福建省牙杨公路工程项目经理胜任力的研究

题 目： 福建省牙杨公路工程项目经理胜任力的研究 学 院： 商学院 专 业： 项目管理 姓 名： 郑培加 指导教师： 樊玉臣 副教授 完成日期： 2014年4月13日 毕业论文任务书毕业论文题目：福建省牙杨公路工程项目经理胜任力研究选题意义、创新性、科学性和可行性论证：“福建省牙杨公路工程项目经理胜任力研究”论文选题通过福建省牙杨公路工程项目现状的调查,来阐述工程项目项目经理胜任力研究的必要性以及发展中存在的问题,对福建省牙杨公路工程项目进行案例分析,结合相关理论知识，最终给出具体的项目经理胜任力的评价并在最后给出相关结论。主要内容： 本文结构较为简洁，在第一部分主要介绍一些理论背景，主要介绍了项目经理的职责、项目经理胜任力的研究状况以及模糊综合评价的方法程序介绍。在接下来的第二部分，将介绍福建省牙杨公路工程项目经理胜任力的评价解析。在这个部分将系统的分析模糊评价方法在福建牙杨公路工程项目经理的胜任力评价的详细情况。最后将进行项目经理胜任力评价的一些结论。目的要求： 通过论文的写作，主要目的是将项目经理胜任力的理论知识以及一些相关分析方法，灵活运用到实际问题的分析过程中，培养理论联系实际,并能够在实践中发现问题、分析问题、解决问题的能力；本文以福建省牙杨公路工程项目为例，进行分析研究，通过模糊综合评价法给出对于项目经理胜任力的评价。论文写作要求理论联系实际，有针对性的提出解决问题的建议。计 划 进 度 ：完成毕业论文，具体时间如下：1.2011.12.31-2012.1.16 收集资料，确定论文选题，完成论文任务书；2. 2012.1.17-2012.3.1 修改论文提纲；3. 2012.3.2-2012.3.31 修改论文初稿；4. 2012.4.1-2012.4.20 进一步修改论文修改稿； 5. 2012.4.20-2012.4.22 论文定稿。 指 导 教 师 签 字： 主管院长（系主任）签字： 年 月 日辽 宁 大 学本科毕业论文（设计）指导记录表论文题目福建省牙杨公路工程项目经理胜任力研究学生姓名郑培加学 号100610126年级、专业2010级项目管理指导教师姓名樊玉臣指导教师职称副教授所在院系商学院第一次指导（对确定题目、毕业论文（设计）任务书的指导意见）：对论文写作进行讲解：1、如何进行论文选题首先搜集资料，然后进行论选题，确定论文题目；2、如何拟定大纲大纲主要包括三方面：提出问题、分析问题、解决问题；3、如何填写论文任务书选题确定下来后，完成大纲，明确写作目的及内容后再完成任务书填写。指导方式：（请选择） 面谈 电话 电子邮件 指导教师签字： 2013年 12 月 20 日第二次指导（对论文提纲的指导意见）：1、强调论文提纲的三步结构：提出问题、分析问题、解决问题 。2、案例分析要有明确的步骤，要系统化。3、论文标题添加确切企业名称。指导方式：（请选择） 面谈 电话 电子邮件 指导教师签字： 2014年 2 月 13 日第三次指导（对初稿的指导意见）：1、 论文逻辑上要有一定的套路。2、 内容应用必要的理论与方法进行问题的确定与其原因分析，然后找出对策。3、 同时格式上要符合学校的要求。4、 层次过于复杂化。指导方式：（请选择） 面谈 电话 电子邮件 指导教师签字： 2014年 3 月 31 日第四次指导（对修改稿的指导意见）：1、修改论文第二章节部分内容。2、修改参考文献的格式。3、按辽宁大学论文格式进行排版。指导方式：（请选择） 面谈 电话 电子邮件 指导教师签字： 2014年4月25日第五次指导（对是否定稿、进入答辩及其它指导意见）：内容基本符合要求，需对论文格式进行最后修改，确保符合学校统一要求，修改后可定稿、打印。指导方式：（请选择） 面谈 电话 电子邮件 指导教师签字： 2013年 4 月 30 日主管院长（主任）签名 院系盖章 年 月 日注：指导意见如不够填写可加附页指导教师评语学 生：郑培加 专 业：项目管理 论文题目：福建省牙杨公路工程项目经理胜任力研究 论文共 17 页，设计图纸 0 张。 指导教师评语：本文以“福建省牙杨公路工程项目经理胜任力研究”为题，选题符合项目管理专业培养目标与专业特色，选题具有较强的针对性和现实意义。文章通过福建省牙杨公路工程项目现状的调查,阐述了工程项目项目经理胜任力研究的必要性以及发展中存在的问题，结合相关理论知识对福建省牙杨公路工程项目进行了较为深入细致的分析，最终给出具体的项目经理胜任力的评价并在最后给出相关结论。文章观点表达准确、结构安排合理，层次清晰，写作时参考的相关文献资料与主题联系较紧密，语言较流畅，文章整体性较强。整体上符合项目管理专业培养目标要求。 指导教师评分： 指导教师签字： 年 月 日辽宁大学毕业论文（设计）成绩评定单评阅人评语：评阅人评分：评阅人签字： 年 月 日答辩委员会评语：院（系）毕业论文答辩委员会（小组）于 年 月 日审查了 届 专业学生 的毕业论文。答辩委员会评语：答辩成绩：答辩委员会成员：答辩委员会（小组）组长签字： 年 月 日 毕业论文（设计）成绩：评阅人评分：指导教师评分 ：答辩成绩：总成绩：院长（系主任）签字： 年 月 日注：评阅人评分满分为100分，指导教师评分满分为100分，答辩成绩满分为100分；总成绩为三者的算术平均值（四舍五入）。摘 要目前，我国的工程建设项目逐步呈现出了项目管理方式多样化及工程自身的巨型化等新特点。在我国经济发展迅猛的今天，工程建设项目也不可避免的与国际接轨，我国开始将工程建设推向市场，在这股大浪潮之中，项目经理作为项目建设的灵魂和核心人物，他们的才能与其综合的素质将在很大程度上决定一个工程项目的成败，也体现出一个工程建设企业的核心竞争力水平。因此，要怎么样培养与挖掘能够适应工程项目管理的项目经理对于工程建设企业和整个工程建设行业来说都具有至关重要的作用。胜任力是用来表现那些个体所拥有的导致某个体在他的岗位或职位上取得优秀业绩的前兆特征术语，它是能够将某一项工作中卓有成效者和表现平庸者区分开来的个体的深层次的特征。因此，对于某项工程项目的项目经理胜任力的研究对于企业获得优秀项目经理、对于工程建设的保质保量的进行都具有重大的意义。本文从福建省牙杨公路工程入手，从理论联系实际的论证角度，探讨了目前工程项目的项目经理的胜任力分析角度，也剖析了一个具有胜任力的项目经理应该具备的要素。文章首先从国内外大环境下的胜任力的理论研究入手，分析了胜任力与项目经理等基本理念的含义与发展。接着，以福建省牙杨公路的现实背景分析该工程项目经理的胜任力。本文希望通过对福建省牙杨公路项目的研究来说明胜任力在工程项目经理的评价中的作用。关键词：福建牙杨公路；项目经理；胜任力AbstractAt present, our countrys engineering construction projects gradually revealed a diversity of new characteristics such as project management and the project is giant. In todays rapid economic development in our country, construction projects are inevitable in line with international standards, will start construction to the market in our country, in the big waves, the project manager as the soul and core of the construction of the project, their talent and their comprehensive quality will be largely determine success or failure of a project which also reflects a construction enterprise core competitiveness level. Therefore, how to cultivate and mining can adapt to engineering project management of the project manager for engineering construction enterprises and the whole construction industry has a crucial role.Competency is used to represent the individual have led to an individual in his post or position of excellent performance term precursory characteristics, it is the ability to work will be one of the effective and performance from a mediocre one distinguish individual characteristic of the deep. Therefore, for a project manager competency of the project research for enterprise to obtain outstanding project manager, for ensure the quality of engineering construction is of great significance.This article obtains from the Yayang road engineering in Fujian province, from the view of the argument of theory with practice, this paper discusses the current project manager competency analysis Angle of the project, also analyzed the one who has a project manager should have the elements of competency. This paper from the domestic and foreign environment of the theoretical research of competence, analyzes the competence and the meaning of the basic concept such as the project manager and development. Then, tooth Yang highway in fujian province reality background analysis of the engineering project manager competency. This paper hope through the study of tooth Yang highway project in fujian province to illustrate the evaluation of competency in the engineering project managers role.Key words:Fujian Yayang Load; project manager; competencyII目 录摘 要IAbstractII第一章 绪论11.1选题背景11.2选题研究的目的及意义21.3本文研究的主要内容2第二章 理论依据42.1项目经理的职责42.2项目经理胜任力42.3项目经理胜任力模糊评价法8第三章 福建牙杨公路工程项目经理胜任力解析93.1 项目背景介绍93.2 项目介绍93.3项目团队分解103.4福建省牙杨公路工程项目经理的胜任力11第四章 结论14参考文献15致 谢17福建省牙杨公路工程项目经理胜任力研究第一章 绪论1.1选题背景在今后的企业发展过程中，战略管理、营销管理、项目管理会成为三个支柱体系。战略管理面向的是未来的，营销管理面向的是成果的，而项目管理所面对的则是过程。我们应该能发现，项目管理是战略管理和营销管理的载体和过渡，它代表的是一种工作方法、更是一种思维方式和先进的文化理念。项目管理在企业的发展过程中起到的是主体的作用。项目管理已经为企业的发展提供了一种新的扩展形式，21世纪企业的运作将会更多的采用项目为主要形式的发展模式。与此同时，项目经理这个角色也已经渗透到日常管理和运营中，在当今的各行各业可以说是无处不在：项目经理管理下的零售业的项目团队化操作、项目经理直接负责的软件项目开发运行、项目经理带领下的建筑类施工作业。项目管理被用来处理技能复杂的工作来激发创造力和创新，通过对项目经理的最大限度的授权能够取得很多积极的结果。因此，项目经理已经成为当今企业中一个重要的角色。可以说，项目经理在如今已非常流行。一个好的项目经理不仅需要有良好的学识和技能，对于管理学的知识也需要熟练掌握，当然对于道德的要求更是必不可少。随着国家经济的快速发展,国家在基础设施方面的投入逐步增加，城市建设和改造以及基础设施的投资比重，占整个国民经济的比重也越来越大，全国各地在建工程项目的数量都逐步呈上升趋势。公共工程项目质量管理与控制建筑工程质量与安全是建筑业永恒的主题,是百年大计的事情,直接关系到人民生命财产安全。公共工程一般都具有投入大、质量要求高、周期长等特点,并且在施工过程中,存在许多影响因素,项目经理这一个角色在工程项目质量上的作用是巨大的。但是,由于各种原因，工程项目的质量问题总是层出不穷，因工程质量问题而引发的各种纠纷和投诉案件也是有增无减。近几年公共工程项目发生了许多意想不到的悲剧。哈尔滨阳明滩塌桥事件、辽宁沈四高速公路事件等都引发了社会各界的极大关注，对社会造成了较为严重的负面影响。尽管我国目前已经颁布了建筑法、建设工程质量管理条例、建设工程监理规范、施工管理规范、招标投标法等相关法律规范,也采取了一定程度上的工程监督工作，可是，工程的质量问题仍需要更多的关注、更多的时间才能彻底改善。作为工程项目的总控制者，项目经理不仅是执行者还是领导者。项目经理也应该理解和执行过程中带领团队完成预期的目标。而项目经理的这个执行力包括了计划、执行、控制等。项目经理的胜任力便是这个执行过程的领导能力以及基本素养。1.2选题研究的目的及意义项目经理在施工企业中是一个非常关键的管理岗位，是施工方在工程上的授权代理人和主要的负责者。项目经理作为工程项目在实施阶段的最高管理人员，负责的是工程项目管理的各个方面，掌握整个工程项目的实施进展。因此，对于项目经理的要求也就相对来说会比较高，他必须拥有良好的职业信用和全方面的综合素质。根据工程项目质量是国家有关法律，法规，技术标准，设计文件及工程合同中对工程安全，使用，经济，美观等综合性要求，工程项目一般都按照合同条件承包建设的。因此，工程项目质量在合同环境下形成的。合同条件中对工程项目的功能，使用价值及设计，施工质量的明确规定，都是质量的内容。但是，我们在生活中看见的工程项目质量控制应该涉及的又超越了合同，工程项目质量控制的意义远非一纸合同所能规范的。工程项目质量控制的目的是为了使用者，而这个使用者却涵盖了所有与工程项目有关的微观和宏观。进入21世纪，随着科学技术的迅猛发展，新技术、新工艺、新材料的广泛应用，工程日趋于复杂，工程实施过程中所出现的难度也就越来越大，我们很难再只凭着设备，技术规范和检查来保证质量。而且，在人们对质量要求越来越高的今天，质量与人们的生活息息相关，只要我们重视它，按质量要求严格控制它，就能建造出高质量的工程，从而造福于人类。尤其是公共工程项目质量的优劣，将直接影响国家经济建设的速度，关系到工程的适用性和人民生命财产的。本文的研究主要是建立在一个较为完整的工程项目案例，希望通过对福建省霞浦牙杨公路工程项目经理胜任力的精析，能在一定程度上指出目前工程项目项目经理胜任力评价的相关研究和建议，并真诚地盼望着笔者的建议能够给工程项目项目经理胜任力的研究提供一些帮助。1.3本文研究的主要内容 一般而言，项目都具有独特性和唯一性，因此每一个项目都是有独特的目标。如果就建设工程而言，目标是有以费用、工期和质量为主要维度的。所以，工程项目团队的基本目标就是按照合同规定的工期和费用完成符合质量要求的工程成果。而项目经理作为项目的领导者，不仅仅考虑的是团队的目标，因为每一个项目都会牵涉到很多人的利益，例如业主、承包商和政府，他们对于工程都会有各自的目标期望。项目经理应该结合各个利益和工程实际，因此对于项目经理胜任力的研究也就变得急迫。本文主要研究了位于福建省宁德市霞浦县的一个即将接近项目尾声的公路工程项目福建省牙杨公路工程项目。该项目是笔者家乡建设过程中一个较为具有意义的一项工程项目，通过资料查阅、实地走访的过程中对项目的整个情况有了一定的认识和感悟。现将这些发现感悟结合所学进行整理，形成本文。本文结构较为简洁，在第一部分主要介绍一些理论背景，主要介绍了项目经理的职责、项目经理胜任力的研究状况以及模糊综合评价的方法程序介绍。在接下来的第二部分，将介绍福建省牙杨公路工程项目经理胜任力的评价解析。在这个部分将系统的分析模糊评价方法在福建牙杨公路工程项目经理的胜任力评价的详细情况。最后将进行项目经理胜任力评价的一些结论。第二章 理论依据2.1项目经理的职责（1）认真贯彻执行中华人民共和国建筑法、中华人民共和国安全生产法及国家、行业的规范、规程、标准和公司质量、环境保护、职业安全健康全兼容管理手册、程序文件和作业指导书及企业指定的各项规章制度，切实履行与建设单位和公司签订的各项合同，确保完成公司下达的各项经济技术指标。（2）负责组建精干、高效的项目管理班子，并确定项目经理部各类管理人员的职责权限和组织制定各项规章制度。（3）负责项目部范围内施工项目的内、外发包，并对发包工程的工期、进度、质量、安全、环境、成本和文明施工进行管理、考核验收。（4）负责协调分包单位之间的关系，与业主、监理、设计单位经常联系，及时解决施工中出现的问题。（5）负责组织实施质量计划和施工组织设计，包括施工进度网络计划和施工方案。根据公司各相关业务部门的要求按时上报有关报表、资料、严格管理，精心施工，确保工程进度计划的实现。（6）科学管理项目部的人、财、物等资源，并组织好三者的调配与供应，负责与有关部门签订供需及租凭合同，并严格执行。（7）严格遵守财经制度，加强经济核算，降低工程成本，认真组织好签证与统计报表工作，及时回收工程款，并确保足额上缴公司各项费用。经常进行经济活动分析，正确处理国家、企业、集体、个人之间的利益关系，积极配合上级部门的检查和考核，定期向上级领导汇报工作。(8)贯彻公司的管理方针，组织制定本项目部的质量、环境、职业健康安全控制方案和措施并确保创建文明工地、安全生产等目标的实现。(9)负责项目部所承建项目的竣工验收、质量评定、交工、工程决算和财务结算，做好各项资料和工程技术档案的归档工作，接受公司或其它部门的审计。(10）负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修工作。2.2项目经理胜任力1973年，来自美国哈佛大学的心理学教授麦克利兰在美国心理学杂志上发表了测量的是胜任力而非智力提出了胜任力理论，从那以后，学界对胜任力的研究开始逐渐重视，到目前为止，胜任力的研究已是层出不穷，而且，随着经济社会的发展，胜任力理论的发展开始往纵深方向发展。随着项目管理带来的一系列理论创新，胜任力的研究对项目管理的贡献也越来越显著。国外对于胜任力的研究开始的比较早，到现在已经取得了丰硕的研究成果，也在理论创新的过程中积累大量的实证经验。其中，比较具有代表性的学者主要有麦克利兰和斯邦塞等，美国的McBer公司、美国管理协会以及英国的MCI等研究机构都为胜任力的研究做出过杰出的贡献。这些专家学者与机构的研究成果被大量应用在企业、政府部门、教育事业单位等领域，而且都取得了很好的效果。上世纪九十年代，管理学界发起的“胜任力运动”把对于个人的评价从基于个人特征推向了基于组织绩效。单纯地对人的知识和技能进行评价已经失去了意义，而胜任力则有效地将个人知识和技能与组织的绩效和成功进行了连接。依据美国项目管理学会（PMI）的项目经理胜任力发展框架（PMCDF），项目经理的胜任力力包括以下三个独立的维度：（1）项目管理知识方面的胜任力：项目经理必须对PMBOK中的九大知识领域有足够的了解和认识，并能深刻理解以五个项目过程组和四个项目生命周期为框架的项目管理流程，懂得各种项目管理工具的使用。（2）项目管理绩效（执行力）方面的胜任力：在掌握项目管理知识的基础上，项目经理必须能将知识转化为实践，通过系统地运用项目管理的理念和方法，全面改善项目绩效。（3）项目管理人格（软技能）方面的胜任力：为了成功地进行项目管理，项目经理还必须具备一定的人格特质，这将对其在管理过程中的表现和态度产生重要的影响。麦克利兰曾经指出：“胜任力是驱动员工产生优秀工作绩效的各种特征的集合，它反应的是可以通过不同方式表现出来的员工的知识、技能、个性与驱动力等。”项目经理胜任力是指通过一系列标准测试测量出的项目管理人员的项目管理能力水平，是指从事项目管理工作卓越成效者与表现平平者明显区分开来的外部表现与深层次特征。具体来说，就是指项目从业人员的项目管理知识，项目管理绩效（硬技能），软技能，意识和素质四个方面的能力水平。硬技能知识，软技能意识，素质是否具备相应的知识技能做得怎么样是否适合图1 项目经理的胜任力维度 根据图1的项目经理胜任力维度图示，项目经理的胜任力维度大致分为四个：（1）项目管理知识：项目经理必须对PMBOK中的九大知识领域有足够的了解和认识，并能深刻理解以五个项目过程组和四个项目生命周期为框架的项目管理流程，懂得各种项目管理工具的使用。（2）项目管理绩效（硬技能）：在掌握项目管理知识的基础上，项目经理必须能将知识转化为实践，通过系统地运用项目管理的理念和方法，全面改善项目绩效。（3）软技能：所谓“软技能”，是相对“硬技能”而言的。我们把项目经理所需要的技能分为两类，方法、手段比较明确、可变因素少、工作结果比较可控的一类我们称为“硬技能”，而在方法手段方面无公式可遵循、可变因素多、作用对象大多为人的另一类称为“软技能”。项目经理常用的软技能主要包括：人际沟通技能、团队管理能力、问题解决技能、会议技能、谈判技能。软技能的技巧、策略及涉及的基本素质非常多，这也软技能不易掌握的原因之一，常用的主要包括：拉近距离、同理心、双赢策略、热情、感染力、幽默、提出挑战、折衷、求同存异、灵活、变通、利益交换。（4）意识与素质：为了成功地进行项目管理，项目经理还必须具备一定的人格特质，这将对其在管理过程中的表现和态度产生重要的影响。区别于普通的知识和技能，项目经理胜任力强调的是个人所具有的与组织目标和需求相匹配，并能导致高绩效的知识、技术、能力和其他特征。因此，项目管理胜任力更具有针对性，并且对组织的绩效具有更强的影响力和预测力。项目经理胜任力的应用较为广泛，大致的应用范围如下：（1）有志于向项目管理方向发展的普通雇员可以通过项目经理胜任力来寻找自身能力与项目经理胜任力间的差距，进而制定学习和培训规划；（2）项目经理或项目工作者可以利用项目经理胜任力测评来识别自身已经具备和尚待改善的能力，从而有的放矢地发展自身的胜任力；（3）组织的顾问可以以项目经理胜任力为考核标准，对组织中项目经理的胜任力进行全面细致的评估，并为各人设计具有针对性的胜任力发展路径。但是，我们不能把项目经理胜任力笼统的认为是项目经理的绩效。他们之间有一定的联系，但同时，他们之间也有区别。如图2产出投入项目成功形成绩效企业文化、项目制度项目经理胜任力：知识、素质、技能、意识项目经理 图2 项目经理胜任力与绩效的区别与联系2.3项目经理胜任力模糊评价法 模糊综合评价法是一种基于模糊数学的综合评标方法。该综合评价法根据模糊数学的隶属度理论把定性评价转化为定量评价，即用模糊数学对受到多种因素制约的事物或对象做出一个总体的评价。它具有结果清晰,系统性强的特点,能较好地解决模糊的、难以量化的问题,适合各种非确定性问题的解决。 模糊集合理论的概念于1965 年由美国自动控制专家查德（LA Zadeh）教授提出，用以表达事物的不确定性。 模糊综合评价法的应用程序:设被评判的项目经理为P: 其因素集 ,评判等级集 。对U中每一因素根据评判集中的等级指标进行模糊评判，得到评判矩阵：(1)其中，rij表示ui关于vj的隶属程度。(U,V,R) 则构成了一个模糊综合评判模型。确定各因素重要性指标（也称权数）后，记为,满足 合成得 (2) 经归一化后，得 ，再将所得与评价值相乘即可得到最后的评价数值，于是可确定对象P的评判等级。 第3章 福建牙杨公路工程项目经理胜任力解析3.1 项目背景介绍霞浦县，福建省宁德市辖县，位居台湾海峡西北岸，是闽东最古老的县份，地处福建省东北部，陆地面积1489.6平方公里，海域面积29592.6平方公里。是中国东南沿海海峡西岸经济区东北翼港口城市。霞浦旅游资源得天独厚，近年来，霞浦县加快旅游基础设施建设，规范和治理旅游市场，对各种违规经营、宰客等现象进行坚决打击，确保游客的合法权益。同时，该县还加大旅游宣传力度，通过举办“海峡摄影节”等各种大型活动，打品牌、树形象，吸引更多的投资商和游客前来投资、旅游观光。“闽东小武夷”之誉的杨家溪风景区，便位于霞浦县境内牙城镇西北部。可是一直以来，交通问题一直制约着杨家溪的旅游品牌的做大做强。在牙杨公路开通前。到当地旅游一般的旅游线路是福州汽车北站有到霞浦县的车，票价为63元，车型为豪华大巴，发车时间每日早班8：00，最后一班晚21：00，每隔1小时发一班。2010年已开通福州至霞浦县动车，票价约45元，45分钟即可到霞浦。霞浦县城距杨家溪景区37公里，可到霞浦汽车站乘牙城专线客车到洪山桥景区标志处下车，转车往景区，票约8元。也可在霞浦县城乘坐出租小车直达景区，包车约40元。3.2 项目介绍项目名称：牙城镇（纵一线）至杨家溪（九鲤溪）公路二期建设地点：霞浦县牙城镇、福鼎市磻溪镇赤溪村建设单位：霞浦县畅达交通建设有限责任公司项目规模：牙城镇（纵一线）至杨家溪（九鲤溪）公路二期工程从渡头村起（起点桩号K7+596.227），经下坪洋至杨家溪山庄，设青龙中桥(70 m)、穿虎豹峰，建虎豹峰1号隧道(793 m)、虎豹峰2号隧道(215 m)、虎豹峰3号隧道(69 m)、虎豹峰大桥(204 m)，至南兜村，建南兜中桥(34 m)，进入福鼎市磻溪镇，经湖里，建湖里大桥(166 m)、赤溪大桥（146m)跨赤溪支流，至路段终点福鼎市磻溪镇赤溪村(终点桩号K18+050)，与福鼎市规划的九鲤溪旅游公路对接，全长10.40km。其中断链：K7+600.000=K7+596.227，路线长3.77m，断链：K13+947.254=K14+000，路线短52.75m）。其中霞浦县境内路线长7.75km，设大桥1座（204m），中桥2座（104m），涵洞25道，长隧道1座（1152m），短隧道2座（284m）。福鼎市境内路线长2.65km，设大桥2座（312m），涵洞7道，无隧道。项目采用三级路标准新建，设计速度按照30km/h，路基按照7.5m标准建设。采用水泥路面60.573千m2，沥青砼路面55218m2，排水工程6079.7千m2，防护工程86329.6千m2，土石方266623千m2。项目共征地19.09hm2，拆迁建筑物5320 m2，工程永久占地25.905hm2。建设性质：新建项目投资：22187.2454万元建设工期：拟定为2013年3月2015年3月，共24个月。3.3项目团队分解在福建省牙杨公路工程项目中，由承包方指定一个项目经理，项目经理需要向相关项目负责人及时报告相关进展。并由项目经理组建项目团队，项目团队结构为项目经理、项目总工、质检负责人、辅助负责人、技术人员、现场负责人以及施工人员组成，具体的组织结构图示如下： 项目经理 项目总工 辅助负责 质检负责 现场负责 技术员图3 项目结构图示在项目团队中，项目经理直接负责整个项目，项目总工负责项目施工并对项目经理报告，项目总工的工作由质检负责人、辅助负责人协助完成，项目总工直接管理质检负责人和辅助负责人。现场负责人员和技术员在一线进行项目现场施工管理。在牙杨公路工程项目实施团队中，分工明晰，项目经理的工作也会进行实时跟踪评价，该项目的团队组建较为完整，组织架构详实，这也为项目经理的工作开展打下了良好的基础，这也算该工程项目项目经理胜任力的一个表现。3.4福建省牙杨公路工程项目经理的胜任力表1 项目经理胜任力表A计划控制能力（0.2）A1目标设定能力（0.4）A2执行项目过程中的控制能力（0.1）A3项目控制过程中的应变能力（0.3）A4对多种可行方案的决策能力（0.2）B技术能力（0.15）B1从事项目管理工作经验（0.8）B2管理、工程等项目管理领域所需的专业知识（0.2）C领导激励能力（0.27）C1全局眼光、目标明确（0.5）C2能调动下次部门和人员积极性的激励能力（0.3）C3勇于创新、信任他人、善于授权、发挥表率作用的能力（0.2）D职业道德（0.2）D1遵纪守法（0.3）D2良好的社会公德、坚持正确的经营方针（0.4）D3良好的工作态度、诚实、坦率、勤奋（0.3）E沟通协调能力（0.18）E1说服别人、推销自己观点的能力（0.2）E2倾听别人、接受信息的能力（0.3）E3对大规模项目内外部门组织协调能力（0.5）该工程项目经理的胜任力主要由5个维度去解析，包括了沟通协调能力、计划控制能力、领导激励能力、职业道德、技术能力。这五个维度又有着不同的权重，具体权重如表1。（1）主观评价主要从沟通协调能力、计划控制能力、领导激励能力、职业道德、技术能力、这五个指标入手进行主观评控，每一个指标又会详细的分为更为精细的能力要求，并且根据相关的权威人士给出意见设置权重，本次对于该工程的项目经理的权重来自于该承包公司的应聘数据（具体权重见表1）。这个数据的来源主要是该公司之前在综合考虑项目经理人选时的面试情况。（2）客观评价为了考核项目经理的知识水平，对项目经理进行专业以及各种相关知识的测试，尤其强调对于项目经理的工程技术知识、项目管理、先进设备及使用的检验。（3）综合评价通过前两个步骤的实施已经对于该项目经理的相关能力有了一个具体化的定量认识。形成项目经理胜任力评价数据，具体的评测结果如表三（其中评定值为专家占比）。表2 项目经理胜任力数据表（为表1续表）一级指标权重二级指标权重评定值优良中差A0.2A0.20.3A0.20.1A0.30.3A0.40.2B0.15B0.30.2B0.50.1C0.27C0.20.2C50.350.25C0.30.1D0.2D50.20.2D0.40.15D0.20.2E0.18E0.250.15E50.250.4E50.250.25项目经理计划控制能力指标为A1=（0.4，0.1,0.3,0.2）对其进行归一化可以得到：B1=（0.273,0.181,0.273,0.273）同理可得B2=（0.182,0.364,0.273,0.182）B3=（0.208,0.334,0.250,0.208）B4=（0.250,0.250,0.333,0.167）B5=（0.182,0.381,0.227,0.273）对于项目经理胜任力而言，A=（0.2,0.15,0.27,0.2,0.18）综合评价矩阵E为E=A*B=(0.222，0.289，0.267，0.222)表3 评级分数表评价等级优良中差分数10.750.50为了能够直接进行评判解读，考虑采取将评判等级分数化（如表3），通过综合评价矩阵计算出综合评判值P。P=(1,0.75,0.5,0.25)ET=0.585表4 胜任力评级表胜任力评级低胜任力中等胜任力高胜任力P值P0,.30.3P0.7对照胜任力评级表（表4），可以看出0.3P0.7,所以该项目经理的胜任力为良好。 第四章 结论组织可以利用项目经理胜任力对项目经理进行评价，了解项目经理的不足，通过设计有针对性的课程、培训或职业生涯发展计划，提高项目经理的胜任力，并进而提高组织的项目管理绩效。在此过程中，组织可能需要聘请专业的外部咨询机构，采用可信度和有效度较高的评测工具测评项目经理的胜任力，并指导评价工作和后续发展工作的进行。在实际的操作中，项目经理的选拔与配置应该要注意：根据不同的项目选择不同类型的项目经理。团队项目的差异会导致项目团队对于项目经理胜任力的要求会有所不同。因此，在项目经理胜任力的研究中应该划分好项目的差异。言而统之，虽然项目经理的胜任力是一个动态的概念，可能对于不同项目，项目经理胜任力会随着不同的要求和不同的文化以及不同的时间都有着不同的内涵。项目经理应该树立终身学习的理念，在实践与理论的交替中不断地提高自己的能力，改善自己的行为，使自己能够成长为一个合格的项目经理。参考文献1 张水波, 康飞. 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