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2019年政务中心年终述职报告范文与2019年政协主席一年来述职报告汇编第 15 页 共 15 页2019年政务中心年终述职报告范文今年以来,在县委、县政府的正确领导下,我们坚持以科学发展观为统领,以“为人民服务”的宗旨,按照依法行政和政府工作全面提速的要求,解放思想,实事求是,开拓创新,锐意进取,政务中心工作取得了较为显著的阶段性成果。一、健全机构,完善制度,大力夯实中心顺利运行的坚实基础各项工作的顺利开展,都离不开人力、物力和财力的坚强支撑。在固本强基方面,我们主要做到设施、人员、制度三到位。一是硬件设施齐全,工作人员到位,确保各项工作顺利开展。为了使中心更好的提高办事效率,我们以硬件设施高质量,工作人员高素质为目标,在不到一年时间里,做到电脑、桌椅、窗口布置等一应俱全,全部到位;工作人员也能做到熟练操作,服务高效。同时我们坚决树立以人为本的理念,在中心大厅摆放了监督台、咨询台、制度版面、办事流程图,配备了空调、条形椅、饮水机等,对大厅进行了亮化、美化、绿化,中心整体环境得到明显改善。另外,组建了党支部、工会、团支部、妇委会等多个团体组织,丰富了各个层面工作人员的精神文化生活,增强了中心的凝聚力和战斗力。二是健全完善制度,真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是确保中心高效有序运转的有力保证。为此,我们先后制定了xx等31项管理制度和工作职责,一些制度在中心大厅以版面的形式公开,接受群众监督。按照县政府的指示出台了“行政审批工作绩效考核办法”,把审批工作列入了全县绩效考核的内容,使各职能部门真正重视审批工作,为我县平稳较快发展做出应有的贡献。二、围绕中心,深化改革,切实彰显中心为民服务的突出作用一年来,我们始终以方便群众,工作高效为中心,按照“一个窗口对外,中心受理申请,部门限时办结,结果窗口送达,网络跟踪监督”的审批机制要求,全力以赴做好四项工作。1、以方便群众为宗旨,实现办事机构全覆盖。一是自政务中心成立以来,共有xx个行政审批部门入驻中心,做到了职能集中、人员集中,实现了“一个窗口受理、一个领导审批、一个公章办结”的“一站式”审批。二是没有入驻中心的单位,由各部门审批办代为办理,审批业务上受县行政审批管理办领导,同时做到了“一个窗口受理、一个科室审核、一个领导审批、一个公章办结”。三是为了方便各乡镇群众办事,我们还成立了乡镇便民服务中心,xx2、以公开透明为目标,公布行政审批流程图。根据xx政发xxxx号文件,目前我县保留的审批项目xx项,非行政审批项目xx项,便民服务项目xx项。为了明确办事流程,缩短办事时限,规范办事行为,我们对所有项目审批流程、审批时限在政府网站公示,被取消或调整的项目不再审批。对各部门的审批权限和标准、审批要件、审批程序、审批时限及是否公开进行全面核查,对原来标准不清、要件不全、程序繁杂、时限过长,公开不够透明等情况进行了整改。经过整改,各部门基本做到标准明确,程序简化,时限合规,要件设立依据充分,审批信息公开透明。3、以高效服务为准则,启用“行政审批专用章”。为创新服务,提高效率,我们按照“统一管理,即办即取”的原则,在全市率先启用“行政审批专用章”。xx月xx日,按政务中心协调领导小组会议要求和管理办法有关规定,我们刻制了驻中心各单位“审批专用章”,并以县政府办公室文件通知启用。“行政审批专用章”的启用,解决了办事人员、窗口人员在单位和中心之间来回往返的问题,减少了中间环节,缩短了办事时间,提高了办事效率。特别是在办理即办件和上报件时,做到了即到即办,切实方便了办事群众。同时,“行政审批专用章”的启用,又保证了部门权力能真正下放到窗口,变成实实在在的为民服务。自行政审批专用章启用以来,共办理行政审批事项xx件,为群众节约了大量的时间和财力。4、以联审联办为重点,打造专业合作社绿色通道。今年,宽松的货币政策进一步激发了农民创业的热情,农民专业合作社如雨后春笋般蓬勃发展。针对农民文化知识少,理解能力差的问题,我们以并联审批制度为基点,开拓思路,创新工作,建立联审联办机制,开辟“农民专业合作社绿色通道”,为农民群众提供更加优质的服务。一年来,办理专业合作社事项xx件。三、强化监督,规范行为,有效提供中心高效运转的坚强保障有效的监督是提高工作效率,提升服务质量,规范从政行为的助推器。今年,我们主要从三个方面加强监督工作,形成立体交叉监督网络,为中心的高效规范运行提供了保障。一是建章立制,通过制度约束人。我们建立了工作人员日常行为规范、xx等制度,进一步规范了工作人员的从政行为,在群众中间树立了良好形象。二是畅通渠道,通过投诉提效率。按照“监察提效”的工作要求,我们设立了投诉举报箱,公布了举报电话,摆放了监督台,进一步畅通了办事群众的监督渠道。三是聘请领导,通过督查提质量。为了强化督查力度,我们还邀请了县监察局领导进行现场督查,对态度恶劣,服务不周,效率低下的工作人员严肃批评教育。一年来全县行政审批工作运行总体良好,各窗口工作人员依法审批自觉性有提高。全年受理行政审批投诉为零,群众问卷满意率为100%。一年来,我们中心共受理各类办件xx件。其中行政许可xx件、非行政许可xx件、便民服务xx件,办结xx件,办结率为xx,按时办结率为xx。四、工作中存在的一些问题1、虽然我县大部分审批项目的审批工作纳入了中心管理,但由于受政务中心空间所限,少部分审批事项暂未实现在中心窗口办理。由于部分项目未能直接在中心窗口办理,一定程度上影响了中心整体功能的发挥。2、少部分职能部门领导,对政务中心作用的认识有待进一步提高,审批权力应进一步下放。政务中心成立一年来的实践已经证明了中心在转变政府职能、阳光行政、便民利民、推动党风廉政建设、打造良好的投资环境方面发挥的积极作用,但个别部门领导在认识上仍有差距,权力没能充分下放,致使一些窗口审批办理的不够彻底。另外,在办理程序和环节方面也有不尽科学的问题,影响了中心服务功能优势。3、承诺事项较多,承诺时限较长。全县进中心办理的审批事项中心管理办做了规定,要求多个部门联审和需要去上级的审批件半月办结,一般承诺件3-5日内办结,而且要减少承诺件数量,增加即办件数量,即办件要达到95%以上,切实提高审批效率。但在中心审批中我们发现个别部门办理的审批事项,承诺时限较长,承诺事项偏多,不利于提高审批效率,也不符合行政审批改革的要求。回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但距县委、县政府的要求还有一定差距,因此,在今后的工作中我们将努力加强自身的政治业务素质,紧紧围绕“服务经济,方便群众”这条主线,积极研究在市场经济新形势下,如何更好地深化行政审批制度改革,研究新情况,解决新问题,总结新经验,努力探索出一套成功的适合长清实际的政务中心管理模式,进一步发挥政务中心在全县的龙头带动作用,为全县经济和社会各项事业的快速健康发展做出自己的贡献。工作总结2为了进一步贯彻党中央国务院关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见,加强对青少年的思想道德建设,实现我校“用科学发展的教育观,创环境育人的特色学校”这一新目标,我校始终坚持将德育工作放在学校各项工作的首位,只有解决了学生的思想问题,其它各项学校工作就可顺利开展。今年我校调整德育领导班子后,始终牢记一句话:管理办法有关规定,我们刻制了驻中心各单位“审批专用章”,并以县政府办公室文件通知启用。“行政审批专用章”的启用,解决了办事人员、窗口人员在单位和中心之间来回往返的问题,减少了中间环节,缩短了办事时间,提高了办事效率。特别是在办理即办件和上报件时,做到了即到即办,切实方便了办事群众。同时,“行政审批专用章”的启用,又保证了部门权力能真正下放到窗口,变成实实在在的为民服务。自行政审批专用章启用以来,共办理行政审批事项xx件,为群众节约了大量的时间和财力。4、以联审联办为重点,打造专业合作社绿色通道。今年,宽松的货币政策进一步激发了农民创业的热情,农民专业合作社如雨后春笋般蓬勃发展。针对农民文化知识少,理解能力差的问题,我们以并联审批制度为基点,开拓思路,创新工作,建立联审联办机制,开辟“农民专业合作社绿色通道”,为农民群众提供更加优质的服务。一年来,办理专业合作社事项xx件。三、强化监督,规范行为,有效提供中心高效运转的坚强保障有效的监督是提高工作效率,提升服务质量,规范从政行为的助推器。今年,我们主要从三个方面加强监督工作,形成立体交叉监督网络,为中心的高效规范运行提供了保障。一是建章立制,通过制度约束人。我们建立了工作人员日常行为规范、xx等制度,进一步规范了工作人员的从政行为,在群众中间树立了良好形象。二是畅通渠道,通过投诉提效率。按照“监察提效”的工作要求,我们设立了投诉举报箱,公布了举报电话,摆放了监督台,进一步畅通了办事群众的监督渠道。三是聘请领导,通过督查提质量。为了强化督查力度,我们还邀请了县监察局领导进行现场督查,对态度恶劣,服务不周,效率低下的工作人员严肃批评教育。一年来全县行政审批工作运行总体良好,各窗口工作人员依法审批自觉性有提高。全年受理行政审批投诉为零,群众问卷满意率为100%。一年来,我们中心共受理各类办件xx件。其中行政许可xx件、非行政许可xx件、便民服务xx件,办结xx件,办结率为xx,按时办结率为xx。四、工作中存在的一些问题1、虽然我县大部分审批项目的审批工作纳入了中心管理,但由于受政务中心空间所限,少部分审批事项暂未实现在中心窗口办理。由于部分项目未能直接在中心窗口办理,一定程度上影响了中心整体功能的发挥。2、少部分职能部门领导,对政务中心作用的认识有待进一步提高,审批权力应进一步下放。政务中心成立一年来的实践已经证明了中心在转变政府职能、阳光行政、便民利民、推动党风廉政建设、打造良好的投资环境方面发挥的积极作用,但个别部门领导在认识上仍有差距,权力没能充分下放,致使一些窗口审批办理的不够彻底。另外,在办理程序和环节方面也有不尽科学的问题,影响了中心服务功能优势。3、承诺事项较多,承诺时限较长。全县进中心办理的审批事项中心管理办做了规定,要求多个部门联审和需要去上级的审批件半月办结,一般承诺件3-5日内办结,而且要减少承诺件数量,增加即办件数量,即办件要达到95%以上,切实提高审批效率。但在中心审批中我们发现个别部门办理的审批事项,承诺时限较长,承诺事项偏多,不利于提高审批效率,也不符合行政审批改革的要求。回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但距县委、县政府的要求还有一定差距,因此,在今后的工作中我们将努力加强自身的政治业务素质,紧紧围绕“服务经济,方便群众”这条主线,积极研究在市场经济新形势下,如何更好地深化行政审批制度改革,研究新情况,解决新问题,总结新经验,努力探索出一套成功的适合长清实际的政务中心管理模式,进一步发挥政务中心在全县的龙头带动作用,为全县经济和社会各项事业的快速健康发展做出自己的贡献。2019年政协主席一年来述职报告一年来,我能够团结带领市政协领导班子和广大市政协委员及各界人士,在市委的正确领导下,认真贯彻党的十六届四中、五中全会精神,坚持以发展为第一要务,围绕中心,服务大局,突出重点,务求实效,积极履行政治协商、民主监督、参政议政职能;坚持落实科学发展观,主动创新工作思路,创新工作方式和方法,全面完成了市政协八届二次全会提出的各项任务,为建设富裕、文明、和谐、生态的新鹤壁作出了积极贡献。一、认真组织并积极参加保持共产党员先进性教育活动保持共产党员先进性教育活动中,我作为市政协主席、党组书记,在自身认真完成规定动作的同时,多次召开专门会议进行研究部署,建立了领导责任制,并在政协全会上对全市各级政协委员和政协工作者中的共产党员提出了严格要求。针对广泛征求到的意见和建议,多次召开专题会议研究讨论,对经过努力能够解决的问题立即进行了落实,对于一些需要协调解决的问题,也进行了认真研究,采取了积极的解决措施。整个学教活动中,自己和班子成员认真撰写学习心得体会、党性分析材料和整改措施,除参加市级党员领导干部集中学习活动和以普通党员身份参加所在党支部学习活动外,还分别深入到各自联系点,上党课,督促、检查、指导学教活动开展,坚持“四双重”要求,为开展好学教活动起到了模范带头作用。通过学教活动,进一步加深了对“三个代表”重要思想的认识和理解,坚定了理想信念,强化了宗旨意识,提高了履行职能促发展的自觉性和责任感。二、主动组织调研视察和民主评议工作,积极为第一要务服务一年来,坚持把促进发展作为履行职能的着眼点和着力点,努力抓好调研视察和民主评议工作,取得了明显成效。循环经济重点调研起步早、影响大、效果好。市委六届九次全会提出了大力发展循环经济的要求后,我及时提出把发展循环经济作为政治协商的重大课题,开展重点调研活动。调研活动前,首先请来专家给全市领导干部进行授课,在深入学习、统一思想、提高认识的基础上,我与市政协班子成员积极组织,并分别带领三个调研组,深入基层和实际,认真开展调查研究。在充分肯定成绩的同时,针对存在的突出问题,提出了30多条意见和建议,并提交八届六次常委会议专题协商讨论。在协商讨论后,形成4份调研报告和2份专题建议案印送市委、市政府及有关部门,为我市制定完善循环经济发展规划和成功争取到全国首批发展循环经济试点城市,进一步加快循环经济和全市经济社会的发展,提供了重要参考依据,起到了积极推动作用。市委、市政府主要领导在调研报告上分别作了重要批示,给予了高度评价和充分肯定,并要求有关部门尽快按照市政协的建议,做好有关方面的工作。投资环境民主评议活动起点高、抓得准、反响大。为进一步优化投资环境,我与班子成员组织带领五个小组,深入各个县区,走访了30个重点企业,通过实地察看、查阅有关资料、召开项目联系人座谈会、重点问题核实等方式进行了深入调研,并召开八届七次常委会议,专题进行民主评议,全面、客观、实事求是地分析评价我市投资环境。通过评议,肯定了成绩,剖析了问题,提出了10余条意见和建议,并将民主评议报告及时印送市委、市政府和相关职能部门。许多职能部门迅速召开会议,以政协评议为动力,举一反三,及时研究制定整改措施。市委、市政府主要领导同志对报告分别作出重要批示,称市政协的民主评议活动有力地推动了全市投资环境的进一步优化,要求相关部门切实查处、纠正存在的问题,认真研究政协民主评议成果,积极采纳所提意见和建议。专题调研视察活动小而专、专而精、精而深。围绕我市经济发展和社会各项事业进步,先后组织专题调研活动12次和专题视察活动14次,并形成了翔实的调研、视察报告。全年编辑、报送调查与建议10期,其中市委、市政府主要领导批示7期。这些调研、视察实事求是,所提的意见和建议得到采纳,促进了相关问题的解决,推动了我市经济发展和社会全面进步。三、为努力构建社会主义和谐社会献计出力一年来,积极参政议政,主动开展团结联谊活动,积极为社会办实事办好事,为努力构建社会主义和谐社会献计出力。提案工作思路新、视野宽、质量高。全年收到委员提案261件,经审查立案236件,其余25件做为委员来信转送有关部门研究处理。截止xx年12月份,所有提案全部办理完毕,办复率为100%,委员满意和基本满意率为98%。同时,组织主席会议认真筛选出11件作为重点提案,由市政协主席领衔督办。一年来,提案收集审理工作严格把关,移交承办过程多方沟通,落实督办形式多种多样,进一步提高了提案质量、提案办理质量和服务质量,使委员提案在全市经济发展和社会进步中发挥了积极作用。反映社情民意工作扣中心、出精品、促和谐。xx年市政协围绕全市“三个文明”建设及群众关心的热点、难点问题,坚持实事求是,努力办好社情民意内刊。全年精心筛选、编发社情民意15期,其中市委、市政府主要领导批示11次,促成了一些问题的解决,收到了良好效果。团结联谊办实事、范围广、方式多。一是充分发挥桥梁、纽带作用。通过邀请参加重大协商会议、调研、视察、座谈会等形式,积极支持各民主党派以各自组织的名义发表意见、提出建议,尽可能为他们参政议政创造条件。二是加强与委员的联系。坚持定期走访委员的联谊制度,积极与市台办联合举办了台湾形势专题讲座、举行委员中“三胞”暨眷属中秋节联谊会、开展第21个教师节庆祝活动、举办委员活动日、召开监督员座谈会等,委员联系面达到了94%以上。三是反映促进田山电器公司无油烟炒菜机的开发,为我市汽车零部件产业发展准确定位提供重要参考依据,组织委员及专家到偏远村庄,开展送医、送法、送科技下乡活动等,积极为社会办实事、办好事。四是坚持把招商引资工作摆上重要议事日程。发动委员充分利用联系广泛的优势,为我市招商引资牵线搭桥;认真做好联系重点投资项目工作,经常性地深入企业、深入工地,了解重点项目进展情况,帮助解决存在的困难和问题;组织机关多次外出招商,积极与当地企业接触洽谈,全力推介宣传鹤壁的优良环境、优惠政策、优势产业、优秀项目。五是充分发挥委员的先进性和代表性。组织开展“积极参政议政,争当优秀委员”活动,指导部分委员做好执法执纪部门和行政机关的特邀监督员工作,及时帮助部门改进工作,转变作风。四、重视外宣外联工作,努力提高鹤壁的知名度一年来,组织指导机关同志,着力于提高鹤壁市的知名度,不断加大对外宣传和对外联系工作的力度,取得了明显的成效。对外宣传全方位、多角度、有突破。一是指导机关在国家级新闻媒体发表宣传稿件16篇,省级17篇,市级190篇,其中理论文章发稿8篇,实现了大的突破;两篇论文在全市党建征文活动和构建和谐社会理论研讨中分别获得一等奖,受到通报表扬;在全省政协系统的各类专业会议上介绍交流了经验材料7篇,得到了省政协领导和与会各兄弟市政协的肯定和好评。二是利用政协网站加强宣传。八届二次全会期间,在市政协网站上对全会进行了全面立体报道;在积极做好网站的日常维护和更新工作的同时,及时上传政协履行职能的最新成果;正式开通主席信箱,进一步畅通了政协委员反映社情民意的渠道,拓宽了大家参政议政的途径。三是淇河古诗三百首顺利公开出版,并成功举行首发式,日前,已公开发行近2万册,进一步颂扬了博大厚重的淇河文化,扩大了鹤壁在国内外的知名度。三是文史资料征集工作成效显著,已征集文史资料40篇,约30万字。同时,为纪念抗战胜利60周年,及时向省政协和市新闻媒体提供我市民众浴血抗日的文史资料。这些对于展现我市政协取得的成就,提高鹤壁的知名度起到了积极作用。对外联系工作抓契机、搭平台、见成效。一方面,加强与全国政协的联系。在全力搞好接待全国政协副主席张思卿一行莅临鹤壁调研的同时,主动介绍鹤壁市的历史文化、风土人情、城市建设和产业优势,积极争取对鹤壁市经济发展和社会进步的重视和支持。积极支持市工商联加强与全国工商联的联系,圆满完成了组织全国民营企业家看鹤壁活动。大力支持九三学社市委与九三学社中央的联系,成功举办了河南鹤壁城乡一体化高层咨询论证会,建立了相互间长期交流合作机制。另一方面,进一步加强政协系统的横向和纵向联系。xx年邀请并接待省内外来宾32批,近300人来我市考察、视察。在加强与省政协、县区政协交流的同时,成功举办了豫北五市政协工作座谈会;参加了全国14省22个能源城市政协、东南6省12市政协、晋冀鲁豫4省13市政协等工作研讨与经济协作会议。与会期间,适时向各市赠送了淇河古诗三百首、鹤壁市重点企业、鹤壁市招商引资政策及项目情况介绍等资料,和与会代表进行沟通交流,推介了项目,宣传了鹤壁,开阔了视野,学到了经验,促进了工作。五、加强自身建设,努力打造一流的政协队伍一年来,坚持以学习促提高,积极创新工作思路,进一步加强自身建设,努力打造一流的政协队伍。坚持市政协中心学习组坚持中心学习组学习制度,认真学习“三个代表”重要思想、十六届四中和五中全会精神、政协章程、中共中央关于进一步加强中国共产党领导的多党合作和政治协商制度建设的意见、反国家分裂法等。自己和中心学习组成员带头争做自觉学习的模范、团结民主的模范、履行职能的模范、遵纪守法的模范、求真务实的模范,努力打造学习型班子,领导班子的向心力和凝聚力进一步增强,整体领导能力和工作水平不断提高。通过灵活多样的方式,强化委员学习培训。利用全会对委员进行集中培训,在党校对委员中的领导干部进行专

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