某市场员工绩效考核办法

XXXXXX市场各岗位员工绩效考核办法XXXXXXX市场员工绩效考核办法为了规范员工管理，将企业的绩效与个人的工作绩效直接挂钩，针对市场出现的管理方面的问题，为改善员工绩效，提高能力与素质，建立切合市场实际的绩效考核系统，特制订本办法。第一章 总则第一条 目的1、鼓励员工的工作积极性，有效改进员工工作绩效。2、发掘员工潜力，帮助员工成功与发展。3、作为员工岗位调整、奖惩、增加工资依据。4、促进部门（班组）负责人与员工之间的了解。第二条 适用范围适用于本市场各部门（班组）工作人员第三条 考核依据根据员工在被考核期间的工作成果与表现为依据，各部门（班组）负责人对所属部门（班组）员工平时工作情况随时记录，严格考核。第四条 考核原则考核要求客观公正，各部门（班组）对所属员工的考核，尽可能用客观指标来衡量工作成果及进步成长情况，不可只凭主观感觉或印象等方式来考核，以免造成不公平现象。第二章 考核方式方法第五条 考核方法1、对市场所属员工进行月度考核，按照工作性质及专业方面进行考核2、工资计算方式为：Z=指标含义A员工绩效工资B员工当月绩效考核分值C员工基本工资D岗位补贴工资Z当月员工月最终工资3、员工考核挂钩绩效工资的浮动限度为当月工资的50%150%，原则上不低于最低工资标准。第六条、考核程序1、员工以本人的实绩与行为事实为依据,对本人逐项评分。2、部门（班组）负责人以员工的实绩与行为事实为依据,对员工逐项评分。3、将考核结果反馈给员工，如对考核的结果有异议，或认为不可接受的话，可以书面申辩理由，列举事实，提出复审要求，经调查、讨论后，认为无须改变原考核决议的，可呈部门（班组）负责人核定后维持原议；若认为申请复核者有理由，则请部门（班组）负责人核定后，改变原考核决议；若部门（班组）其他员工对考核决议反映意见较为集中，反响较大的则追究其部门（班组）负责人责任。4、月度员工考核结果及相关材料由市场管理办公室保存备案，并复印文本反馈至各部门（班组）保管。第三章 考核结果的运用第七条 考核结果作为月度绩效工资发放的依据。第八条 考核结果作为调岗、评先、评优的依据。市场办公室主任岗位绩效考核细则考核内容总分值为100分一、工作态度（总分60分）（一）、执行力：1、主动接受上级布置的工作，并能较快开展进行（10分）；2、愿意接受上级布置的工作，能在规定的时间内完成（6分）；3、偶尔不愿意接受上级安排的工作，需要督促完成（1分）。（二）、责任心：1、对待工作有很强的责任心，工作中处处体现岗位责任意识，能处处以工作为重（10分）；2、责任心强，能清楚的知道自己的责任，并勇于负责担当（8分）；3、对工作有一定的责任心，但有时会依照自己的情绪处理工作，影响本职工作和部门工作（4分）；4、对工作基本无责任心，经常会出现工作停顿现象（1分）。（三）、积极主动性：1、对待工作，处处体现高效率，能在思考分析、建议解决问题上具备积极的主动性（15分）；2、对待本职和上级交办的工作，均时时处处体现主动性（8分）；3、对待分内工作，无需上级督促，基本能以提前或按时完成的态度去完成（6分）；4、基本能主动完成本职工作，需要上级督促，对一些工作敷衍了事（1分）。（四）、学习能力：1、主动学习业务知识，对于本职以外的工作任务能主动请求并且高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议（10分）；2、偶尔主动学习业务知识，主动完成一般额外工作任务，工作中有时能够提出新思路和建议（6分）；3、极少主动学习业务知识，能完成一般额外工作任务，极少提出新思路和建议（4分）。（五）、履行职责：1、能自觉遵守岗位职责，并能自觉对同事进行指导和纠正不规范行为（15分）； 2、基本能自觉遵守岗位职责要求，偶尔发生不规范事项（4分）。二、工作能力（总分30分）（一）、岗位专业技能：1、具备扎实的本岗位专业知识，熟练掌握本职工作的技术技能，经验丰富（10分）；2、具备本岗位专业知识，对相关知识有一定了解，基本掌握本职工作的技术技巧（8分）；3、不具备岗位专业知识，对相关知识了解不够（2分）。（二）、岗位创新能力：1、工作中能不断提出新想法、新思路，善于学习，在工作中有较大创新（10分）；2、工作中能保持学习，工作完成有一定创新（8分）；3、按部就班，能够提出较少的新想法和新的工作方法（4分）。（三）、沟通协调能力：1、能维护管理好工作环境，与部门同事相处融洽，能够组织并指挥部门成员完成各项工作，协调能力较强（10分）；2、与部门同事相处融洽，遇事能主动沟通并完成任务，基本能够指挥部门成员完成各项工作，协调能力较强（8分）；3、能与大多数同事和谐工作，协调能力一般（4分）。（四）、团队合作能力：1、工作中善于同班组同事合作，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围，积极促进班组建设，在班组中发挥骨干力量（10分）；2、能够与班组同事合作，支持班组成员工作，在班组中有一定的影响力，能够做到团结班组成员完成各自的工作目标（8分）；3、团队合作意识不强，不能与班组同事合作，在一定程度上影响班组整体工作进度（2分）。三、考勤与奖惩（总分10分）1、考勤：缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分；2、奖励每次加2分；处罚每次扣2分。市场管理班组长岗位绩效考核细则考核内容总分值为100分一、工作态度（总分50分）（一）、执行力：1、主动接受上级布置的工作，并能较快开展进行（10分）；2、愿意接受上级布置的工作，能在规定的时间内完成（6分）；3、偶尔不愿意接受上级安排的工作，需要督促完成（1分）。（二）、工作责任心：1、对待工作有很强的责任心，工作中处处体现岗位责任意识，能处处以工作为重（10分）；2、责任心强，能清楚的知道自己的责任，并勇于负责担当（8分）；3、对工作有一定的责任心，但有时会依照自己的情绪处理工作，影响本职工作和部门工作（4分）；4、对工作基本无责任心，经常会出现工作停顿现象（1分）。（三）、积极主动性：1、对待工作，处处体现高效率，能在思考分析、建议解决问题上具备积极的主动性（10分）；2、对待本职和上级交办的工作，均时时处处体现主动性（8分）；3、对待分内工作，无需上级督促，基本能以提前或按时完成的态度去完成（6分）；4、基本能主动完成本职工作，需要上级督促，对一些工作敷衍了事（1分）。（四）、学习能力：1、主动学习业务知识，对于本职以外的工作任务能主动请求并且高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议（10分）；2、偶尔主动学习业务知识，主动完成一般额外工作任务，工作中有时能够提出新思路和建议（6分）；3、极少主动学习业务知识，能完成一般额外工作任务，极少提出新思路和建议（4分）。（五）、履行职责：1、能自觉遵守岗位职责，并能自觉对班组成员进行指导和纠正不规范行为（10分）； 2、基本能自觉遵守岗位职责要求，偶尔发生不规范事项（4分）。二、工作能力（总分40分）（一）、团队管理：1、注重班组管理，切实加强团队建设，管理方式得到班组成员认可，（10分）；2、努力加强班组建设，管理方式得到班组大部分成员认可（8分）；3、不注重管理方式方法，班组内部管理混乱，继而导致班组整体效能下降（1分）。（二）、安全生产：1、带领班组成员主动检查经营商户有无违规违章行为，并及时给予制止和整改（10分）；2、接受上级的工作布署，带领班组成员检查经营商户有无违规违章行为，并及时给予制止和整改（6分）；3、不愿意接受上级的工作布署，对班组成员和经营商户的违规违章行为需要督促完成整改（1分）；（三）、组织纪律:1、严明劳动纪律，对班组成员考勤严格管理，真实反映当月员工考勤情况，班组成员认同感强（10分）；2、能对班组成员考勤认真管理，真实反映当月员工考勤情况，多数班组成员认可（8分）；3、对班组成员考勤管理松懈，不认真、不如实记录班组成员考勤情况，班组成员反应强烈，严重影响工作各项工作（3分）。（四）、综合管理1、认真组织班组成员开展会议、学习工作，会议记录完整详实，文件资料保存完整，及时报送各类文件资料（10分）；2、不及时组织班组成员召开会议、学习工作，会议记录不完整详实，及时报送各类文件资料（6分）；3、不组织班组成员召开会议、学习工作，无会议记录，不及时报送各类文件资料（2分）.三、考勤与奖惩（总分10分）1、考勤：缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分；2、奖励每次加2分；处罚每次扣2分。市场管理员岗位绩效考核细则考核内容总分值为100分一、工作态度（总分50分）（一）、执行力：1、主动接受上级布置的工作，并能较快开展进行（10分）；2、愿意接受上级布置的工作，能在规定的时间内完成（6分）；3、偶尔不愿意接受上级安排的工作，需要督促完成（1分）。（二）、工作责任心：1、对待工作有很强的责任心，工作中处处体现岗位责任意识，能处处以工作为重（10分）；2、责任心强，能清楚的知道自己的责任，并勇于负责担当（8分）；3、对工作有一定的责任心，但有时会依照自己的情绪处理工作，影响本职工作和部门工作（4分）；4、对工作基本无责任心，经常会出现工作停顿现象（1分）。（三）、积极主动性：1、对待工作，处处体现高效率，能在思考分析、建议解决问题上具备积极的主动性（10分）；2、对待本职和上级交办的工作，均时时处处体现主动性（8分）；3、对待分内工作，无需上级督促，基本能以提前或按时完成的态度去完成（6分）；4、基本能主动完成本职工作，需要上级督促，对一些工作敷衍了事（1分）。（四）、学习能力：1、主动学习业务知识，对于本职以外的工作任务能主动请求并且高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议（10分）；2、偶尔主动学习业务知识，主动完成一般额外工作任务，工作中有时能够提出新思路和建议（6分）；3、极少主动学习业务知识，能完成一般额外工作任务，极少提出新思路和建议（4分）。（五）、纪律意识：1、能自觉遵守劳动纪律，能在班组同事间相互纠正不规范行为（10分）； 2、基本能自觉遵守岗位劳动纪律，偶尔发生不规范事项（4分）；3、不遵守岗位劳动纪律，经常发生不规范事项（1分）二、工作能力（总分40分）（一）、岗位履职：1、能独立本职工作，遵从市场管理制度，保障班组市场管理工作正常运行（10分）；2、在班组同事的帮助下完成本职工作，遵从市场管理制度，保障市场管理工作正常运行（8分）；3、不能独立开展本职工作，导致市场管理工作效率低下（3分）。（二）、岗位素质：1、上岗前按规定着装，注重保持个人仪容仪表端庄整洁；工作中始终保持良好的精神状态（10分）；2、上岗前未按规定着装，不注重保持个人仪容仪表端庄整洁；精神状态不佳，经班组同事提醒及时改正的（6分）；3、经常不按规定着装，不保持个人仪容仪表端庄整洁；精神状态不佳（3分）。（三）、日常管控：1、对管理区域内的环境卫生、商品摆放、车辆管理、消防安全进行监督检查，发现问题及时处理或立即上报（10分）；2、在班组长的带领下维护市场的经营管理秩序，对管理区域内的环境卫生、商品摆放、车辆管理、消防安全进行监督检查，发现问题及时处理或立即上报（8分）；3、对管理区域内的环境卫生、商品摆放、车辆管理、消防安全不进行监督检查，发现问题不及时处理或放弃管理（3分）。（四）、商户管理：1、敢于对商户违纪、违规、违纪行为进行批评教育，及时向班组长反馈（10分）；2、在班组同事的配合下敢于对商户违纪、违规、违纪行为进行批评教育，及时向班组长反馈（8分）；3、不敢对商户违纪、违规、违纪行为进行批评教育，对商户的不良行为视而不见（3分）。三、考勤与奖惩（总分10分）1、考勤：缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分；2、奖励每次加2分；处罚每次扣2分。市场门禁收费员岗位绩效考核细则考核内容总分值为100分一、工作态度（总分50分）（一）、执行力：1、主动接受上级布置的工作，并能较快开展进行（10分）；2、愿意接受上级布置的工作，能在规定的时间内完成（6分）；3、偶尔不愿意接受上级安排的工作，需要督促完成（1分）。（二）、工作责任心：1、对待工作有很强的责任心，工作中处处体现岗位责任意识，能处处以工作为重（10分）；2、责任心强，能清楚的知道自己的责任，并勇于负责担当（8分）；3、对工作有一定的责任心，但有时会依照自己的情绪处理工作，影响本职工作和部门工作（4分）；4、对工作基本无责任心，经常会出现工作停顿现象（1分）。（三）、积极主动性：1、对待工作，处处体现高效率，能在思考分析、建议解决问题上具备积极的主动性（10分）；2、对待本职和上级交办的工作，均时时处处体现主动性（8分）；3、对待分内工作，无需上级督促，基本能以提前或按时完成的态度去完成（6分）；4、基本能主动完成本职工作，需要上级督促，对一些工作敷衍了事（1分）。（四）、学习能力：1、主动学习业务知识，对于本职以外的工作任务能主动请求并且高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议（10分）；2、偶尔主动学习业务知识，主动完成一般额外工作任务，工作中有时能够提出新思路和建议（6分）；3、极少主动学习业务知识，能完成一般额外工作任务，极少提出新思路和建议（4分）。（五）、纪律意识：1、能自觉遵守劳动纪律，能在班组同事间相互纠正不规范行为（10分）； 2、基本能自觉遵守岗位劳动纪律，偶尔发生不规范事项（4分）；3、不遵守岗位劳动纪律，经常发生不规范事项（1分）二、工作能力（总分40分）（一）、岗位素质：1、上岗前按规定着装，注重保持个人仪容仪表端庄整洁；工作中始终保持良好的精神状态（10分）；2、上岗前未按规定着装，不注重保持个人仪容仪表端庄整洁；精神状态不佳，经班组同事提醒及时改正的（6分）；3、经常不按规定着装，不保持个人仪容仪表端庄整洁；精神状态不佳（3分）。（二）、票据管理：1、严格遵守票据使用、领用、缴销规定，并妥善保管。（10分）；2、票据使用、领用、缴销规定意识不强，造成工作衔接停滞，影响整体财务工作进度（6分）；3、不遵守票据使用、领用、缴销规定，因保管不善，造成丢失、损毁（1分）。（三）、设备管理：1、严格遵守设备操作规程，定期检查维护外围设备、及时上报故障问题（10分）；2、能遵守设备操作规程，不对外围设备进行检查维护、能及时上报故障问题（8分）；3、不遵守设备操作规程，疏于对外围设备进行检查维护、不及时上报故障问题（4分）；（四）、安全管控：1、车型切换及时、准确，确保一车一卡，严格遵守市场门禁收费管理制度及流程，及时缴销票据、票款（10分）；2、车型切换及时、准确，确保一车一卡，严格遵守市场门禁收费管理制度及流程，及时缴销票据、票款。但因自身原因导致票款短缺的（发生一起扣2分）；3、挪用票款或因保管不当造成票款丢失的（发生一起扣10分）。三、考勤与奖惩（总分10分）1、考勤：缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分；2、奖励每次加2分；处罚每次扣2分。市场车辆驾驶员岗位绩效考核细则考核内容总分值为100分一、工作态度（总分50分）（一）、执行力：1、主动接受上级布置的工作，并能较快开展进行（10分）；2、愿意接受上级布置的工作，能在规定的时间内完成（6分）；3、偶尔不愿意接受上级安排的工作，需要督促完成（1分）。（二）、工作责任心：1、对待工作有很强的责任心，工作中处处体现岗位责任意识，能处处以工作为重（10分）；2、责任心强，能清楚的知道自己的责任，并勇于负责担当（8分）；3、对工作有一定的责任心，但有时会依照自己的情绪处理工作，影响本职工作和部门工作（4分）；4、对工作基本无责任心，经常会出现工作停顿现象（1分）。（三）、积极主动性：1、对待工作，处处体现高效率，能在思考分析、建议解决问题上具备积极的主动性（10分）；2、对待本职和上级交办的工作，均时时处处体现主动性（8分）；3、对待分内工作，无需上级督促，基本能以提前或按时完成的态度去完成（6分）；4、基本能主动完成本职工作，需要上级督促，对一些工作敷衍了事（1分）。（四）、学习能力：1、主动学习业务知识，对于本职以外的工作任务能主动请求并且高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议（10分）；2、偶尔主动学习业务知识，主动完成一般额外工作任务，工作中有时能够提出新思路和建议（6分）；3、极少主动学习业务知识，能完成一般额外工作任务，极少提出新思路和建议（4分）。（五）、纪律意识：1、能自觉遵守劳动纪律，能在班组同事间相互纠正不规范行为（10分）； 2、基本能自觉遵守岗位劳动纪律，偶尔发生不规范事项（4分）；3、不遵守岗位劳动纪律，经常发生不规范事项（1分）二、工作能力（总分40分）（一）、安全行驶（10分）：1、违反交通规则的，按交通部门罚单每一起扣1分。2、乱停乱放或违章停车的，按交通、城管等部门罚单每一起扣1分。3、若发生安全事故，视其承担的责任而定。无责任的不扣分，负次要责任的扣1分，负同等责任的扣2分，负主要责任的扣3分，负全部责任的扣5分，情节严重的另行处理。4、发生安全事故后，驾驶员应积极配合交通等有关部门处理后续工作。不配合的扣2分，情节严重的另行处理。（二）、车辆保养（10分）：1、按期对车辆进行保养和维护，保持良好的车况。逾期没有保养的，发现一次扣2分。2、车辆维修应事先汇报，经批准同意后方可维修。出差途中发生车辆故障，应及时报告，并按照“必要、有效”的原则就近维修。事先未汇报或未经同意擅自维修的，一次扣5分，同时所发生的费用不予报销。3、车辆维修必须按核定项目进行，不得擅自扩大维修项目范围。擅自扩大的，每扩大一个维修项目扣1分，同时所扩大项目的维修费用不予报销。（三）、服务态度（10分）：1、按时接送人员，因自身原因延误所接送人员工作的，一次扣2分。2、上班时间不得串岗、脱岗，若串岗、脱岗，发现一次扣1分。3、服从统一调度，如不服从的，一次扣2分。（四）、工作纪律执行（10分）：1、操作不当致使车辆受损，造成经济损失在2000元(不含2000元)以内的扣2分，在20005000元(不含5000元)之间的扣5分，在500010000元(不含10000元)之间的扣10分，10000元(含10000元)以上的另行处理。2、节假日因饮酒影响提前安排工作的，一次扣3分。3、应保持通讯畅通，如因主观原因，无故造成通讯不畅影响工作的，一次扣1分。4、未经批准擅自驾车外出或擅自将车辆借与他人使用的，一次扣5分。三、考勤与奖惩（总分10分）1、考勤：缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分；2、奖励每次加2分；处罚每次扣2分。市场财务报账员岗位绩效考核细则考核内容总分值为100分一、工作态度（总分50分）（一）、执行力：1、自觉接受上级布置的工作，并能较快开展进行（10分）；2、愿意接受上级布置的工作，能在规定的时间内完成（6分）；3、偶尔不愿意接受上级安排的工作，需要督促完成（1分）。（二）、工作责任心：1、对待工作有很强的责任心，工作中处处体现岗位责任意识，能处处以工作为重（10分）；2、责任心强，能清楚的知道自己的责任，并勇于负责担当（8分）；3、对工作有一定的责任心，但有时会依照自己的情绪处理工作，影响本职工作和部门工作（4分）；4、对工作基本无责任心，经常会出现工作停顿现象（1分）。（三）、积极主动性：1、对待工作，处处体现高效率，能在思考分析、建议解决问题上具备积极的主动性（10分）；2、对待本职和上级交办的工作，均时时处处体现主动性（8分）；3、对待分内工作，无需上级督促，基本能以提前或按时完成的态度去完成（6分）；4、基本能主动完成本职工作，需要上级督促，对一些工作敷衍了事（1分）。（四）、学习能力：1、主动学习业务知识，对于本职以外的工作任务能主动请求并且高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议（10分）；2、偶尔主动学习业务知识，主动完成一般额外工作任务，工作中有时能够提出新思路和建议（6分）；3、极少主动学习业务知识，能完成一般额外工作任务，极少提出新思路和建议（4分）。（五）、纪律意识：1、能自觉遵守劳动纪律，能在班组同事间相互纠正不规范行为（10分）； 2、基本能自觉遵守岗位劳动纪律，偶尔发生不规范事项（4分）；3、不遵守岗位劳动纪律，经常发生不规范事项（1分）二、工作能力（总分40分）（一）、工作效率：1、及时完成各项财务报表，不影响报表提交部门的正常工作进度（10分）；2、未及时完成各项财务报表，对报表提交部门的工作造成停滞的（4分）；（二）、业务质量：1、各项财务报表真实可靠、内容完整，编制报表的方法一致（10分）；2、各项财务报表不真实可靠、内容不完整，编制报表的方法不一致（4分）；（三）、税金管理：1、税金缴纳及时足额申报、准确缴纳各项税金，不出现缴纳滞纳金现象（10分）；2、税金缴纳不及时足额申报、不准确缴纳各项税金，出现缴纳滞纳金现象（2分）；（四）、财务资料归档：1、财务资料内容完整，归档规范准确，并及时更新档案（10分）；2、未及时归档造成资料丢失的，出现1次，（扣1分）。 三、考勤与奖惩（总分10分）1、考勤：缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分；2、奖励每次加2分；处罚每次扣2分。市场治安队员岗位绩效考核细则考核内容总分值为100分一、工作态度（总分50分）（一）、执行力：1、自觉接受上级布置的工作，并能较快开展进行（10分）；2、愿意接受上级布置的工作，能在规定的时间内完成（6分）；3、偶尔不愿意接受上级安排的工作，需要督促完成（1分）。（二）、工作责任心：1、对待工作有很强的责任心，工作中处处体现岗位责任意识，能处处以工作为重（10分）；2、责任心强，能清楚的知道自己的责任，并勇于负责担当（8分）；3、对工作有一定的责任心，但有时会依照自己的情绪处理工作，影响本职工作和部门工作（4分）；4、对工作基本无责任心，经常会出现工作停顿现象（1分）。（三）、积极主动性：1、对待工作，处处体现高效率，能在思考分析、建议解决问题上具备积极的主动性（10分）；2、对待本职和上级交办的工作，均时时处处体现主动性（8分）；3、对待分内工作，无需上级督促，基本能以提前或按时完成的态度去完成（6分）；4、基本能主动完成本职工作，需要上级督促，对一些工作敷衍了事（1分）。（四）、学习能力：1、主动学习业务知识，对于本职以外的工作任务能主动请求并且高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议（10分）；2、偶尔主动学习业务知识，主动完成一般额外工作任务，工作中有时能够提出新思路和建议（6分）；3、极少主动学习业务知识，能完成一般额外工作任务，极少提出新思路和建议（4分）。（五）、纪律意识：1、能自觉遵守劳动纪律，能在班组同事间相互纠正不规范行为（10分）； 2、基本能自觉遵守岗位劳动纪律，偶尔发生不规范事项（4分）；3、不遵守岗位劳动纪律，经常发生不规范事项（1分）二、工作能力（总分40分）（一）业务技能：1、能熟知报警程序、掌练掌握各类消防设备设施使用技能和要求（10分）；2、熟知报警程序、但对各类消防设备设施使用上存在不熟练、不掌握的情形（6分）；（二）、处突能力：1、遇到突发事件，冷静处置，避免事态扩大，防止事故发生并及时向上级汇报（10分）；2、遇到突发事件，惊慌混乱，导致事态扩大，造成不良影响但及时向上级汇报（5分）；（三）、业务素质： 1、积极参加或自学岗位有关安全、消防业务知识学习和培训，工作中有明显效果（10分）；2、能参加市场或部门组织的岗位安全、消防业务知识学习和培训，工作开展中有一定帮助（8分）；3、不愿参加市场或部门组织的岗位安全、消防业务知识学习和培训，导致工作效果不良（3分）。（四）、隐患排查：1、主动发现事故苗头及安全隐患，积极制止或排除（10分）；2、协同班组排查发现事故苗头及安全隐患，积极制止或排除（8分）；3、疏于排查、巡查，未能发现事故苗头及安全隐患，造成损失（扣10分）。三、考勤与奖惩（总分10分）1、考勤：缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分；2、奖励每次加2分；处罚每次扣2分。 市场党群干事岗位绩效考核细则考核内容总分值为100分一、工作态度（总分50分）（一）、执行力：1、自觉接受上级布置的工作，并能较快开展进行（10分）；2、愿意接受上级布置的工作，能在规定的时间内完成（6分）；3、偶尔不愿意接受上级安排的工作，需要督促完成（1分）。（二）、工作责任心：1、对待工作有很强的责任心，工作中处处体现岗位责任意识，能处处以工作为重（10分）；2、责任心强，能清楚的知道自己的责任，并勇于负责担当（8分）；3、对工作有一定的责任心，但有时会依照自己的情绪处理工作，影响本职工作和部门工作（4分）；4、对工作基本无责任心，经常会出现工作停顿现象（1分）。（三）、积极主动性：1、对待工作，处处体现高效率，能在思考分析、建议解决问题上具备积极的主动性（10分）；2、对待本职和上级交办的工作，均时时处处体现主动性（8分）；3、对待分内工作，无需上级督促，基本能以提前或按时完成的态度去完成（6分）；4、基本能主动完成本职工作，需要上级督促，对一些工作敷衍了事（1分）。（四）、学习能力：1、主动学习业务知识，对于本职以外的工作任务能主动请求并且高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议（10分）；2、偶尔主动学习业务知识，主动完成一般额外工作任务，工作中有时能够提出新思路和建议（6分）；3、极少主动学习业务知识，能完成一般额外工作任务，极少提出新思路和建议（4分）。（五）、纪律意识：1、能自觉遵守劳动纪律，能在班组同事间相互纠正不规范行为（10分）； 2、基本能自觉遵守岗位劳动纪律，偶尔发生不规范事项（4分）；3、不遵守岗位劳动纪律，经常发生不规范事项（1分）二、工作能力（总分40分）（一）、工作效率：1、及时报送各项文档资料，不影响资料提交部门的正常工作进度（10分）；2、未及时完成各项文档资料，对资料提交部门的工作造成停滞的（4分）；（二）、业务质量：1、各项文档资料内容真实可靠、表述准确，撰写格式符合公文标准（10分）；2、各项文档资料内容真实可靠性差、表述模糊，撰写格式不符合公文标准（4分）；（三）、沟通协作：1、具备良好的沟通能力，与市场及上级有关部门的关系协调顺畅（10分）；2、沟通能力尚可，能与市场及上级有关部门的关系保持顺畅（8分）；3、沟通能力不佳，与市场及上级有关部门的关系不良（3分）。（四）、文档管理：1、文件资料内容完整，归档规范准确，并及时更新档案（10分）；2、未及时归档造成资料丢失、损毁的，出现1次，（扣1分）。 三、考勤与奖惩（总分10分）1、考勤：缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分；2、奖励每次加2分；处罚每次扣2分。市场库房保管、水电核算员岗位绩效考核细则考核内容总分值为100分一、工作态度（总分50分）（一）、执行力：1、自觉接受上级布置的工作，并能较快开展进行（10分）；2、愿意接受上级布置的工作，能在规定的时间内完成（6分）；3、偶尔不愿意接受上级安排的工作，需要督促完成（1分）。（二）、工作责任心：1、对待工作有很强的责任心，工作中处处体现岗位责任意识，能处处以工作为重（10分）；2、责任心强，能清楚的知道自己的责任，并勇于负责担当（8分）；3、对工作有一定的责任心，但有时会依照自己的情绪处理工作，影响本职工作和部门工作（4分）；4、对工作基本无责任心，经常会出现工作停顿现象（1分）。（三）、积极主动性：1、对待工作，处处体现高效率，能在思考分析、建议解决问题上具备积极的主动性（10分）；2、对待本职和上级交办的工作，均时时处处体现主动性（8分）；3、对待分内工作，无需上级督促，基本能以提前或按时完成的态度去完成（6分）；4、基本能主动完成本职工作，需要上级督促，对一些工作敷衍了事（1分）。（四）、学习能力：1、主动学习业务知识，对于本职以外的工作任务能主动请求并且高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议（10分）；2、偶尔主动学习业务知识，主动完成一般额外工作任务，工作中有时能够提出新思路和建议（6分）；3、极少主动学习业务知识，能完成一般额外工作任务，极少提出新思路和建议（4分）。（五）、纪律意识：1、能自觉遵守劳动纪律，能在班组同事间相互纠正不规范行为（10分）； 2、基本能自觉遵守岗位劳动纪律，偶尔发生不规范事项（4分）；3、不遵守岗位劳动纪律，经常发生不规范事项（1分）二、工作能力（总分40分）（一）、业务能力：1、及时完成各类资产和物料的入账、出库、领用资料，做到账、物明晰准确（10分）；2、能及时完成各类资产和物料的入账、出库、领用资料，但账、物资料不齐备、不规范（6分）；3、不及时完成各类资产和物料的入账、出库、领用资料，账、物资料混乱、（6分）；（二）、业务质量：1、各项账册资料内容核算准确，数据记录清晰，无错账、乱账（10分）；2、各项账册资料内容核算存在差错，数据记录清晰，但存在错账、乱账，经核实后能够及时纠错（6分）；3、各项账册资料内容核算差错率较大，数据记录不清晰，存在错账、乱账，经核实后能够及时纠错（4分）；（三）、沟通协作：1、具备良好的沟通协作能力，主动与市场物业管理人员密切协同，及时催缴水电费、取暖费，工作进程顺畅（10分）；2、沟通能力尚可，能与市场物业管理人员密切协同，催缴水电费、取暖费工作进展良好（8分）；3、沟通能力不佳，与市场物业管理人员工作脱节，造成水电费、取暖费回收工作拖延（3分）。（四）、工作效率：1、市场各类证照、资料保管齐全，存档规范、准确，并及时办理年审年验（10分）；2、市场各类证照、资料保管齐全，存档规范、准确，未能及时办理年审年验，经督促后及时改正未造成不良后果的（6分）；3、市场各类证照、资料保管混乱，发生丢失、损毁，未能及时办理年审年验，经督促后及时改正未造成不良后果的（1分）；三、考勤与奖惩（总分10分）1、考勤：缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分；2、奖励每次加2分；处罚每次扣2分。市场水电工岗位绩效考核细则考核内容总分值为100分一、工作态度（总分50分）（一）、执行力：1、自觉接受上级布置的工作，并能较快开展进行（10分）；2、愿意接受上级布置的工作，能在规定的时间内完成（6分）；3、偶尔不愿意接受上级安排的工作，需要督促完成（1分）。（二）、工作责任心：1、对待工作有很强的责任心，工作中处处体现岗位责任意识，能处处以工作为重（10分）；2、责任心强，能清楚的知道自己的责任，并勇于负责担当（8分）；3、对工作有一定的责任心，但有时会依照自己的情绪处理工作，影响本职工作和部门工作（4分）；4、对工作基本无责任心，经常会出现工作停顿现象（1分）。（三）、积极主动性：1、对待工作，处处体现高效率，能在思考分析、建议解决问题上具备积极的主动性（10分）；2、对待本职和上级交办的工作，均时时处处体现主动性（8分）；3、对待分内工作，无需上级督促，基本能以提前或按时完成的态度去完成（6分）；4、基本能主动完成本职工作，需要上级督促，对一些工作敷衍了事（1分）。（四）、学习能力：1、主动学习业务知识，对于本职以外的工作任务能主动请求并且高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议（10分）；2、偶尔主动学习业务知识，主动完成一般额外工作任务，工作中有时能够提出新思路和建议（6分）；3、极少主动学习业务知识，能完成一般额外工作任务，极少提出新思路和建议（4分）。（五）、纪律意识：1、能自觉遵守劳动纪律，能在班组同事间相互纠正不规范行为（10分）； 2、基本能自觉遵守岗位劳动纪律，偶尔发生不规范事项（4分）；3、不遵守岗位劳动纪律，经常发生不规范事项（1分）二、工作能力（总分40分）（一）、工作效率：1、每周主动对市场所有电路、配电设施设备进行安全检查，发现安全隐患及时整改，并做出详细书面记录（10分）；2、每周按时主动对市场所有电路、配电设施设备进行安全检查，发现安全隐患及时整改，但书面记录杂乱、记录不详实（8分）；3、不按时对市场所有电路、配电设施设备进行安全检查，发现安全隐患能够进行整改，无工作书面记录（6分）；（二）、业务能力： 1、积极主动排除故障、排查隐患科学准确，在个人能力和条件具备的情况下及时处理维修（10分）；2、经督促，能排除故障、排查隐患科学准确，在个人能力和条件具备的情况下处理维修（8分）；3、能排除故障、排查隐患科学准确，但在个人能力和条件不具备的情况下进行处理维修，未造成严重后果的（1分）。（三）、沟通协作：1、发现问题或无法处理，及时向上级汇