短信银行试题汇总

一、选择题（单选、多选共90题）1.建行短信金融服务的统一号码是：（ A ）A.95533B.95588C.95599D.955162、吉林省分行对外发送营销短信的统一服务号码是：（B）A、95533B、C、95566D、3、建设银行短信金融服务开通方式有几种（abcdef）A、柜台签约B、网站签约C、电话银行签约D、手机银行互动签约E、发送短信签约F、网上银行互动签约4、电话开通短信的方法是：（ A ）A.个人客户拨打“95533”选择“8 - 其他服务”“3 - 短信签约”，根据语音提示即可申请开通B.个人客户拨打“95533”选择“6 - 其他服务”“3 - 短信签约”，根据语音提示即可申请开通C.个人客户拨打“95533”选择“1 - 其他服务”“3 - 短信签约”，根据语音提示即可申请开通D.个人客户拨打“95533”选择“4 - 其他服务”“3 - 短信签约”，根据语音提示即可申请开通5、短信金融服务短信提醒功能支持的手机号码范围：（C）A、长春地区移动手机号B、吉林省地区移动、联通、电信手机号C、全国范围内移动、联通、电信手机号D、全国范围内移动手机号6、发送短信签约短信银行的方法是（C）A、发送“DXQY#”到95533B、发送“QY#账户后四位”到95533C、发送“DXQY#活期账户卡号#该账户电话银行查询密码#计费方式”到95533D、发送“DXQY#活期账户卡号#该账户电话银行查询密码#计费方式”到7、短信金融服务支持的账户类型有（ABCD）A、活期存折B、龙卡通C、准贷记卡D、理财卡E、定期存折8、我行现行的短信服务收费套餐以下正确的有哪些？（AB）A、包月：3元/月/账户/手机；B、包年：27元/年/账户/手机；C、包条：0.2元/条；D、包年：30元/年；9、我行短信服务优惠套餐以下说法正确的是：（BC）A、理财金卡免收服务费B、理财白金卡、钻石卡，私人财富与管理卡免收服务费；C、首次签约短信服务的客户享受一个月免费试用期；D、凡是签约短信服务的客户均享受一个月免费试用期；10、我行短信服务一个客户最多能签约几个手机（C）A、1个B、2个C、3个D、4个11、我行短信服务客户欠费期间最多为（C）天，超出欠费期间我行将暂停短信服务。A、30天B、60天C、90天D、120天12、我行短信服务套餐是否有条数限制？（B）A有B无13、我行短信金融服务签约执行一体化签约操作代码为（A）A、2551B、2553C、2548D、222114、我行短信服务欠费补缴的一体化签约操作代码（C）A、2551B、2553C、2548D、222115、我行维护客户短信服务签约信息如何执行？（B）A、2551-1客户签约B、2551-2信息维护-1客户维护C、2553D、2548-1短信服务欠费补缴16、我行短信批量签约操作执行哪个交易（B）A、2551B、2552-3集中签约C、2548D、255317、为客户开通缴费账充值功能执行的操作哪一个正确？（A）A、2551-2客户维护-8定制维护-缴费充值功能-绑定合同号B、2551-1客户签约C、2552-2客户维护-1信息维护D、无法维护18、我行短信服务具有哪些功能（ABCDEF）A、账户余额变动提醒B、金融信息查询C、缴费充值功能D、公积金余额变动提醒E、贷款到期催收提醒F、封闭转账汇款19、客户可以设置短信服务的最低提醒金额么？（A）A、可以B、不可以20、我行账户变动提醒是否支持外币提醒？（A）A、支持B、不支持21、吉林省分行缴费充值功能开通那几个缴费项目（ABCD）A、移动手机话费充值B、联通手机话费充值C、电信手机话费充值D、电费缴费22、吉林省分行为客户提供的特色公积金余额变动提醒的服务号码是？（A）A、B、95533C、95599D、23、我行短信金融服务封闭转账汇款功能适用范围？（A）A、建行系统内个人活期账户B、跨行账户C、省内系统内账户D、对公账户24、客户发送短信查询签约账户余额的操作以下正确的是？（A）A、发送“CXYE#签约账户后四位#”到95533B、发送“CXMX#签约账户后四位#”到95533C、发送“YE#”到95533D、发送”MX“到25、以下短信服务查询操作代码正确的有：（ABCD）A、查询明细：CXMX#账户后四位B、贷款利率：DKLL#C、存款利率：CKLL#D、查询签约情况：CXQY#26、短信服务的帮助短信服务代码为？（B）A、110# 到95533B、114# 到95533C、9999# 到95533D、11400# 到95533 27、通过发送短信签约短信银行的操作以下正确的是（A）A、DXQY#完整账号#电话银行查询密码#付费类型B、QYC、DXQY#账号后四位#电话银行查询密码#付费类型D、DXQY#完整账号#付费类型28、通过短信形式签约短信服务的付费类型代码正确的有：（AB）A、01代表包月B、02代表包年C、04代表包条D、03代表包月29、通过编辑短信注销个人短信银行渠道以下操作正确的是（A）A、发送“QXFW#”到95533B、发送“QXZH#”到95533C、发送“zx”到95533D、发送“gb”到9553330、通过编辑短信注销个人单个账户的短信服务操作以下正确的是（B）A、发送“QXFW#”到95533B、发送“QXZH#”到95533C、发送“zx”到95533D、发送“gb”到9553331、通过短信服务为本人手机号码充值以下代码正确的是（A）A、BJCZ#金额 到95533B、SJJF#金额 到95533C、JF 到95533D、cz 到9553332、通过短信服务为他人手机号码充值的操作以下正确的是？（A）A、发送“SJCZ#充值手机号码#充值金额” 到95533B、SJJF#金额 到95533C、JF 到95533D、cz 到9553333、通过短信服务进行电费充值的操作代码以下正确的是？（A）A、DXJF#区号#04#电费客户编号B、SJJF#金额 到95533C、JF 到95533D、cz 到9553334、以下关于短信定制类服务操作代码正确的是：（ABCD）A、欠费查询：CXQF#账户后四位 到95533B、约定账户转账： YDZZ#转出账户后四位#转入账户后四位#转账金额 到95533C、更改缴费账户：GGJF#新缴费账户后四位 到95533D、短信服务费欠费补缴：QFBJ#账户后四位 到9553335、我行短信服务扣费方式是属于（AD）？A、预收费B、后收费C、按客户收费D、按服务收费36、关于我行短信服务扣费规则以下说法正确的是（ABC）A、按客户的签约日进行计费B、客户的扣费账户仅有一个C、我行每月均有欠费补扣日D、客户的扣费日按账户开户日进行扣费37、对于为客户签约短信服务的操作相关要求以下说法正确的是（CD）A、客户可以用任意手机号码签约B、客户签约的三个手机中均可以进行缴费充值C、客户签约的手机号码必须是本人或者客户要求的其他手机号码D、只有绑定的主手机号码才能进行缴费充值、转账汇款功能38、客户收不到短信提醒的原因有几种？（ABCDE）A、变动账户或者手机号码未签约短信服务B、客户手机为联通预付费类型的手机号码C、客户处在短信冻结状态D、运营商户未成功发送E、客户手机停机或长时间关机39、当您的账户资金发生变动时（如工资到账、汇款到账、取款、转账等），建行会向您手机发送（ c ）A.手机报B.彩信C.短信通知D.新闻40.用短信查询手机银行地址查询的方法是：（ ）A.123B.9999(CCB或ccb)#C.5554D.6666答案 B41.个人开通短信业务包月有无条数限制：（ ）A.无条数限制B.30条C.40条D.50条答案 A42.企业客户是否可以使用上行短信方式开通短信服务：（ ）A.无答案B.不能C.能D.95533答案 B43.集中签约但属个人付费的短信服务的注销：（）A.受取消的约束B.不受约束C.不能做任何变更D.无答案答案 B44 短信银行业务不仅提供账户变动提醒，还提供：（ ）A.网上银行服务B.电话银行服务C.金融投资类信息D.不确定答案 C45.客户怎样取消95533发送的营销信息：（ ）A.编辑短信“QXYX”发送到95533B.编辑短信00发送到95533C.编辑短信88发送到3D.无答案答案 A46. 我行通过（ ）的短信发送号码统一变更为95533A.移动、联通、电信B.移动、联通、小灵通C.联通、电信、小灵通D.移动、电信、小灵通答案 A47. 个人短信账户变动通知业务一个账户可签约（ ）个手机，一个手机可签约（）个账户A.1 多 B.3 多 C.多 1D.1 1 答案 B48. 目前个人短信业务要修改信息只能在（ ）修改A.银行柜台 B电话银行C网上银行 D发送短信答案 A49. 个人短信业务开通了个人贷款的通知提醒，如果客户的扣款日是5号，而此时客户没有按时还款，那么系统会在（ ）号发送短信提醒客户还款逾期A.5 B.6 C.10 D.月末最后一天答案 B50. 企业的短信通知业务可以签约（ ）个账户，（ ）个手机号A.1 1 B.1 多 C.多 1 D.多 多答案 D51.如果客户取消短信通知业务，我行会给客户发送：（ ）A.不发送短信取消B.发送取消短信通知业务的确认信息C.无项服务D.不确定答案 B52. 企业客户开通短信业务的方式是（ ）A.柜台 B.95533 C.网上银行D.发送短信答案 A53. 下列不属于预警类服务的短信是（ ）A.风险预警提示B账户余额变动提醒C.证书下载 D.交易预警答案 B54.修改短信通知下限可以通过：（ ）A.95533B.银行柜台C.网上银行D.手机银行答案 B55.客户已签约，企业付费集中签约不改变原有的:( )A.短信业务B.提醒C.计费方式和扣费账号D.无答案答案 C56.对于因欠费冻结的短信服务，柜面补缴欠费完毕后，服务:（ ）A.停止B.实时恢复正常状态C.需重新开通D.无答案答案 B57.短信在柜台签约默认的缴费方式：（ ）A.包年B.包月C.包年加包月D.无默认方式答案 B58.对于首次扣费失败的客户，进入宽限期，系统自动( )A.自动取消短信业务B.继续享受免费短信C.发一条欠费提醒短信给客户D.无提示答案 C68.关于通过互联网站开通短信正确的是：( )A.只需填写手机号B.只需填写账户D.无此项服务答案 C69. 客户到柜台开通短信银行不需要携带哪些资料：（ ）A身份证B 收入证明C 本人活期账户D 无正确答案答案 B70.客户签约了北京行短信业务，现人在河北，当账户变动是否发送信息：（ ）A不发送B.正常发送C.取消D.屏蔽答案 B71.短信通知业务是否支持设置不同账户对应不同手机进行提醒（ ）A.支持B.不支持C.电话银行支持D.无正确答案答案 A 72.理财卡短信通知服务可以签约（ ）部手机。A.1 B. 3 C.5 D. 无限制答案 B73.取消短信通知服务的渠道不包括（ ）A.电话银行 B.网上银行 C.家居银行 D.网站答案 C74、电话银行取消短信业务的方法：（ ）A.拨打95533-8其他服务-3短信签约1-短信定制-输入手机号码 -选择计费类型B.拨打95533-8其他服务-3短信签约-2-取消定制-输入要注销的手机号码，或者按#号键注销全部 C.2-取消定制-输入要注销的手机号码，或者按#号键注销全部 D无答案答案 B75、以下哪些不属于是短信银行的服务功能：（ ）A.个人账户服务 B.信用卡服务 C.个人贷款通知D.企业银行答案 D76以下哪些是短信银行的服务功能？（ABCD）A.个人账户服务 B.信用卡服务 C.个人贷款通知 D 金融投资类信息查询77.通过短信银行可以查询哪些信用卡信息？（ABCD）A.查询余额 B.本期账单 C.查询额度 D.查询积分78.通过短信银行可以查询储蓄账户的哪些信息？（ABC）A.查询余额B.当日明细C.查询最近30天内最近3笔明细D.查询最近20天内最近10笔明细79.当信用卡发生哪些变动时可以收到短信？（ABCD）A.开卡B.设置密码 C.刷卡消费达500元以上D.到期换卡80.查询活期人民币余额可以发送什么内容到95533？(BCD)A.YE B.YECX#账号后四位 C.CXYE#账号后四位 D.8888#账号后四位81.对于个人短信客户，以下哪些说法是正确的？(AD)A.每个客户最多可以绑定3个手机B.每个客户最多可以绑定5个手机C.每个客户可以绑定的账户数为5个D.每个客户可以绑定的账户数没有限制82.对于企业客户，以下哪些说法是正确的？(CD)A.每个客户最多可以绑定3个手机B.每个客户可以绑定的账户数为5个C.每个客户可以绑定的手机号没有限制D.每个客户可以绑定的账户数没有限制83.以下哪些方式可以取消短信银行？(ABCD)A.网点取消 B.网站取消 C.短信取消 D.拨打95533取消84.下列哪些账户可以开通短信银行？(ABCD)A.活期存折 B.储蓄卡 C.理财卡 D.信用卡 85.网银可以办理哪些短信银行业务？(ABCD)A.开通 B.注销 C.账户追加 D.账户删除86. 手机银行可以办理哪些短信银行业务？(ABCD)A.开通 B.注销 C.账户追加 D.账户删除87.下列哪些客户可以直接使用电子银行开通短信银行？(ABCD)A.网银普通客户 B.网银高级客户 C.手机银行普通客户 D.手机银行高级客户88.网点开通短信业务可以设置哪些内容：（ABCD）A.服务开通、注销B.账户追加、删除C.修改手机号码D.修改缴费账户89. 我行短信主动查询类服务主要包括（ABCD ）A.账户查询B.信用卡查询C.金融信息查询D.手机银行信息查询90.关于手机银行开通短信通知说法正确的是（ABCD）A.短信通签约服务的账户须追加到手机银行渠道。B.查询、签约及注销均提供724小时服务。C.不允许客户通过渠道互动修改计费方式D.必须登录手机银行进入“我的服务”功能中开通短信通知；二、判断题（10题）91、乐当