ERP企业经营实战对抗实验课程(教学大纲)1.doc

企业经营实战对抗实验课程教学大纲编写人：苏然2009年9月21日编 写 说 明 企业经营实战演练课程来源于瑞典皇家工学院的Klas Mellan于1978年开发的面向非财务人员设计的财务管理课程，也即目前流行的“沙盘演练”，是世界500强的企业80%作为中高层管理者的必上培训课程之一，也被欧美的商学院作为EMBA的培训课程。吸收金蝶十多年来的企业信息化的宝贵经验，同时结合体验式教学的模式来开发设计。ERP沙盘模拟演练是一种体验式的互动学习、竞赛方式的课程。课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业，将参加训练的学员分成6组，每组6人，每组各代表不同的一个虚拟公司，在这个训练中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位（CEO、CFO、市场总监、生产总监等），每队要亲自经营一家拥有一定资产的销售良好，资金充裕企业，连续从事6至8个会计年度的经营活动，从中要不断面对同行竞争对手、产品老化、市场单一化等重大挑战。具体经营时，以“筹码”为“价值载体”和“价值标记”，通过沙盘模拟体现企业现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等企业运营指标。它强调 “先行后知”，通过参与带有挑战性的“模拟经营”，使学员和团队经受一些“考验”，通过讨论和培训师点评，最终把这些从“考验”中得来的认识与工作实际结合，内化为指导工作实践的工具。体验式教学：“阅读的信息，我们能记得10%；听到的信息，我们能记得20%，但所经历的事情，我们能记得80%。”企业经营实战演练以“现场经历”的方式，让您在积极参与中感受策略制定实施检验调整的完整过程，在愉悦的氛围中体验“决策是如何影响结果的”，进而掌握核心管理技能。“角色扮演+案例分析+顾问指导”的教学方式：您在亲身体验的同时将会得到现场资深讲师的顾问式的指导，从而更好地理解管理的真谛，掌握各种管理理论和管理工具。鲜明直观的视觉特点：教学中使用的沙盘教具可以帮助您清晰直观地知晓模拟企业的经营状况。实现自己的“大胆”：把平日工作中尚存疑问的决策带到课程中印证，并且能够直接看到结果，而在现实工作中，您可能在相当长的时间里都没有这样的体验机会。企业经营实战演练课程对于尚未踏入社会的学生而言，该课程可以有效地帮助他们深入体验企业中的市场、销售、采购、研发、生产、财务等全方面的业务流程，并学会从企业高层的角度进行思考和决策，对于全面认识企业的整个经营过程，以及尽早融入企业并为企业的实际经营献计献策非常有效。第一部份 课程基本信息课程中文名称：企业经营实战对抗课程英文名称： 课程性质：企业经营仿真对抗实验课 考核方式：实验综合考评适用专业：工商管理、市场营销、电子商务、人力资源、物流管理、财务管理 先修课程：经济学、管理学、市场营销学、财务管理、项目管理、企业管理、企业战略、 市场预测与分析开课学期：第6学期 总学时：36 总学分：2 第二部分 课程目的和任务剥开经营企业的复杂外表，直探经营本质。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，将复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让学员体验、学习。采用特色讲授、情景案例、角色扮演及游戏等形式，注重理论技巧与企业的实际情况相结合，强调学员心得交流及经验分享，能启发和引导学员思路，完整生动的视觉感受将极为有效地激发学员的学习兴趣，增强学习能力。在课程结束时，学员们对所学的内容理解更透，记忆更深。这是管理者经营理念的“实验田”，这是管理者变革模式的“检验场”，即便失败，也不会给企业和个人带来任何伤害！这是一场商业实战，“几年”的辛苦经营将把每个团队的经营潜力发挥得淋漓尽致，在这里可以看到激烈的市场竞争、部门间的密切协作、新掌握的经营理念迅速应用，团队的高度团结。在模拟训练过程中，胜利者自会有诸多经验与感叹，而失败者则更会在遗憾中体会、感悟和总结。第三部分 教学基本要求1、 理解市场导向基础上的战略管理与财务管理2、 学会战略决策的清晰思路、基本原则和简明方法3、 培养统观全局的能力，学习像公司决策者一样面对全局思考问题4、 理解公司任一部门的行为对公司全局的影响5、 了解资金在公司内如何流动，以及资金分配的重要原则6、 认识变现计划与投资计划的重要性7、 学习重要的财务知识，更好的解读财务报表，快速建立“关注结果的经营思维”8、 学习如何控制成本9、 学会生产、库存管理与规划10、理解并学习沟通与协作，培养团队精神第四部分 教学方法及考核本课程通过理论教学与模拟实验相结合的方式，有效解决了传统授课中偏重理论知识学习、缺乏实践应用训练的弊端，使学生即学即用，在高度仿真模拟实战中综合运用所学习的知识，理论联系实际，更好的掌握所学知识。 本课程要求已有企业战略、市场预测分析、经济学、管理学、物流管理、人力资源管理、市场营销学、财务管理学等前置课程。在模拟实验阶段，训练平台综合运用了这些知识，并对学生进行全方位的综合训练，更好的了解与掌握在真实企业环境下企业经营管理知识的具体应用方法。 本课程是一门实践性很强的课程，重点在于训练学生的综合分析解决问题的能力，课程成绩属综合评定，以启发学生思考、锻炼学生动手与分析能力为主。 学生实训课程评分方法： 1. 课堂综合表现，占50分，包括课堂中是否认真填写各类练习以及是否积极参与讨论、积极发表意见、回答讲师提问等方面。 2. 课后实验报告，占20分，要求800字左右，每家企业根据综合演练的情况完成实验报告。 3. 实战经营绩效，占30分，根据所在小组的综合成绩排名情况打分。 第五部分 企业经营实战对抗实验内容（36课时）第一章 企业经营实战对抗前期培训（8课时）第一节人力资源管理知识回顾（1课时）培训目的通过本章第一小节的培训，让学生回顾学习过的有关人力资源管理的理论知识，特别是战略层面上如何分析，能让学生在下面对抗实验上有更多的施展空间。）实验重点和难点从战略层面上分析企业的经营战略）实验内容让学生温故而知新，特别是在战略层面上去分析一家企业未来的经营战略。是先做强？还是先做大？第二节财务知识的回顾（1课时）实验目的通过本章第二小节的知识回顾，让学生了解财务在企业管理中的重要地位，明白财务在会计核算、预算、决算为企业所创造的利润，而作为CFO应如何利用资本进行运作，聪明地进行投资和融资，来为企业价值的最大化提供建设性意见。）实验重点和难点重点：基本会计核算和基层财务管理难点：中级和高级财务管理 ）实验内容一、基本会计核算：主要包括现金流量表、资产负债表等财务报表的填制。项目1234应收款到期（+）变卖生产线（+）变卖原料/产品（+）变卖厂房（+）短期贷款(+)高利贷贷款(+)长期贷款(+)收入总计支付上年应交税广告费贴现费用归还短贷及利息归还高利贷及利息原料采购支付现金成品采购支付现金设备改造费生产线投资加工费用产品研发行政管理费长期贷款及利息设备维护费租金购买新建筑市场开拓投资ISO认证投资其他支出总计现金余额资产年初数期末数负债及所有者权益年初数期末数流动资产：负债： 现金24 短期负债20 应收帐款14 应付帐款0 原材料2 应交税金3 产成品6 长期负债0 在制品6流动资产合计52负债合计23固定资产：所有者权益： 土地建筑净值40 股东资本70 机器设备净值12 以前年度利润4 在建工程0 当年净利润7固定资产合计52所有者权益合计81资产总计104负债及权益总计104项目金额项目去年今年行政管理费一、销售收入40广告费 减：成本17设备维护费二、毛利 23设备改造费 减：综合费用8租金 折旧4产品研发 财务净损益1市场开拓三、营业利润10ISO认证 加：营业外净收益0其他四、利润总额10合计减：所得税3五、净利润7二、现金预算表的填制以及一些关键指标的分析项目1234期初现金()变卖生产线(+)变卖原料/产品(+)变卖厂房(+)应收款到期(+)支付上年应交税广告费投入贴现费用利息（短期贷款）支付到期短期贷款原料采购支付现金设备改造费生产线投资生产费用产品研发投资支付行政管理费用利息（长期贷款）支付到期长期贷款设备维护费费用租金购买新建筑市场开拓投资ISO认证投资其他现金余额需要新贷款第一节 物流管理知识回顾（1课时）培训目的通过本章的第三小节的培训，回顾物流管理的基本知识，产能预估和生产物料计划的制定，。）培训重点和难点了解产能预估及生产物料计划的制定）培训内容一、产能预估二、生产物料计划的制定项目去年今年1季度2季度3季度4季度1季度2季度3季度4季度产出计划投产计划原材料需求原材料采购第四节实战对抗规则介绍（4课时）实验目的通过本章第四小节的学习，学生能够了解和掌握整个实战过程所需要的一些规则，从而帮助学生在后期企业经营整个运营过程能够顺利完成。）实验重点和难点掌握所有实战过程的规则，否则会出现很多不必要的损失）实验内容一、运营规则介绍第一年国内年度市场类别BerylCrystalRubySapphire本地区域亚洲国际Beryl (Y4,本地)44.3M=17M ISO9000帐期:1Q 交货:Q2Beryl (Y1,本地) 加急!44.3M=17M帐期:现金 交货:Q1二、订单交货规则 普通订单：按规定的交货期交货，不提前交货 加急订单：一季度后交货 无法按时交货：每过一个季度，按订单金额1/5罚款 交货后，按订单上的帐期放入应收帐款对应帐期三、贷款规则 贷款总额(长期贷款短期贷款)=研发费用n 订单交易规则：订单允许转让，转让价格由双方协商n 产品交易规则：允许相互买卖产品，价格由双方协商n 外协加工交易规则：可来料加工，完全外包加工等方式，价格由双方协商n 企业并购规则：一企业破产后，其他企业可并购注资：注入金额=弥补该企业当年所有者权益，独立运营，股权比率：注资金额/(注资金额+总资产)合并：注入金额=该企业一年内到期的负债额，集团企业运营六、规则强调1、财务报表必须真实，如果查出假帐，将处以相差金额的5倍罚款2、必须按照规则运作，每发现一次违规，处以1M的罚款3、银行贷款必须和银行协商，不能私自贷款，或者延长贷款期限。每发现一次违规，将处以5M的罚款4、盘面信息真实，每发现一次作假，将处以1M的罚款5、必须按照操作顺序进行，不能私自修改顺序。发现一次违规，将处以1M的罚款6、原材料采购、成品摆放必须按照位置，不能混用。一次违规，将处以1M的罚款7、每年度末提交报表，如果未按时提交，罚款：1M/10分钟第二章 七个年度实战模拟对抗（12课时）第一节第一年、第二年、第三年企业经营实战对抗（6课时）实验目的通过本章的第一小节的实验，要求通过前三年企业的运营过程，明确企业未来的经营战略，通过财务预算和简单的MRP来确定市场营销组合。中国的民营企业平均寿命低于3年，这就意味着前三年的经营相当关键，如果前三项工作出现重大失误的话，可能企业就面临倒闭的危险。）实验重点和难点重点：明确企业经营战略，做财务预算和生产物料计划难点：全年财务预算以及市场营销组合的确立）实验内容一、第一年的企业运营过程产品市场矩阵市 场增加市场份额扩大市场开发新产品多样化现有的新的产 品现有的新的强调新产品开发，产品开发部门非常重要。典型：Sony冒险闯入一个未知的领域。必须要拥有优质的产品、透彻的市场研究以及甘愿承担风险的企业领导人。典型：Intel(1984)二、第二年的企业运营过程做什么做多少何时做 物料需求计划 MRP 能力计划 CRP要用什么需要多少有什么有多少卖什么市场需求买什么买多少何时要三、第三年的企业运营过程MarketingmixProductPlacePricePromotionTarget Market 基本产品 预期产品 扩展产品 潜在产品产品渠道价格市场推广 公开报价（国内/国外） 折扣 / 战略折扣 促销价 付款方式和周期 直销 分销（代理、联盟、合作伙伴） 网上行销 电话行销（井田制） 传销 邮购 地域 覆盖 广告 媒体宣传 活动（研讨会、 巡展、展览、 促销、用户大会） 公共关系营销组合目标市场第二节第四年、第五年企业经营实战对抗（4课时）实验目的通过本章第二小节的实验，要求认真考虑资产结构进行明智地投资，财务根据杜邦模型进行一些关键指标的分析，提供企业投资者未来企业的发展计划。如果企业在经营过程中出现资金链问题，要考虑如何解决资金链的问题，在这期间会出现企业激烈竞争，那么选择竞争还是合作是相当关键的。）实验重点和难点重点：利用杜邦模型进行关键指标的计算难点：如何进行聪明的投资，提高企业的整体价值 ）实验内容一、 第四年的企业运营过程20M80M100M80M20M100M高股权/资产比率股东权益回报率低股东权益回报率高低股权/资产比率股东权益股东权益负债成本收入利息成本收入利息B公司资产明确一项投资有否获利能力的原则：n 研究预期可作为投资结果的支付款项与现金支付的款项，而不是收入和费用。计算方法：资本投资回收年数法n 通过每年生产的额外利润 得出 收回初期投资的全部金额 所需要的时间。n 未考虑利息支付，货币贬值二、 第五年的企业运营过程第三节第六年、第七年企业经营实战对抗（4课时）实验目的通过本章第三小节的学习，要求掌握全成本核算方法，不断评估企业产品的获利能力，分析产品的生命周期，通过EVA值的计算来估算未来能为股东创造的价值有多少。）实验重点和难点重点：评估企业产品的获利能力，估计给股东能够创造的价值难点：全成本核算方法和EVA的计算 ）实验内容一、第六年的企业运营过程全成本核算：指一家公司的全部成本要在它出售的产品和服务之中分摊。 直接成本：与特定的产品和服务相联系的成本，如与制造相关的工资，原材料； 间接成本：很难与产品和服务直接联系的费用，如公司管理费用，但也在产品中间分摊二、第七年的企业运营过程n 经济附加值(EVA)：计量一个企业的真实获利能力的一种方法。n EVA=公司的净利润总资本成本n 总资本成本中考虑：股东权益的成本，包括：n