试论optix 155622h设备power-fail告警处理

OptiX H设备Power-fail告警处理专题拟 制：曹竹桃日 期：2007-9-8审 核：费海日 期：2007-9-17审 核：尹显胜日 期：2007-9-17批 准：王淑玲日 期：2007-9-17华 为 技 术 有 限 公 司版权所有 侵权必究修 订 记 录日 期修订版本描 述作 者2007-09-08V1.0初稿完成曹竹桃文档由本人精心搜集和整理，喜欢大家用得上，非常感谢你的浏览与下载。凡本厂职工应热爱电厂、热爱岗位、热爱本职工作，发扬“团结务实、争创一流，立足岗位，爱厂敬业，尽职尽责，不断提高工作质量和工作效率，圆满完成各项生产和工作任务，为华能的建设和发展作出贡献2019整理的各行业企管，经济，房产，策划，方案等工作范文，希望你用得上，不足之处请指正目 录关键词：OptiX H摘 要：OptiX H设备Power Fail告警处理专题缩略语清单：无。参考资料清单无。OptiX H设备Power-fail告警处理专题1 背景知识1.1 机盒电源模块OptiX 155/622H机盒内主要有三块单板跟供电相关：POI，MB1和MB2。其中POI是电源滤波板，MB1和MB2扣在一起作为电源母板。POI单板仅仅是滤波作用，MB1单板主要提供的是接口，MB2单板则主要提供设备所需的电压转换模块。在OptiX 155/622H设备中，外部电源接入以后首先经过POI滤波。整个系统的核心电源（包括12V、12V、5V、5V）都是由电源背板MB2统一产生，通过背板MB1送给各个业务处理板及SCB主控板，其中5V主要提供给各个单板CPU使用，5V给公务电话铃流供电，而12V是主要给38M晶振的锁相环和公务译码芯片供电。-5V是由-12V稳压产生，如果没有-5V，公务电话话音会有明显异常。供电原理示意如图1-1所示： 图 1-1 电源模块供电原理图1.2 主控板电源模块OptiX 155/622H设备除了机盒上的电源模块外，主控SCB板上也存在部分电源模块：5V充电电池模块。5V充电电池模块对系统非常重要，在系统掉电时保存系统的配置和时钟，如果损坏，会导致设备掉电后DRDB数据库数据无法保存。1.3 Power-fail告警定义OptiX 155/622H设备主控板SCB板对-12V,+12V,+5V,-5V都有检测电路，可以检测有无。由于主机对这个告警的上报缺省是关闭的，所以不会主动上报。在网管上可以将此开关打开，这样当模块无输出的时候就会有告警了，告警名称为POWER_FAIL。POWER_FAIL告警参数含义如下表：告警参数告警含义0x1+5V告警0x2-5V告警0x3+12V告警0x4-12V告警0x5电池没电告警0x7+5V告警备用通道2 Power-fail告警处理思路2.1 不同告警参数处理思路+12V和-12V是由一个电源模块产生，如果电源模块损坏，一般会同时产生这2个告警。12、12V电源送到主控板中的一个重要作用，就是给38M时钟锁相环的运算放大器提供电源（运放是12V供电，见供电原理示意图1-1）。当12V电源中任何一个失效后，此时38M锁相环无法正常跟踪其它时钟源，导致本设备与对方设备之间时钟无法同步。由于系统38M时钟是本网元中各个线路板的工作时钟，当本设备的38M时钟无法与本线路板光纤输入业务的频率保持同步时，就会使业务产生指针调整。而当这个频率不同步引起的频率差大于4.6ppm时，甚至会引起LOF等严重告警，此时整个业务都会中断。12V电源还有一个作用就是给公务的编解码芯片供电，因此12V供电故障可能导致公务异常。因此，如果出现该告警，可能会伴有本站和相邻站的大量指针调整和时钟源锁相倒换等告警，需要更换OptiX 155/622H设备机盒。-5V由于是由-12V稳压产生，因此，-12V告警一般会导致-5V告警，如果只有-5V告警，则稳压器损坏的可能性较大，同样需要更换OptiX 155/622H设备机盒。如果没有-5V，公务电话话音会有明显异常。5V主要提供给各个单板CPU使用，如果没有+5V,单板CPU无法工作,也无法上报告警，因此+5V电源采用双备份，同时也提供了对+5V主备两路的分别监控。当出现主备任一路告警时，均需要更换机盒来解决。充电电池告警表明电池能量不足，如果是单板放了很长时间或初次上电，可以先观察一段时间(如1天)，看该告警是否消失，如果不消失，再采取措施更换。充电电池对系统非常重要，在系统掉电时保存系统的配置和时钟，如果损坏，会导致设备掉电后DRDB数据库数据无法保存。因此，如果发现需要尽快更换主控SCB板，同时必须将配置数据备份到FLASH中。2.2 Power-fail告警处理步骤第一步、采集告警信息1、T2000网管“网元管理器”中，将告警属性中的“power_fail”项设置为“不屏蔽”，并应用。2、同步网元告警，查看power_fail告警参数第二步、根据T2000上查询的告警参数确认告警原因及处理方法告警参数告警含义处理方法0x1+5V告警更换机盒0x2-5V告警更换机盒0x3+12V告警更换机盒0x4-12V告警更换机盒0x5电池没电告警更换主控板0x7+5V告警备用通道更换机盒第三步、现场处理，更换实施1、若更换机盒，则设备需要下电更换；2、若更换主控板，则按照155/622H设备更换主控板方法进行更换；3、更换完毕后，需要在T2000上确认Power_fail告警是否不屏蔽，以防止新更换单板有相同的问题存在。3 典型案例3.1 案例一、SBS155H机框电源板失效导致主控板上告“powerfail”异常告警【现象描述】某局扩容工程中要在622MSP环上的一个站点通过SL1光板带出一个SBS155H设备，在做该SBS155H设备的单站调测过程中，发现17板位主控板上告三个“powerfail”告警，但做业务通断测试等项目都正常，且无其他异常告警。 BIOS版本为 2.14.01.BD 主控版本为 4.02.04.13 【告警信息】4222 17 POWERFAIL major start 2001-12-4 10:28:40 None 0x02ffff01 4223 17 POWERFAIL major start 2001-12-4 10:28:40 None 0x03ffff014223 17 POWERFAIL major start 2001-12-4 10:28:40 None 0x04ffff01【原因分析】该告警反映的是对单板上供电电压的检测结果,SBS155/622A(H)的电源是有来自SS42MMB单板上的电源模块提供,共有+5V,+12V和-12V三种,另外,在SS42SCB单板上通过三端稳压器7905从-12V电源稳压出-5V,在SS42SCB板上还有一个充电电池,为SRAM和时钟芯片提供掉电保护. 主机软件对其中的+12V,-12V,-5V和电池电压进行检测,如果发现某个电压不正常,及会产生POWERFAIL告警【处理过程】1、 开始以为是误告，在网管上删除后用命令行和网管查询，告警还是存在；2、 测量输入电压，正常且稳定，无异常；3、 更换SCB板，告警依旧；4、 更换SBS155H机框，告警消失，一切正常。【结论和建议】如果发现主控板上告“powerfail”告警，很可能与电源模块有关，不要认为是主控板的问题。3.2 案例二、155/622H机盒问题导致的SYNBAD告警【现象描述】A-B-C三个155/622H设备给成一个无保护链。时钟的跟踪也为A-B-C。但是B站点上报synbad告警，全网性能也下降。A为外接时钟。【告警信息】Synbad【原因分析】机盒问题，导致提供给晶振的电压过低造成【处理过程】1、确定是A站的问题还是B站的问题。改时钟跟踪，C站自振。B站跟踪C站，synbad不消失；2、用ptp:12,86/87命令查询，结果B站时钟劣化严重；3、确认是主控板上晶振问题还是由机盒导致问题。由于POWER_FAIL告警默认是不上报的，用alm-set-monevent，将powerfail告警设置为监视。发现powerfail上报上来。参数有2,3,4确认为机盒问题；4、换机盒问题解决。3.3 案例三、H电源模块故障导致指针调整、公务失效【现象描述】三个H设备组成点对点的无保护链，123。其中1设置为自由振荡，2，3设置为通过线路跟踪1。故障发生时，3网元支路板跟1有业务的通道出现大量的TU指针调整，业务受到影响。1到2的业务没有问题。怀疑是时钟板故障，更换3的SCB，故障依旧，最后通过更换了3的机盒解决了问题。【告警信息】TU指针调整【原因分析】机盒问题，12V电源还有一个作用就是跟公务的编解码芯片供电，因此12V供电故障可能导致公务异常。【处理过程】1、将机盒加上SCB上电并接上公务话机测试，发现摘机以后没有拨号音，跟12V电源模块失效的推测现象比较吻合。2、测试12V电源模块的输出，发现正常的模块输出时，此电源模块输出的电压为+12V/-12V，而返回的故障板件实际输出为+3V/-15.9V，显然已经不符合使用要求。3、问题定位清楚以后，更换电源模块即可解决问题，在现场维护过程中，可以直接更换机盒。【结论和