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POLYCOMPOLYCOM 视频会议系统建设技术方案视频会议系统建设技术方案 2007 年年 6 月月 高高维维志志远远(福州)信息科技有限公司(福州)信息科技有限公司 目录 一、项目概述一、项目概述4 4 1.1 项目背景4 1.2 项目建设意义5 二、用户需求分析二、用户需求分析5 5 2.1 用户网络现状5 2.2 用户需求状况7 2.3 建设目标8 三、方案设计三、方案设计8 8 3.1 系统建设原则8 3.1.1 先进性8 3.1.2 兼容性9 3.1.3 可靠性9 3.1.4 可扩展性9 3.1.5 安全性9 3.2 系统结构设计.10 3.2.1 选型产品的主要优势 .10 3.2.2 设备选型方案 .12 3.2.3 系统组网模式 .13 3.2.4 级联组网模式.14 3.3 方案主要特色.15 3.3.1 高清晰的音视频质量.15 3.3.2 强大的兼容性.16 3.3.3 良好的扩展性.16 3.3.4 丰富多彩的功能应用.16 3.3.5 完善的安全保障.17 3.4 系统功能实现.17 3.4.1 远程摄像头控制(FECC).17 3.4.2 PC 画面传送功能 18 3.4.3 全矩阵切换.19 3.4.4 智能全路混音.20 3.4.5 网络状态实时监测.20 3.4.6 轮询功能.21 3.4.7 演讲者模式.21 3.4.8 自动断线重邀.22 3.4.9 终端申请发言.23 3.4.10 字幕功能24 3.4.11 会议并发功能25 3.4.12 开机即开会功能26 3.4.13 统一管理平台26 3.4.14 扩展功能27 3.5 网络适应性设计.29 3.5.1 系统的 QoS 保障功能.29 3.5.3 支持混速.30 3.5.4 带宽优化.30 3.5.5 跨网组会.30 3.5.6 支持防火墙、NAT 穿越 .31 3.6 系统可靠性设计.32 3.7 系统可扩展性设计 .33 3.7.1 系统容量的扩展.33 3.7.2 多台设备的级联.33 3.7.3 添加功能模块.33 3.8 系统安全性设计.33 四、相关产品介绍四、相关产品介绍3434 4.1 DST H.323 MCS-4000 产品介绍.34 4.1.1 产品特点.34 4.1.2 功能特点.34 4.1.3 技术规范.37 4.2 视频会议终端产品介绍.38 4.2.1 视频会议终端产品介绍 .38 稳定性 MTBF(小时) 50,000 小时 .47 4.2.2 视频会议终端产品介绍(可选二) .47 4.3 录播服务器(RSS)介绍52 五、售后服务和技术支持五、售后服务和技术支持5555 5.1 服务体系简介.55 5.2 服务内容.56 5.3 质保与维护.56 5.4 服务质量控制.57 六、产品报价六、产品报价5757 一、项目概述一、项目概述 1.1 项目背景项目背景 “宽带多业务综合通信网”是国内重要部委、企业建设网络的趋势。随着信息技术的 发展,促使有线通信和无线通信的结合,传统电信和计算机网络通信的结合,电信产业和 媒体、金融产业的结合。技术发展驱动网络的融合,数字技术的发展使电话、数据和图像 等业务信息都可以采用统一的数码传输、交换和分配,密集波分复用等光通信技术的发展, 为传送宽带图像和数据业务提供了必要的带宽和传输质量以及低廉的成本;软件技术的发 展,使用户不必过多改动硬件,就可使网络的功能不断升级,支持多种业务。所以,多种 技术的融合使 IP 数据、语音、文件传输、音像节目上传、视频会议、加密在网络层上可实 现互联互通。 新技术的日新月异是这场变革的最基本动因,以 Web 为基础的数据通信业务、电子商 务、IPVPN、实时音频视频业务等将成为主流。其中,作为多媒体会话型通信业务的一 种典型,会议电视业务已在社会性的信息交流中发挥了巨大的沟通作用。会议电视通过通 信网络把两个或多个地点的多媒体会议终端连接起来,在其间传送各种图像、话音和数据 信号,使出席会议者有亲临现场的感觉。除了用于多点多媒体会议之外,会议电视系统还 应用于远程教育、远程医疗等需要传送实时音频、视频和数据的业务。 会议电视能为用户提供直接、全面的沟通交流,并能节约时间、降低成本、提高生产 率,因此巨大的市场需求推动了会议电视技术的发展。国内外很多科研机构和厂商都进行 了多媒体多点会议通信系统的研究,并推出了各自的会议电视系统。在研究各会议电视系 统的基础上,国际电信联盟(ITU-T)形成了视听多媒体通信系统国际标准的 H.320 及 H.323 系列标准,使不同厂商的多媒体通信产品能够互通,推动了多媒体通信技术标准化的进程。 随着我国改革开放的不断深入,为加快信息交流速度,保证信息畅通,山西省政法网 已经建成了基于宽带业务通信的数据网。并在此基础上利用先进的通信传输技术,组建统 一的信息传递宽带通道,组建一个综合视频、语音和数据的会议电视网络,提高网络资源 的利用率和办公效率,减少会务费用,增进沟通。 1.2 项目建设意义项目建设意义 视频会议系统的建成,将具有重大的意义。 节省跨地区会议的旅费、时间 仅以广州市的诸多外资企业为例:Motorala、HP、SIEMENS、P&G、壳牌石油、 Lucent、NOKIA、可口可乐等等,他们每年的公务差费都很高,而且每次开会或会面中大 约 80%的时间需花费在路途中。可见视频服务的应用意味着更大金钱和时间的节约。 提高开会的效率 由于召开电视会议的费用大致与开会的时间成正比,就促使与会代表节省时间,提高 办事效率。而且由于与会人员就在本地,和会议的资料、文件、实物都在身边,可以充分 方便地相互交流。 适应某些特殊情况 对于我国这样幅员辽阔,且许多地方交通不发达的情况,遇到紧急场合,如救灾、防 汛、疫情、战地等,可以利用视频服务系统及时了解或发布紧急情况和决策。 增加参加会议的人员 在很多场合,参加会议的代表往往因为工作紧张或经费有限,无法参与会议。而使用 视频服务后,则可以解决这一矛盾,可以吸纳更多的人员参加会议。此外在利用电视会议 来进行问题研究、方案制定时,可以随时方便地增加一些与会代表,真正做到集思广益。 可以预见,视频会议系统的建设,能够大量的节省公务开支,提高系统工作人员效率。 随着系统的广泛应用,对用户产生的影响,将是无法估量的。 二、用户需求分析二、用户需求分析 2.1 用户网络现状用户网络现状 目前,某单位已经建设了自己的专有 IP 通信网来用于日常的信息化办公。主会场与 8 个下属单位网络中心之间采用 IP 专线通道,其中给视频会议系统预留 2M 的带宽。根据某 单位网络结构,结合视频会议的发展方向,某单位视频会议应采用灵活的 ITU-T H.323 网 络模式。 整个视频会议项目建设应满足某单位多点会议、数据图文会议以及向辖区所有单位和 下属单位转发上级视频会议内容学习会议内容。常熟市公安局网络中心可以对整个视频会 议系统实现对会议进行登记、对整个会议过程控制、会议内容的传送、会议的分屏设定等 几个方面的会议管理。同时,市局主会场还应能同时看到下面各分会场的参会状况,并且 在会议进行中能够对会议相关的动态信息以字幕的形式实时发送。考虑到某单位的网络结 构以及传输带宽,实现低带宽下的双流视频会议效果,多分屏会议是本项目建设的重中之 重要。 整个视频会议系统必须支持 ITU 制定的 H.323 标准,能够稳定的运行在 IP 网络的基础 之上,系统具有良好性能扩展性,同时又具有良好的性价比;视频会议终端的编码输出速 率可以调控,同时支持远端摄像头的控制,支持 PC 画面传输,提供中文的图形用户界面, 简单明了,易于操作和维护。 本系统可以方便的召开内部电视电话会议及培训会议等,同时能够提供语音、图像、 数据的交互,从而实现某单位下属单位的讨论会议、远程讲解、技术培训、远程教育 和声像信息传递等功能,完善某单位网络信息化的应用。 用户的网络拓扑图如下所示: 2.2 用户需求状况用户需求状况 为了提高某单位日常办公质量和效率,加快信息交流速度,保证政令畅谈,充分利用 现有的网络资源,某单位决定建设电视电话会议系统,该系统可以方便的召开内部电视电 话会议及培训会议等,同时能够提供语音、图像、数据的交互,从而实现系统内的各部门 间的业务讨论会议、远程讲解或远程技术支持等功能,同时建设系统也可以与上级单位现 有系统无缝结合。通过视频会议可以加强系统内的有效控制和管理、实现高效办公、减少 会议开支,而且可以通过多媒体交互技术、实现直观、可靠、便捷的会议效果,为今后逐 步实现系统内部网络化管理提供安全、便利和快捷的技术基础。 同时透过建设的覆盖某单位系统的视频会议系统,可以加强系统内的有效控制和管理、 实现高效办公、减少会议开支,而且可以通过多媒体交互技术、实现直观、可靠、便捷的 会议效果,为今后逐步实现系统内部网络化管理提供安全、便利和快捷的技术基础。 2.3 建设目标建设目标 本视频会议系统建成后将覆盖系统内所有相关单位以及各个职能单位,同时具有远程 办公会议和远程培训等相关功能。 并且,该视频会议系统应该是一个技术先进、成熟可靠、性能优越、扩展灵活、标准 开放的系统,并且兼顾系统的中长期扩展,在网络结构、网络应用、网络管理、系统性能 等各个方面适应未来视频会议和多媒体应用的需要,最大程度地保护已有投资。 三、方案设计三、方案设计 3.1 系统建设原则系统建设原则 在本次视频系统的建设方案中,我们将努力遵循以下原则: 3.1.1 先进性先进性 系统设计达到国际一流水平,且切实可行并容易实现; 遵循国际标准和国内外有关的规范要求; 产品稳定可靠,有灵活的扩展性; 符合计算机、网络通讯技术和视频会议技术的最新发展潮流,并且是应用成熟的 系统 3.1.2 兼容性兼容性 与所有基于 H.323 协议标准的设备兼容; 同时支持 H.261、H.263、MPEG4 等视频协议; 同时支持 G.711、G.722 和 G.728 等音频协议 3.1.3 可靠性可靠性 具备在规定条件和时间内完成用户所要求的功能的能力,能长期稳定的工作。 结构简单,连接点少,可靠性高; 对工作条件和工作环境要求较低。 系统启动快,系统掉电后再来电或网络传输中断后再恢复正常,系统恢复工作迅 速; 故障率低,维护维修方便 3.1.4 可扩展性可扩展性 系统设计要考虑今后的发展,留有充分的功能扩充余地; 既应用于会议,又可应用于远程教学,有灵活的数据功能; 系统应支持组播功能,可通过网络扩大用户数量 充分考虑终端数量增加后,系统能够实现平滑的扩容和过渡 3.1.5 安全性安全性 具有高度的安全性,比如不易感染软件病毒; 必须可支持加密系统; 会议可做口令加密 3.2 系统结构设计系统结构设计 3.2.1 选型产品的主要优势选型产品的主要优势 本方案中提供的产品,均是业界主流的具有极高性价比的宝力通 DST 产品,选型的产品五 大基本特性: 1、具有突出的稳定性、具有突出的稳定性 POLYCOM DST 在产品研发、生产时始终把稳定性作为最重要的环节来处理,突出的 稳定性正是本方案中提供产品最大的优势: 一方面,产品在产品设计时就从技术上根本的保障了其具有突出的稳定性:MCU 和终 端产品在硬件上采用硬件一体化结构,最大限度的减少了设备的故障点。而采用插板方式 的设备,插板、插槽等部件都有可能出现故障。核心系统采用了专用的嵌入式操作系统, 从根本上保证了系统的稳定性,能够有效防止病毒的侵扰。由于是专用系统,所以也大大 提高了系统运算的效率。 DST H.323 MCS 系列产品于 2002 年获得了信息产业部颁发的“电信设备进网许可证” 。 数百个成功案例充分证明了 DST 产品的稳定性。 2、产品功能强大、丰富、产品功能强大、丰富 由于 POLYCOM DST 拥有 DST H.323 MCS 产品完全自主的核心技术,所以能够根据 用户的需要不断开发出新的功能,而且这些功能绝大部分都是业内首创的(包括国外产品 在内) 。同时,POLYCOM DST 的终端系列产品具备优质的音、视频编解码能力。整个网 络可以实现以下在业内首创的功能: 远遥摄像机 终端申请发言 实时网络监控 触摸屏会议控制 PC 画面传输 中文会场字幕 会议实况直播 观看目标 NN 矩阵切换 3、具有优秀的产品互通性、具有优秀的产品互通性 无论是 POLYCOM DST 的 MCU 还是终端产品,均可以和中国市场出现的所有主流基 于 H.323 协议的终端(TANDBERG、VCON、POLYCOM、VTEL、AETHRA、BuzzVc 等) 、MCU(RADVISION、POLYCOM、EZENIA 及 TANDBERG、POLYCOM 终端的内置 MCU 等) 、网关(RADVISION、EZENIA 等) 、网闸(RADVISION NGK100、ECS、EZENIA Gatekeeper、VCON MXM 等)产品实现良好互通。两家公司 的产品在国内均有大量用户,多个成功案例可以作为本项目建设的参考。 4、产品的持续升级能力强、产品的持续升级能力强 POLYCOM DST 的视讯产品在视频会议系统中采用的多项技术包括:在 H.323 上实现 远程摄像头控制、通过 MCU 转发 PC 画面、组播、电视墙服务器等都是由 POLYCOM DST 最先开发、完成的(包括国外产品在内) ,这些技术、功能推出后引起同类产品纷纷 跟进、效仿。可以说 DST 产品的开发队伍在一定程度上引领着视频会议系统应用的发展方 向,今后他们还将会根据用户的需求,适时的开发出更多的新功能,以保持 DST 产品的技 术领先地位。 这方面的优势使得购买 DST 产品的用户能够有机会通过今后不断的对 DST 产品升级, 从而保持视频会议系统的技术领先地位。 5、性价比优势、性价比优势 POLYCOM DST,掌握着产品的核心技术,因此能有效的控制和降低成本。与业界同 类产品相比,我们在方案中推荐使用的产品,具有极高的性价比。 3.2.2 设备选型方案设备选型方案 基于以上原因,本次方案中,我们根据用户的需求,选择选用了 DST H.323 MCS- 4000/CDFGV2 作为 MCU 来实现整个系统的核心控制单元。其中 CDFGV2 代表 MCU 设备配备的不同功能模块。C表示单台设备同时支持组会议并发,D 表示双 视频,F 表示远控摄像头,G 表示内置网关,V2 表示最大支持 16 分屏。MCS-4000 完全可 以在现有网络环境下满足用户的需要,并具备一定的扩容能力。MCS-4000 在不同会议带 宽下支持的终端点数如下表所示。 1282563845127681024128015361920256030724096 MCS-4006999966666- MCS-4009999999999- MCS-40122016121086665533 MCS-401830241815129998844 MCS-40244032242016121212101066 MCS-40305040302520151515121288 MCS-40366048363024181818151599 MCS-4042705642352821212118181010 MCS-4048806448403224242420201212 MCS-40601008060504030303025251515 MCS-40721209672604836363630301818 MCS-409015012090756045454538382222 MCS-41201921601201008060606050503232 MCS-415019219215012510075757560603232 MCS-418019219218015012090909060603232 MCS-419219219219219215211011011060603232 同时,根据用户需要,选用 Kylin 60 作为视频终端。 另外,配备一台 DST RSS 用于视频会议的录制、点播。设备配置清单如下: 序号序号设备名称设备名称型号型号数量数量生产厂家生产厂家备注备注 1MCUDST H.323 MCS- 4000 1北京北京 POLYCOM DST 软件技术有软件技术有 限公司限公司 配置配置 CDFGV2 模块模块 2视频会议终视频会议终 端端 DST KEYLIN60 8北京北京 POLYCOM DST 软件技术有软件技术有 限公司限公司 视频会议终端视频会议终端 4录播服务器录播服务器DST RSS1北京北京 POLYCOM DST 软件技术有软件技术有 限公司限公司 用于录制用于录制,直播和以后点直播和以后点 播视频会议内容播视频会议内容 3.2.3 系统组网模式系统组网模式 根据视频会议系统建设的需求,我们在主会场配置一台 DST H.323 MCS 作为整个视频 会议系统的中心控制单元,实现对各会场视频终端进行统一的管理。配备一台 DST RSS, 同时对重要的视频资源进行录制和点播服务。在主会场和各分会场分别配备一台高清晰视 频终端作为信息采集和输出设备。 视频会议系统的网络拓扑图如下所示。 3.2.4 级联组网模式级联组网模式 业务扩展后终端点数不断增加,网络带宽就成为制约扩容的重要因素。通过多台 MCU 设备的级联可以有效的突破网络瓶颈,节约有限的资源,实现扩容。POLYCOM DSTMCU 产品可以提供多级级联,级联以后会议召开模式更加灵活多样,同时可以实现在统一管理 平台的控制下,实现对设备和会议的监控和调度。 3.3 方案主要特色方案主要特色 本方案通过 POLYCOM DST 的 DST MCS MCU 与视频终端的完美配合,实现丰富多 彩的应用功能,充分满足用户各方面的需求。在本方案中,充分体现了以下特色: 3.3.1 高清晰的音视频质量高清晰的音视频质量 高清晰的画质和高保真的音质是视频会议实现的主要技术难点和重要评价指标。明确 而有效地在一个会议中沟通交流,音、视频都是不可缺少的因素。长期以来,POLYCOM DST 拥有视频会议市场的众多领先技术, 现在 POLYCOM DST 更赋予视讯会议系统清晰、 完美的音、视频效果。 本方案中提供的所有视频终端和 MCU,均具备高清晰显示的功能。由于用户的网络资 源比较充裕,所以可以在现有条件下实现 MPEG4 的高清晰显示,所有用户都可以实现 4CIF(704576),即传统视频会议(CIF)四倍分辨率的图像质量。我们的设备还支持 16:9 的宽屏显示功能,可以满足用户会议室高清晰显示设备的输出要求。 本系统建成后可以充分利用现有网络资源,实现高清晰度的视频会议。 3.3.2 强大的兼容性强大的兼容性 本方案提供的所有产品,无论是终端,还是 MCU,均具有良好的兼容性,可以与其它 任何基于 H.323 协议标准的设备进行兼容。例如,POLYCOM DST 的 MCS 系列 MCU 设 备和终端均可以与其它任何厂商的视频终端进行配合使用。考虑用户现有一定数量的视频 终端设备,通过本系统的建设,可以将原有设备纳入到新系统中来,使其得到更加充分的 应用,最大程度的保护用户原有投资。 3.3.3 良好的扩展性良好的扩展性 我们的 MCU 设备具有很好的扩展性。包括单机扩容能力、增加功能模块和多台级联 能力。单台 MCU 设备最大可以支持 152 个 768K 或者 64 个 1920K 带宽的终端,MCU 功 能可以根据用户需要进行扩展,而容量进一步增加后可以通过多台设备的级联来实现,同 时节省宝贵的网络带宽资源。本系统的规划和建设中充分体现的扩展性的要求。 3.3.4 丰富多彩的功能应用丰富多彩的功能应用 本方案中所配置的设备,可以根据用户的需要,提供摄像头远控、PC 画面传送、组播、 电视墙、多组会议并发等功能,构建一个完整的视频会议平台。用户可以在此平台上任意 的开展各种业务,实现多姿多彩的应用。 在我们方案中,体现了丰富的功能应用,但用户的操作和设置却非常简单。 POLYCOM DST 提供了功能强大的管理软件,但用户界面在设计时充分考虑了用户的实际 需要和使用习惯,极度人性化。所有的功能都清晰直观的显示在界面上,用户只需经过简 单的培训就可以熟练的完成会议的管理工作。系统建成后不需要专业人员的维护和管理, 设备运维成本低。 3.3.5 完善的安全保障完善的安全保障 考虑到用户的独特性质,对安全保密有较高要求,我们在方案中体现了充分的安全性。 我们提供的设备均可以根据需要设置不同的安全级别和管理权限。用户根据实际情况分级 别对设备进行管理。同时,我们提供了对会议的鉴权加密功能,可以通过口令检验加入会 议用户的身份,保证会议不被非法窥探和窃听。另外,考虑用户同时召开多组会议的需要, 设备可以实现不同分组会议之间安全管理,为对应会议的参与者提供密钥,保证并发会议 之间的独立性和安全性。 3.4 系统功能实现系统功能实现 通过 POLYCOM DST 的 MCU 和终端设备配合,可以实现多种功能,满足用户的需求。 包括远程摄像头控制、双视频、终端申请发言等多项功能。 3.4.1 远程摄像头控制(远程摄像头控制(FECC) 会议进行当中,一般是由各个会场自己安排摄像头位置,以便将自己会场的图像传送 给其他会场收看,但这种方式往往不能满足主会场想要调整观看目标的需求。例如,当某 分会场发言时,其他会场有时需要观看该会场全景,有时需要观看某个发言人,如果该发 言会场的发言人在不断改换,还需要改变观看对象等。在这种情况下,如果主会场不能按 自己的愿望调整该会场摄像头拍摄的对象,会议的进行效果将是难以想象的。 根据这一需求,POLYCOM DST 在业界首家推出了支持 FECC(FAR ENDPOINT CAMERA CONTROL)功能的 MCU,使得通过 MCU 召开的多点会议中可以轻松实现远程 摄像头控制,并且在级联的会议中,该功能同样可以保证顺利实现。这样,当主会场需要 观看发言会场的任何位置和人员时便可以轻松进行调整。 3.4.2 PC 画面传送功能画面传送功能 考虑到行业的特殊性经常需要进行各部门、各地区之间的协同工作。通常,除了 进行声音和人物图像的交流外,往往还需要对相关的图文(如幻灯片和各类数据图表)进 行讨论与交流。本次选用的设备支持的 PC 画面传送功能可以满足在进行第一路主图像传输 的同时,传输第二路的图文,并实现 4CIF 的高分辨率。这样,发言人可以将要讨论的内容 使大家都看到,各分会场的人也可以更准确、更清楚的与发言人进行讨论。下图为 PC 画面 传送的示意图 3.4.3 全矩阵切换全矩阵切换 POLYCOM DST 的 MCU 提供全矩阵(NN)切换功能。在一个会议中的 N 个会场, 其中任一个分会场都可以看到其它所有 N 个会场(包括自己)的图像信息,保证各会场都 可以实时了解到其它会场的情况,使会议变得更加生动。全矩阵切换功能也是 POLYCOM DST 一个非常独特的功能。 3.4.4 智能全路混音智能全路混音 为了增加主会场和各分会场之间的互动性,本次视频系统提供了混音功能。MCU 会场 可以自动将各会场的音频加入混音队列中。如果所有会场的声音同时输出,此时会场的秩 序会变得非常混乱。MCU 具备智能混音功能,根据声音电平的高低判断将其中四路声音进 行输出。这样,在保证会场正常秩序的前提下,保证各会场都能听到其它部分会场的声音, 实时了解其它会场的反馈信息。 3.4.5 网络状态实时监测网络状态实时监测 本方案中提供的视频会议设备具有网络实时监控的能力,可以对网络设备、视频终端、 MCU 等进行实时监测。如果网络出现丢包或中断,管理平台上会即可告警,提醒管理员进 行故障排查。另外,设备具备根据网络情况进行带宽优化和关键帧(I 帧)请求调整等功 能。 3.4.6 轮询轮询功能功能 本系统提供主席轮询功能。通过选择该功能,主席可以根据需要选择参与轮询的分会 场。主席会看到进入轮询队列的分会场画面在进行周期性的切换。轮询的时间间隔可以自 由设置。使用轮询,主席可以实时看到全部会场的动态图像,扩大了观看视角。 同时系统还可以提供广播轮巡功能,可以使所有会场都看到轮巡画面 3.4.7 演讲者模式演讲者模式 在会议中,发言者总是希望能够了解观众的反映,通过观众的反馈及时调整发言内容, 以此来改变传统会议单向灌输内容的形式。MCU 可以提供演讲模式。在分屏模式下,全体 与会者都收看发言者的图像,而发言者可以看到其他与会者的分屏画面,保证发言者可以 实时监测其他会场的情况,通过现代化的技术手段达到全体与会者的双向沟通增进了解的 目的。 3.4.8 自动断线重邀自动断线重邀 当网络出现拥塞或者故障,终端与会议断开连接后,MCU 可以通过断线重邀功能将终 端邀请重新加入会议。使用此功能可以保证终端在断开连接后会重新被邀请加入会议,免 去了在网络状态不稳定而造成终端断线时,会议管理员频繁邀请终端的烦恼。 另外,断线重邀的时间间隔和次数都可以根据需要灵活设置,简单方便。 3.4.9 终端申请发言终端申请发言 在视频会议和远程培训中,经常会有如下的情景:当主席或进行教学的老师讲话时, 其他参会人员有时也会有发言的请求,但是为了保证会议的秩序,在会议召开时,往往事 先就将不发言的会场进行了静音,这样一来,要发言的会场就无法说出话来。为了解决这 个矛盾,POLYCOM DST 研发的 MCU 支持终端在被静音的情况下通过遥控器进行申请发言, 这样既保证了会议的秩序又表达了自己的发言请求。 结合用户的特殊应用,往往会议中有大量需要讨论的内容,这样就要求在会议中使 用双流技术,发言者将会场图像和数据通过 MCU 发送给各个会场收看。如果在会议中有多 个会场需要分享自己的数据信息和大家进行讨论,这样一来,就需要不断的切换发言者, 如果没有终端申请发言功能,就必须有一个会议控制员来操作会议管理系统。如果使用了 终端申请发言功能,会议就可以不需要专人来管理操作,各个会场可以使用遥控器,结合 POLYCOM DSTMCU 的自动授权发言功能,将自己切换成为发言者,再发送双路视频,从而实 现轻松讨论,使会议的进行简便、高效。 在会议进行中,POLYCOM DSTMCU 终端申请发言功能的逻辑是:具有会议主席权限的 会场可以对其正在观看的会场的摄像头进行控制。当会议中非主席会场进行远程摄像头控 制的操作时,我们把这种操作定义为是这个终端在向会议的主席申请发言。这样,在不影 响会议秩序的情况下,会议管理员在控制台界面可以看到某个终端在申请发言的标识,并 根据会议进行的实际情况做出判断是否允许这个终端进行发言。同时 MCU 还设计了对这种 发言请求的自动授权功能,该自动授权默认为不使用,根据会议情况可以选择使用自动授 权发言。这样,当某个终端进行发言申请时便可以自动成为发言者。 3.4.10 字幕功能字幕功能 在多个会场参与会议时,我们如何进行区分呢?在方案中,我们选用设备全面支持中 文字幕功能 首先 DST MCS MCU 具有字幕功能,可以将标注会场信息的字幕显示在与会终端的显 示输出上,标识不同会场。会议字幕的字体、颜色、背景颜色、显示位置都可以根据需要 进行设置,满足不同条件下的用户需求。 在会议进行过程中,MCU 可以根据需要添加字幕,以滚动方式进行显示。 其次,POLYCOM DST 的终端也支持中文会场名称和滚动字幕的显示这样即使在点对 点进行通讯时仍然可以实现全面的字幕功能。 3.4.11 会议并发功能会议并发功能 为了加强各个部门之间的交流,若干分会场可以组成一个独立会议。系统支持多个独 立的会议同时召开(DST H.323 MCS 4000 最大支持 64 个会议同时召开) ,会议之间不会相 互干扰和影响。 随着业务扩展,多台 MCU 实现级联后召开分组会议的能力将更加灵活。例如,为了满 足不同部门在同一时间开会的需求。此时,可以在各级 MCU 上面同时建立多个会议,单台 一、二级 MCU 可以通过直接拨叫终端 IP 地址的方式组建多点会议。终端也可以主动拨入 MCU 加入多点会议,终端在拨叫 MCU 时,MCU 将会对终端的身份进行识别,把终端的 IP 地 址与会议的与会者列表进行核对,保证终端加入正确的多点会议。 同时,我们支持多组会议下的交叉级联,一级 MCU 可以通过直接拨叫对方二级 MCU 的 IP 地址的方式进行会议级联。POLYCOM DSTH.323 MCU 在拨叫另一台 POLYCOM DSTH.323 MCU 将会检查第二台 MCU 的会议列表。如果发现被叫 MCU 上有与本 MCU 上名称相同的会议, 就会自动将两个会议进行级联。目前 POLYCOM DSTH.323 MCU 是唯一可以通过无网闸管理就 可进行多台 MCU,多组会议级联的产品。 3.4.12 开机即开会功能开机即开会功能 POLYCOM DST 的 MCU 具备记忆功能,设备关机后在会议列表中未被删除的会议会 被自动保存。重新开机后,设备会自动召开会议并呼叫终端。使用此功能,减少了会议管 理者频繁进行的会议设置。 3.4.13 统一管理平台统一管理平台 如果系统大规模扩容,则需要实现 MCU 的多级级联。POLYCOM DST 提供了统一的 视频会议管理平台 DST MCS Manager Center(DMMC) ,用于集中管理、控制多级树状级 联的多台 MCU。通过 DMMC 可以将大型的级联会议无缝融合为一个会议,整个级联会议 对于用户是完全透明的,方便快捷,感觉就是在控制 1 个会议。DMMC 延续了 MCS Manager 的风格,对于熟悉单机版管理软件的用户来说,基本不需培训即可熟练掌握。 3.4.14 扩展功能扩展功能 多画面输出多画面输出 考虑到用户可能需要实现多画面同时输出,在方案中我们建议采用 DST TVS(电视墙 服务器)来实现。DST TVS 是北京 POLYCOM DST 研制的视频会议系统中的一个图像服 务器,通常安装在主会场上配合多台显示设备进行多路图像显示。电视墙服务器可将参与 会议的各分会场的图像数据分离并分别显示在不同的显示设备上。 多画面电视墙服务器是专为高端视频会议用户所设计,能够很好的满足高端视频会议 用户对于高清晰度、多画面的应用需求。它是单独的硬件设备,应用于视频会议系统的中 心主会场,通过 100M 网线直接连接 MCU,单台服务器的面板上有 8 个复合视频输出端子, 内置 16 路解码器,实现两块显示卡的独立输出。 输出的画面可实现多种分屏方式,包括单屏、 4、15、34、17、9、12+1、2+8、16 分屏,配合每种分屏方式下的变化,可实现 27 种不同的分屏模式。可以通过视频线直接连接到不同的显示设备上。每台电视机可以显示 一个独立的分会场或以分屏方式显示多个会场,视频分辨率为 4CIF,帧率为 25-30fps。 单台显示设备 16 画面效果 四台显示设备,四分屏效果 会议录制和点播的功能会议录制和点播的功能 考虑到用户可能需要对于日常会议进行录制,我们在方案中提供录播的功能,供用户 选择! DST RSS 具有录播的功能,可以最大限度地满足用户在会议内容录制方面的需求,它 可以实现会议实况录制、存储、实况直播、用户点播等强大功能。并且支持多视角录制: 监控者模式、与会者模式和旁观者模式。 DST RSS 采用先进的视频架构技术以区别于以往常见的录播服务器的录制方式,利用 自有的专利技术实现了独有的监控者模式录制方式,用户可以将录制多个会场的画面进行 合成支持以 4 分屏、9 分屏的方式进行录制,并且在录制过程中各会场图像在合成画面中 的位置可任意指定,合成画面的录制速率也可在 128Kbps-3072Kbps 范围内任意设定。另外, 采用监控者模式录制时不会占用 MCU 宝贵的点数资源,也不会对会议的进行产生任何的影 响。 由于 DST RSS 放置在 MCU 与交换机之间,所有汇集到 MCU 的音视频数据都会被 DST RSS 截取到,所以这样的结构就决定了会议录制的分屏模式,分屏位置与召开的会议没有 直接关系,根据需要,可在会议进行中随意改变画面的数量,在录制室外监控内容时就可 以根据监控画面的内容实时的进行多分屏与单屏之间的切换。 另外 DST RSS 还可以参与者模式加入到会议中时,可以扩大会议规模,节省投资。用 户在使用时,可以在不改变 MCU 设置的情况下,实时将各个会议指定会场的画面和声音录 制在服务器上,并可同步的将会议信息发布出去供大家点播收看。适用于当与会人数超过 MCU 容量时,并且其中多数与会人员不参予会议讨论只需要单向收听收看视频会议实况的 情形,能够大大提高会议规模。 该系统通过在录制会议的同时支持全网直播,对视频会议进行同步采集后,可直接通 过网络传输到每个用户的桌面,让没有建设好视频会议系统的分支结构,通过计算机来同 步收看会议实况。 3.5 网络适应性设计网络适应性设计 基于 H.323 协议的视频会议系统,其质量和效果在很大程度上依赖于网络环境的优劣。 本方案中设备(主要包括 POLYCOM DST 的 MCU 和 Sony 的终端设备)均具有很强的网 络适应性,通过多种策略和功能,尽可能的保证会议质量。 3.5.1 系统的系统的 QoS 保障功能保障功能 POLYCOM DST 的视频会议产品也具有强大的 QoS 保障机制。 DST MCS 系列 MCU 支持 IP Precedence(IP 优先级), Type of service (Tos 服务类 型协议) 和 Differentiated Service Specification (DiffServ 不同的服务参数协议), 与网络设备相配合,充分保证了视频数据流的实时传输。 DST MCS 系列 MCU 支持 RTP/RTCP (实时传输协议/实时传输控制协议),可有效的纠正 包延时、包失序和包抖动,从而保证了音、视频的连续性和语音图像同步。 视频终端也支持 IP Precedence 和 Differentiated Service Specification 保障机制,通过和 MCU 的配合,可以实现端到端的 QOS 保障机制。 3.5.3 支持混速支持混速 考虑用户在不同会场的网络环境和终端配置均有差异。例如,在中心节点 LAN 内的各 个终端,可能有 100M 或者 1000M 的带宽资源,而在远端某个节点分会场的网络连接速率 可能只有 2M。通过 MCU 和终端的混速功能,我们可以保证不同终端根据自己的实际情况 选择速率连接到会议中。这样,既保证了各分会场均能够呼入会议,又可以保证在网络条 件许可和终端能力高的分会场,达到高清晰的视频会议质量和效果。 3.5.4 带宽优化带宽优化 考虑到各分会场之间采用网络带宽不高,在承载视频业务的同时还要运行其它业务, 资源比较紧张。而本方案建议使用的 MCU 产品具有带宽优化功能。使用该功能后不被任 何会场观看的终端,视频速率自动降低,最低达到 64K,仅保证基本的音频和控制信令的 传输能力。即不被其它会场观看到的终端与 MCU 之间仅保持最低 128K 的最低连接,此终 端被其它会场观看时可以立即切换回原有会议带宽,会议和图像都保持连续。通过上述技 术,就可以有效的节约宝贵的带宽资源。 3.5.5 跨网组会跨网组会 考虑到用户分布在各不同办公地点的分会场,不同终端可能分别配置了内网地址(如 192.168.)和外网地址(如 202.) ,POLYCOM DST 的 MCU 设备特别提供了跨网段组会的功能。在 MCU 上有三个 LAN 口,用户可以根据需要 配置不同网段的 IP 地址、子网掩码和网关地址,以实现跨网段的终端的互联互通。 3.5.6 支持防火墙、支持防火墙、NAT 穿越穿越 随着 IP 网络的不断扩张,网络的用户不断增加,现行的 IP V4 版本逐渐出现了地址枯 竭的现象。为了解决网络安全问题和地址资源匮乏等问题,大量企业和驻地网采用了私有 编址(RFC1918),并通过 NAT 来控制与公共网络的通信。NAT 能够完成私有编址与公网编址 的相互转化,并设置相应的包过滤规则,让不满足条件的 IP 包不能够穿透 NAT。NAT 对 HTTP 等端口固定的一般应用协议,只需要转换 IP/TCP/UDP 头,即可很好地实现穿透,但 对 H.323 等视频应用来说,是在控制信息中动态地协商媒体流端口,信令协议里面的 IP 地 址也是私有的,而私有 IP 地址在公网上是不能路由的,动态分配的端口为在 NAT 上配置固 定的包过滤策略带来了困难。 同时从目前的发展状况来看,各企业、政府机关等用户在网络规划过程中越来越重视 网络的安全性和防火墙的建设。这既反映了随着用户的不断成熟而对自身网络安全问题的 日趋重视,同时也是在目前网上各种病毒、黑客泛滥的实际情况下,不得已而为之的一种 保护措施。2003 年的“冲击波”病毒曾经一度给人们正常工作和通信带来极大干扰,去年 五一黄金周期间,一个新的病毒“震荡波”又开始在互联网上肆虐,造成机器运行缓慢、 网络堵塞,并使系统不停的进行倒计时重起,也正是这些个反反复复的攻击、侵害,使得 大多数用户在未来的信息建设规划中将安全策略放在一个极其重要的位置来首先考虑。防 火墙的部署和网络安全策略的规划已经成为企业网和政务网建设中所需要重点考虑的一个 内容。但是防火墙对于 H.323 协议,需要开放的端口为 1718 或 1719(发向网守的 RAS 消息 所用端口)、1720(呼叫信令消息所用端口)。但是这样的设定并不能完整地解决 H.323 应用 穿越防火墙的问题,主要原因是媒体流需要通过 RTP 协议来传输,而传输所需要的源端口 和目的端口是动态确定的,所以在布置 NAT/防火墙将会对常规的 H.323 视频会议系统带来 相当程度的影响。 我们设计了以下几种穿越 NAT/防火墙的方式: DST MCS 系列 MCU 和视频终端与传统意义的视频会议产品不同,他们采用的媒体流通 讯端口可以采用固定方式。所以只须在 NAT/防火墙上打开相应的端口就可以进行正常的视 频通讯。 可将 DST MCS 系列 MCU 和终端放置于停火区(Demilitarized Zone)。由于 MCU 与视频 终端没有采用 WINDOWS 操作系统,除了视频端口并没有其它端口开放,黑客不能对视频设 备进行修改,破坏,也不能通过视频设备对网络中的其它设备进行破坏,所以这么做不会 对办公网络造成安全隐患。 DST MCS 系列 MCU 都具有多个网络接口,每个网络接口可以有不同网段的单独的 IP 地 址。因此我们可以利用这个特点来穿越 NAT/防火墙。MCU 的第一网口可以设置成内网的 IP 地址,负责接入内网的视频终端。第二网口可以设置成外网的 IP 地址,负责接入外网的视 频终端。这样内外网络仍然物理隔离,系统的安全性有很好的保障。 3.6 系统可靠性设计系统可靠性设计 会议的可靠性是系统设计时重点考虑的一个方面。本方案中的设备具有内嵌式操作系 统,稳定可靠,不会受到病毒的侵扰。 另外,终端和 MCU 设备采用多种策略,保证会议能够稳定的运行。 终端设备可以实现与网络的稳定连接: 自适应的网速控制功能; 数据传输速度根据网络的流通情况进行自动调整; 终端具有自动适应网络数据包重复或/和错序功能; 通过编码器的缓冲区实现自动流量整形功能等。 POLYCOM DST 的 MCU 通过多种手段来对会议运行的稳定性进行保障。 实时网络状态和终端状态监测功能。可以实时判断每个点的网络通讯状态(上下 行的掉包率、终端申请 I 帧的次数) ,并进行报警以协助管理员进行故障定位。同 时提供的调整功能,可以缓解不良网络通讯状况对整个会议带来的负面影响。 自动断线恢复功能。能够保证意外掉点的会场一旦恢复正常即可在最短的时间内 被自动邀请重新加入会议,无需管理员干预。 自动降速功能,当网络中出现拥挤堵塞等情况不能保证视频会议使用的带宽时, 系统会在一段时间内统计丢包率的多少进行判决,并启用自动降速的功能保证音 视频图像在网络状况比较恶劣的时候能够进行较好的传送。当网络状况恢复后, 系统会对被降速的点进行较长时间丢包统计,在这段时间内如果没有丢包的话则 进行升速,升速的幅度由当前传输带宽的大小来决定。 3.7 系统可扩展性设计系统可扩展性设计 3.7.1 系统容量的扩展系统容量的扩展 随着业务的进一步拓展,终端和分会场的数量可能继续增加,设备提供了良好的扩容 能力,实现平滑的过渡。在网络负载能力许可的情况下,经过升级,4000 设备最高能够提 供 384K 下 192 个终端点和 768K 下 152 个终端点的系统容量。同时设备最多可以同时支持 64 个会议同时召开,会议之间彼此对立,不会相互干扰和影响。 3.7.2 多台设备的级联多台设备的级联 业务扩展后终端点数不断增加,网络带宽就成为制约扩容的重要因素。通过多台 MCU 设备的级联可以有效的突破网络瓶颈,节约有限的资源,实现扩容。POLYCOM DSTMCU 产品可以提供多级级联,级联以后会议召开模式更加灵活多样,同时可以实现在统一管理 平台的控制下,实现对设备和会议的监控和调度。 3.7.3 添加功能模块添加功能模块 POLYCOM DST 的 MCU 提供多种功能模块,包括级联、双流、远控、网关、组播、 分屏、支持电视墙和 Web 管理等,用户可以根据需要选配功能模块。用户需求增加时,可 以添加相应的功能模块。 3.8 系统安全性设计系统安全性设计 本方案中使用的设备均采用最先进的系统设计和硬件结构设计,充分保证了视频会议 系统的安全性,其安全性主要体现在以下几个方面: POLYCOM DST 的 MCU 设备采用高度集成的一体化硬件平台设计,没有硬盘和插槽 等结构,整体设计为标准 19 英寸 1U 设备,这种设计方式可以有效地减少设备的硬件故障 点(如插板松动等) ,极大地提高硬件平台的稳定性。 POLYCOM DST 的 MCU 设备出于系统安全性的考虑,设计时尽量减少对外开放端口, 甚至连常用的 80 端口都可以封闭,这样就大大增加了防范黑客入侵的能力。 MCU 和 Sony 终端设备均采用专用嵌入式操作系统,这种系统开放性很小,可以有效 地防止病毒感染。 另外,出于对系统管理的安全性考虑,本方案中设备实行用户分级管理,并具有多重 密码保护,具有极高的系统安全性。 四、相关产品介绍四、相关产品介绍 4.1 DST H.323 MCS-4000 产品介绍产品介绍 DST H.323 MCS 4000 系列是北京 POLYCOM DST 软件技术有限公司自主研发的 DST H.323 MCS 企业级产品家族中的顶级之作。DST

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