国际导游相关知识培训

国际导游即所谓的出境领队，其资格考试为出境领队证考试，考试时间与导游证考试接近，大约每年8/9月份当地省旅游局报名，11/12月份考试，国家旅游局日前新出台的中国公民出国旅游管理办法和旅行社出境旅游服务质量标准明确规定报考条件：1 报考领队者为所有国际旅行社导游员；具有较强的业务能力和敬业精神；政治觉悟高，遵纪守法，没有违法违规和责任投诉记录2 大专以上学历和具备一定的外语水平3 必须提交报名人员身份证、学历证明原件、导游资格证原件及导游证复印件考试科目：领队业务与政策法规、目的地国家(地区)知识、英语三部分。获得英语导游资格、大学英语六级证书或目的地国家语种导游资格的报考人员，可免试英语。但必须提交英语导游资格证原件和大学英语六级证书原件及复印件各一份，或目的地国家语种导游资格证原件和复印件各一份。出境旅游领队考试与培训用书-出境旅游领队实务（旅游教育出版社/2002/08版）46￥/册。教材内容是：第一编 领队业务及相关法规第二编 中国公民自费出境旅游目的地国家（地区）第三编 出境旅游领队常用英语1 国内航线 domestic flight 2 海关手续 customs formalities3 手提行李 hand luggage4 航班号 flight number5 免税商店 duty-free shop6 旅客联 passenger coupon7 行李认领牌baggage claim card8 入境签证entry visa9 软卧soft berth 10 旅客通道passenger route1 自然保护区natural reserve2 水上公园water park3 风景点scenic spots4 民俗风情folk custom5 人造奇迹man-made wonders 6 国际杂技节International Acrobatic Festival7 名胜古迹places of historic interests8 黄鹤楼Yellow Crane Tower9 鱼米之乡the land of rice and fish 10 建筑技术 construction technology3 办手续go through the formalities4 合单结账one bill for all5 储存贵重物品 store the valubles6 外币兑换 foreign currency exchange1 精选路线selected itinerary2 附加旅游项目 add-ons3 自由活时time for personal arrangements4 特别服务要special service requirement5 组团人数 group size6 民俗旅游 folk custom tour7 行业考察旅游 trade observation tour8 路线图 itinerary map9 旅游者过夜数 guest night10 延长逗留 extension of stay1 水族馆 aquarium2 传统文化 traditional culture3 自然美景 natural beauty4 商业区 commercial district5 工业园 industrial zone6 高新技术开发区 Hi-tech Development Zone 7 高速公路 expressway8 立交桥 flyover9 地铁 underground 10 儿童乐园 childrens playground1 朝圣的游客 pilgrim2 登上探险旅行 mountaineering and adventure tour3 发源地 cradleland4 悬崖峭壁 sheer cliffs and steep mountains5 道教圣地 the Taoist Holy Place 6 温泉 hot spring7 自然景观 natural wonders 8 常青树 evergreen trees9 日出sunries10 海拔 above sea level6 免费行李限额free baggage allowance7 超重费excess baggage charge8 登机口 boarding gate9 海关官员 customs officer 10 返程票return ticket1 customs luggage declaration form海关行李申报单2 unaccompanied baggage非随身载运行李3 luggage chek-in counter行李过磅处4 parking area 停车场5 transfer passenger 转机旅客6 airport inquiries机场问讯处7 tour leader旅游团领队8 time difference时差9 non-smoking room 禁烟室10 reception program接待计划1 type of accommodation desired 要求住宿的类型 2 cash in advance 预付现金3 cash payment on departure 离店现付4 automated bill自动开账单5 ambulatory room 残疾人专用房6 hold mail 留交邮件7 registration form of temporary residence临时住宿登记表 8 change slip客人住房变动单9 assistant manager经理助理10 basement car park 地下停车场1 foreign escorted tour国外派导游的旅游团2 final itinerary最终旅行路线3 full appointment 全项委托4 best-selling China-tours 最畅销的中国旅游路线5 entertainments and diversions娱乐或变换节目6 on-shore visit 上岸参观7 estimated time of arrival预计抵达时间8 travel arrangements旅行安排9 mini destination area 中途小目的地10 sightseeing tour观光旅行1 group visa集体签证2 departure lounge出境旅客休息室3 board the plane 上机4 take oof 起飞5 exit visa 出境签证6 luggage rack行李架7 platform ticket 站台票8 express extra ticket特快票9 mother-and-child room 母婴候车室10 identity card身份证minimum tour price 最低旅游价格 multilingual guide 会多种语言的导游 national guide 全陪,全程导游 national tourist organization 全国旅游组织 off-peak season 淡季 off season 淡季 on season 旺季 peak season 旺季 professional （staff） 旅游专业人员 programme 节目 receiving country 旅游接待国 tourist organization 旅游组织 tourist periodical 旅游周刊 tourist spots 旅游点 tourist trade 旅游界 travel 旅行 travel business 旅游业务 travel expert 旅游专家 travel industry 旅游业 travel journalist 旅游记者 travel press 旅游报纸 travel publication 旅游出版物travelling 旅游 travelling expense 旅费 regional tourist organization 区域旅游组织 season-high 旺季 season-low 淡季 selling season 旺季 shoulder period/season 平季 sightseeing 游览 slack season 淡季 state-list famous historical and culture cities 国家级历史文化名城 tour arrangement 旅游安排 tour brochure 旅游小册子 tour catalog 旅游团目录 tour code number 旅游代号编码 tour escort/conductor/director 旅游团陪同 tour leader 领队,团长 tour operation 旅游业务 tour route 旅游路线 tour talker 自动导游磁带机 tourism 旅游业,旅游 tourism activities 旅游活动 tourism circles 旅游界 touring 游览 touring club 旅游俱乐部tourist 游客 tourist association 旅游协会 tourist authority/office 旅游局 tourist council 旅游委员会 tourist destination 旅游目的地 Chinas catagory A travel agency 一类社 Chinas category B travel agency 二类社 tourist map 旅游地图 tourist organization 旅游组织 tourist periodical 旅游周刊 tourist spots 旅游点 tourist trade 旅游界 travel 旅行 travel business 旅游业务 travel expert 旅游专家 travel industry 旅游业 travel journalist 旅游记者 travel press 旅游报纸 travel publication 旅游出版物 travelling 旅游 travelling expense 旅费 Chinas category C travel agency 三类社 Clothes,bearing and appearance 服装仪表 guidebook 旅游指南guild practice 导游实践烧饼Clay oven rolls 榨菜肉丝面Pork, pickled mustard green noodles 油条Fried bread stick 米粉Rice noodles 水饺（Boiled）dumplings 紫菜汤Seaweed soup 馒头steamed buns, steamed bread 牡蛎汤Oyster soup 饭团Rice and vegetable roll 蛋花汤Egg & vegetable soup 皮蛋100-year egg 鱼丸汤Fish ball 咸鸭蛋Salted duck egg 臭豆腐Stinky tofu (Smelly tofu) 稀饭Rice porridge 油豆腐Oily bean curd 白饭Plain white rice 虾球Shrimp balls 糯米饭Glutinous rice 春卷Spring rolls 蛋炒饭Fried rice with egg 蛋卷Chicken rolls 刀削面Sliced noodlesroom rate 房价 standard rate 标准价en-suite 套房 family suite 家庭套房 twin room you 带两张单人床的房间 double room 带一张双人床的房间 advance deposit 定金 reservation 订房间 registration 登记 rate sheets 房价表 tariff 价目表 cancellation 取消预定 imperial suite 皇室套房 presidential suite 总统套房 suite deluxe 高级套房 junior suite 简单套房 mini suite 小型套房 honeymoon suite 蜜月套房 penthouse suite 楼顶套房 unmade room 未清扫房 on change 待清扫房 valuables 贵重品 porter 行李员 luggage/baggage 行李 registered/checked luggage 托运行李 light luggage 轻便行李baggage elevator 行李电梯 baggage receipt 行李收据 trolley 手推车 storage room 行李仓 briefcase 公文包 suit bag 衣服袋 travelling bag 旅行袋 shoulder bag 背包 trunk 大衣箱 suitcase 小提箱 name tag 标有姓名的标签 regular flight 正常航班 non-scheduled flight 非正常航班 international flight 国际航班 domestic flight 国内航班 flight number 航班号 airport 机场 airline operation 航空业务 alternate airfield 备用机场 landing field 停机坪 international terminal 国际航班候机楼 domestic terminal 国内航班候机楼 control tower 控制台 jetway 登机道 air-bridge 旅客桥请给我菜单。 May I have a menu,please？ 是否有中文菜单？ Do you have a menu in chinese？ 在用晚餐前想喝些什麼吗？ Would you like something to drink before dinner？ 餐厅有些什麼餐前酒？ What kind of drinks do you have for an aperitif？ 可否让我看看酒单？ May I see the wine list？ 我可以点杯酒吗？ May I order a glass of wine？ 餐厅有那几类酒？ What kind of wine do you have？ 我想点当地出产的酒。 Id like to have some local wine. 我想要喝法国红酒。 Id like to have Frence red wine. 是否可建议一些不错的酒？ Could you recommend some good wine？ 我可以点餐了吗？ May I order,please？ 餐厅最特别的菜式是什麼？ What is the specialty of the house？ 餐厅有今日特餐吗？ Do you have today