随着时间而修订，因此公司转化的要求及已建立的质量管理体系也应随之更新，执行管理评审控制程序和文件控制程序的规定。5.3质量方针（见0.1章）5.4策划5.4.1以总经理为代表的公司最高管理层应策划建立公司的质量目标。质量管理体系涉及的各部门应在公司总的质量目标的基础上，依据本部门所主管的过程，策划建立本部门的质量目标。5.4.2围绕所建立的质量目标，为实现质量目标，本公司按照GBT19001：2000版标准的要求，策划建立公司的质量管理体系，并形成文件，在对质量管理体系的变更进行策划和实施时（如组织机构的调整、产品的更新换代等）要保持质量管理体系的完整性。5.5职责、权限和沟通5.5.1职责和权限 为了有效地实施并保持质量管理体系，公司经理规定公司内部的职责、权限及其相互关系，并在各职能层次间相互沟通。为此，公司编制了SPSC组织机构图（见附录）和质量管理体系职能分配表（见附录四）。各领导岗位及部门的职责和权限如下：5.5.1.1经理a) 向全体员工传达满足顾客和法律、法规要求的重要性；b）批准和发布公司的质量手册，确定质量方针和质量目标；c）建立和完善质量管理体系，并规定质量管理体系各部门的职责、权限及相互关系；d) 组织资源配置，进行公司总体质量策划；e）任命管理者代表f) 负责管理评审。g）批准工程建设监理工作总结。5.5.1.2副经理a) 负责分管部门质量责任制的检查落实，质量体系运行效率评审及质量改进，并负责部门之间的质量体系运行的协调工作；b）协助管理者代表组织编制质量体系文件，并负责程序文件的审定和与其他支持性文件的批准；c）协助管理者代表做好分管部门内部质量审核的准备工作。5.5.1.3技术负责人a) 负责监理大纲、监理规划的批准；b）负责新技术、新规范的推广应用；c）负责重大控制方法及技术措施的批准；5.5.1.4综合部a) 负责公司在职人员的人力资源的具体管理；b）负责管理性文件和质量记录的管理；d）负责公司基础设施和公司内部工作环境的管理；5.5.1.5总经理办公室a) 负责完成总经理交办的工作。b) 负责协助综合办做好公司内部管理。5.5.1.6工程项目管理部a） 协助总经理、技术负责人组建项目监理机构，指导项目监理机构日常工作；b） 负责监理规划的审核并报技术负责人审批；c） 负责项目监理部的工作环境的检查；d） 负责对监理服务提供过程的控制；e） 负责批准项目监理部所需的外委合格试验室的名单；f） 负责监理服务过程和监理服务质量的检验；g） 负责不合格监理服务的控制；h) 负责组织监理项目实施过程的综合性质量大检查，并协助项目监理机构最终工程质量评定工作;i) 负责监理项目图纸的发放；j) 负责技术文件（包括外来规范标准）的识别，列出清单，报技术负责人批准发放；k) 负责统筹全公司的数据分析工作；l) 协助管代负责统筹全公司预防措施的实施；负责对现场质量预控及新技术规范应用情况检查；m)负责监督、检查项目监理部监理资料的管理、组卷与归档工作；n) 负责监视和测量装置的管理。o) 负责组织本部门技术人员的岗位、技能的内部培训及对人员进行综合能力考核；p) 负责应聘人员录用管理并建立人力资源档案；制定资源需求计划，人力资源、工作环境、基础设施和设备的采购计划并建立基础设施和设备台帐；q) 建立在监工程台帐；监理工程台帐；竣工验收台帐；监理报告及工程验收申报台帐；r) 组织、主持项目监理部负责人例会的定期召开，分析项目监理机构在工作中遇到的问题，拟定工程解决办法；s) 负责质量手册的管理和本部门质量记录的管理；t) 负责内部质量体系审核的组织工作；u) 负责体系方面的纠正措施和预防措施的跟踪评审。5.5.1.8总监理工程师a） 确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；b） 主持编写项目监理规划、制定旁站监理方案、审批项目监理实施细则，并负责项目监理机构的日常工作； c） 审查分包单位的资质，并提出审查意见；d） 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；e） 主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；f） 审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；g） 审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；h） 审查和处理工程变更；i） 主持或参与工程质量事故的调查；j） 调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；k） 组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；l） 审核签认分部（子分部）工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；m） 主持整理工程项目监理资料的日常管理及归档工作。5.5.2管理者代表a） 负责按ISO9001：2000标准建立、实施和保持质量管理体系的有效运行，及时处理影响质量管理体系运行的问题；负责定期向总经理报告质量管理体系运行情况（报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求），以供评审和作为质量管理体系改进的基础；b） 管理体系改进的基础；c） 负责公司质量管理体系相关事宜及其与外部的联络（与顾客和其他相关方进行沟通）与协调工作；负责质量管理体系内部审核，协助经理作好管理评审工作；d） 在公司内部提高确保满足顾客及法律法规要求的意识。5.5.3内部沟通公司采用例会、不定期会议、培训、黑板报、下发文件、工作检查、内部刊物、声像、电子媒体、电话联系等形式进行内部沟通。沟通的主要内容：各部门人员的职责、权限、资源需求、工作情况、质量体系运行情况、经验及存在问题。通过内部沟通，促进组织内部各职能和层次间的信息交流，从而增进理解和提高有效性，使得公司的政令畅通、上下一致，提高管理效率。工程监理提供过程控制程序1目的通过对工程监理过程进行监督和控制，确保工程监理服务的质量符合合同规定的要求。2适用范围本程序适用于公司所承担的全部工程监理项目。3职责项目监理机构负责工程监理过程的质量控制和管理；工程项目管理部负责相应监理工作的业务指导和监督。4质量控制4.1施工准备阶段的监理4.1.1招投标过程中，由业务部组织编制监理大纲，并纳入投标文件或合同文件。议标或直接委托的监理项目可不编制监理大纲。4.1.2合同签订后，公司经理任命总监理工程师，并根据工程投资、类别、规模、技术复杂程度、监理目标控制要求，组建以总监理工程师为首的项目监理机构，及时进驻现场，熟悉情况。按投标承诺和监理合同要求，公司应将监理机构的人员组成及分工情况书面报建设单位。驻地监理人员的数量应满足监理深度和密度的要求。4.1.3总监理工程师根据监理大纲、工程情况和专业特点，组织编制监理规划，制定旁站监理方案、安全监理专项方案，报工程项目管理部审核，技术负责人批准后实施，并应在召开第一次工地会议前报建设单位。4.1.4在设计交底前，总监组织监理人员熟悉设计文件，由工程项目管理部组织相关人员进行自审，并填自审记录。项目监理人员参加由建设单位组织的设计技术交底会，掌握设计意图。总监理工程师应对设计技术交底会议纪要进行签认。4.1.5会同施工及设计单位进行施工图纸会审，督促解决存在的问题，满足施工需要。4.1.6施工组织设计和施工方案的审批a） 施工承包方向项目监理机构报送经其技术总负责人审定，并盖有公章的工程施工组织设计、施工方案；b） 项目监理机构组织有关专业监理工程师进行审查，提出审查意见，由总监理工程师批准后，返回施工承包方；涉及增加工程措施费的项目要征得建设单位的同意，并将已审批的施工组织设计、施工方案报送公司一份备案。c） 经审批的施工组织设计、施工方案，施工承包方应认真贯彻执行，不得随意改动，需要改动时，施工承包方要报请项目监理机构重新审定。d） 施工承包方因擅自改动，所发生的质量、安全、工期、措施费用等问题由施工承包方负责。4.1.7项目监理机构各专业监理工程师依据已批准的监理规划、与专业工程相关的标准、设计文件和技术资料、施工组织设计的要求，编制各专业监理实施细则，包括墙改节能监理实施细则，报总监批准。4.1.8工程项目开工前，总监理工程师应审查施工承包方项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，审核其专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证，确能保证工程项目施工质量时予以确认。4.1.9分包工程开工前，专业监理工程师应审查施工承包方报送的分包单位资格报审表和分包单位有关资质资料，符合有关规定后，由总监理工程师予以签认。4.1.10根据工程的重点部位和关键工序（隐蔽工程），制定旁站监理方案并要求施工承包方报送上述施工工序和确保工程质量的措施（质量控制点），经总监理工程师审核后纳入监理规划中。4.1.11工程开工前，施工承包方应向总监理工程师填报工程开工报审表施工现场质量管理检查记录，项目监理机构对施工用的道路、水、电、通讯和材料、机具、设备、人员、安全防护措施等条件进行确认，具备开工条件后，经建设单位同意，由总监理工程师签署工程开工报审表后，报建设单位备案，如果不具备开工条件，项目监理机构应向施工承包方发出监理通知，指明整改内容和期限，施工承包方应按规定的时间整改完，确保工程按期开工。4.2施工过程监理4.2.1项目监理机构应严格按照建设工程监理规范和监理规划、监理细则，对施工的全过程进行监督和管理。4.2.2加强对工程材料/构配件/设备的质量监督和管理。a）承包单位对拟进场的工程材料、构配件、设备（包括建设单位采购的工程材料、构配件、设备），按有关规定对工程材料进行自检和复试，对构配件进行自检，对设备进行开箱检查，符合要求后填写工程材料/构配件/设备报审表，并附上清单，质量证明资料及自检结果报项目监理机构。b）专业监理工程师对承包单位报送的工程材料/构配件/设备报审表及其质量证明等资料进行审核，并对进场的工程材料、构配件、设备实物，按照委托监理合同的约定或有关工程质量管理文件的规定比例，进行见证取样送检（见证取样送检情况应记录在监理日志中）。c）对进口材料、构配件和设备，应按照事先约定，由建设单位、承包单位、供货单位、项目监理机构及其它有关单位进行联合检查，检查情况及结果应整理成纪要，并有有关各方代表签字。d）经专业监理工程师审核检查合格，签认工程材料/构配件/设备报审表，对未经专业监理工程师验收或验收不合格的工程材料，构配件和设备，专业监理工程师应拒绝签认，并应签发监理通知，书面通知承包单位限期运出现场。e）对工程材料/构配件/设备的贮存和防护的监督管理按有关规范进行控制。4.2.3 执行工序控制和各专业工程质量控制a） 各工序应按施工技术标准进行质量控制，每道工序完成后，应进行检查。b） 相关各专业工种之间，应进行交接检验，并形成记录。未经监理工程师检查认可，不得进行下道工序施工。4.2.4对关键工序、重点部位的控制a） 工程承包方应向项目监理机构报送重点部位、关键工序的施工方案，项目监理机构按4.1.6的要求进行审核，审核同意后予以签认。b） 监理人员应按有关标准、规范和经审批的方案，加强现场巡检和监督，并做好监理日志c） 专业监理工程师针对具体工程，编制旁站监理方案，并纳入到监理规划中。d） 见证取样在建设单位或者工程监理单位项目监理机构监理人员监督下现场取样，并纳入到监理细则中。4.2.5监理过程中发现质量问题的处理在工程施工过程中，监理人员要加强旁站、巡视、检查工作，认真填写监理日志。对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师应及时下达监理工程师通知单，要求承包单位整改，并检查整改结果。4.2.6监理人员发现施工中存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故时，应通过总监理工程师及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改，整改完毕并经监理人员复查，符合规定要求后，总监理工程师应及时签署工程复工报审表。总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表宜事先向建设单位报告。4.2.7项目监理机构对施工过程中的质量及监理情况，每月应汇总填写监理月报，格式见GB503192000（7.2）经总监理工程师签认后报建设单位和本公司工程项目管理部。4.3监理总结阶段4.3.1建筑工程质量验收和评定 执行建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001第3、4、5、6章的 内容。4.3.2监督检查勘察设计、施工资料的真实性、完整性和准确性；在施工过程中，对施工单位的工程资料进行监督、检查并签署意见；协助建设单位监督、检查工程资料的形成、积累、立卷及归档。4.3.3编制监理工作总结监理工程师应收集、整理监理档案资料，编监理工作总结，内容见GB503192000（7.3）由总监理工程师审核，监理资料交工程项目管理部负责资料的有关人员进行审核，工程资料份数具体执行按建筑工程技术资料管理规定3.7节表3.7.1的规定。5 进度控制a） 总监应审核批准施工方报的总进度计划和月进度计划，并督促施工方按计划完成。b） 对施工方上报的延期申请和工期索赔要求，应核实情况，公正处理，并报建设单位。6 投资控制a） 在接到施工方的付款申请和已完成的工程量清单、工程计量报审表，总监应安排专业监理工程师对工程量清单中经检验合格的工程量进行核算（对经检验不合格或未签认的工程量不予核算）并于5日内完成。执行工程计量报审表、工程款支付申请表；b） 专业监理工程师核算后的工程量和经计算的工程款，总监理工程师及时签认付款申请表，报建设单位付款。c） 总监应建立付工程款台帐，严格控制投资额。并予建设单位通报。7 安全监理 a)把安全监理的内容编入监理规划中。a) 项目监理机构中应有专职或兼职的安全监理工程师对施工现场的安全进行管理。b) 安全监理工程师负责编制安全监理专项方案，并报总监审批；c) 负责现场安全检查，并作好安全检查记录。8 相关文件GB50319-2000 建设工程监理规范。建筑工程技术资料管理规定9 质量记录按GB50319-2000 建设工程监理规范中的记录要求填写。检测装置7.6.1根据本公司提供技术服务的要求，确定所需的监视和测量装置，对用于工程平行检验的监视和测量装置进行控制，以保持其测量能力与测量要求相一致，确保监视和测量结果的正确性。7.6.2工程项目管理部是对监视和测量装置进行控制的主要职能部门，负责对所使用的监视和测量装置按照国家有关规定要求进行检定或校准和维护，保证测量装置的准确性和有效性。a） 项目监理部识别工程监理所需的平行检验活动，以及为确保平行检验准确性所需的监视和测量仪器设备；b） 工程项目管理部提出采购要求，经经理批准后，由综合部负责采购。所采购的监视和测量仪器设备必须具有与测量要求相一致的测量能力，并在使用中控制和保持这种能力。监视和测量仪器设备使用前必须经校验合格，并能表明当前的校准