天心阁文学社管理运作体系.doc

天心阁文学社管理运作体系1.0 江浩 2014年3月 绪论本人自一年前开始处理文学社事务以来，深感社团大小事务的繁杂及问题的层出不穷，为方便后人的接手，故将这一年来本人及他人思考的成果付诸于文字，一方面，不想让我们几代成员摸索出的众多好想法、好点子随着人员的更替而付诸东流，让一代又一代的后人又重新摸索，这之间付出的代价有可能会让文学社原地踏步甚至是就此毁灭，前人的经验总是利大于弊的。另一方面，也深感规章制度对于一个社团的重要性，没有规矩不能成方圆，必要的制度只会有益于文学社的生存，而不会约束。同时需要说明的是，这些论述基于一个原则：最糟糕的状况，最理想的状态！这是写给文学社的后人看的，所以把所有的情况都要想到。一方面是为了预防最差的情况，将我能想到的社团将会出现的问题都进行了论述；另一方面，我也希望在条件许可的情况下，文学社能够努力达到一种理想化的状态，文学社可发展的空间还有很大，我想的也会有局限性，这些也仅供大家参考，切勿照搬，更好地做法还需要大家去努力探索。鉴于此，我的叙述会很详细甚至是繁琐，请耐心思考！1、 所有干部职责 1.团队精神：首先，你们应该明确的一个理念：从现在起，你们接触更多的、更应该重视的，应该是管理、协调，然后才是具体工作，而不仅仅是纯文学。否则，这个社团将难以运作下去。因此，在你们是部门或社团负责人之前，你们首先应该是一个团结的小团队，对内，要领导整个社团这个大团队运作、发展；对外，要体现出这个社团是一个和睦、紧密团结的团体，而不是一盘散沙。因此，每个成员都必须有一颗包容的心，能够容忍相互间的性格，切不可产生矛盾、心生嫌隙，最好是都能成为好朋友，私人关系的和睦是这个团队具备凝聚力的基础。在这个团队中，每个人的地位都是平等的，只有职务上的上下级，没有地位的上下级之分，职责的分工不同而已（每一对搭档的工作范围可以重叠，但必须要有各自的工作重心）。因此在讨论决定社团事务是只有以理服人，切不可以职务压人；同时，社团事务必须由你们所有人一起商量决定，决不允许一个人或几个人武断专行，当然，有打酱油的另当别论。 2. 团结社员： 社员是这个社团发展的极其重要的力量，也是你们工作的主体部分，更是决定你们工作是否成功的重要标准，要在这方面合格，首先取得社团内部的认可。这个认可就是要文学社上上下下觉得你是称职的，让他们感受到你的个人魅力。因此，处理好与社员的关系至关重要，平时工作上及非工作上的沟通是必不可少的，作为一个部门的负责人必须要对本部门的每个成员都有一定了解，发现并发掘出他们的长处，才能更有利于各种工作的开展；对于社员特别是同一届的要以一个平等的心态去对待，而不是很严格的上级与下属关系，要知道，别人愿不愿意配合你的工作，不一定会看你是什么干部，更多的是对于你个人的感观，当然，也会有对社团的责任感；对于下一届的则切记不要摆架子，做好自己的工作，不偏不倚，让别人没话说，自然就会慢慢的建立起威信；并且，对于他们工作以外的困难能关心的也可以尽力去关心，让他们感受到这个大家庭的温暖。除了要取得大家的认可外，同样还要让社员有存在感，这一点很容易被忽视，作为一个负责人，通常会觉得自己做的已经很多了，够忙的了，但对于绝大多数社员来说，要做的事情却很少，特别是有那么一些人，和大家的关系一般，但对待工作却很认真，要是一直没事做的话自然会觉得自己在这里无足轻重，或离开、或打酱油。倒不是说负责人一定要费尽心血照顾到每个人的感受，而是要在工作中给每个人一个定位，让每个人能够有事可做，存在这里有意义。不愿意做的就另当别论了。 3.个人形象：作为文学社的负责人，在一定程度上就代表了这个社团的形象，不管是在对外还是在社内都要时刻注意维护文学社的形象，不要做出让人反感的事。对于情感问题，文学社历来鼓励大家能在社内找到自己的另一半（很多学长学姐也给我们做出了榜样）。但爱情同样意味着责任，希望大家能认真、专一对待，不要处处留情，在社团内弄得满城风雨，造成很不好的影响。对于这一点干部们要尤为注意！2、 副社长职责 1.与各部门负责人和骨干的沟通协调，能够建立起良好的工作乃至私人关系，有效地协调好各部门的工作以及社员工作的积极性。2.能够与工院内的上级组织、平行组织，以及校外社团、文化组织打交道。文学社要举办大型活动或一些日常事务都少不了与团委老师及院社联的沟通协调，此点至关重要。 3.大局观念。在处理文学社大小事务时能够有正确坚定的原则，这些原则立足于文学社、社员、学校的利益及社会影响，要综合考虑各方面的影响，做出最正确的决断。因此，必须要明白文学社运作发展的众多理念，慢慢养成高屋建瓴的视角，从全社、全院、全社会的角度去看问题，能够把握人员关系的处理、内部事务的协调、社团的发展方向，在大小事务中不会犯浑。3、 社团发展重心1. 温馨的“家”： 文学社是一个社团，与学生会、院团委那样的学生组织最大的不同就是没有那么严密的组织架构与条条框框，从社员的角度出发，这应该是我们的一个优势，要比他们更有人情味。文学社的前人已提出要将文学社建设为一个温馨的“家”，我们也是如此做的。什么是一个“家”？就是在这么一个以爱好文学而聚集起来的团体里面没有那么多的利益牵扯，没有那么多的条条框框（所有的规矩都是为了维护这个家），大家只是聚在一起玩而已，分享快乐、分享泪水，不为其他，只为了这里是一个温馨的家，能让人离开了之后还能怀念，脱离了这里的一切后大家还是好朋友，仅此，足够了！而要建设好这个“家”，就需要每一届成员用心去营造，除了之前说的干部对待社员的态度之外，还应该尽量多的组织小活动，其作用是很大的，不仅能促进内部成员之间的了解以及关系的融洽，更能提高这个大团队的凝聚力，当然，这也能考验负责人的组织能力。这些小活动除了平时出去游玩之外，还有就是内部的讨论会、知识抢答什么的。比如说QQ群，作为文学社的一个交流平台，不应该每天只去聊些生活琐事，还要营造一些人文气氛，而且在群里与讨论话题很方便、自由、不受时空的限制。像这样的小活动可以有很多，只要能筹划组织得好。这里需要注意两点：要提高尽量多成员的积极性，不一定一次要很多人参加，但要在多次活动中让更多的人参与到；还有就是气氛的营造，有了气氛，别人才会参与进来，觉得有意义。2. 宣传： 这应该作为今后工作的重中之重，文学社要想发展壮大，就必须要在工院乃至长沙市有一定的影响力，有了强大的影响力才能更好的拉到赞助，才能让学校更支持我们举办大型活动，反过来促进文学社的发展。要知道，在大学，一个社团的生命力是非常脆弱的，要是没有学校的支持，社团的发展将举步维艰，连生存都是个问题。因此，要想更好地进行宣传，首先要明白宣传的本质。从具体行为上来说，宣传无非两个方面，一个是对外的自我展示，还有就是对外的联络。个人总结了一句话：宣传是外联的核心，外联是宣传的一种方式。虽不准确，却在一定程度上反映了两者的关系，弄懂了这个关系后才好确立两个部门的具体工作及发展方向。但宣传不仅仅是这两个部门的事，应该是整个社团工作的一个理念，贯彻于文学社工作的每根经脉。而宣传是要有内容的，我们的杂志就应该成为宣传的主体。这本为了杂志，一方面给社员提供一个展示才华的平台，更重要的是展现我们文学社的精神文化内涵，让更多人了解，以此来扩大文学社的影响力。因此，这本杂志从设计编排到发放都应贯彻这个核心。杂志的内容必须有关于学校或校领导的宣传，要让学校觉得拨给我们印杂志的钱没有白花，以后才会更支持文学社的工作。有了杂志后，发放也是很重要的。在校内，把杂志发到每位老师手上是必不可少的，这些校领导、教师的影响力有时会给我们带来很大助益。除了教师外，对于其他的社团及学生组织也可以进行宣传。在校外，外出参加其他文学社的活动时带上一批杂志去发放，其影响力也不小，但要掌握好时机，尽量让为了杂志遍布长沙市各大高校，这样在拉赞助时也更有底气与实力！ 3.剧团：文学社曾经是工院最大、最有文化底蕴的学生社团，也很受学校重视，但现在发展得最好的是起点乐队、街舞社、轮滑社这样的表演类社团，为什么？因为学校在各种晚会、活动中需要他们，他们去校外参加文艺汇演什么的也能给学校挣面子，所以能得到学校的支持。而文学社最辉煌的时候也很重视这一块，有一个专门的剧团部，集结了很多人才，可以参加工院的各种晚会，甚至可以专门为写作大赛的颁奖搞一个晚会。因此，这一块可以作为文学社今后的一个发展方向，不一定要专门组建一个部门，但却要重视起来。如果把握得好，将会是一个发展的契机！4、 管理制度 1.换届： 组织架构模式：每一种组织模式都有各自的优缺点，没有哪种是万能的，只能根据实际情况来处理。从现在的情况看，现有的这种模式可沿用：时间应在第一学期末大三成员离校前完成换届，各部的正副部长和两位副社长全部更换，由大一的接任；社长则在大二的两位副社长中产生，鉴于文学社内社长与主编地位相当的传统，主编应在编辑部正副部长中选出，其他工作特别卓越的离任干部可授予荣誉社长称号，而社长、主编及荣誉社长的具体人员由上届所有成员讨论决定；原来的各部负责人虽已不再担任职务，但依然以上届负责人的身份指导下届的工作。负责人的选择：对于新一届干部的选拔，除了大一的投票竞选外，上两届的负责人的意见也非常重要，他们处理了那么久的社团事务，自然对文学社的运作方式和理念很了解，也明白文学社需要的是什么样的负责人才能将社团更好的传承下去。对于负责人选择的原则以下几点是主要的：责任心，这直接关系到今后对于工作的态度及完成质量；其次是性格包容，必须要能包容其他干部的性格（包括缺点），融入到这个团队中去；再就是个人对于职位有没有想法，有这个热情是很好的，没有想法不能强求。当然，一个合格的社团负责人还应该具备很多优秀品质，也是考量的要点，这里就不一一论述了。负责人的培养：再选出新一届干部之后，首先就是要磨合，通过组织小活动及处理一些事务磨合他们的性格及办事风格，尽快成为一个有凝聚力的团队。具体的办事能力倒在其次。换届后的第一个学期主要是对这个团队的历练，在上届负责人的指导下慢慢提高处理事务的能力。要及时发现并协调他们内部产生的各种矛盾与冲突。在此要特别注意的是：不管他们出了什么问题，都不要当面发脾气指责，心平气和的静下心来谈，没有什么解决不了的问题。 2.会议制度： 全社例会，一般刚开始事情多，可一周一次例会，往后事情少了之后可改为两周一次或三周一次；开会内容要充实，尽量让大家有所收获，而不是为了开会而开会；例会的考勤本届由副社长雷丽负责，各部负责人在每次通知发完后到开会前将请假名单报由雷丽统计，若有两次无故缺席则警告一次，三次则视为自动退社。部门会议：其形式应尽量灵活，有任务布置或事情商讨才召开。负责人会议：每个干部都应该准备一个工作记录本，用于记录工作安排及分配的任务，并要将开会的每项成果实施下去，具体到人，并拟定完成时间，到期要检查工作完成情况，坚决杜绝开会讨论好了却没人去做的现象！ 3.入社退社机制： 对于在正式招新后想加入文学社的人，只要态度端正、品行良好，都可以收纳。在他们完成笔试卷子之后，社团负责人必须要向他们介绍文学社的情况及人员职务，决不能有排挤等行为，要让他们尽快融入这个大家庭。 作为一个社团，有人退社是很正常的，这里给不了大家什么物质利益，别人要是感觉待着没意思自然会离开，这没什么，但干部要做的是：知道别人为什么要离开，是对这里失望？没有存在感？还是讨厌这里的人？等等，了解到这些才好反思自己的工作，哪里没做到位，应该怎么改进。 4.办公室管理： 作为文学社最主要的活动基地，也是一个对外的形象，所以大家都务必要注意，不要在里面打牌、做饭等一些影响办公室形象的事；同时，也要会处理一些对外事务，有其他学生组织的人或老师过来要知道如何应对，处理不了的问题一定要上报；对于办公室的财产，一定要维护好，谁借出去的就要负责让他们还回来，要借书的必须要登记。并且，每一个待在办公室的人都有义务维护办公室的干净整洁，看到地面脏了要清扫，桌面乱了要整理一下；垃圾桶里必须要垫塑料袋（袋子在抽屉里有）才能放垃圾；桌子上抽屉柜子里及书架上摆放的东西可以翻看，但动过的东西务必要放回原处，不要等着别人来收拾残局；自己个人的东西不要到处乱放，毕竟这是个办公室。 5.QQ群管理制度：为方便管理，群内所有人的群名片需统一为现有的标准格式：年级+部门（或职务）+姓名，社外为：嘉宾+姓名，在每次换届过后应及时更新群名片；原则上允许社外的文学爱好者加入。每一届的交流群的管理员应主要为上一届负责人，每一位管理员都有义务维护群内的纪律，处理事务不怀私心，对于在群内打广告、发不健康信息、讨论政治敏感话题或不当言论者必须予以警告，不理会者可移出群。工作群只允许社内人员加入，同样必须要改统一的群名片，不允许屏蔽，一般只用来发通知或宣布重要事情，不用于闲聊和讨论工作。鉴于商量工作的需要以及很多人屏蔽了交流群的事实，可将事务简明的在工作群发布，并要求讨论在交流群进行，不允许跟帖。五、编辑部常务及规划编辑部作为文学社最核心的部门，其事务也应该最具文学社的特色。对于社团每个月交上来的稿子应该组建一个专门的改稿小组（具体人员按自愿原则从全社征集），对每一篇稿子进行点评修改并评奖，其中优秀文章打成电子稿以备出杂志之用，最后将稿子退还给作者以促进写作进步。鉴于编辑部人才众多的事实上，平时应该多组织各种文学、历史、写作等有文字气息的讨论会，以营造社内的人文气氛。为了杂志事宜：在每个学期伊始就必须要讨论出新一期杂志的栏目体系及内容，将具体任务安排下去并记录，杂志的排版人员及事宜也要提前安排好。 然后在社内、工院、外校及网络上开始征稿，具体安排：拟定征稿启事之后，在官方QQ和微博发布后要求全社进行转发；并可以让社员从他们的朋友熟人及其他一切正规的渠道征集稿件；对于工院这个很有潜力的平台也不能忽视，所以公寓门口及食堂门口的宣传栏的征稿海报每两周更新一次是必不可少的；鉴于与工院贴吧的合作关系，因此可以在贴吧发征稿贴并要求置顶；如果条件允许，还可以在公寓门口摆台征集稿件，同时对文学社的效果也是很大的。其他网络平台的话，各种文学类型的贴吧、各大网络论坛及一些专门的征稿平台都不能忽视。当然，方法还有很多很多，只要肯去想。在一个学期的前两个月主要是征稿，同时也要开始组织编辑部及其他部门有意向的人员进行改稿及初步审稿，在第二个月结束前要确定最终的封面及内部板式，第三个月再进行第二、第三轮审稿，并将杂志排好版，最好能做出电子版。6、 宣传部常务及规划1. 海报：在这方面老社长刘益新已有论述（见附录），我再就现实情况补充一点：由于文学社绘画方面的人才不多，且大多不在宣传部，因此部门负责人要能够协调好其他部门的相关人员海报出好，现在海报任务较之前繁重，仅凭宣传部现有的人员要想按时完成任务是很艰难的。 2.新闻发布：关于这点新哥的论述也很透彻，在此不再赘述。3. 网络宣传： 微博，官方微博的功能为对外展示，并辅以对外联络。因此，在文学社和汉服部的官方新浪微博上，除了每天更新历史人文、青春正能量的内容外，对于各部门的大小事务都可以发布，甚至是内部成员的优秀作品也可以适当的对外展示（链接）。并可以让社员转发，让它成为一个对外展示的窗口，给外界一个真实的存在感，尽量生活化。第三方面，与其他文学社、文化机构、汉服组织的交流及联络，主要是相互间微博的评论、转发和私信，以及对一些当下时事及文化类的微话题探讨，展现出一个官方微博的活力与文化底蕴。鉴于文学社的人员现实情况（每个人精力、能力有限），这三个部分应该由几个人共同完成。官方QQ：邮箱自不必说，作为杂志的投稿邮箱，编辑部负责人必须时常查看，有人投稿必须马上回复，并将稿子加标签，以备杂志使用。大家都用QQ，应该知道QQ空间是个人的一张名片，同样的，官方QQ的空间也可以作为文学社的一张名片打出去，相册和日志里可以放上各种活动的照片及文学社相关的文章并及时更新；说说的功能则类似于微博，前两点自不必说，而第三点对外交流联络则属于官方QQ的主要功能了。官方QQ账号在平时处理对外联络及比较正式的事务都可以适当的使用，这样能在一定程度上保持对外关系的稳定（不会随着负责人的换届而断了联络），当然，更重要的是对外关系的交接，其中也要注意与文学社历届元老的联络，有时也会带来不少助益。QQ群的群空间同样可以是一个展示的平台，既对内也对外，功能与官方QQ的空间类似。 百度贴吧：其建设类似于官方QQ空间和官方微博，主要是对文学社的介绍及优秀作品的展示，优秀资源的分享，最好组建一个小吧主团队，来引导学术氛围的营造，以及这个贴吧的健康发展。 官方百度账号除了用于发布比较正式的帖子之外，其运作模式还可类似于官方微博的第三点：对外的交流，并且要设计宣传的签名档。百度百科词条：这也是一个不容小视的工具，能够非常方便的将文学社展示给想要了解文学社的人，所以其内容应尽量丰富。各大网络论坛：在湖湘本土有许多文化类的交流平台，其中不乏有才的人，在这些平台上的交流不仅能让自己受益匪浅，也许还能给文学社带来一些出人意料的好处。七、外联1. 对外合作： 校内，与社联搞好关系自不必说，至少现实情况如此；与工院贴吧的合作关系已经建立，利用好工院贴吧这个平台，对招新、征稿以及平时的各种活动都能起到一定的宣传作用；而与广播站以及工院各系部团学联合会的一些部门的联系也可以适当地去努力，毕竟多一个合作者绝对不是坏事。校外，文学社要想有影响力，与校外各文学社及一些文化组织的联系是主体，决不可轻视。现在这一块做得还比较好，但需要注意的是：范围可以广一点，多去结交其他文学社的主要负责人，不一定要特别熟，但要建立起基本的联络。而建立联系一定要主动把握机会，毕竟大家都是多多少少爱好文学的大学生，没有那么多的隔阂，要结交的话真的不难。这不仅仅是为了扩大文学社的影响力，对于本人来说，能够结交到这么一批人，对于自己以后也是有好处的。除了与这些文学社的联络外，与汉服长沙及高校文联的关系也不可轻视，在此需注意的是：文学社的每一届成员都要有人在高校文联任职，这是文学社发展的需要。而真正能够让学校感受到文学社影响力的，还是社会上的文化组织，因此对于与红网文化论坛、湖南诗人、大汉印象杂志等文化机构以及知名作家的联络都要去努力。而且，对于社会上的各种文化活动、大赛，都应该积极去参加，获得了奖项，就能向学校证明我们在校外的实力与影响力，这些影响力才是学校最看重的。2. 社团发展的交流： 在这个越来越浮躁的社会，文学已不再那么受重视，许多高校文学社的发展也遭遇重重困难：体制问题、人员问题、学校不支持问题，等等，都让众多文学社举步维艰甚至是倾覆。因此，各个文学类社团之间关于社团发展的交流就显得尤为重要，每个文学社遇到的问题大同小异，解决的方法不一而同，因此需要取长补短，吸取别人的教训，但不能照搬照抄。而交流的内容可以有很多，体制和制度的建设、举办怎样的小活动来营造人文氛围、如何促进成员工作的积极性等等（当然，体制建设的讨论的要求比较高，要有一定高度的眼光才能准确把握），这些交流不仅仅是干部要做的事，每个人都可以，但在每次从外校回来后最好有个总结，通过反思别人来促进自己的成长。八、汉服作为新成立的部门，其运作方式还不成熟，需要慢慢探索。部门工作主要是两个方面：1.对外宣传汉服及其深刻内涵，让更多的人知道汉服，这主要通过参加各种汉服活动及举办活动、讲座来进行。2. 对社团内部成员的普及与熏陶，这不仅仅是对于汉服部，应该是全社，这一块需要很费心思，相关的讲课等小活动要多举办，形成一种气氛。当然，最好有自己的汉服，这样开展起活动来也比较方便，这就需要负责人组织大家自己动手做了。9、 招新流程 因为招新事务繁杂，所以必须要做出计划安排，将所有可控条件都要掌握，能安排的事情务必提前准备。首先是前期宣传：在贴吧发招新帖子；在教室组织讲课，并张贴活动海报；还可以组织汉服生活周，即可以宣传汉服又可以宣传文学社；而穿汉服下连队宣传以及下寝室发杂志则是绝对要重视的，但其中要注意的是下连队一定要和教官沟通好，取得了他们的支持效果也许会出人意料，下寝室要特别注意个人的言行，在新生面前发杂志的人的形象就代表了整个文学社的形象，态度一定要温和！除了这些自主的宣传外，与社联的沟通要特别注意，一定要把握好社联的正式招新安排，努力争取到最有利的招新条件。在招新开始宣传的同时要给新一届成员组建一个QQ群，这是新生了解文学社的一个平台，除了要维护群内纪律及营造学术氛围外，私下的交流也必不可少。在新成员正式入社后，要注意加强对于文学社和各个部门的介绍，而不仅仅是发一张纸让他们自己去看，并且最好能作出本学期的工作规划，让他们知道这里是什么？自己要在这里做什么？不至于进来后还一片迷茫，什么都不了解。附录：天心阁文学社宣传部发展计划（完整） 刘益新 2013年3月7日这份资料以后永久性的保存在文学社办公室去，为了方便以后的成员，我尽量讲得最详细，所以也会讲得很繁琐。如果想要管理好一个部门，那么首先必须要明白这个部门真正要做什么事情。文学社的宣传部到底是做什么的？每个社团和部门都会有规章制度，明明白白的写着这个部门的职责，但是那些书面上的东西往往与实际是有不同的，并不是你看了就能够直接处理好部门的工作的，甚至你看了职责后还是对自己的这个部门怎么工作一头雾水，这一点放到大学里大部分的社团和部门都适用。但是作为部门的负责人，至少书面上的职责也是必须要知道和记得的，要不然代表文学社出去与别人交流时会出现不知道怎么去讲解自己部门的情况出现，这个是必须避免的。而除了书面上的职责外，部门负责人实际上需要了解的情况和事情也必须知道。 一、代表文学社与其他社团（包括如院报，院广播站，院社联，院团委，其他的社团等等，简单的说，对文学社的工作可能有帮助的所有社团协会）的交流联系。 不要认为这个是社长的职责，一个团队是不是优秀看的不是领头人多么的优秀，看的是下面的人有没有事做，以及会不会独立处理事情。文学社的宣传部要做的是对外的宣传，这点是宣传部存在的唯一理由，与这一点有关的任何事情都是属于工作范围内的。比如与人介绍自己时，说我是文学社的，这就是一种宣传方式，而作为部门就是在这个程度上扩大些。但是需要注意的一点是，宣传部作为文学社的一个部门出去交流联系，要注意场合，在有一些协会是很注意职位的，简单的说，社长与社长是一个级别，部长与部长是一个级别，不能越位，当然，更多的社团协会里并不在意这些，但是宣传部的负责人代表文学社出去交流时要留意。最适宜的方法就是你找对方社团或者协会的宣传部部长。那么，知道了该联系谁之后，现在就该明白交流什么以及怎么交流？社团与社团之间的代表性的交流都是比较的简单的，如果是单独的两个社团一般除非是联谊之类的情况，否则最好的是社长级别的前去交流社团管理等方面的经验。而文学社的宣传部代表文学社出去时什么时候去交流才是最好呢？那就是对方的例会时，首先与对方的宣传部或社长等取得联系，然后代表文学社去参加对方的例会(这个代表不只是宣传部的部长一个，更应该是宣传部的所有其他成员)，名义就是加强交流，向对方学习。这样的官方话语自己揣摩就行了，反正如果需要说话就说得简单点，不需要说就呆一边就行，见得多了自然会明白。第一，交流的过程中仔细的了解对方宣传部的工作和社团的工作运转，对自己的思考是有很大好处的。二，多与别人交流，对自己的人际关系和与别人怎么去交流的技巧也是很有作用的。最主要的是，交流的目的不要忘记，是宣传我们的文学社，多表现诚意，营造社团间良好的氛围。同时要注意不只是代表文学社的交流，在私底下可以多将对方当作朋友去对待，比如平时的QQ聊天，短信，聚餐等，形式随意就好。多一个朋友永远不是一件坏事，在这个过程中对自己也有更好的磨练。就比如我而言，在这个过程中所结识的朋友，那样的经历太值了。二、外联部与宣传部的关系作为部门永远不能游离在社团的核心之外，这不仅仅是表现出部门负责人的能力不够，也是一个社团负责人不够优秀，一个社团不够优秀的表现。而在所有的部门中，外联部与宣传部的关系是最应该注意的，这两个部门各司其职，都是主要管宣传，但是一个主要对学院内部，一个主要对学院外部，或许在其他的社团不同，但是在根据文学社现在的情况而言，这个工作安排是最恰当的。虽然名义上工作不同，但是当外联部需要人手与帮助时，宣传部与外联部是不分彼此的。在工作上，这两个部门必须是统一的，如果出现两个部门各管各的，完全没有交流，那么这两个部门存在的意义就没有了，那就只剩下一个宣传部或者一个外联部了。而且作为部门的负责人对于整个部门有责任，不能游离于管理层之外，这也需要社团社长的负责。如果社团内部都存在问题，人心不齐，那么这样的社团是不可能有大成就的。而如果一个人在做好自己的职责之外还在期间加强了自己的各方面能力，那么自然会有更好的发展。比如09届的宣传部部长杨乐，从宣传部部长到文学社主编，他每一届文学社写作大赛都参加了，文学社的所有活动他都努力了，积极的做事态度是别人所没有的。这才出现了文学社历史上极少的由不是编辑部的成员担任主编的情况。无论什么时候，加强自己的能力永远是有益的。文学社现在最大的问题就是对内的宣传，而在09届、10届时宣传部历来是除编辑部外最重要的部门，现在需要的是扩大影响力，大方面是文学社的，小方面是宣传部的，一个能够有所作为的部门才是能够得到别人的重视的。3、 宣传部到底宣传什么？除了交流之外还怎么宣传？ 宣传部以前最主要的工作是出海报，但是从实际的效果来看，第一是进入文学社宣传部的成员大多在绘画上的水平并不突出，如果能够特意培养的话还是可以由我们自己来出海报的，毕竟现在我们有自己的办公室，不用像以前一样在自己的寝室里做海报，极其不方便。但是就现在而言，文学社里单独给宣传部成员作培养的条件几乎不具备。不过可以和社联外联部商量，他们也是有培训的，这个有待宣传部的部长以后再去商议。第二是出海报的效果与时间等等的情况加起来还不如我们直接让社团宣传部出海报方便，出海报的费用由社联宣传部自行在文学社社费里扣除。那么不要认为在这一方面宣传部就无事可做了。除了绝对的加强与社联宣传部的联系之外，思考海报的内容与形式也是非常重要的。那么第一点，内容：任何节日，纪念性活动，文学社活动，以及与文学有关的活动都可以由文学社的名义出海报。凡是能够宣传文学社的就是在职责之内。这个需要宣传部负责人有自己的想法和思考，如果只是等着上面安排任务的话，宣传部会无聊到纯属酱油的地步。第二点，形式：红榜海报，宣传海报，活动横幅，祝贺横幅等。这个祝贺横幅是指当其他和文学社关系好的社团等有大型活动时，挂横幅或者出海报表示祝贺，这个能够同时加强和宣传了对方的活动与文学社的影响力。四、关于工院官方网站上“社团之家”的问题学院的官网是学院最主要的对外宣传平台，同时学院对此极其的关注，到面前为止官网的点击量将近6百万，那么我们文学社怎么才能够在上面占得一席之地？在此之前，我先说说学院大学生记者团的情况，大学生记者团分院报和院广播站两部分，是学院内最主要的校园文化信息平台。同时学院对他们极其看重，单只更新办公室布置和装备等去年就花了100多万，他们的换届选举都是在图书馆多功能报告厅举行的（/html/news/student/2013129142832.html）。可见学院的重视程度。那么这些和我们文学社有什么关系？在任何一个学校，院报，院广播站，院文学社都是三大校园文化发展的平台，但是我们文学社因为一直以来没有发展的重心，逐渐就偏校外去了，虽然我们现在的发展很好，在外校很有影响力，但是学院并不是很在意这一点。除非是我们联系上了极其有影响力的媒体，比如红网这个级别的，但是一般情况下是没有可能的，所以我们的重心仍然是放在学院内部，当然外校也绝对不能落下，这个是以后整个文学社的发展重心。而宣传部是绝绝对对的尖头，如果再没有发展，必将很难对整个文学社的发展起作用。在现在，文学社对学院内的影响力几乎等于零。这个是文学社最大，最主要，最不能忽视的问题，这个需要文学社的主要负责人有自己的想法，而且也需要宣传部的负责。以上所说的这些都是前提，那么一，“社团之家”是什么东西？院社联属于院团委，在学院官网的院团委板块有一个不起眼